Cum vă puteți proteja datele de marketing? Cel mai bun ghid pas cu pas din 2023
Publicat: 2023-06-10Vă întrebați de ce trebuie să vă protejați datele de marketing ? Cu digitalizarea puternică, cantitatea de date de marketing pe care companiile le au la dispoziție nu a fost niciodată mai mare. Acest lucru permite crearea de campanii de marketing sofisticate și direcționate, simplificând generarea și reținerea clienților.
Cu toate acestea, nu vine fără costuri. Datele de marketing sunt pline de informații sensibile, cum ar fi numele și comportamentele clienților. Ca atare, este o țintă principală pentru atacurile cibernetice.
În plus, organizațiile se confruntă cu amenzi mari dacă nu reușesc să protejeze datele clienților pe fondul reglementărilor în creștere. De aceea, protejarea datelor dvs. de marketing este unul dintre cele mai importante sfaturi de marketing pentru comerțul electronic.
Acest articol vă va oferi un ghid pas cu pas despre cum să vă protejați datele de marketing. De asemenea, vom discuta despre importanța protecției datelor și despre potențialele riscuri și vulnerabilități.
Un ghid pas cu pas pentru a vă proteja datele de marketing
Acum că știți de ce trebuie să vă protejați datele de marketing, iată un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta!
# 1 Identificați și clasificați datele dvs
Determinați ce tipuri de date colectați folosind instrumente de analiză de afaceri, procesați și stocați ca parte a activităților dvs. de marketing. Clasificați datele în funcție de nivelul lor de sensibilitate pentru a prioritiza măsurile de securitate.
Datele care conțin orice tip de informații despre clienți ar trebui clasificate ca fiind sensibile. Aceasta înseamnă că majoritatea datelor dvs. de marketing trebuie să fie bine protejate.
# 2 Criptați-vă datele și stocați-le în siguranță
Criptarea datelor previne accesul neautorizat la datele sensibile și vă ajută să vă protejați datele de marketing. Funcționează printr-un algoritm complex care transformă datele normalizate, cum ar fi textul simplu, în caractere de nerecunoscut. Singura modalitate de a citi datele este prin cheia de decodare.
O soluție de stocare sigură va face criptarea datelor foarte simplă. Furnizorii de stocare în cloud oferă și alte beneficii de securitate. În primul rând, puteți crea mai multe copii de rezervă pentru a elimina riscul de pierdere a datelor, întreruperi de curent și alte evenimente neprevăzute. În plus, partajarea și organizarea în siguranță a fișierelor sunt mai ușoare.
# 3 Implementați controlul accesului rigid
Nu doriți niciodată ca toată lumea din compania dvs. să aibă acces la date sensibile. Pentru a vă proteja datele de marketing, accesul ar trebui să fie limitat doar la departamentul de marketing și mai multe părți interesate. Acest lucru minimizează riscul de pierdere sau manipulare accidentală sau chiar intenționată a datelor.
Controlul accesului se realizează de obicei cu mecanisme de autentificare, cum ar fi parolele. În esență, datele dvs. de marketing ar trebui să fie protejate cu parolă, doar persoanele desemnate necesare din cadrul companiei putând să le acceseze.
#4 Utilizați o rețea privată virtuală (VPN)
Hackerii exploatează de obicei datele în tranzit. Aceasta este o problemă masivă pentru datele de marketing, deoarece acestea circulă în mod regulat pe internet. Exact aici strălucește un VPN, făcându-l un instrument critic pentru implementarea protecției împotriva amenințărilor pentru datele de marketing.
Un VPN creează conexiuni sigure între dispozitive. Aceste conexiuni, care folosesc de obicei protocoale de criptare precum IPsec sau SSL/TLS, stabilesc chei de criptare pentru toate dispozitivele conectate la VPN.
Aceste chei codifică și decodifică toate datele transmise, asigurându-se că conexiunile VPN mențin confidențialitatea, chiar și atunci când se extind pe infrastructura publică de internet.
# 5 Instruiți angajații cu privire la cele mai bune practici de protecție a datelor
Eroarea umană este o cauză principală a pierderii de date. Indiferent cât de avansate sunt instrumentele tale digitale, depinde în cele din urmă de angajații tăi să protejeze datele pe care le manipulează.
Educați-vă echipa de marketing și angajații despre importanța protecției datelor și rolul acestora în protejarea informațiilor sensibile.
