Cum să vă pregătiți magazinul pentru traficul de vacanță

Pentru site-urile de comerț electronic, sărbătorile vin repede. S-ar putea să pară departe, dar implementarea și semnarea modificărilor semnificative ale site-ului dvs. pot dura ceva timp.

Dacă doriți să profitați la maximum de perioada de vacanță, acum este momentul să faceți modificări pentru a asigura stabilitatea site-ului dvs. WooCommerce.

Mai mult, vrei să faci vânzări! Acum este ultima ta șansă de a-ți îmbunătăți rata de conversie înainte de sărbătorile. În cele din urmă, o mare parte din veniturile dvs. anuale se pot baza în această perioadă a anului. Trebuie să știi ce să faci dacă totul merge prost.

Iată sfaturile noastre despre cum să fii pe deplin pregătiți pentru sezonul sărbătorilor.

Primul pas: evaluați unde se află deja magazinul dvs

Cel mai bun mod de a te pregăti pentru acest sezon aglomerat este să știi unde se află magazinul tău exact în acest moment.

Iată câteva întrebări pe care veți dori să le puneți înainte de a vă aprofunda în optimizarea ulterioară:

• Tema mea sau orice plugin sau extensie este învechită ?
• Site-ul meu rulează cea mai recentă versiune de WordPress și WooCommerce ? Dacă aveți mai multe versiuni în urmă, va trebui să aveți grijă cu procesul de actualizare - și poate fi necesar să angajați un dezvoltator care să vă ajute să reveniți pe drumul cel bun.

Dacă vă pregătiți cu suficient timp în avans, oferiți-vă un cadou de sărbători devreme - un site de organizare . Un site de pregătire vă va permite să rulați actualizări, să vă modificați conținutul și instrumentele și, în caz contrar, să vă ajustați site-ul fără a vă pune traficul în pericol.

Deși ai un site de pregătire este un lucru grozav pe tot parcursul anului, este deosebit de valoros pentru a testa actualizările pentru a te asigura că funcționează bine în cazul creșterilor anticipate de trafic. Amintiți-vă: dacă site-ul dvs. este oprit, veți pierde vânzări. Acesta este modul tău de a crea o plasă de siguranță virtuală pentru prezența ta online.

Am acoperit, de asemenea, beneficiile punerii în scenă, în detaliu, chiar aici.

Pregătiți-vă site-ul pentru conversie

Vă puteți aștepta la o creștere bruscă a traficului în sezonul sărbătorilor, dar pentru ca site-ul dvs. să aibă succes, trebuie să transforme acele accesări în vânzări. Maximizarea potențialului de conversie al site-ului dvs. nu este o soluție rapidă și ar trebui să vă gândiți la pașii pe care îi puteți lua cu mult înainte ca cumpărătorii de sărbători să aibă ochii asupra produselor dvs.

Utilizatorii revin pe site-uri lente

Potrivit Google, 53% dintre vizitatorii site-ului mobil vor părăsi o pagină care durează mai mult de 3 secunde pentru a se încărca. 3 secunde de pagină albă sunt suficiente pentru ca majoritatea utilizatorilor să apese butonul Înapoi și să viziteze site-ul unui concurent, iar 3 secunde nu sunt prea mult timp pentru a vă încărca pagina de eCommerce frumos animată, bogată în imagini. Mai ales dacă utilizatorul dvs. face cumpărături de cadouri pe WiFi lent într-o cafenea sau cumpără în panică pe o conexiune neregulată dintr-un tren!

Verificarea vitezei

Doriți să vă faceți o idee aproximativă despre performanța site-ului dvs. la viteza paginii? Rulați-l prin instrumentul Google PageSpeed ​​Insights (PSI), care oferă valori pentru viteza pe dispozitivele mobile și desktop. Adesea, acestea pot să nu fie lucruri asupra cărora puteți acționa imediat, dar dacă obțineți un scor scăzut, vă recomandăm să contactați dezvoltatorul sau furnizorul de găzduire pentru a afla unde pot fi aduse îmbunătățiri. De asemenea, va evidenția orice imagini excesiv de mari pe care le puteți elimina sau optimiza pentru câștiguri rapide de performanță. Pingdom este un alt instrument popular disponibil pentru evaluarea vitezei actuale a site-ului.

