Cele mai de succes strategii de marketing SaaS de încercat în 2022
Publicat: 2022-05-18În industria software-as-a-service (SaaS), strategiile de marketing câștigătoare sunt adesea deosebite de restul prin capacitatea lor de a atrage și reține clienții potențiali. Dezvoltarea unei strategii solide de marketing SaaS vă poate îmbunătăți generarea de clienți potențiali și valorile de viață ale clienților. Astăzi, vă vom prezenta câteva strategii încercate și testate pe care le puteți utiliza pentru a vă duce afacerea SaaS la următorul nivel.
Spre deosebire de alte nișe în care vă puteți descurca cu doar câteva vânzări finalizate per prospect, modelul de afaceri SaaS se bazează pe abonament. Prin urmare, veți cheltui o mare parte din eforturile de marketing pentru a păstra clienții plătitori pe care îi aveți deja, pe lângă conversia altora noi.
Aduceți clienți potențiali cu SEO și marketing de conținut
Marketingul de conținut este unul dintre cele mai importante canale de achiziție de clienți. Companiile folosesc bloguri, rețelele sociale, videoclipuri și e-mailuri recurente pentru a atrage un public online. Pentru multe companii SaaS, totuși, SEO este canalul principal de achiziție de clienți.
Unul dintre cele mai bune exemple de companie care și-a consolidat poziția de lider în industrie prin SEO este Hubspot. Potrivit Ahrefs, site-ul primește aproximativ 5,8 milioane de vizitatori pe lună de la Google către diferitele bloguri și hub-uri de conținut.
Hubspot a fost unul dintre cei mai devreme care au adoptat SEO, așa că au un avantaj. Cu toate acestea, doar pentru că SEO devine din ce în ce mai competitiv nu înseamnă că a încetat să mai devină un canal eficient de creștere. Pentru a reuși în SEO sau marketing de conținut, trebuie să ai o poveste captivantă sau o strategie grozavă.
Groove este un exemplu frumos de companie care și-a crescut rapid prezența online cu o poveste grozavă. La scurt timp după lansarea produsului, fondatorul Groove, Alex Turnbull, a stabilit un obiectiv public pentru companie. El a vrut ca Groove să atingă 100.000 USD în venit lunar recurent.
Campania a oferit echipei Groove un obiectiv clar. De asemenea, a investit publicul în succesul lor. În fiecare lună, oamenii mergeau pe blog pentru a vedea cum merge Groove și ce strategii aplicau pentru a crește.
A fost o campanie grozavă. În cele din urmă, după ce și-a îndeplinit obiectivul, Alex a încheiat seria.
Cu toate acestea, nu a fost ultima persoană care a încercat această abordare. Câțiva ani mai târziu, Neil Patel a lansat o serie de 0 – 100.000 USD în care și-a împărtășit călătoria creând un nou blog pentru un prieten. Din nou, cârligul a funcționat și a atras atenția multor oameni.
2. Investește în marketing video și podcasting
Deși SEO este un canal grozav pentru achiziționarea de clienți, este departe de a fi singura opțiune disponibilă. Atât marketingul video, cât și podcastingul oferă o oportunitate excelentă de a vă dezvolta afacerea și de a obține clienți noi. Să ne uităm la fiecare dintre aceste canale rapid pe rând.
Marketingul video este unul dintre canalele de marketing cu cea mai rapidă creștere. Toată lumea pare să încerce să se instaleze pe YouTube în acest moment. Are un fel de sens.
Barierele de intrare în producția video nu au fost niciodată mai mici. Tot ce aveți nevoie pentru a începe cu un buget este telefonul mobil. Chiar dacă decideți să investiți într-un kit profesional de marketing video, aveți nevoie doar de o cameră DSLR bună, un microfon și un computer.
În plus, oamenii consumă mai mult conținut video decât oricând. Numeroase companii SaaS au făcut o treabă bună stabilindu-se pe YouTube. De exemplu, Ahrefs au un canal cu 242.000 de abonați.
Toate videoclipurile Ahrefs sunt despre SEO. Acestea acoperă subiecte complexe și arată cum Ahrefs îi poate ajuta pe marketerii să-și atingă obiectivele de marketing de conținut. Mai mult, majoritatea videoclipurilor de pe canalul său au zeci de mii de vizualizări.
