Cum să repeți comenzile în WooCommerce

Transformarea vizitatorilor în clienți fideli care cumpără de la dvs. din când în când este una dintre cele mai bune modalități de a vă crește vânzările. Dacă doriți să permiteți clienților tăi să repete comenzile în WooCommerce , avem ceva pentru tine. În această postare, vă vom arăta diferite modalități de a permite cumpărătorilor să repete comenzile anterioare.

A avea cumpărători obișnuiți care cumpără de la tine de mai multe ori este ceea ce își dorește fiecare proprietar de magazin. Nu numai că aceasta reduce costurile de achiziție, dar crește și valoarea de viață (LTV) a clienților tăi. De aceea ar trebui să încercați să transformați vizitatorii în clienți obișnuiți. E mai ușor de spus decât de făcut. Cu toate acestea, utilizatorii tind să repete achizițiile și să cumpere același lucru de fiecare dată. De aceea, ar trebui să vă concentrați pe a facilita repetarea comenzilor clienților.

Vestea bună este că, cu ajutorul WooCommerce, puteți îmbunătăți experiența clienților dvs. și le puteți face mai ușor pentru cumpărători să-și repete comenzile. Înainte să vedem cum puteți face asta, să aruncăm o privire la câteva dintre principalele beneficii ale acestui lucru.

De ce ar trebui să lăsați clienții să repete comenzile?

Nu este un secret pentru nimeni că a avea cumpărători fideli este esențial pentru orice afacere. Pentru a avea clienți obișnuiți care revin în magazinul dvs. fie trebuie să oferiți ceva ce nimeni altcineva nu face, fie să oferiți ceva unic, care este mai bun decât cel al concurenței. De exemplu, puteți oferi cele mai mici prețuri sau puteți oferi cea mai bună experiență de utilizare . A avea prețuri mici poate funcționa pentru ceva timp, dar pe termen lung, avantajul tău competitiv ar trebui să se bazeze pe ceva greu de copiat. De aceea, atunci când este posibil, recomandăm diferențierea în funcție de experiența utilizatorului.

În mod implicit, WooCommerce vine cu funcții care le permit clienților să repete comenzile. Acest lucru este foarte util dacă aveți un comerț electronic care vinde produse pe care cumpărătorii le cumpără în mod regulat (săptămânal, lunar, bilunar și așa mai departe). Unul dintre cele mai comune exemple sunt magazinele alimentare online. Majoritatea oamenilor își cumpără alimente săptămânal, așa că a avea opțiunea de a repeta comenzile este grozav, deoarece majoritatea produselor pe care le vor cumpăra sunt aceleași ca săptămâna anterioară. În acest fel, clienții economisesc mult timp , ceea ce este exact ceea ce își doresc atunci când fac cumpărături online.

Dar asta nu este singura cale. Există diferite metode pe care le puteți folosi pentru a-i permite clienților să repete comenzile. Să vedem cum se face.

Cum să repeți comenzile în WooCommerce

Există două modalități principale de a permite cumpărătorilor să repete comenzile în WooCommerce :

1. Opțiune WooCommerce implicită
2. Cu pluginuri

Înainte de a începe, asigurați-vă că ați configurat corect WooCommerce fără a sări peste niciun pas.

1) Repetați comenzile folosind opțiunea WooCommerce implicită

WooCommerce are o mulțime de funcții utile pentru magazinul dvs. online. Și permiterea utilizatorilor să repete comenzile este una dintre ele.

Dacă un cumpărător a finalizat o comandă (starea trebuie să fie „ Finalizat ”), poate repeta comanda mergând la pagina Contul meu WooCommerce și deschizând fila Comenzi . Acolo vor putea vedea toate comenzile pe care le-au făcut pe site-ul dvs.

Apăsând pe Vizualizare , aceștia pot găsi mai multe informații despre orice comandă anume, cum ar fi produsele pe care le-au cumpărat, cât cheltuiesc, data achiziției și așa mai departe.

