Apăsați pe aceasta: Căutarea WordPress devine inteligentă

Bun venit la Press This, podcastul comunității WordPress de la WMR. Fiecare episod prezintă invitați din întreaga comunitate și discuții despre cele mai mari probleme cu care se confruntă dezvoltatorii WordPress. Următoarea este o transcriere a înregistrării originale.

Produs de RedCircle

Utilizarea căutării pe WordPress poate fi uneori o experiență îngrozitoare. Pe propriul meu blog, am adesea rezultate mai bune dacă mă conectez la WordPress și caut postări prin tabloul de bord. Dar când vizitez alte site-uri WordPress, nu am această capacitate. Sper că nu pot să mă conectez la tabloul lor de bord și să caut în postările lor.

Așa că, uneori, m-am trezit să mă întorc la Google și să scriu adresa URL a unui site web în bara de căutare a Google, împreună cu ceea ce voiam să-l găsesc pe site-ul respectiv. Asta nu e ideal.

Astăzi, vorbesc cu Luke Patterson, un manager de produs la WP Engine și Jared Hutchinson, un manager senior de marketing de produse, despre problemele cu instrumentul de căutare implicit de pe WordPress și despre cum le putem remedia.

Vreau să vă spun bun venit la amândoi. Lucrați cu toții la un instrument care va îmbunătăți căutarea pe WordPress. Aș vrea să încep totuși, întrebând cum a ajuns fiecare dintre voi în WordPress. Jared, să începem cu tine.

Jared Hutchinson : Povestea mea despre originea WordPress nu este probabil una de lux. Am început să lucrez la WP Engine, în mare parte, și acolo am intrat cu adevărat în WordPress. Anterior, am avut doar o experiență superficială, dar asta a fost experiența mea până acum.

DP : Exact. Ce zici de tine Luke?

Luke Patterson : Deci, pentru mine, am venit la WP Engine de la o companie numită cPanel. Deci, cPanel a fost introducerea mea în WordPress, deoarece aveau un fel de instalare WordPress cu un singur clic și o mulțime de oameni l-au folosit. Și așa că, când am trecut de la cPanel la WP Engine, a fost într-adevăr șansa mea de a pătrunde cu adevărat în marea lume a WordPress.

DP : Da. Acum că știm cum ați intrat în WordPress și cum v-ați implicat acolo, vreau să vorbesc despre ceea ce am început spectacolul, care este căutarea și problemele cu căutarea. Să începem cu primul lucru pe care l-am menționat, care este doar experiența mea cu căutarea când mă gândesc la WordPress, este că de multe ori am un rezultat de căutare mai bun în tabloul de bord decât pe site-ul. Și mă întreb dacă unul dintre voi ar putea să-mi explice de ce. Luke, de ce nu, de ce nu te înjunghii în asta?

LP : Deci acesta este unul cu adevărat interesant. Ceea ce se poate întâmpla, este că căutarea dvs. de administrator poate căuta lucruri care nu sunt disponibile pe front-end. Așa că poate căuta, cum ar fi, niște date private sau ceva de genul ăsta, sau ceva pe care front-end-ul tău pur și simplu nu este configurat să-l afișeze. Ar putea exista o mulțime de motive, din păcate, astfel încât această inconsecvență în rezultatele căutării, cred, este un motiv important pentru care oamenii tind să apeleze la soluții de căutare terță parte atunci când fac WordPress. Un lucru pe care îl spunem tot timpul când oamenii sunt de genul, hei, de ce nu caută asta deoarece trebuie să facem vechiul manager de produs fallback, care este, omule, depinde, pentru că datele pot fi ciudate pe WordPress . Dreapta? Și atunci când căutați, căutați setul de date și datele pot fi ciudate din cauza aspectului frumos despre WordPress, care este că poate fi orice doriți să fie.

Deci, implementarea oricui sau setul de date sau structura de date, poate fi complet personalizată, destul de fără efort, de fapt. Așadar, se dovedește că datele personalizate tind să rupă acea experiență implicită de căutare WordPress.