Accelerează-ți site-ul

Există o multitudine de motive pentru care site-ul dvs. ar putea funcționa lent. Iată câțiva pași pe care tu sau un dezvoltator îi poți face pentru a-l îmbunătăți:

• Verificați-vă site-ul pentru imagini mari
  Când imaginile sunt utilizate corect în tema dvs., acestea ar trebui să fie automat comprimate și reduse în dimensiune pentru a se potrivi paginii. Imaginile rareori trebuie să fie mai mari de 150 kb (pentru imagini mari cu lățime completă), imaginea medie de pe pagină ar trebui să fie mult mai mică. PSI va evidenția orice imagini necomprimate sau excesive și, dacă este necesar, le puteți minimiza singur înainte de a le reîncărca.
• Reduceți timpul de răspuns al serverului
  Dacă PSI evidențiază timpul de răspuns al serverului ca fiind excesiv, ar putea exista o problemă cu găzduirea sau codul WordPress. Timpul de răspuns al serverului este timpul necesar pentru ca serverul să răspundă la cererea unui utilizator, înainte ca utilizatorul să înceapă descărcarea paginii. Aceasta include timpul necesar pentru ca serverul să primească, să proceseze și să răspundă la cerere. Verificați secțiunea Cache pentru eficiență de mai jos pentru a afla o modalitate puternică de a reduce acest timp

Consultați ghidul WooCommerce pentru accelerarea site-urilor WooCommerce pentru mai multe sfaturi pentru a optimiza performanța site-ului dvs.

Asigurați-vă că site-ul dvs. rulează PHP 7

WordPress rulează pe PHP, iar în 2015 a fost lansată versiunea 7 actualizată, cu mult mai performantă. Unele aplicații PHP au înregistrat performanțe de până la 2 ori mai rapide și un consum de memorie cu 50% mai bun în comparație cu PHP 5.6.

Această schimbare majoră a durat ceva timp să se filtreze și nu puteți presupune că găzduirea dvs. s-a actualizat deja. De fapt, deoarece PHP 7 introduce modificări de ultimă oră, nu toate aplicațiile sunt compatibile cu acesta. Mai întâi trebuie să aflați dacă site-ul dvs. este compatibil cu PHP 7. Din fericire, WPEngine a lansat un plugin gratuit PHP Compatibility Checker care poate fi instalat pe site-ul dvs. pentru a verifica compatibilitatea.

Dacă ați gestionat găzduirea, îi puteți contacta pentru a afla în ce versiune de PHP vă aflați și puteți solicita actualizarea la PHP 7. Dacă vă găzduiți singur, poate fi necesar să efectuați singur acest proces. Nu uitați să faceți mai întâi o copie de rezervă în cazul în care ceva nu merge bine!

Pregătiți-vă site-ul pentru stabilitate

Perioada de vacanță duce la un volum mare de trafic, care poate crește și mai mult în anumite momente ale zilei. Prezentarea produsului într-un blog influent, e-mail sau promovarea propriilor vânzări (gândiți-vă la Black Friday!) poate determina un număr mare de persoane să vă acceseze site-ul simultan. Acesta este atât cel mai rău moment pentru ca site-ul dvs. să cadă, cât și cel mai probabil moment în care serverele dvs. se luptă să gestioneze tot acest trafic.

Câți utilizatori concurenți am?

Pachetele de găzduire mai mici pot avea dificultăți să gestioneze chiar mai mult de 4 sau 5 utilizatori concurenți în același timp, înainte ca procesarea cerută de server să devină astfel încât site-ul să încetinească sau cererile eșuează. Numărul cheie la care te uiți aici este cât de multă lățime de bandă oferă un pachet de găzduire – adică cantitatea de date care pot fi transferate într-un interval de timp dat.

Dacă site-ul dvs. are analitice instalate (și ar trebui! Dacă nu obțineți Google Analytics pentru WooCommerce - este gratuit), vă puteți folosi istoricul perioadelor ocupate anterioare pentru a încerca să vă faceți o idee despre traficul maxim la care vă puteți aștepta. Contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a vă asigura că pachetul dvs. de găzduire poate face față unor vârfuri atât de mari - dacă nu, luați în considerare actualizarea sau mutarea.

Cache pentru eficiență

În timp ce creșterea lățimii de bandă va ajuta la gestionarea traficului intens, pentru a utiliza acea lățime de bandă în mod eficient, aveți nevoie de strategia de stocare în cache potrivită.

