Apăsați pe aceasta: Protejează-ți afacerea WordPress cu Nev Harris

Bun venit la Press This, podcastul comunității WordPress de la WMR. Fiecare episod prezintă invitați din întreaga comunitate și discuții despre cele mai mari probleme cu care se confruntă dezvoltatorii WordPress. Următoarea este o transcriere a înregistrării originale.

Produs de RedCircle

Doc Pop : Ascultați Press This, un podcast comunitar WordPress pe WMR. În fiecare săptămână, punem în evidență membrii comunității WordPress. Sunt gazda ta, Doc Pop, susțin comunitatea WordPress prin rolul meu la WP Engine și contribuțiile mele pe TorqueMag.io. Vă puteți abona la Press This pe Red Circle, iTunes, Spotify sau puteți descărca episoade direct de pe wmr.fm.

În Statele Unite, Biroul Național de Cercetare Economică este organizația care declară oficial când are loc o recesiune, iar prin definiția lor o recesiune este o scădere semnificativă a activității economice răspândite în întreaga economie, care durează mai mult de câteva luni.

În momentul înregistrării, NBER nu a spus că SUA se află oficial într-o recesiune. Deși mulți economiști cred că ne putem afla în vremuri economice dificile. Așadar, oaspetele nostru de astăzi, Nev Harris este un fost proprietar de agenție care acum ajută alte agenții să-și crească veniturile, înțelegându-le mai bine finanțele.

Nev o să ne vorbească despre cum să-ți protejezi agenția de recesiune. Nev, ce mai faci azi?

Nev Harris: Mă descurc fantastic.

DP: Putem începe, doar întreb asta cu toată lumea, care este povestea ta despre originea WordPress? Care este povestea ta de fundal aici?

NH: Da. Aveam o revistă prin e-mail direct și o companie de consultanță de marketing și aveam un designer grozav. Și le-am oferi oamenilor aceste planuri de marketing să meargă și să-și creeze propriile site-uri web, să-și facă propriile lucruri și, practic, să le strice. Așa că într-o zi am spus, de ce nu facem totul. Am spus că crezi că ai putea crea site-uri web? Iar el a spus: Sigur. Cât de greu ar putea fi? Dreapta? [Râsete] Ultimele cuvinte celebre.

Și așa am avut câțiva clienți, am construit câteva site-uri web pentru ei, le-am încurcat puțin, am găsit WordPress și apoi totul a fost grozav de acolo. Deci asta m-a determinat opt ​​ani mai târziu să fac astfel de lucruri.

DP: Da. Și ai un podcast. Haideți să facem o conectare rapidă pentru podcastul dvs. cât suntem aici.

NH: Da, se numește Podcastul Profit și Impact. Așa că începem sezonul trei, venind aici cu un format ușor diferit, așa că va fi mai scurt și la obiect. Încerc să faci ceva puțin diferit. Deci ar trebui să fie incitant. Ar trebui să apară o mulțime de fragmente grozave.

DP: Am început spectacolul cu un fel de definiție Econ 101 a unei recesiuni. Să auzim de la tine. La ce te gândești când vorbim despre recesiune care să-ți protejeze afacerea? Despre ce vorbim când vorbim de recesiune?

NH: Bine, așa că ați dat peste cap definiția tehnică absolută a unei recesiuni. Și dacă ești economist, am aplauda pentru asta. Dar iată chestia, într-adevăr, este adevărat, dar această definiție este destul de inutilă pentru proprietarul unei mici afaceri, proprietarul unei agenții mici, proprietarul companiei SaaS.

Aceasta este o măsurătoare care arată înapoi, care spune ce s-a întâmplat în trecut. Acum, să spunem, bine, fiind tot ce s-a întâmplat în trecut, am fost într-o recesiune, sau am avut o recesiune, s-a terminat până acum. Așa că trebuie să privim puțin înainte ca să ne pregătim pentru o recesiune.