DP : Și cred că ar trebui să menționez aici, pentru că vorbim despre această experiență personalizată. Există o multitudine de pluginuri care vă ajută să remediați sau vă permit să vă personalizați căutarea. Când vorbesc despre căutare, în cea mai mare parte, vorbesc doar despre căutarea implicită. Nu este nici măcar un plugin. Este doar un instrument de căutare implicit care este construit cu WordPress pe care îl folosesc. Și asta e pe mine. Poate că ar trebui să mă gândesc să folosesc unele dintre aceste alte instrumente. Și atunci când vorbesc despre rezultatele căutării, cred că unul dintre lucrurile care îmi vin în minte este că. lipsă de cronologic, vreau să spun lipsă de cronologic, dar nu cred că acesta este cuvântul, dar cum ar fi, știi, ca atunci când fac căutarea aia de postare și în tabloul de bord, simt că văd aici, știi, mergând cel mai recent mergând înapoi. Și când fac căutarea implicită pe WordPress, este doar—nu știu care este logica că face. Sunt lucruri atât de aleatorii. Și sunt, desigur, doar patru rezultate, poate acolo versus pe tabloul de bord. Îmi va arăta. Fiecare postare pe care am scris-o vreodată. Deci, cred că asta e un lucru evident.

Jared, de ce nu, de ce nu ne spui o nemulțumire pe care ai putea-o avea cu căutarea, ca un lucru în care ai intrat cu căutarea pe care ai vrea să-l remediezi sau pe care crezi că l-ai rezolvat?

JH : Da, absolut. Așadar, pentru context, am fost de fapt în echipa noastră de vânzări timp de câțiva ani înainte de a intra în marketingul de produse. Există probleme de căutare pe toate tipurile diferite de site-uri, cred că numărul unu pe care văd că Smart Search îl rezolvă în mod special este doar cu site-urile media, în special, este lipsa așteptării. Deci, când ai, știi, orice număr de conținut acolo, știi, toate tipurile diferite de postări, îți dai numele. Am lucrat cu bloguri care există de 10 ani în acest moment. Și numărul de postări pe care le au este destul de mare. Și așa, există toate tipurile diferite de conținut. Ca cineva din spatele, știi, gestionând acest site, vrei să controlezi, bine, care este cel mai bun conținut al meu? Care sunt lucrurile pe care vreau să le scot la suprafață? Puteți controla și ponderea asta cu Smart Search. Cred că implicit, WordPress Search vă oferă control absolut zero. Și la asta ai făcut aluzie, doctore Pop. Și, știi, asta am auzit atât de multe de la clienți este că căutarea mea este întâmplătoare. Nu am control asupra experienței de căutare.

Și modul în care ne gândim la asta este că, dacă cineva caută pe site-ul tău, este utilizatorul tău cu cea mai mare intenție, este cel mai bun utilizator al tău în multe feluri și are cea mai proastă experiență, deoarece este pur și simplu aleatoriu. Și, deci, aceasta este cel puțin o caracteristică, lipsa funcției pe care căutarea nativă WordPress nu o are, care a fost cea mai mare problemă cu clienții noștri.

DP : Da. Ai mai mentionat si altceva. Blogul meu există de 15 ani, așa că am mii de postări și, de asemenea, media atașate la fiecare postare. Deci, știi, trece puțin cam încet, dar cred că ar putea fi cantitatea pe care o am. Și Jared, din moment ce ai menționat Căutarea inteligentă, nu cred că am specificat încă asta. De ce nu le spui ascultătorilor ce este Smart Search?

JH : Deci Smart Search este ceea ce WP Engine a construit pentru a rezolva această problemă de căutare cu site-uri WordPress tradiționale, site-uri WordPress monolitice. Deci, așa cum am menționat, există o mulțime de probleme cu căutarea nativă WordPress, nu? Nu este tolerant la greșeală, nu este scalabil și nu vă permite niciun control asupra experienței de căutare pentru utilizatorii dvs.