Memorarea în cache este stocarea temporară a conținutului dinamic pentru a oferi rapid răspunsuri la solicitări similare. Memorarea în cache se poate referi la pagini de stocare în cache, active statice (cum ar fi imagini și foi de stil), solicitări de baze de date (caching obiect), precum și stocarea în cache în browserul utilizatorului pentru a evita re-descărcarea activelor.

Memorarea în cache este stocarea temporară a conținutului dinamic pentru a oferi rapid răspunsuri la solicitări similare.

Imaginează-ți că cineva îți cere să faci o înmulțire complicată – 37 x 4. Poate că îți va dura câteva secunde să o rezolvi, dar dacă altcineva îți cere imediat răspunsul la sumă, poți răspunde instantaneu. Când memorarea în cache este în vigoare, același lucru este valabil și pentru conținutul web dinamic – răspunsul la cererea utilizatorilor este stocat în memoria temporară și imediat returnat dacă altcineva face aceeași cerere. Acest lucru reduce foarte mult cantitatea de procesare pe care serverul web trebuie să o facă.

Cum să activați memoria cache

Memorarea în cache WordPress este, de asemenea, ușor de configurat. Atât W3 Total Cache, cât și WP Super Cache sunt recomandate în WordPress Codex și există o mulțime de documentație despre cum să configurați aceste pluginuri pentru a funcționa bine cu magazinul dvs.

Un alt sfat: instalați Jetpack și activați Photon. Imaginile din postări și pagini vor fi stocate în cache și nu vor trebui să se încarce din nou și din nou când cineva vă vizitează site-ul . Acest lucru vă poate economisi o mulțime de timp, mai ales dacă aveți imagini foarte mari.

Unele gazde web oferă strategii de stocare în cache în mod implicit sau sunt disponibile ca parte a unor pachete. De exemplu, WPEngine oferă instrumente puternice de stocare în cache care pot fi activate chiar și pe planuri la nivel personal pentru creșteri semnificative de performanță - ceea ce înseamnă mai mulți utilizatori concurenți.

Dacă desfășurați promoții de sărbători și atrageți trafic înapoi pe site-ul dvs., asigurați-vă că conținutul dvs. este stocat în cache și că este livrat rapid este o modalitate ușoară de a-i menține pe acei vizitatori care revin acolo unde doriți să fie - răsfoind magazinul dvs.

Testare de sarcină

O modalitate evidentă de a testa site-ul dvs. este pregătit pentru creșterea vacanțelor este să falsificați voi înșivă creșterea. Testarea de încărcare înseamnă să vă aruncați în mod artificial site-ul cu trafic intens pentru a verifica cum se descurcă. Testând cu sarcini diferite, puteți afla exact unde este punctul de rupere și în ce moment încep să întâmpine probleme utilizatorii.

Testarea site-ului în mediul de producție este cheia pentru testarea încărcării – nu pe dvs. sau pe mașina locală a dezvoltatorului dvs. Astfel știi nu doar dacă codul site-ului este eficient, ci și că serverul și gazda pe care le folosești sunt suficiente. Deoarece probabil că nu doriți să vă ucideți site-ul live în timp ce testați încărcarea, un site de instalare în același mediu ar trebui să facă treaba.

Cum efectuați testarea sarcinii? Testarea de stres este cel mai bine lăsată celor cu o anumită experiență în dezvoltare, dar dacă sunteți încrezător, atunci există numeroase instrumente de testare a încărcăturii open source disponibile. Dacă nu, este mai bine să găsești un dezvoltator care să o facă pentru tine.

Pregătește-te pentru necazuri

Cele mai bine puse planuri ale agenților de marketing merg adesea prost – fiți gata să se întâmple ce e mai rău. Dacă site-ul dvs. se defectează, ce va trebui să faceți? Ce membri ai personalului dumneavoastră trebuie să informați? Agenția dvs. de găzduire și web oferă asistență 24/7? Trebuie să faceți upgrade la un pachet care face acest lucru? Iată ideile noastre pentru a vă proteja site-ul.

Strategia de backup și recuperare

Dacă site-ul dvs. se defectează, doriți să aflați planul de recuperare în avans. În timp ce creșterile de trafic sunt probabil ca site-ul dvs. să devină indisponibil pentru o perioadă de timp, este o idee bună să știți ce să faceți dacă se întâmplă ceva mai grav.