Și în acest caz, există o altă definiție care a fost folosită înainte, care privește două trimestre consecutive în scădere a PIB-ului. Dar din nou, mult prea confuz. Este ca și cum am putea simți atunci când clienții noștri nu sunt proiecte de iluminat verde cât mai curând. Când clienții noi sunt mai greu de găsit și tot așa. Și tinde să existe un pic mai multă frică în economie, cum ar fi ceea ce avem acum și acesta ar trebui să fie un semn de avertizare pentru a putea lua niște pași pentru a se pregăti pentru lucrurile care vor urma în viitor.

DP: Ați auzit că clienții cheltuiesc deja mai puțin pe marketing și site-uri web ca urmare a temerilor de recesiune?

NH: Aș spune că este generalizat în acest moment. Pentru fiecare client, pentru fiecare persoană din comunitatea cu care vorbesc, ei spun că reduc, iar apoi sunt alții care spun că lucrurile merg bine.

Am vorbit cu câțiva prieteni care dețin SaaS și mi-au spus: „Da, vedem oameni anulând”.

Unii spun că trăiesc momente grozave. Dar iată chestia, am avut o fază de expansiune grozavă în care lucrurile merg foarte bine, afacerile cresc, totul de genul ăsta. Am avut o fază foarte lungă ca asta.

Aș putea evita să-mi rup piciorul fără a face prostii, dar niciodată nu pot evita complet o recesiune. Ciclurile economice au loc. Avem momente bune și vremuri rele. Cam așa merge. Și așa că este întotdeauna inteligent în acest moment să începi să te gândești atunci când se vorbește despre o recesiune, când este destul de probabil, să începi să te pregătești pentru ea.

Întotdeauna îmi place să mă gândesc la asta ca și când eram copil, îmi plăcea să înot. Și eu eram în piscină și apoi salvamarul ar fluiera. Și toți a trebuit să ieșim din piscină pentru că a fost tunet, știi? Iar tunetul însemna fulgere. Și dacă ești în piscină și fulgerul a lovit piscina, te-ai electrocuta. Jumătate din timp nu a fost niciodată fulger. A fost doar un tunet la distanță, dar a trebuit să stăm afară din piscină timp de 20 de minute. Când erai copil, 20 de minute erau pentru totdeauna.

Dar a fost doar o măsură de siguranță. Îmi place să mă gândesc la asta așa. Să ne pregătim puțin mai mult pentru recesiunea care ar putea veni luna viitoare. Știi, unii economiști spun că va veni în nouă luni. Așa îmi place să mă gândesc la asta.

DP: Deci hai să vorbim puțin înainte de pauză. Să vorbim despre câțiva dintre primii pași pe care îi puteți face pentru a vă pregăti. Să ieși din piscină și să te joci în siguranță. Care sunt câțiva dintre pașii de pregătire?

NH: Deci, primul lucru care este întotdeauna un lucru bun este să înființezi un fond de rezervă pentru afacerea ta. Acum, întotdeauna cred că este un lucru bun să ai șase luni de cheltuieli în bancă. Ca și numerar disponibil. Și asta vă ajută să treceți peste vremuri grele, deoarece ați putea dura șase luni fără a intra în afaceri noi, deoarece vă puteți acoperi cheltuielile.

Am scris un articol lung despre asta pentru Business Insider, când s-a întâmplat prima dată Covid, am dezvăluit o modalitate de a face un test de stres pentru afacerea dvs. pentru a determina cu adevărat de câte rezerve aveți nevoie și cât de mult ați putea rezista cu banii pe care îi aveți. . Deci este întotdeauna un lucru grozav de făcut. Acesta ar fi primul pas.

DP: Aveți un fel de stație când vorbiți despre acest fond de rezervă pentru afacerea dvs.? Este ca salariul de trei luni pentru angajații tăi sau există un fel de număr pe care îl folosești pentru a determina asta?

NH: Da, vrei să ai șase luni din cheltuielile tale la bancă. Formula rapidă și ușoară pe care o explic pe podcast este că poți lua banii pe care îi ai la dispoziție chiar acum, apoi iei cheltuielile lunare și apoi diferența dintre cele două și apoi înmulți lunar. Faceți asta de șase ori timp de șase luni. Și apoi diferența dintre numerar și cât este acel număr pentru cheltuielile tale lunare timp de șase luni, atât de mulți bani trebuie să creezi pentru un cont de rezervă.