Ceea ce este capabil să facă Smart Search, pentru toate site-urile WordPress tradiționale, este să vă ofere mai mult control asupra acelei experiențe și să faceți acest lucru într-un mod scalabil cu adevărat rapid. Deci, le oferiți, știți, cei mai buni utilizatori, cei mai interesați utilizatori de pe site-ul dvs., le oferiți o experiență de căutare cu adevărat modernă, care fie îi ajută să convertească, fie îi ajută să rămână implicați, fie îi ajută să găsească conținutul care vor să găsească pe site-ul dvs.

DP : Și doar pentru a clarifica pentru ascultătorii noștri acum, Smart Search este un plugin, un plugin WP Engine și nu este încă pe deplin lansat. În prezent, este disponibil doar pentru unii utilizatori.

JH : Deci, de fapt, este, este disponibil pentru toți clienții noștri premium. Uh, este ceva pe care, știți, îl puteți achiziționa ca supliment dacă aveți unul dintre planurile noastre premium. Da, este, este complet disponibil.

DP : Bine, cool. Deci, în timpul lucrului la acest plugin, ați învățat cu toții niște lucruri interesante și sunt sigur că vom ajunge la asta mai târziu. Înainte de a începe spectacolul, Luke, ai menționat că problemele pe care le am cu căutarea nu sunt neapărat aceleași probleme pe care le ai tu cu căutarea. În special, ați vorbit despre intenția clientului. Vrei să ne dai o explicație rapidă despre ce vrei să spui prin asta? Și apoi cred că ne vom scufunda mai adânc în asta după pauză.

LP : Da, deci, sunt destul de norocos să fiu manager de produs pentru căutare aici la WP Engine și, așadar, ceea ce fac toată ziua, toată lumea vorbește cu oamenii despre căutare și se gândește la căutare și discută cu inginerii noștri geniali care lucrează la căutare. toată ziua. Și astfel problema pe care o încercăm atunci când vorbim despre căutare este problema intenției.

De ce este această persoană pe pagina mea web? Ce vor ei? Și așa mai departe de tipul de capăt îndepărtat al scalei de intenții, dacă suntem capabili să închidem complet bucla dintre creierul vizitatorului site-ului nostru web și computer, astfel încât să existe doar o împlinire instantanee a intenției conștiente sau inconștiente, aveți ca acest Neuralink situație în care creierul tău este doar conectat la computer și site-ul web doar îți oferă ceea ce vrei, fără efort, imediat, toate acele lucruri. Bineînțeles, asta este ca întotdeauna unde încercăm să ajungem, este să înțelegem, de ce ești aici? Ce vrei? Chiar dacă este ca o intenție conștientă sau inconștientă, nu?

Și așa că căutarea se află la mijlocul acelei scale sau o bară de căutare. Și atunci când te gândești la o bară de căutare, ceea ce obții cu adevărat aici este cineva care vine pe site-ul tău web și își telegrafiază în mod explicit intenția. Ei tastează, iată ceea ce vreau, în bara de căutare, apăsând întoarcere, iar apoi, în calitate de proprietar de site, este treaba ta să interpretezi, sau să ai ceva să interpretezi pentru tine, acel text, acel text codificat în intenție. care a intrat în bara dvs. de căutare și a furnizat lucrul care, știți, credeți că se adresează cel mai bine acestei intenții.

Și astfel, vorbim despre înțelegerea și răspunsul la intenție ca un fel de problemă centrală a căutării. Și așa, aveți un ENCODE. Voi introduce cuvintele în bara de căutare. Și un DECODARE. O să interpretez acea expresie de căutare. Și acesta este un fel de motiv pentru care oamenii au experiențe de căutare diferite și, de asemenea, motivul pentru care vreau să mă întorc la punctul dvs. despre felul de cântărire și, oh, există, știți, rezultatele cele mai recente nu apar primele.