Rețineți că pagina Contul meu WooCommerce poate varia în funcție de tema pe care o utilizați, astfel încât opțiunile pe care le vedeți pot fi ușor diferite. Pentru acest tutorial, vom folosi tema Divi,

După ce cumpărătorii deschid comanda pe care doresc să o vadă, vor găsi o opțiune pentru a comanda din nou . Dacă clienții dau clic pe acest buton, vor repeta aceeași comandă și vor fi redirecționați către pagina de finalizare a comenzii.

În acest fel, cumpărătorii pot repeta comenzile cu ușurință. Dacă vindeți produse pe care utilizatorii le cumpără în mod regulat, puteți personaliza pagina de mulțumire și le puteți permite să stabilească un memento care le oferă să repete comanda de fiecare dată.

2) Repetați comenzile folosind pluginuri

Funcția WooCommerce implicită pentru a repeta comenzile funcționează bine, dar este destul de simplă și are funcționalități limitate . Dacă doriți să oferiți clienților mai multe opțiuni atunci când repetă comenzile pentru a le oferi o experiență mai bună pentru clienți , puteți utiliza și un plugin dedicat.

Există mai multe plugin-uri care au mai multe funcționalități atunci când vine vorba de comenzi repetate. Acestea sunt unele dintre cele mai bune instrumente pe care le puteți folosi pentru a permite cumpărătorilor să repete comenzile în WooCommerce.

2.1) Cumpărați din nou pentru WooCommerce

Cumpărați din nou pentru WooCommerce le permite clienților dvs. să repete comenzile anterioare din pagina Contul meu WooCommerce. Este un instrument premium pe care îl puteți achiziționa de pe site-ul oficial WooCommerce. După ce instalați acest plugin, va afișa o opțiune de cumpărare din nou în submeniurile din pagina contului cumpărătorilor dvs.

Tot ce trebuie să facă este să deschidă fila Cumpără din nou din pagina Contul meu și să selecteze produsele pe care doresc să le cumpere din nou. În acest fel, nu trebuie să deschidă fila Comenzi pentru a vedea apoi detaliile comenzii dacă doresc să repete o comandă, făcând procesul mai rapid.

Caracteristici

• Configurare ușoară
• Opțiunea Cumpărați din nou din pagina Contul meu
• Complet compatibil cu WooCommerce
• Achiziționabil prin site-ul oficial WooCommerce

Preț

Acesta este un plugin premium care costă 49 ​​USD pe an și oferă o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

2.2) Butonul WooCommerce Repeat Order

WooCommerce Repeat Order Button este un plugin gratuit care le permite clienților tăi să repete comenzile adăugând un buton la lista de comenzi. Acest instrument simplu adaugă un buton Comanda din nou la lista comenzilor finalizate atunci când cumpărătorii tăi deschid fila Comenzi din pagina Contul meu. Prin urmare, dacă doresc să cumpere din nou aceleași produse, o pot face direct din lista de comenzi fără a fi nevoie să deschidă detaliile comenzii.

Caracteristica cheie

• Configurare simplă și rapidă
• Ușurință în utilizare
• Butonul Comanda din nou de pe pagina Comenzi
• Compatibil cu principalele teme și produse WordPress

Preț

Acesta este un plugin gratuit pe care îl puteți descărca din depozitul WordPress.

NOTĂ: Acest plugin nu a fost actualizat de ceva vreme, dar încă funcționează bine.

Există multe alte instrumente pentru a repeta comenzile. Dacă doriți să le aruncați o privire, consultați postarea noastră despre pluginuri pentru a repeta comenzile WooCommerce.

Cum să repeți comenzile cu butonul WooCommerce Repeat Order

În această secțiune, vă vom arăta cum să repetați comenzile WooCommerce utilizând pluginul Repeat Order Button .

Mai întâi, trebuie să instalați și să activați pluginul. În tabloul de bord, accesați Plugin-uri > Adăugați nou și căutați instrumentul. Odată ce îl găsiți, apăsați Instalare acum pentru a instala pluginul și apoi activați-l.

Alternativ, îl puteți descărca și instala manual. Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre acest lucru, aruncați o privire la ghidul nostru despre cum să instalați manual pluginurile WordPress.