Pe lângă marketingul video, puteți explora podcasting-ul. Un exemplu frumos de companie SaaS care a adoptat recent această abordare este CoSchedule.
Podcastul CoSchedule include interviuri cu mulți specialiști în marketing. Episoadele sunt interesante și perspicace și oferă companiei o oportunitate excelentă de a face o rețea strategică.
3. Rulați campanii de publicitate plătită
Canalul final de marketing pe care ar trebui să îl explorați este reclamele plătite. Publicitatea plătită este unul dintre cele mai bune canale de achiziție de clienți disponibile. Dacă puteți genera o rentabilitate a investiției din cheltuielile publicitare, puteți scala rapid PPC.
Numeroase companii se bazează pe PPC pentru a stabili recunoașterea mărcii și pentru a crește achiziția de clienți. De exemplu, o privire rapidă asupra companiei RingCentral dezvăluie că difuzează reclame care vizează 7.803 de cuvinte cheie în SUA.
Având în vedere că compania difuzează atât de multe reclame, ați putea presupune că obțin un ROI pozitiv din aceste campanii. Prin urmare, acele anunțuri plătite sunt o parte cheie a strategiei de creștere a acestei companii.
Veți avea nevoie de oameni din echipa dvs. cu experiență în difuzarea anunțurilor plătite dacă doriți să utilizați PPC. Specialiștii de marketing cu experiență în PPC vă pot ajuta să definiți cine să vizați, cuvintele cheie pentru care să licitați și să creați pagini de destinație personalizate care convertesc clicurile în clienți potențiali sau plătitori.
Citește și: Cum să folosești Facebook pentru marketing afiliat?
4. Oferiți teste de produse gratuite - Strategii de marketing SaaS
Ți-ai spus vreodată: „Îmi pot crește numărul de abonați plătiți dacă aș putea să-i trec pe ușă?” Dacă da, încercările gratuite vă vor permite să atingeți acest obiectiv. În timp ce oferirea de încercări gratuite poate părea că oferi gratuit fructele anilor de dezvoltare a produsului, este mult mai mult decât atât.
Da, utilizatorii de încercare ajung să se bucure de produsul tău fără să plătească un ban. Cu toate acestea, în timpul perioadei de încercare, acești utilizatori pot vedea produsul dvs. de aproape și pot face o evaluare credibilă a valorii sale pentru afacerea lor.
O încercare gratuită ar putea fi un joc de noroc, dar este una foarte eficientă: companiile SaaS care oferă probe gratuite au o rată de conversie generală de 59,9%, iar această cifră este și mai mare pentru clienții B2B. Acest lucru se datorează probabil familiarității clientului cu produsul și unei experiențe pozitive în timpul perioadei de probă.
Oferind o perioadă de probă gratuită pentru produsul dumneavoastră SaaS, oferiți clienților potențiali mai mult decât o lună sau mai mult din accesul dumneavoastră la serviciul dumneavoastră. Îți plasezi marca în fruntea minții lor când este timpul ca ei să plătească în sfârșit pentru un serviciu ca cel pe care îl oferiți.
Citește și: 7 sfaturi de marketing bazate pe conversie pentru pornirea SaaS
5. Colaborarea cu alte mărci
Specialiștii în marketing inteligent înțeleg că poți dezvolta o afacere prin parteneriate strategice.
Co-marketingul implică două sau mai multe mărci reunite într-o singură promoție sau o serie de promoții. Cel mai important aspect de luat în considerare atunci când planificați parteneriate de co-marketing este găsirea unui partener de marcă potrivit.
În mod ideal, alegerea ar trebui să fie un brand în industria dvs., dar nu în nișa dvs. imediată de produse. De exemplu, dacă produsul dvs. este un software de editare foto, puteți face parteneriate cu o marcă de editare video și YouTuberi de succes în scopuri de comarketing.