După cum am spus, vorbesc cu oamenii despre implementările lor de căutare toată ziua, în fiecare zi și există doar o multitudine de lucruri diferite pe care oamenii le doresc de la site-uri web. Și așa că există o multitudine de moduri diferite în care oamenii vor dori să implementeze căutarea și cum înlocuiesc și filtrează rezultatele căutării, astfel încât, hei, eu răspund la felul meu unic de intenție a vizitatorilor într-un mod la care se așteaptă. într-un mod care să-mi servească afacerea într-un mod care, corect, este la standardele și practicile, accesibilitatea și toate chestiile astea. Și așa că oamenii nu vor avea nevoie doar de funcții precum cântărirea după poștă, titlu sau dată, vor avea nevoie de o interpretare a recentității sau poate a recentității după popularitate. Vor avea nevoie de lucruri cum ar fi, vreau capacitatea de a filtra rezultatele acestor tricouri după mici, medii, mari sau de a agrega unele rezultate, evident, pentru a analiza limbajul natural.

Căutarea pantofilor Nike este foarte diferit de cineva care vine și caută, hei, am tendința de a prona exagerat când alerg. Ce fel de pantofi ar trebui să cumpăr? Și așa, oamenii trebuie să-și înțeleagă vizitatorii, trebuie să înțeleagă, știți, ce încearcă acest site web și vor avea nevoie de o mulțime de instrumente cu adevărat inteligente pentru a crea o experiență pe care amândoi o pot înțelege și la care să poată răspunde. cu o oarecare nuanță intenția celor mai valoroși clienți care se află pe site-ul dvs. și spunând, hei, sunt aici pentru că vreau ceva, permiteți-mi să scriu asta în bara de căutare.

DP : În această notă, vom face o scurtă pauză, iar când ne vom întoarce, vom continua să vorbim despre căutare și WordPress și voi detalia această idee de intenție cu căutare. Așa că rămâneți pe fază pentru mai multe. Ne vom întoarce imediat după această scurtă pauză.

Bine ați revenit la Press This, un podcast comunitar WordPress. Sunt gazda ta, doctore Pop. Astăzi, vorbim despre căutare cu Luke Patterson și Jared Hutchinson de la WP Engine, care lucrează la un instrument numit Smart Search.

Și chiar înainte de pauză, Luke vorbea despre intenția clientului și, știi, tot ce spuneam înainte despre problemele mele, cred că se întoarce, poate, la intenția clientului. Vorbeam despre rezultatele căutării poate lente sau, știi, lipsa cronologiei. Și Luke, așa cum am înțeles eu într-un sens purist al intenției clientului, cineva ar putea veni pe un site și ar putea căuta ceva de vânzare în secțiunea WooCommerce a site-ului. Sau ar putea căuta o postare pe blog. Ai menționat pantofi. Poate că a fost o postare foarte tare despre cum să legați pantofii. Și așa scriu, știi, leagă pantofii și, în schimb, primesc șireturi pe site-ul WooCommerce sau invers. Poate că caută articolul în magazin și, în schimb, ar putea ajunge să găsească doar o grămadă de postări pe blog care ar putea să nu fie relevante pentru ei.

Este poate acesta o modalitate de a vorbi despre una dintre provocările intenției clienților?

LP : Oh, și de fapt este o provocare foarte mare să vorbim pentru că am menționat pe scurt modurile frumoase în care WordPress este idiosincratic, nu? Și asta înseamnă că puteți face WordPress ceea ce doriți și este open source și există toate aceste plugin-uri. Ceea ce înseamnă, de asemenea, este că există o mulțime de modalități de a vă modifica și eticheta datele. Deci, cu acel exemplu WooCommerce în special, o modalitate foarte populară pentru oameni de a rezolva acest lucru este cu ceva de genul Câmpuri personalizate avansate, nu? Voi avea câteva taxonomii personalizate. Voi avea câteva câmpuri personalizate. Voi avea diferite tipuri de postări personalizate.

