Modalități inteligente prin care restaurantele pot profita la maximum de site-ul lor

Publicat: 2015-09-04

Dacă sunteți proprietar de restaurant, ceea ce se întâmplă pe site-ul dvs. web probabil nu este la fel de important ca ceea ce se întâmplă în cei patru pereți. La urma urmei, nu faci bani online, îi faci în restaurantul tău.

Dar dacă ai putea face bani online? Ce se întâmplă dacă ai aduce îmbunătățiri site-ului tău web care au împins chiar și doar cu 1%, 2%, poate cu 5% mai mulți clienți prin ușile tale? Sau te-a ridicat în partea de sus a rezultatelor căutării pentru acea expresie relevantă pe care ai vizat-o de ani de zile?

Site-ul dvs. ar trebui să fie mai mult decât un substituent. Ar trebui să fie o oportunitate de a face bani pe cont propriu. Cu câteva modificări și experimente inteligente, puteți face site-ul web al restaurantului să funcționeze mai mult pentru dvs., crescând atât profiturile, cât și traficul pietonal.

În această postare, vă vom oferi câteva modalități prin care puteți face site-ul dvs. mai mult decât într-un loc unde clienții potențiali merg pentru a vă verifica orele de funcționare. Intrigat? Să începem.

Site-ul dvs. web vă poate ajuta să vă dezvoltați restaurantul

Prima ta reacție la acest concept – lucrul pe site-ul web al restaurantului tău – sau la unele dintre ideile din această postare ar putea fi „sună consumator de timp”.

Unele dintre aceste idei nu sunt soluții rapide. Și unele dintre ele pot fi, de asemenea, provocatoare. Aceste idei te pot împinge din zona ta de confort sau te pot cere să înveți ceva nou.

Dar nici să conduci un restaurant nu este ușor - știi asta. Altfel nu am avea emisiuni la televizor în care bucătari celebri salvează proprietarii care sunt prea adânc, atrași de promisiunea bogăției nelimitate și a timpului petrecut cu familiile lor. Realitatea nu este atât de dulce.

Singura modalitate de a vă dezvolta restaurantul este să cercetați în mod agresiv și să încercați idei noi. Uneori este un nou articol de meniu. În acest caz, încearcă ceva diferit cu site-ul tău.

În acest moment, site-ul dvs. poate oferi potențialilor clienți orele dvs. de funcționare, un meniu și câteva informații de fundal sau istoric. Dar încercând doar unul sau două lucruri noi, s-ar putea să poți crește numărul de vizitatori care trec prin ușile tale. Așadar, așa cum este cu acele elemente noi de meniu, încercând ceva, nu ai nimic de pierdut și totul de câștigat.

Să explorăm câteva idei de creștere, nu?

Oferiți un meniu pentru dispozitive mobile sau mai multe formate convenabile

Majoritatea listelor de „sfaturi de marketing pentru restaurante” încep cu ceea ce este evident. Pune un meniu pe site-ul tău. Deci probabil ai făcut deja asta.

Dar mai este ceva de luat în considerare. Afișează site-ul web al restaurantului tău pe telefonul tău, pe o tabletă sau pe dispozitivul mobil al unui membru al familiei. Aruncă o privire la meniu. Cât de lizibil este?

Potențialii meseni își folosesc din ce în ce mai mult smartphone-urile pentru a găsi restaurante, a lua decizii și a vedea meniuri din mers. Un studiu realizat de Rockbot a constatat că 83% dintre consumatori se bazează pe smartphone-ul lor pentru a lua o decizie de luat masa în timp ce călătoresc – iar 33% dintre cei intervievați au menționat în mod special meniurile pentru dispozitive mobile ca fiind mai influente decât orice altă informație .

Clienții caută meniuri de pe telefoanele lor. Meniul dvs. satisface nevoile lor?
Clienții caută meniuri de pe telefoanele lor. Meniul dvs. satisface nevoile lor?

A avea un meniu online este un obstacol eliminat, dar nu te va câștiga cursa. Pentru a găzdui vizitatorii pe toate dispozitivele, meniul dvs. ar trebui să fie adaptat pentru dispozitive mobile (adică, receptiv). Încărcarea unei scanări a meniului dvs. de hârtie nu îl va tăia - reconstruiți-l de la zero și amintiți-vă să îl mențineți actualizat!