DP: Este foarte interesant. Nu vreau să dau peste cap pentru că știu că mai ai niște sfaturi pe care vrei să le oferi, dar vreau să rămân la asta, despre ce vorbim acum cu fondurile de rezervă.

M-a cam gândit că, dacă acum ai noi clienți și ești îngrijorat de schimbările economice viitoare, ar trebui să externalizezi forța de care ai nevoie? Sau ar trebui să continuați să angajați ca de obicei? Care este planul acolo?

NH: Deci angajarea este interesantă. Ceea ce aveți aici este că am ieșit dintr-o perioadă de șomaj foarte scăzut, când a fost foarte greu să obțineți oameni. Deci, oamenii vor fi mai puțin probabil din punct de vedere psihologic să-i lase pe oameni să plece. Și pentru a reduce aceste tipuri de cheltuieli pentru că tocmai ai trecut prin trei ani în care nu ai reușit să găsești oamenii potriviți pentru a ocupa rolurile potrivite.

Deci, mergând în viitor, ar trebui să facem niște alegeri grele. Aș spune, știi, oamenii sunt cel mai valoros bun al tău, așa că ar trebui să-i tai ultimul. Sunt una dintre cele mai ușoare pentru că sunt o cheltuială mare de tăiat. Dar ați putea începe să lucrați și la alte lucruri minore pe care să le reduceți înainte de a începe să reduceți oamenii.

Întotdeauna cred că dacă externalizați, aveți doar atât de mult timp la dispoziție. Bine, deci trebuie să mergi după noi afaceri. Trebuie să faci munca numai proprietarul afacerii ar putea face gândirea strategică, planificarea, îngrijorarea cu privire la astfel de lucruri. Și apoi să faci munca profundă pentru clienți, aceasta este specialitatea ta.

Fiind că aceasta este partea cea mai critică a afacerii dvs., atunci începeți să externalizați celelalte lucruri. Așa că sunt un mare fan al externalizării multor sarcini de dezvoltare de rutină, mai mult din lucrurile pe care le-ați putea sistematiza și apoi externalizați către oameni, pentru că atunci vă maximizați capacitatea de a vă cheltui energia pe lucrurile care contează.

DP: Minunat. Ei bine, vom face o pauză rapidă și, când ne întoarcem, vom discuta cu Nev Harris despre cum să vă dovediți recesiunea agenției dvs. WordPress, rămâneți pe fază.

DP: Ascultați Press This a WordPress Community Podcast. Astăzi vorbesc cu Nev Harris, care vorbește despre pregătirea pentru posibilele perioade economice grele care urmează și despre ce ar trebui să facă agenția ta WordPress pentru a se pregăti pentru asta. Și înainte de pauză, am vorbit despre unul dintre sfaturile tale, care a fost să te asiguri că ai fonduri de rezervă pentru afacerea ta. Asigurându-vă că sunteți gata în caz că apare ceva.

Și am vorbit și despre externalizare. Sunt sigur că mulți oameni sunt îngrijorați să-și piardă lucrătorii pe care îi au. cu siguranță vor să încerce să păstreze asta pentru că ai menționat că a fost greu să găsești oameni.

Care sunt alte sfaturi pe care le aveți pentru a vă pregăti pentru o posibilă recesiune?

NH: Acum o să-ți spun ceva și oamenii la început vor spune: „Ooh, Nev, nu știu despre asta. Nu pot face asta.” Dar aici e treaba, voi spune mai întâi o poveste.

Așa că știm cu toții golful chiar dacă ni se pare extrem de plictisitor. Singurul lucru pe care un jucător de golf profesionist nu îl face când joacă golf într-un turneu este să se gândească la swing-ul său.

Așa că, când se ridică să lovească mingea, ultimul lucru la care se gândește este balansul său. De ce? Pentru că s-a gândit deja la asta. A exersat-o deja. S-ar putea să se gândească la cum vrea să arate o lovitură. S-ar putea să-și facă griji că va câștiga turneul dacă este cu adevărat aproape sau ceva de genul ăsta. Dar nu se gândește la leagănul lui.