Voi avea diferite moduri de a diferenția ceea ce sunt în esență date între, de exemplu, postări de blog și produse, nu? Și s-ar putea să creez unele relații între produs, adică pantofi și șireturi. Și așa, dacă căutați pe WordPress, motorul dvs. de căutare va dori să vorbească limba WordPress. Taxonomii personalizate, relații, tipuri de postări, tipuri de postări personalizate, toate lucrurile interesante despre WooCommerce. Va trebui să vorbească acea limbă. Nimeni nu face asta chiar din cutie, nu? Pentru că există o infinitate de moduri pe care oamenii le pot personaliza. Așadar, creând o experiență de căutare care, fără prea mult efort asupra utilizatorului final, ca și fără prea mult cod personalizat, poate gestiona, hei, înțeleg cum WordPress tratează, în general, relațiile, sau, asta este ceea ce facem, vom spune ceva de genul, hei, să alegem un plugin foarte popular, ACF, de exemplu, WooCommerce, de exemplu, nu? Și ne vom integra fără efort cu acele lucruri și va funcționa într-un fel.

Și așa, putem face și alte lucruri, cum ar fi, hei, respectăm într-un fel orice filtrare naturală. care vine din partea WordPress și astfel construirea căutării pentru WordPress va implica o înțelegere profundă a WordPress și a modurilor în care oamenii WordPress și a modurilor în mod natural personalizate în care datele vor exista pe WordPress, astfel încât să poată ști, hei , dacă sunt în căutarea pantofilor, aha, ăsta e un produs. Bine. Și există lucruri legate de acest produs pe care aș dori să le afișez ca sugestii. Și așa, aș putea vorbi mai mult despre, aș putea vorbi mult timp despre căutare, dar aș putea vorbi mai mult despre, bine, acum intri în modul în care sunt afișate aceste rezultate, hei, vrem să afișăm poate cineva caută pantofi? Ooh, bine. Vreau niște rezultate personalizate de căutare, astfel încât, bine, voi afișa un cupon pentru niște șireturi în partea de sus a acestor rezultate. Și deci, da, să închei totul, cum ar fi, da, căutarea pe WordPress este dificilă, deoarece căutarea trebuie să înțeleagă și să interpreteze datele, să răspundă la intenție. Și pentru că puteți combina și potrivi datele WordPress în orice fel, construirea unui instrument de căutare care să gestioneze toate aceste lucruri frumos fără o grămadă de cod personalizat poate fi dificilă.

Ne place să credem că am făcut o treabă destul de bună, dar cu siguranță nu a fost o experiență ușoară.

DP : Și Jared, aceasta este una dintre nemulțumirile tale cu căutarea, nu? Este lipsa suportului pentru instrumente precum ACF?

JH : Da, cred că da. După cum mulți oameni știu, ACF face parte din familia WP Engine în acest moment și este ceva pe care îl luăm foarte în serios. Cunoaștem unii dintre WordPress, cei mai mari entuziaști sunt utilizatorii ACF, iar oamenii care sunt cel mai familiarizați cu problemele de căutare tind să fie mai tehnici, știi, dezvoltatori, oameni care lucrează pentru agenții și, știi, ACF fiind esențial pentru cine este WordPress sau ce este WordPress și cine construiește tot WordPress, ne-am gândit că căutarea ar trebui să funcționeze pentru aceste grupuri de utilizatori WordPress foarte entuziaști.

Și așa am auzit de la toți utilizatorii ACF și știm că, dacă investiți în crearea tuturor acestor relații personalizate între datele dvs. și căutarea implicită din WordPress pur și simplu nu este capabilă să susțină asta în cel puțin un pic, aceasta este o problemă uriașă, dreapta? Chiar din cutie. Așa că ne-am uitat și la alte soluții de acolo și niciuna dintre ele, în sensul lui Luke, nu a susținut cu adevărat utilizatorii ACF și tipurile de postări personalizate într-un mod perfect și foarte ușor de utilizat. Întotdeauna fie nu a acceptat ACF, fie, știți, pur și simplu, a necesitat multă codare personalizată.

Și așa am vrut să ne asigurăm că sprijinim acea comunitate pentru că, evident, sunt incredibil de importante pentru WordPress așa cum este astăzi.