De asemenea, vă puteți gândi să oferiți mai multe formate, cum ar fi PDF și în pagină, astfel încât vizitatorii să vă poată salva cu ușurință meniul pentru mai târziu și să-l vizualizeze pe dispozitivul ales. De asemenea, puteți adăuga meniul dvs. la site-urile de recenzii și locații care îl acceptă, cum ar fi Yelp și Foursquare, care vă pot ajuta să stabiliți coerența cu potențialii meseni care ajung pe site-ul dvs. din alte destinații (sau invers).

Dacă restaurantul dvs. este construit folosind WordPress, consultați OpenMenu - este un plugin WordPress grozav care vă permite să adăugați cu ușurință meniuri oriunde pe site-ul dvs.

Vindeți și expediați un articol de semnătură, cum ar fi un sos, un produs de copt sau o cămașă

Unele restaurante au un „lucru” – ceva pentru care sunt cunoscute mai presus de orice altceva. Poate e sosul de aripioare. Poate că sunt delicioasele cupcakes în miniatură servite trei la o farfurie la sfârșitul fiecărei mese. Sau poate este o vorbă sau un slogan.

„Chestia” dumneavoastră, oricare ar fi el, nu trebuie să se limiteze la restaurantul dumneavoastră. Vă poate face bani online. Și cea mai bună parte este că aveți deja un concept dovedit și clienți plătitori.

Dacă cupcakes-urile tale se vorbește în oraș, de ce să nu le vinzi online sau o pungă din amestec?
Dacă cupcakes-urile tale cu slănină se vorbește în oraș, de ce să nu le vinzi online sau o pungă din amestec?

Aproape oricine poate deschide un magazin online în zilele noastre, dar majoritatea site-urilor de comerț electronic trebuie să-și construiască audiența în timp. Este nevoie de timp și efort pentru a colecta primii clienți plătitori. Ca o afacere consacrată cu clienți existenți, dacă decideți să vindeți ceva care sa dovedit deja popular, aveți un avantaj imens .

Deci, ce ar trebui să vinzi pe site-ul tău? Depinde de tine. Gândiți-vă la ce spun mesenii dvs. că este unic sau la ce a apărut ca un punct de vânzare unic pentru dvs. și cum s-ar putea traduce acest lucru într-unul sau mai multe articole care pot fi vândute.

Câteva idei:

  • Tricouri cu numele restaurantului, sloganul sau un eveniment special (poate o ediție limitată)
  • Mix cu un desert popular, cum ar fi prăjitura sau cupcakes - mult mai ușor de expediat decât produsul final copt
  • Sosuri, cum ar fi sos de aripioare, sos de paste sau sos BBQ
  • Pachete - de exemplu, legume proaspete, o friptură tăiată manual și rețeta pentru a face un fel de mâncare de la restaurantul dvs. - acestea ar putea fi expediate doar local și ar putea fi costisitoare, dar ar putea fi un cadou frumos!

În funcție de articolele vândute și de cât timp petreci pentru a face cutie și a expedia comenzile, ai putea obține un profit suplimentar din vânzarea online. Luați în considerare să încercați un singur articol pentru a începe și să vedeți cât de confortabil vă simțiți cu creșterea magazinului de acolo.

Din nou, dacă site-ul dvs. este construit pe WordPress, nu există o modalitate mai bună de a adăuga funcționalități de comerț electronic decât cu propriul nostru plugin gratuit WooCommerce.

Permiteți comenzile online cu ridicări locale

Uneori, o masă este cel mai bine consumată acasă. Părinții ocupați, familiile și muncitorii nu au timp să ia masa în oraș, dar totuși vor să savureze mâncarea ta delicioasă.

Uneori, o masă este cel mai bine consumată acasă.
Uneori, o masă este cel mai bine consumată acasă.

Există, desigur, o cale de a ocoli acest lucru. Și este o altă modalitate prin care vă puteți face site-ul web extrem de valoros pentru vizitatori: permiteți clienților să comande online, să ridice de la restaurant și să-și ia mâncarea cu ei .

Acest lucru nu face doar să obțineți mâncare de la restaurantul dvs. mai convenabil, ci crește probabilitatea ca veți câștiga bani. 46% dintre adulți spun că capacitatea de a comanda mâncare la pachet le afectează în primul rând alegerea de a mânca cu tine.

