Ești gata pentru debutul tău? Lista de verificare a lansării produsului care nu poate fi ratată
Publicat: 2021-01-29Indiferent dacă noul dvs. produs este în etapa de planificare sau este aproape gata de vânzare, ar trebui să vă gândiți cum să profitați la maximum de lansarea produsului. Deși nicio listă de verificare nu se aplică fiecărei situații, cea pe care urmează să o vedeți este foarte concentrată pe problema principală - lansarea produsului.
Dacă vă gândiți să vă lansați produsul, înseamnă că aveți deja ideea în dezvoltare. De asemenea, înseamnă că aveți dovezi bune că este ceva ce publicul țintă își dorește sau are nevoie, deoarece rezolvă o problemă cu care are nevoie de ajutor.
O lansare de succes a unui produs este cea care se conectează cu oamenii cărora le-a fost destinat și generează un răspuns profitabil.
Lista de verificare în 14 puncte pentru lansarea produsului
Primele șapte elemente din această listă se referă la planificare, dezvoltare și servicii pentru clienți. Elementele opt și mai departe se referă la marketingul produsului dvs.
1. Alegeți o dată de lansare
Acest lucru poate părea evident, dar este adesea trecut cu vederea până când ești până la genunchi în planificare. Dar aproape tot ceea ce faci, în special lucrurile care necesită coordonare cu alți oameni sau furnizori, depinde de cunoașterea „datei scadente”.
Dacă circumstanțele o cer, îl puteți schimba oricând. Dar începeți cu o dată țintă de lansare în minte.
2. Asigurați-vă că produsul dvs. funcționează
Dacă este software, faceți niște teste beta. Dacă este mâncare, asigură-te că are gust bun. Dacă este o jucărie, asigurați-vă că funcționează și nu se rupe după o singură utilizare. Testați funcționalitatea și calitatea produsului pentru a vă asigura că face ceea ce promiteți.
3. Creați demonstrații și tutoriale, după caz
Este posibil să nu aveți nevoie de demonstrații pentru o ceașcă de iaurt. Dar chiar și pentru așa ceva, puteți crea videoclipuri și materiale scrise despre procesul dvs. de producție, despre cum asigurați siguranța produsului, beneficiile pentru sănătate și ingredientele pe care le utilizați.
Fiecare produs poate beneficia de explicații, ghiduri de utilizare, videoclipuri generate de utilizatori și alte tipuri similare de conținut instructiv.
Predarea înseamnă vânzare, când este făcută bine.
Și indiferent de manuale și ghiduri pe care le dezvoltați, asigurați-vă că oamenii le pot găsi cu ușurință. Dacă nu sunt incluse împreună cu produsul în sine, găsești ușor pe site-ul tău.
4. Pregătiți-vă logistica
Pentru unele produse, cum ar fi articolele de lux și avioanele private, vânzarea doar a unora dintre ele este un mare succes. Dar pentru majoritatea produselor, vrei să vinzi o mulțime dintre ele, ceea ce înseamnă că trebuie să fii pregătit.
Procesele dvs. de expediere, ambalare și producție trebuie să fie gata de lansare atunci când sunteți. Nu doriți să primiți o grămadă de comenzi și apoi să le spuneți clienților că sunteți deja epuizat. Cu toate acestea, nici nu doriți să ajungeți cu o mulțime de inventar pe care nu le veți vinde niciodată.
5. Luați în considerare problemele juridice
Aproape fiecare produs necesită anumite considerații legale. Acestea pot fi termeni și condiții, limbajul contractului, o garanție sau o etichetă a produsului. Asigurați-vă că v-ați protejat și v-ați acoperit toate bazele legale. Acesta nu este ceva ce ar trebui să faci fără ajutor profesional sau să lași până în ultimul moment.
6. Împuternicește-ți echipa de asistență
Reprezentanții serviciului pentru clienți și personalul de la biroul de asistență au nevoie de timp pentru a se familiariza cu noul tău produs, astfel încât să poată fi de fapt de ajutor. Clienții vor suna cu întrebări și echipa ta ar trebui să fie pregătită pentru ele.
Arată-le tutorialele tale și marketingul tău. Diagramați-vă procesul logistic și arătați-le. Dacă este posibil, cereți-i să facă parte din echipa dvs. de testare a produselor, astfel încât să cunoască dezavantajele. Dacă este o jucărie, lăsați-i să se joace cu ea. Dacă este un instrument, lăsați-i să îl folosească. Dacă este mâncare, lăsați-i să o mănânce.
7. Anticipați întârzierile și problemele
Mai devreme, am menționat o dată de lansare. Este posibil să fie nevoie să amânați o dată de lansare din motive care nu sunt controlate. Începutul pandemiei de COVID-19, de exemplu, nu a fost momentul ideal pentru a lansa o nouă funcție aeriană sau pentru a lansa un film. Uneori, climatul cultural și social din comunitatea dumneavoastră – și dincolo de acesta – poate afecta lansarea produsului dumneavoastră.