DP : Luke, ai menționat ceva, a fost doar un cuvânt, pe care l-ai menționat. Ai spus cuvântul limbaj și m-a făcut să mă întreb. Dacă modelele de limbaj mari sunt calea, cred că acesta se simte ca unul dintre acele lucruri în care fiecare problemă pe care o avem în emisiune, la un moment dat spunem doar, bine, o IA va rezolva asta.

Și mă întreb doar, asta plănuiți să faceți? Este un model lingvistic mare sau, știți, AI într-o anumită formă, face parte din, știți, ceea ce lucrați ca soluție pentru căutare?

LP : Întrebați dacă am fost absorbiți de ciclul de hype AI?

DP : Mmm-hmm.

LP : Doc Pop, avem absolut 100%. Așa că, bine, folosesc cuvântul „ciclu hype” cu adevărat intenționat pentru a spune, hei, să recunoaștem dinainte că suntem în proces, colectiv, ca tehnologi, de a separa grâul de pleava aici, nu?

Care sunt aplicațiile de bază reale ale acestei tehnologii? Și așa alegem să gândim AI la WP Engine, ca instrument, nu? Vrem să începem mereu cu probleme și să spunem, care sunt instrumentele pe care le avem la dispoziție pentru a aborda aceste probleme? Să le abordăm mai repede, să le abordăm mai ieftin, să le abordăm într-un mod care este surprinzător și încântător pentru cei care folosesc produsele noastre. Deci, o parte din ceea ce veți vedea acolo este un fel de înveliș GPT. Hei, scrie-mi o postare pe blog despre X. Noi nu facem asta. Cred că este suficient. Aceasta este opinia mea personală. Cred că există suficient spam pe blog. Există destule chestii de blog codificate în SEO și AI care scoate și mai multe din acestea. Adică, asta e doar ceva care nu ne interesează, corect, să ne întoarcem la asta. Ce, problemă se rezolvă asta cu adevărat pentru oameni?

E cool. E interesant. Este o descoperire nebună în tehnologie, dar cred că pentru noi, de exemplu, nu există prea multă valoare pentru oamenii care folosesc WordPress în asta, ceea ce putem vedea oricum. Și așa, pentru a răspunde la întrebarea dvs. mai concret, la ce probleme vom aplica AI? Căutare!

Deci, lucrurile la care sunt foarte buni LLM sunt lucruri precum conversațiile și lucruri precum rezumatele. Și așa că avem o abordare pe trei direcții pentru, hei, cum putem folosi la ce sunt cu adevărat, foarte buni LLM-urile – și învățarea automată, de asemenea, așa că suntem într-un fel sub umbrela mare AI – pentru a rezolva problemele pentru și în jurul căutării?

Deci numărul unu abordează ceea ce numim căutare semantică. Așa că îți amintești că am spus acel exemplu de, vrem ca cineva să poată scrie într-o bară de căutare, Hei, site-ul lui Luke, am tendința de a supraprona când alerg, ce fel de pantofi ar trebui să cumpăr? Bine, este greu să oferi rezultate de căutare pentru acea expresie. Modelele de limbă mari pot converti acea expresie în ceva ce baza noastră de date de căutare și noi creăm ceea ce se numește o bază de date vectorială, pentru ca un LLM să discute cu conținutul indexului de căutare. LLM-urile sunt foarte bune la traducerea acelui limbaj natural în ceva pe care baza de date de căutare va înțelege.

Deci, aceasta este una dintre aplicații, puteți folosi un limbaj simplu în căutările dvs., pe site-ul dvs. web, iar noi ne ocupăm de toate lucrurile de pe backend pentru dvs. Al doilea este recomandările. Așa că am menționat ceva numit o bază de date vectorială. O bază de date vectorială este ceva pe care noi luăm indexul tău de căutare, deci acolo se află tot felul tău de conținut căutabil, într-o bază de date specială configurată pentru căutare. Îl numim un index.

Ceea ce facem este să luăm acel index și să-l transformăm în ceea ce se numește o bază de date vectorială. Deci, o bază de date vectorială folosește într-un fel învățarea automată și un model de învățare automată pentru a spune cât de strâns legate credem că sunt aceste tipuri de date? Simplific mult prea mult.