Lucrul bun este că nu aveți nevoie de nicio configurare suplimentară. Odată ce pluginul este activ, când clienții tăi merg la pagina Contul meu WooCommerce și deschid fila Comenzi , ei vor putea apăsa butonul Comanda din nou de lângă comenzile finalizate.

Dacă dau clic pe Comanda din nou , vor fi redirecționați către pagina coșului de cumpărături de unde pot trece la finalizarea comenzii.

După cum sa menționat mai sus, clienții pot repeta doar comenzile finalizate. Cu toate acestea, pot apărea probleme în timpul procesării comenzilor și să le lase în așteptare. Pentru a vă asigura că nu veți avea probleme cu acest lucru, să aruncăm o privire rapidă asupra modului de testare a comenzilor în WooCommerce.

Bonus: Cum să testați comenzile WooCommerce

Pentru a evita să creați o comandă inactivă, una dintre cele mai bune modalități de a verifica dacă comenzile dvs. funcționează bine este prin activarea verificărilor .

Tot ce trebuie să faceți este să accesați tabloul de bord WordPress > WooCommerce > Setări și să deschideți fila Plăți . Aici, trebuie să activați comutatorul pentru Plăți cu cec și apoi să apăsați Configurare .

Vi se vor prezenta opțiunile de plată cu cecuri. Pur și simplu bifați caseta de selectare Activare plăți cu cec , introduceți toate detaliile necesare dacă este necesar și salvați modificările .

Acum, conectați-vă la magazinul dvs. din front-end și faceți o achiziție. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la plată, deoarece veți putea selecta plățile cu cec și apoi le veți marca ca finalizată.

Adăugați un produs în coș și treceți la finalizarea comenzii. Apoi, introduceți detaliile de facturare necesare, selectați Verificați plăți ca metodă de plată și faceți clic pe Plasare comandă .

Dacă comanda funcționează fără probleme, veți vedea un mesaj care spune că comanda a fost primită. Puteți verifica acest lucru și accesând WooCommerce > Comenzi în tabloul de bord. Ordinea de plată a cecului ar trebui să fie listată aici.

De asemenea, puteți utiliza alte plugin-uri și servicii, cum ar fi PayPal și Stripe, pentru a testa comenzile WooCommerce. Dacă doriți să aflați mai multe despre acest lucru, vă recomandăm să aruncați o privire la ghidul nostru detaliat despre cum să testați comenzile WooCommerce.

Concluzie

Una peste alta, lăsând cumpărătorilor să repete comenzile, îi vei ajuta să economisească mult timp și să îmbunătățească experiența clienților. Acest lucru vă va ajuta să îi transformați în clienți fideli care cumpără din când în când.

În acest ghid, am văzut 2 moduri principale de a repeta comenzile în WooCommerce:

• Opțiune WooCommerce implicită
• Cu un plugin

Care este mai convenabil? Asta depinde de ceea ce cauți. Opțiunea WooCommerce implicită are opțiuni de bază, dar este simplă și permite clienților tăi să repete comenzile fără a fi nevoie să instaleze vreun instrument terță parte. Cu toate acestea, dacă doriți să oferiți utilizatorilor mai multe opțiuni atunci când vine vorba de comenzi repetate pentru o experiență de cumpărături mai bună, puteți utiliza pluginuri dedicate. Ambele metode duc la bun sfârșit, așa că selectați-o pe cea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.

În plus, v-am arătat și cum să testați comenzile WooCommerce în cazul în care întâmpinați probleme cu comenzile dvs.

În cele din urmă, dacă doriți să aflați mai multe despre comenzile WooCommerce, avem și ghiduri detaliate care vă învață cum să exportați comenzi WooCommerce împreună cu câteva plugin-uri pe care le puteți utiliza. De asemenea, puteți completa automat comenzile WooCommerce utilizând pluginul Autocomplete Orders sau orice alte instrumente pentru a finaliza automat comenzile.

Sperăm că ați găsit acest ghid util. Dacă ai făcut-o, împărtășește-l prietenilor tăi pe rețelele sociale și lasă un comentariu mai jos!

Iată câteva alte ghiduri pe care le-ați putea găsi utile:

• Cum să schimbați automat starea comenzii în WooCommerce
• Cum să preveniți spam-ul și comenzile false în WooCommerce