De asemenea, s-ar putea să întâmpinați probleme cu logistica, dezvoltare sau testare, iar produsul pur și simplu nu este gata la timp. Este posibil să primiți, de asemenea, presă negativă de la o problemă care nu are legătură și să nu doriți ca lansarea noului dvs. produs să fie umbrită de aceasta.
Anticipați scenarii ca acestea și aveți un plan de rezervă.
8. Acordați multă atenție strategiei dvs. de prețuri
S-au scris cărți întregi despre strategia de prețuri. Gândește-te cu atenție. Luați în considerare publicul țintă și concurența dvs. De ce este produsul tău diferit de al lor? Dacă este atât de diferit și mult mai bun în a face ceva de valoare de care clienții tăi au nevoie, atunci prețul este puțin mai mare.
De asemenea, puteți lua în considerare diverse tipuri de oferte, cum ar fi cumpărarea de articole individuale sau cumpărarea în vrac. Abonamente sau achiziții unice. Ambalarea cu alte produse sau vânzarea la pachet. Asocierea acestuia cu un serviciu. Luați în considerare versiuni diferite ale aceluiași produs, cu prețuri diferite în funcție de ceea ce oamenii sunt dispuși să plătească.
Prețul dvs. depinde de publicul dvs. Afectează modul în care le vei comercializa.
9. Creați o pagină de destinație sau de produs grozavă
Indiferent ce vindeți, dacă o faceți online, produsul sau pagina de destinație este locul unde vor avea loc cele mai multe convingeri.
Aceasta este pagina în care prezentați produsul persoanelor care v-au văzut marketingul în altă parte. Acestea ajung aici, pe pagina de destinație sau pe pagina produsului.
Da-i un titlu grozav. Spuneți clar ce face produsul, problema pe care o rezolvă, modul în care face viața mai ușoară, mai bună, mai fericită sau mai eficientă. Identificați-vă publicul cât mai curând posibil, astfel încât să știe că se află în locul potrivit. Includeți câteva mărturii. Adăugați o poză a produsului și poate un videoclip.
Și cel mai important, oferiți un îndemn clar la acțiune pentru modul în care clientul poate obține produsul. Aflați mai multe despre cum să scrieți descrieri grozave de produse.
10. Scrie o copie bună pentru tot marketingul tău
Paginile de destinație și de produse sunt doar o piesă a puzzle-ului. Alte eforturi de marketing ale dvs. ar putea include postări și anunțuri pe rețelele sociale, cărți poștale, scrisori prin poștă directă, panouri publicitare, Google Ads, postări pe blog, marketing prin e-mail și multe altele.
Toate acestea au nevoie de un copywriting excelent.
La baza unei mari copie de marketing se află USP: Propunerea unică de vânzări. Ce vă face produsul diferit și mai bun decât orice alt produs similar existent? De ce produsul dvs. este suficient de necesar pentru a se despărți de bani pentru a-l obține? Infuzați toată copia dvs. cu USP.
Apoi urmează cu emoțiile pe care cumpărătorul le va experimenta ulterior. Pictează o imagine a viitorului - așa te vei simți după ce vei avea asta .
11. Amplifică lansarea produsului cu hype online
Canalele media pe care le gestionați – e-mailul și paginile de rețele sociale – ar trebui să fie depășite de marketing legat de lansarea produsului. Oricine se află în sfera ta de influență ar trebui să știe că va veni.
Dar nu-i doar piperați cu oferte și reduceri. Fă-i să-și dorească. Scrieți postări pe blog care să exploreze unele dintre problemele pe care le rezolvă produsul dvs. Puneți întrebări, dar răspundeți doar parțial la ele, deoarece singura modalitate de a obține răspunsuri definitive este să cumpărați produsul care va fi lansat în curând.
12. Oferă acces din timp celor mai buni clienți ai tăi
Oamenii cărora le vinzi cel mai ușor sunt cei care au cumpărat deja de la tine. Lansarea unui produs este o șansă de a-i recompensa pentru loialitatea lor. Trimiteți-le oferte bonus, cum ar fi upgrade gratuite, reduceri speciale, cadouri gratuite la achiziție și alte avantaje.
13. Asigurați-vă că toate procesele dvs. de vânzare funcționează
Dacă aveți un formular de înscriere, trimite un răspuns automat? Se conectează cu baza ta de date? Pagina dvs. de plată acceptă codul de cupon imprimat pe cărțile poștale? Funcționează codurile de urmărire Google Ads?
14. Organizați o petrecere de lansare
Dacă aveți un magazin din cărămidă și mortar și puteți face acest lucru în siguranță, faceți din acesta un eveniment demn de un comunicat de presă. Dacă ești o afacere online, transformă-l într-un eveniment pe rețelele sociale. Și organizează o petrecere virtuală pentru echipa ta internă. Au muncit din greu pentru a ajunge în acest punct. Sărbătorește realizarea.
Fă-ți debutul
Utilizați toată această listă de verificare pentru a vă planifica lansarea și veți fi pregătit pentru o experiență de succes și profitabilă.