Dar ce poți face după aceea este să poți scoate la iveală conținut și recomandări de produse, nu? Pentru că odată ce rulăm modelul nostru de învățare automată, atunci șireturile se apropie foarte, foarte mult de pantofii din acea bază de date vectorială. Și astfel putem genera automat recomandări. Hei, ți-a plăcut X. Oh, pun pariu că ți-ar plăcea Y.

Și acesta este un fel de algoritm de recomandări bazat pe inteligență artificială, care este antrenat pe conținutul site-ului dvs. Deci, Faza 2 pentru noi generează recomandări foarte, foarte inteligente. Faza 3. Deci, toate acestea se referă la modul în care modelele de limbaj mari pot vorbi cu conținutul site-ului dvs. folosind o bază de date vectorială.

Acest tip de cadru, apropo, este ceva numit Retrieval Augmented Generation. Este un RAG și, deci, poți căuta asta dacă ești interesat de așa ceva. Hm, dar un alt tip de implementare LLM este un chatbot, nu?

Și, deci, aceasta este cea mai mare solicitare pe care o primim de la clienții, hei, poți antrena un chatbot cu privire la tot conținutul de pe site-ul meu? Ei bine, nu, pentru că există un fel de lucru numit o fereastră de context și este prea mică pentru a obține tot conținutul. Dar ceea ce putem folosi este o bază de date vectorială și o generație augmentată de recuperare pentru a vă conecta conținutul la un chatbot. Și asta este Faza 3. Din nou, aceasta este în viitor pentru noi, dar capacitatea noastră de a vă transforma prin magie conținutul într-o bază de date vectorială care se conectează cu adevărat, foarte ușor cu acești chatbot LLM.

Și din nou, valorificând puterea acestor LLM-uri, sunt foarte buni la ținerea unei conversații. Bine, să-l conectăm la setul de date al site-ului tău web, astfel încât să nu fie nevoie să-l antrenăm, dar îi vom permite să recupereze conținut și să răspundă la clienții tăi și la întrebările lor într-un mod foarte, foarte frumos, natural. mod conversațional.

DP : Asta are sens. Acesta este exact cazul de utilizare pentru care cred că ați dori să aveți un LLM pe site-ul dvs. Deci, este interesant de auzit despre cum ar putea ajuta la îmbunătățirea căutării. Și vom mai face o ultimă pauză. Când ne vom întoarce, vom continua conversația cu Luke și Jared despre căutare, poate împreună cu câteva recomandări pentru utilizatori cu privire la alte instrumente de căutare pe care le recomandăm. Așa că rămâneți pe fază pentru mai multe după scurta pauză.

Bine ați revenit la acest episod din Press This, unde vorbim despre WordPress și căutare, un subiect de care mulți dintre noi suntem pasionați. Și în timpul acestui episod, am vorbit despre problemele pe care le avem cu căutarea. Luke și Jared lucrează la un instrument de căutare și sunt foarte pasionați de căutare. Și vreau să închei această conversație spunând doar, hei, dacă asculți acest episod, iată cum poți îmbunătăți căutarea pe site-ul tău sau iată un instrument pe care îl poți folosi. Deci Jared, scuze, Luke, de ce nu ne spui, um, ce instrumente ai recomanda pentru căutare?

LP : Da. Așa că, evident, ne place căutarea inteligentă și am creat-o pentru că am văzut o lacună în modul în care ofertele de căutare tratau WordPress, comunitatea WordPress și ecosistemul WordPress. Toate acestea fiind spuse, există unii oameni care caută foarte, foarte bine și muncesc din greu la o problemă dificilă. Așadar, pe o parte puțin mai puțin costisitoare, unde vom vedea de obicei clienți, este Relevanssi și SearchWP. SearchWP este cineva care, în cazul în care creditul este datorat, se descurcă foarte bine cu ACF. Oamenii tind să vină la noi odată ce primesc, de exemplu, multe căutări și multe postări. Acesta este aspectul de performanță care într-adevăr tinde să-i împotmolească pe acei clienți Relevanssi și SearchWP la scară.