Și este același lucru cu un jucător de baseball, un jucător de baschet. Ei nu gândesc mecanici când trebuie să reacționeze. Așa că vă voi spune ceea ce eu numesc „Exercițiul 10/20”.

Mai întâi începeți să vă gândiți la afacerea dvs., începeți să vă gândiți la tăiere. Ca și cum ai pierdut 10% din veniturile tale din afacerea ta, 10% din vânzările tale din afacerea ta, ai trebui să-ți conduci afacerea cu 10% mai puțin. Acum, la început vei spune: „Imposibil. Nu pot face asta.” Nu există cum să fie posibil. Dar în timp ce te gândești la asta, în următoarele două săptămâni, câteva luni, vei veni cu idei pentru a-ți putea conduce afacerea cu 10% mai puțin.

Și apoi următoarea provocare este să vă gândiți să vă conduceți afacerea cu 20% mai puțin. Și apoi te gândești la asta. Te gândești la asta, te gândești la asta și te gândești la asta. Indiferent cât de imposibil ai crede că este, te vei fi gândit la multe chestii astea.

Majoritatea economiștilor prevăd o recesiune în șase până la opt luni. Bine. Deci avem timp. S-ar putea să simțiți o recesiune chiar acum, ca niște bucăți din ea, dar aveți destul timp să vă pregătiți pentru asta. Așa că acum că ne-am gândit la 10 și 20%, acum când vine momentul când lucrurile devin grele, dacă devin grele pentru tine, te vei fi gândit la multe la toate astea.

Apoi ai putea să-ți spui: „Știi ce, nu vei fi, bine, acum ce ar trebui să fac cu mâinile mele când fac această lovitură de golf? Încheietura mea ar trebui să fie înclinată? Nu ar trebui să fie armat? Ar trebui să-mi schimb greutatea?” Nu te vei gândi la nimic din acele chestii pentru că tu, mintea ta va fi ca, m-am gândit deja la chestii.

Am niște decizii grele de luat, dar am luat deja o sută de decizii proaste și știu că am zece lucruri deloc plăcute, lucruri pe care nu vreau să le fac, dar zece lucruri pe care mi-am dat seama că le pot face dacă trebuie să reducă cheltuielile.

DP: Știi, mă întreb, deoarece acesta este un podcast WordPress, mă întreb cum ar putea WordPress ajuta agențiile să reducă aceste costuri.

Lucrurile care îmi vin în minte sunt că există o mulțime de pluginuri gratuite pe care agențiile le pot integra în loc să construiască lucruri personalizate. Există ceva care vă vine în minte despre modul în care WordPress vă poate ajuta să economisiți bani în viitor?

NH: Iată ce îmi place la WordPress este că avem o comunitate uimitoare. Avem oameni cu adevărat care susțin acolo. Avem oameni care fac produse grozave. Poate că acesta ar fi un proiect grozav în acest moment, dar pur și simplu nu am personalul care să-l realizeze pe deplin. De parcă trebuie să fac această integrare și nu prea am pe cineva care să facă integrări în echipa mea acum și nu vreau să angajez persoana respectivă pentru că încerc să fiu puțin mai cumpătată acum o recesiune, sau dacă ne aflăm în mijlocul recesiunii.

Dar pentru că avem o comunitate atât de grozavă și lucrăm cu toții în jurul aceluiași produs și chestii de genul acesta cu WordPress, există o mulțime de oameni care ar putea să te ajute să reușești asta.

Deci împarți averea cu altcineva, faci partener cu cineva, un alt tip de agenție care ar putea face asta mai bine. Poate că în trecut ai fi de genul: Știi ce, voi angaja această persoană pentru că s-ar putea să mai primesc cinci proiecte de genul acesta în viitor, dar acum ești de genul, Hei, știi, dacă fac este puțin mai puțin chiar pe numărul de sus al acestui proiect, nu adaug o cheltuială lunară suplimentară având pe cineva pe care l-am angajat și acum trebuie să plătesc cu normă întreagă.

Cred că aceasta este puterea de a avea o industrie construită în jurul unui software cu sursă deschisă precum WordPress este faptul că avem o comunitate atât de puternică care s-ar putea reuni în vremuri de criză, nu vreau să spun, dar în vremuri în care lucrurile sunt o putin mai dur.