Oferiți instruire privind recunoașterea și raportarea potențialelor amenințări de securitate, atacuri de tip phishing și tehnici de inginerie socială. Promovați o cultură a securității datelor și faceți angajații responsabili pentru acțiunile lor.
De ce este important să vă protejați datele de marketing
Pentru a implementa aceste bune practici, organizațiile trebuie să-și amintească de ce protecția datelor este atât de importantă.
Primul lucru care îmi vine în minte este probabilitatea mare a unui atac cibernetic. Incidentele de securitate importante devin o întâmplare de zi cu zi. Sunt vizate organizațiile de toate dimensiunile.
O încălcare a datelor poate cauza unei afaceri pierderi financiare semnificative și daune reputației. Este posibil chiar să pierdeți complet accesul la datele de marketing pe care le-ați construit ani de zile.
În plus, există reguli de protecție a clienților pe care companiile trebuie să le respecte. Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR) și Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) impun companiilor să fie foarte atente la colectarea și stocarea datelor de marketing.
Care sunt principalele riscuri și vulnerabilități
După cum am menționat mai sus, atacurile cibernetice sunt printre principalele riscuri atunci când doriți să vă protejați datele de marketing. Aceste atacuri includ ransomware, phishing, spyware etc. Atacurile cibernetice pot compromite integritatea datelor, confidențialitatea și disponibilitatea, ducând la acces neautorizat sau la furtul de date.
Dar și angajații pot reprezenta o amenințare. Aceștia pot folosi greșit sau scurge informații în mod intenționat sau involuntar. Amenințările interne pot apărea din cauza neglijenței, a intenției rău intenționate sau a controalelor de securitate inadecvate. Tocmai de aceea, accesul rigid de securitate este esențial pentru protecția datelor.
Gânduri finale
În peisajul digital de astăzi, este esențial să vă protejați datele de marketing. Cantitatea tot mai mare de informații sensibile din datele de marketing îl face o țintă atractivă pentru atacurile cibernetice. În plus, organizațiile trebuie să respecte reglementările privind protecția datelor pentru a evita sancțiuni severe.
Urmând acest ghid pas cu pas, companiile pot minimiza riscurile și vulnerabilitățile legate de date. Înțelegerea importanței protecției datelor și a principalelor amenințări de securitate poate ajuta întreprinderile să rămână la curent cu securitatea datelor de marketing.
Întrebări frecvente
Î1. Ce sunt măsurile de siguranță pentru securitatea datelor?
Măsurile de protecție a datelor se referă la măsurile de protecție implementate pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor. Aceste măsuri de siguranță includ mecanisme de control al accesului pentru limitarea accesului autorizat, criptare pentru a transforma datele într-un format ilizibil, firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor pentru a monitoriza și bloca încercările de acces neautorizat, backup-uri regulate de date, instruire privind securitatea și planuri de răspuns la incidente.
Împreună, aceste măsuri de protecție ajută organizațiile să protejeze informațiile sensibile împotriva accesului neautorizat, a încălcării datelor și a altor amenințări de securitate.
Q2. Care sunt tipurile comune de atacuri cibernetice care vizează datele de marketing?
Tipurile obișnuite de atacuri cibernetice care vizează datele de marketing includ atacuri de tip phishing, atacuri ransomware și atacuri distribuite de refuzare a serviciului (DDoS).
Atacurile de tip phishing folosesc e-mailuri sau mesaje înșelătoare pentru a păcăli oamenii să dezvăluie informații sensibile, compromițând platformele de marketing și bazele de date ale clienților.
Ransomware-ul atacă criptează datele de marketing, solicitând o răscumpărare pentru eliberarea lor, provocând întreruperi și potențiale pierderi financiare.
DDoS atacă platformele de marketing cu trafic excesiv, făcându-le inaccesibile și impactând performanța campaniei.
Atacurile de inginerie socială vizează și datele de marketing prin manipularea persoanelor pentru a obține acces neautorizat. Atacatorii pot uzurpa identitatea personalului de marketing sau a clienților pentru a păcăli angajații să divulge informații sensibile sau să acorde acces neautorizat la sistem.
Încălcările de date sunt o altă preocupare semnificativă, în cazul în care atacatorii exploatează vulnerabilitățile pentru a obține acces neautorizat la date valoroase de marketing, inclusiv profilurile clienților și informații despre comportament.
Implementarea unor măsuri puternice de securitate, instruirea angajaților cu privire la recunoașterea și prevenirea unor astfel de atacuri și actualizarea regulată a sistemelor sunt cruciale pentru a proteja datele de marketing de aceste amenințări cibernetice comune.