Deci ajungi la mijlocul pachetului. Suntem noi, Smart Search. Ne descurcăm cu performanța foarte, foarte bine. Avem un client care face 10 milioane de căutări și, prin urmare, prețul reflectă acest lucru. Deci suntem puțin mai scumpi decât Relevanssi, SearchWP. Aș numi ElasticPress un fel de mijloc al pachetului și cu noi.

Și apoi la capătul superior, vei avea Algolia, dacă ai nevoie de toate clopotele și fluierele. Unu, vei plăti pentru asta. În al doilea rând, Algolia este marele jucător în acest spațiu care vă va oferi cea mai mare flexibilitate acolo.

DP : Minunat. Grozav. Jared, mai ai sugestii pe care vrei să le adaugi?

JH : Nu, Luke a reuşit. Cred că reiterez doar că ceea ce avem tendința de a face, unde ne-am dorit cu adevărat să ne perfecționăm au ​​fost utilizatorii ACF. Știți, deoarece fac parte din familia noastră, am vrut să construim produse pentru utilizatorii ACF, care să facă ACF să funcționeze mai bine cu noi. Și chiar acum și în viitor, um, vom continua să facem asta.

Și acesta este, acesta este unul dintre domeniile în care Căutarea inteligentă tinde să umple cu adevărat un gol față de unii dintre ceilalți concurenți mari pe care îi vedem acolo.

DP : Minunat. Ei bine, mi-a plăcut foarte mult să vorbesc cu amândoi despre căutare și WordPress, și am ajuns, trebuie să ne eliberăm. Putem elibera totul acum și vorbim despre alte lucruri. du-te să ne mângâie câinii și să atingi niște iarbă pentru un minut. dacă oamenii doresc să afle mai multe despre ce lucrezi, Jared, care este o modalitate bună ca ei să te urmărească sau unde ai vrea să le trimiți?

JH : Nu fac prea mult rețele sociale, dar aș spune că mă găsesc pe LinkedIn sau doar pe e-mailurile mele. Prenumele și numele meu Jared. hutchinson la WP Engine. Dacă aveți întrebări, sugestii, feedback cu privire la acest lucru, căutați, chiar orice, nu ezitați să contactați. Avem, de asemenea, un Program de parteneriat pentru agenții la WP Engine și avem acolo o comunitate Slack care este cu adevărat activă. Sunt mereu acolo, discutând cu agenții, așa că dacă sunteți o agenție în program, vă rugăm să-mi trimiteți un DM acolo pe Slack și voi discuta cu voi. Nici o problemă.

DP : Minunat. Și aceeași întrebare pentru tine, Luke. Cum te pot urmări oamenii online?

LP : Mă puteți găsi pe LinkedIn și, de asemenea, pe Twitter la LAPATTE31, LAPATTE 3 1. E puțin ciudat, dar acolo locuiesc pe Twitter.

DP : Minunat. Ei bine, am apreciat foarte mult să vă am pe toți. A fost foarte distractiv să vorbesc cu tine. Următorul episod, vom vorbi cu Amber Hines de la Equalize Digital Accessibility despre un plugin de accesibilitate pentru a vă ajuta să vă verificați site-ul pentru a vă asigura că este compatibil, de asemenea, avem un interviu cu echipa de la BuddyPress care lucrează la Buddyverse. Și avem un episod în care ei vorbesc despre asta. Sunt foarte încântat să scot asta acolo.

Vă mulțumim că ați ascultat Press This, un podcast al comunității WordPress pe WMR. Puteți urmări aventurile mele pe Twitter la @theTorqueMag, adică @theTorqueMag, și vă puteți abona la Press This pe RedCircle, iTunes, Spotify sau aplicația preferată de podcasting, precum și să descărcați direct de pe WMR.fm.

Din nou, sunt gazda ta, dr. Popular. Sprijin comunitatea WordPress prin rolul meu la WP Engine și îmi place să pun în lumină membrii acestei comunități în fiecare săptămână pe Press This.