Colaborarea cu mărcile face posibil ca companiile să ajungă la noi audiențe. Stabilirea colaborărilor strategice este destul de simplă. Va trebui să faceți următoarele:
- Definiți obiectivele campaniei dvs
- Vino cu o idee bună
- Identificați parteneri potriviți
- Convinge oamenii să se implice
- Executați campania
Puteți desfășura campanii de co-marketing pe o serie de subiecte diferite. De exemplu, puteți desfășura o campanie de co-marketing pentru a crea și comercializa o carte electronică sau poate faceți videoclipuri de co-marketing sau postări pe blog.
Citește și: Afișează-ți afacerea de două ori cu cel mai bun software SaaS CRM pentru vânzări și clienți potențiali
6. Marketing afiliat - Strategii de marketing SaaS
Marketingul afiliat oferă o modalitate logică de a vă dezvolta afacerea, oferind un stimulent financiar pentru ca oamenii să vă susțină afacerea. În timp ce multe companii SaaS au un program de afiliere, puține încearcă să sprijine afiliații. Acolo ai putea ieși în evidență.
Există diferite moduri prin care poți stimula oamenii să se alăture programului tău de afiliere și să crești probabilitatea ca aceștia să facă vânzări. În primul rând, creați o bază de resurse pentru afiliați. Cel puțin, ar trebui să distribuiți informații precum rata medie de conversie, astfel încât specialiștii în marketing să poată înțelege mai bine lucruri precum rentabilitatea estimată a cheltuielilor publicitare.
La urma urmei, marketerii cu experiență trimit trafic către oferte care oferă cea mai bună rată de conversie.
Pe lângă partajarea valorilor vitale, creați o bază de resurse pentru afiliații dvs. Puteți împărtăși strategii eficiente de marketing afiliat, de exemplu. În plus, puteți crea resurse relevante pe care afiliații le pot folosi pentru a vă comercializa produsul.
De exemplu, puteți crea cursuri de e-mail, puteți partaja exemple de reclame pe care afiliații le pot folosi și multe altele. Aceste tipuri de resurse facilitează promovarea produsului pentru un afiliat. Veți vedea această abordare tot timpul în nișa de Internet Marketing, unde creatorii de produse creează pagini de vânzări pentru ofertele lor afiliate.
În cele din urmă, asigurați-vă că vă promovați programul de afiliere. Împărtășiți povești de succes și spuneți oamenilor că sunt bani de câștigat prin susținerea produsului dvs.
Iată un exemplu frumos despre cum Aurelian Amacker de la Systeme.io, un constructor de pagini de destinație, își promovează programul de afiliere pe LinkedIn. Dacă vă interesează marketingul afiliat și vedeți aceste tipuri de rezultate, ați putea decide să susțineți programul.
Concluzia Strategiilor de Marketing SaaS
Nișa SaaS a crescut exponențial în ultimii ani, deoarece utilizatorii trec de la soluții bazate pe premise la soluții bazate pe cloud. Drept urmare, concurența atât pentru clienții noi, cât și pentru cei existenți nu a fost niciodată mai strânsă. Strategiile dvs. de marketing trebuie să se adapteze și să rămână în fața concurenței, pentru ca marca dvs. SaaS să înflorească.
Aceste strategii includ SEO, marketing video și podcasting, perioade de probă gratuite, co-marketing și marketing afiliat. Deși aceste strategii sunt văzute mai frecvent în contexte B2C, ele sunt și eficiente atunci când sunt utilizate într-un cadru B2B.
Cheia succesului B2B este de a trata clienții potențiali B2B ca și cum ar fi oameni, nu companii. Identificându-și nișa și locația pe parcursul călătoriei clienților, veți putea utiliza strategia adecvată care va răspunde nevoilor acestora și vă va maximiza veniturile în același timp.
Biografia autorului
Nico este fondatorul Crunch Marketing. Compania lucrează cu clienți SaaS de întreprindere, ajutându-i să scalde generarea de clienți potențiali la nivel global în EMEA, APAC și alte regiuni.
Lecturi interesante:
Revizuirea temei BuddyX: o temă ideală pentru abonamentul social gratuit
4 motive pentru a efectua cercetări asupra utilizatorilor atunci când construiți un produs SaaS
7 cele mai bune instrumente SaaS pentru pornirea dvs