Dacă decideți să mergeți pe acest traseu, veți dori să:

  • Adăugați o secțiune pe site-ul dvs. dedicată acceptării comenzilor
  • Faceți meniul accesibil (dacă nu chiar pe aceeași pagină cu formularul de comandă)
  • Faceți publicitate pentru noua opțiune de pe pagina dvs. de pornire, orice site-uri externe (Yelp etc.) și în restaurantul dvs
  • Asigurați-vă că oferiți un număr de telefon la fața locului pentru oricine este confuz sau are probleme cu comanda

Încă o dată, dacă rulați WordPress, iată o recomandare: puteți face acest lucru cu o copie a WooCommerce și opțiunea de preluare locală. Aveți mai multe restaurante? Încercați pluginul Local Pickup Plus, care permite clienților să specifice locația din care își vor lua mâncarea.

Creați conținut unic despre care merită să vorbiți

Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă proprietarii de restaurante este să atragă mai mulți vizitatori prin uși. În funcție de locația dvs., dacă mesenii nu vă pot găsi online, s-ar putea să nu știe nici măcar că existați.

Dar să ieși în evidență online este mai greu decât pare. Cuvintele cheie sunt competitive, iar optimizarea pentru motoarele de căutare necesită timp. Deci, ce poți face pentru a fi remarcat?

Un lucru pe care îl puteți încerca este producerea de conținut unic pentru site-ul web al restaurantului dvs. Conținutul - cum ar fi postările de pe blog, infograficele, videoclipurile și așa mai departe - este consumat cu ușurință de cei care sunt înfometați de informații. De asemenea, este foarte atractiv pentru motoarele de căutare, mult mai mult decât cuvintele simple pe care le-ați putea plasa pe pagina dvs. de pornire pentru a vă descrie restaurantul.

Începeți niște discuții online și veți avea mai ușor să obțineți mai multe vizite offline.
Începeți niște discuții online și veți avea mai ușor să obțineți mai multe vizite offline.

Conținutul unic are adesea un efect de domino. Să presupunem că scrieți o postare de blog cu adevărat interesantă și creativă despre un subiect relevant pentru restaurantul dvs., cum ar fi cum să pregătiți piept cu adevărat suculent. Acest lucru s-ar putea întâmpla:

  • Distribuiți postarea pe rețelele sociale
  • Adepții tăi observă distribuirile tale, citesc postarea și o distribuie ei înșiși
  • Dintr-una dintre aceste acțiuni, un alt proprietar de site-ul web observă conținutul și face link-uri către acesta
  • Din acest link, site-ul tău câștigă o autoritate sporită, ceea ce ajută la clasarea ta
  • Acest proces se repetă cu încă câteva postări, iar autoritatea ta crește în timp, determinându-te să-ți depășești concurenții locali

Conținutul nu înseamnă doar obținerea unor poziții mai înalte, desigur. Conținutul vă ajută, de asemenea, să vă evidențiați din punctul de vedere al consumatorului. Cineva care caută un restaurant la care să mănânce ar putea avea mai multe șanse să aleagă unitatea care le-a oferit sfaturi sau idei valoroase în trecut decât cea care se află pe locul 1 într-o căutare. Sau cel care are niște videoclipuri cu adevărat grozave care arată că mâncarea lor este pregătită decât cel care are imagini statice.

Ce conținut unic poți crea care să te ajute să ieși în evidență și să fii remarcat? Nu necesită mult timp sau bani, dar poate avea un impact enorm asupra afacerii dvs. și asupra modului în care este perceput site-ul dvs.

Site-ul dvs. ar trebui să fie mult mai mult decât un substituent

Iată-l. Site-ul web al restaurantului dvs. nu trebuie să fie un substituent sau să servească drept o simplă destinație de două pagini, unde vizitatorii vă pot găsi orele. Există mai multe moduri de a face să funcționeze mai greu pentru tine, iar acestea sunt doar câteva dintre ele.

Iată câteva resurse pe care ar putea dori să le consultați, dacă aveți un minut:

  • Patru sfaturi pentru a vă desfășura propriul marketing pentru restaurante
  • Sfaturi esențiale pentru site-urile restaurantelor
  • 10 idei de postări pe blog pentru restaurantul tău

Aveți întrebări despre a profita la maximum de site-ul restaurantului dvs.? Sau alte sfaturi proprii de adăugat? Comentariile sunt deschise - ne-ar plăcea să auzim de la tine.