DP: Da, mă întreb și despre, simt că vorbim în mare măsură despre reacția la schimbări, reacția la schimbările clienților tăi sau reacția la schimbările economice. Mă întreb dacă există ceva proactiv pe care agențiile le pot face pentru a-și educa clienții.

Ca să nu-ți tăiați încă marketingul. Veți dori să aveți acel SEO, veți dori ca acel site să funcționeze în vremurile grele. Există ceva ce putem face pentru a fi mai proactivi acum?

NH: Acum, ai lovit din nou cuiul pe cap. Cred că exact asta trebuie să fim, să fim proactivi cu clienții noștri, să vorbim cu clienții noștri, să ajungem la clienții noștri, să înțelegem durerile pe care le au clienții noștri în acest moment.

Pentru că erau două tipuri de agenții când am avut prima noastră mini recesiune înapoi cu Covid. Au fost agenții care s-au speriat de clienții lor, care au spus că vor anula. O să mă ascund. Nu voi spune nimic și sper să nu mă concedieze.

Și apoi sunt unii care au trecut în față și au spus: „Hei, uite, mergem în carantină. Oamenii încă mai au nevoie de serviciul tău. Să vă dezvoltăm puțin mai mult prezența online.” Și acelea sunt agențiile când totul arăta întuneric. Îmi conduceam agenția în acel moment, am pierdut 34.000 de dolari din venituri în martie, bine?

Dar când a venit luna mai, oamenii se descurcau foarte bine, iar până la sfârșitul anului 2020, multe agenții aveau cel mai bun an al lor. Acele agenții care au avut cel mai bun an au ajuns la clienții lor, își dădeau seama de ce au nevoie clienții lor, acoperindu-și clienții. Trecând de la „Vă creez site-urile web” la „Hei, uite, și eu sunt în afaceri. Aș putea juca un mic rol de consultant pentru tine și să-mi dau seama cum am putea profita de aceste lucruri.”

Pentru că aceasta este partea bună a recesiunilor, ele oferă întotdeauna oportunități. Deci trebuie doar să știi unde să-l cauți. Deci, dacă ești de partea clientului tău și clientul tău crede că s-ar putea baza pe tine, depinzi de tine.

Și așa cum ai spus, „Hei, este frică acolo. Știu că ești îngrijorat, dar am un plan pentru asta. Acesta este motivul pentru care SEO vă va ajuta să treceți prin această recesiune și nu va fi o cheltuială în timpul acestei recesiuni.”

DP: Da, absolut. și este nevoie de timp pentru a construi acel SEO. Dacă urmează o recesiune și se va clarifica, ei vor fi bucuroși că sunt în top și gata cu acel SEO și cu site-ul lor pregătit.

Vor avea mai multe regrete că nu sunt pregătiți decât cred că sunt precauți, mai ales cu costul scăzut de întreținere a site-ului lor web și chestii de genul ăsta.

NH: Cred că valoarea găzduirii și spun ca un produs de găzduire gestionată, doar că ei nu înțeleg tot ce le oferiți de fapt într-un produs de găzduire gestionat.

Am avut clienți să părăsească agenția noastră, chiar dacă am încercat să-i conving să renunțe la ea, apoi, ca și cum în șase luni, se întorc pentru că au mers la un program de găzduire foarte simplu, de bază. Și ei spun: „Ei bine, unde este rezerva mea? Știi, unde sunt actualizările mele? Totul nu merge. Spune că am nevoie de reînnoirea acestui plugin, nici măcar nu știu ce este un plugin.”

Și cred că facem o treabă proastă în vremurile bune de a le explica clienților toată valoarea pe care o primesc. Clienții nu se plâng pentru că le merge bine, pentru că economia merge bine.

Deci nu caută să reducă costurile pentru că totul merge foarte bine. Au alte lucruri de care să-și facă griji, dar când lucrurile încep să meargă prost, încep să caute lucruri pe care le simt necesare. Deci, cu cât îi educăm mai mult cu privire la valoarea pe care o aducem, cu atât vom fi mai jos pe listă cu lucrurile pe care să le reducă.