Ar trebui să aveți un plan de rezervă pregătit, iar multe pachete de găzduire gestionate vor oferi deja acest serviciu. Dacă vă găzduiți singur site-ul, va trebui să implementați singur copii de rezervă. Din fericire, există o serie de plugin-uri disponibile pentru a ușura acest proces. WPBeginner are un tutorial fantastic despre configurarea unui mediu de organizare pentru un site bazat pe WordPress.

Deși backup-urile zilnice sunt adesea suficiente, în timpul unei perioade aglomerate de comenzi este posibil să doriți să creșteți frecvența la oră pentru a evita pierderea comenzilor pentru o zi întreagă în perioada cea mai aglomerată.

Dacă gazda dvs. ia copii de rezervă pentru dvs., aflați dacă planul de rezervă este adecvat pentru comerțul electronic, inclusiv toate informațiile despre comenzile și plățile din magazin. Verificați paginile de asistență ale serviciului dvs. de găzduire pentru a afla cât de regulat sunt efectuate copiile de siguranță și ce pași trebuie să faceți pentru a restabili site-ul dintr-o copie de rezervă. Dacă restaurarea necesită să contactați echipa de asistență a serviciului de găzduire, asigurați-vă că au disponibilitate în perioada de risc.

Dacă testați idei noi înainte de goana sărbătorilor, faceți modificări într-un site de organizare, astfel încât să puteți reveni rapid!

Plan de recuperare în caz de dezastru

Dacă timpul de funcționare a site-ului dvs. în perioadele de vacanță este esențial pentru succesul afacerii dvs., poate că este timpul să luați în considerare un plan de recuperare în caz de dezastru. Aceste planuri pot acoperi orice, de la scăderi scurte ale disponibilității site-ului web până la dezastre naturale și vă pot asigura că sunteți pregătit în avans pentru când se întâmplă cel mai rău. Consultați ghidul Google de planificare a recuperării în caz de dezastru pentru idei despre cum să vă pregătiți.

Cronologie pentru pregătirea magazinului pentru traficul de sărbători

Sărbătorile sunt pe drum și este ușor să scapi de pregătire – așa că iată calendarul nostru sugerat:

Până la sfârșitul lunii octombrie:

• Evaluați cerințele privind viteza paginii – utilizați PageSpeed ​​Insights – și discutați cu dezvoltatorul web sau agenția dvs. despre costurile implementării îmbunătățirilor
  Evaluați posibilele vârfuri – utilizați Google Analytics pentru a afla care este probabilitatea de a fi vârful utilizatorilor concurenți
  Evaluați strategia de stocare în cache – revizuiți pachetul de găzduire, discutați cu echipa de asistență de la gazde
  Plan de recuperare – aflați pașii necesari pentru a vă recupera de pe site-ul care se defectează și documentați-i intern

Până la sfârșitul lunii noiembrie / Vinerea Neagră:

• Implementați remedieri ale memoriei cache – dacă nu ați avut deja memorarea în cache, o veți dori acolo până când traficul ajunge
• Implementați optimizarea vitezei paginii – până la începutul perioadei de vacanță veți dori să fi adus îmbunătățirile pe care le-ați identificat
• Efectuați testarea de încărcare - înainte și după efectuarea modificărilor memoriei cache și a vitezei paginii, utilizați testarea de încărcare pentru a evalua îmbunătățirile aduse performanței
• Lansați planul de recuperare – informați membrii personalului relevanți cu privire la contactele cheie pentru problemele legate de disponibilitatea site-ului și metodele de recuperare

După vacanță:

• Examinați impactul modificărilor dvs
• Evaluează profiturile!

Urmând cronologia noastră, vă puteți asigura că site-ul dvs. rămâne stabil și realizează vânzări, minimizând în același timp riscurile de nefuncționare care vă afectează rezultatul final.

Dacă încă sunteți îngrijorat sau aveți nevoie de puțin ajutor, există mulți dezvoltatori, agenții și experți WooCommerce dispuși să se ocupe de toate actualizările, securitatea, backup-urile și așa mai departe. Ele vă pot ajuta, de asemenea, să reveniți pe drumul cel bun dacă o actualizare recentă a unui plugin sau a unei teme vă distruge site-ul.

Alternativ: contactați-mă sau echipa prietenoasă de la Pragmatic! Sau lăsați o notă în comentarii.