DP: Ei bine, stați pe fază. Vorbim cu Nev Harris despre recesiune care vă va proteja afacerea. Rămâneți pe fază după această pauză, vom mai vorbi.

Ascultați Press This, un podcast al comunității WordPress pe WMR. Numele meu este Doc și vorbesc astăzi cu Nev Harris despre protecția împotriva recesiunii agenției dvs. WordPress. Niciodată înainte de această pauză, ați menționat ceva despre a fi optimist și de a profita de unele dintre schimbări.

Cu siguranță sunt vremuri grele care vin cu recesiuni, dar există oportunități. Poți să vorbești puțin mai mult despre aceste oportunități?

NH: Sigur. Așa că gândiți-vă la unul dintre cele mai devastatoare lucruri care se întâmplă în lumea noastră este un incendiu, să zicem ca un incendiu de pădure. Incendiile sunt devastatoare. Ele fac tot felul de ravagii și ai putea spune că este un fel de ceea ce recesiunile fac afacerilor.

Dar ce se întâmplă după încheierea unui incendiu de pădure? Creează tot felul de sol nou fertil din care crește tot felul de vegetație și vegetație și totul. În acest ciclu regenerativ avem lucruri noi uimitoare care cresc din incendiile forestiere. Și te-ai putea gândi la asta ca la ceea ce se întâmplă cu o recesiune. Deci, parcă ar fi ceva care nu este bun, dar creează tot felul de oportunități pentru oamenii care s-au pregătit pentru asta.

Deci, dacă ai făcut pașii despre care am vorbit mai devreme în acest podcast, acum ești pregătit să intri în recesiune. Așa că ieși într-o poziție de forță în loc să șchiopătează, sper să treci peste asta, știi că ești pregătit să treci peste asta, știi că vei trece peste asta.

Pentru că recesiunea medie va dura doar 10 luni. Ei prevăd că acesta, care va apărea, va dura în medie opt luni. Deci, treci peste aceste opt luni, că patru sau cinci luni, va începe să prezinte oportunități. Acum nu știm care sunt acele oportunități, dar fiecare recesiune a produs unele dintre cele mai mari companii pe care le cunoaștem. Airbnb, Slack, Instagram, WhatsApp, toate au ieșit din recesiunea din 2008. Plus încă o grămadă. Google Ventures, care investește într-o mulțime de companii de tehnologie. Au început în 2008 pentru că au văzut atât de multe oportunități când toată lumea credea că lumea se sfârșește.

Iată-l pe cel mai mare. Cea mai mare cheltuială de lux, cea mai mare companie „Am bani în plus pe care îi voi cheltui”, este probabil Disney. Costa o avere sa mergi la Disney. Este o experiență uimitoare și mergi la Disney doar când ai bani în plus. Acea companie a început în mijlocul Marii Depresiuni și uite ce a devenit.

Deci, dacă ne pregătim și suntem în măsură să profităm de oportunitățile pe care nu le cunoaștem acum. Dar, din nou, vorbim cu clienții noștri, stăm cu ochii pe lucruri și suntem în măsură să o facem. Apoi recesiunile pot ajunge să ne ofere lucruri grozave.

Așadar, telesănătatea și livrarea de alimente și cumpărăturile online, aceste apeluri Zoom la care ne desfășurăm chiar acum sunt toate lucruri care au apărut din ultima mini recesiune pe care am avut-o în 2020. Care va fi următorul lucru care va propulsa afacerile în viitor anul viitor? De asta vrem să putem avea grijă.

DP: Deci, ceea ce aud este că ar trebui să mă pregătesc să-mi deschid propriul studio de animație. [Râsete] Sunt gata pentru asta, Nev. Să-l aducem, știi, peste 80 de ani, totul va fi Doc Pop, totul.

NH: Vei fi înghețat criogenic, ca Walt Disney. Doar înfricoșător așteptând ca știința să te ajungă din urmă.

DP: Ultimul lucru pe care vreau să te întreb, Nev, înainte de a încheia, este că acesta este unul greu, de unde știe o agenție când este timpul să-și reducă tarifele?

NH: Să le scadă prețurile?

DP: Da. De unde știu când este timpul ca ei să scadă valoarea pe care o încarcă?

NH : Ei bine, aș lua o abordare exact opusă în privința asta. Când este timpul să creșteți prețurile? Nu sunt unul dintre acei oameni care spun, crește prețurile tot timpul, pentru că dacă afacerea ta are o grămadă de alte probleme și obții mai multe afaceri în tot ceea ce faci, provoacă mai multe probleme.

Dar, cred că mai ales cu mediul inflaționist, despre care am vorbit despre recesii, dar aveți și cealaltă chestie cu inflația care se desfășoară. Este cu adevărat brutal pentru că îți mănâncă profiturile și afacerea, dar apoi viața personală este mai scumpă, așa că te costă de două ori.

Nu cred că ar trebui să ne gândim la scăderea prețurilor. Cred că ar trebui să ne gândim să ne menținem prețurile cel puțin la fel, dacă nu să le creștem. Nu intrăm într-o depresie. Nici măcar nu intrăm într-o recesiune ca în 2008.

Ei estimează că șomajul va rămâne la niveluri relativ scăzute pe toată durata recesiunii. În orice caz, dacă te gândești că trebuie să începi să scazi prețurile, cred că trebuie să începi să cauți o altă piață. Pentru a te nișă în mod diferit și apoi a deveni privit ca un expert.

Iată ce se întâmplă, toată lumea vrea să-și scadă prețurile pentru că este primul lucru pe care te gândești să-l faci. Îmi voi scădea prețurile, voi obține mai multe afaceri. Așa că spun mereu că în domeniul creării de site-uri web, există o mulțime de oameni care fac site-uri web ieftine, bine?

Deci tot ce faci atunci când îți scazi prețurile este să-ți crești concurența. Aș crede că majoritatea oamenilor care vă ascultă podcast-ul chiar acum sunt profesioniști. Nu sunt pasionații care o fac în weekend și care au alte două locuri de muncă.

Sunt profesioniști sau au un alt loc de muncă și, dar vor să devină profesioniști. Deci ceea ce vrei să faci este să-ți dublezi autoritatea și să-ți dublezi prețurile. Deci partea de jos a pieței, piața site-ului cu preț scăzut este super, super aglomerată. Pentru că oamenilor le este frică să-și crească prețurile. Le este frică să ajungă la nivelul în care percep 8, 10 și 12.000 USD pentru un site web. Pentru că ei nu cred că cineva va cumpăra. Dar există o mulțime de companii care cumpără acele tipuri de site-uri web, dar există doar o mână de oameni care sunt suficient de curajoși pentru a încerca să le servească.

Așa că cred că dacă ne reducem prețurile, ne creștem doar concurența, ceea ce ne reduce profiturile, ceea ce ne determină să scădem prețurile și mai mult, ceea ce ne scade profiturile. Devine doar ca un ciclu de auto-înfrângere.

DP: Ei bine, Nev, apreciez foarte mult timpul petrecut astăzi.
A fost cu adevărat informativ discuția cu tine. Dacă ascultătorii de acolo ar dori să afle mai multe despre Nev, îl puteți urmări pe Twitter @thenevharris și vom trimite, de asemenea, link-uri către site-ul său în descriere. Ascultați Press This, un podcast al comunității WordPress pe WMR.

Următoarele episoade din Press. Vom discuta cu Nev Harris săptămâna viitoare pentru a vorbi despre cum să faceți dovadă de recesiune agenției dvs. WordPress. Vă mulțumim că ați ascultat podcastul comunității Press This WordPress pe WMR. Puteți urmări aventurile mele cu revista Torque pe Twitter @thetorquemag sau puteți accesa torquemag.io unde contribuim zilnic cu tutoriale și videoclipuri și interviuri ca acesta. Așa că accesați torquemag.io sau urmăriți-ne pe Twitter. Vă puteți abona la Press This pe Red Circle, iTunes, Spotify sau îl puteți descărca direct de la wmr.fm în fiecare săptămână. Sunt gazda ta Doctor Popular. Sprijin comunitatea WordPress prin rolul meu la WP Engine. Și îmi place să pun în evidență membrii comunității în fiecare săptămână pe Press This.