Explorarea înlocuirilor Salesforce Marketing Cloud: identificarea alternativelor adecvate de automatizare a marketingului

În peisajul digital cu ritm rapid de astăzi, automatizarea eficientă a marketingului este esențială pentru companiile care doresc să-și implice publicul, să cultive clienții potențiali și să genereze conversii. Salesforce Marketing Cloud a fost de multă vreme o alegere populară pentru automatizarea marketingului, dar este posibil să nu fie întotdeauna cea mai potrivită pentru nevoile fiecărei organizații. Acest articol explorează peisajul alternativelor la Salesforce Marketing Cloud, ajutându-vă să descoperiți soluții adecvate de automatizare a marketingului pentru a vă atinge obiectivele de marketing.

De ce să luați în considerare alternative?

Deși Salesforce Marketing Cloud este o platformă robustă și bogată în funcții, mai multe motive vă pot determina să explorați opțiuni alternative:

• Considerații legate de cost: Salesforce Marketing Cloud poate fi costisitor, în special pentru întreprinderile mici și mijlocii. Dacă constrângerile bugetare reprezintă o problemă, este posibil să găsiți alternative mai rentabile.
• Complexitate: unele organizații pot considera că setul extins de funcții Salesforce Marketing Cloud este mai complex decât au nevoie. Soluțiile mai simple s-ar putea adapta mai bine nevoilor lor.
• Scalabilitate: În funcție de creșterea afacerii dvs., scalabilitatea poate fi o problemă. Unele alternative pot oferi mai multă flexibilitate în acest sens.
• Nevoi de integrare: Dacă sunteți foarte investit în alte instrumente de marketing sau platforme CRM, este posibil să preferați o alternativă care se integrează perfect cu sistemele dvs. existente.

Explorarea alternativelor de automatizare de marketing

1. HubSpot Marketing Hub

Agenții moderni de marketing se confruntă cu un peisaj provocator. Adesea se trezesc gestionând o multitudine de soluții separate sau sunt blocați cu instrumente puternice care sunt excesiv de complicate. Acest lucru are ca rezultat date fragmentate ale clienților, eforturi de marketing dezamăgitoare și timp excesiv petrecut luptând cu software-ul. Din fericire, există o cale mai bună.

Cu Marketing Hub, toate instrumentele și datele dvs. de marketing converg pe o platformă puternică, ușor de utilizat. Acest lucru vă simplifică fluxul de lucru, economisește timp prețios și oferă contextul necesar pentru a oferi o experiență personalizată care atrage și convertește clienții potriviți, chiar și la scară largă. În plus, Marketing Hub este integrat perfect în platforma HubSpot CRM, punând datele în centrul fiecărei activități de marketing.

Atunci când este utilizat împreună cu platforma CRM completă, permite marketerilor să obțină o aliniere de neegalat cu vânzările, demonstrând rentabilitatea investiției și justificând investițiile.

2. Prezentare generală a platformei de marketing All-in-One Mailchimp

Mailchimp deține distincția de a fi principala platformă de automatizare și marketing prin e-mail, servind ca un instrument esențial pentru creșterea afacerilor din întreaga lume. Platforma noastră dă putere peste 12 milioane de clienți, de pe tot globul, permițându-le să inițieze, să se extindă și să prospere în călătoriile lor antreprenoriale prin tehnologie de marketing de ultimă oră, asistență pentru clienți de top, conținut perspicace și recomandări bazate pe date. .

Platforma cuprinzătoare de marketing Mailchimp le permite clienților noștri să stabilească o prezență online puternică, să se conecteze cu și să-și cultive publicul țintă și să creeze cu încredere campanii de marketing multicanal extrem de eficiente, care să cuprindă e-mail, rețele sociale, pagini de destinație, reclame, site-uri web și multe altele - toate accesibile convenabil de la o singură locație.

3. Recenzii Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud, cunoscut anterior ca Adobe Marketing Cloud, reprezintă un ansamblu coeziv de instrumente interconectate de marketing online și de analiză web dezvoltate de Adobe Systems. Această suită de soluții din cadrul Experience Cloud este centrată pe valorificarea inteligenței artificiale (AI) pentru a îmbunătăți diferitele fațete ale marketingului, analizei, publicității și comerțului. Acest lucru se realizează printr-o gamă cuprinzătoare de aplicații și servicii pentru experiența clienților.

Ceea ce diferențiază Adobe Experience Cloud este capacitatea sa de a-și integra perfect produsele, creând un ecosistem unificat. Această integrare permite partajarea datelor în timp real, eficientizarea proceselor de creare de conținut și implicare și facilitând experiențe personalizate la scară largă. În esență, Adobe Experience Cloud permite companiilor să își optimizeze prezența online, să interacționeze mai eficient cu publicul și să valorifice potențialul informațiilor bazate pe inteligență artificială pentru îmbunătățirea procesului decizional.

4. Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite

Oracle Customer Experience Cloud, denumit adesea Oracle CX Cloud, constituie o colecție de soluții bazate pe cloud care cuprind Customer Relationship Management (CRM), vânzări, marketing, servicii pentru clienți, comerț electronic și instrumente suplimentare, cum ar fi instrumente de configurare și cotare de preț. . Oracle CX Cloud Suite dă putere organizațiilor proeminente să ofere clienților experiențe excepționale care acoperă întreaga călătorie a clienților lor.

5. Recenzii Act-On și detalii despre produs

Act-On, cea mai importantă platformă de automatizare a marketingului de creștere din lume, este creată meticulos de specialiști în marketing pentru marketeri. Platforma noastră este concepută special pentru a oferi soluții de automatizare a marketingului flexibile, scalabile și în evoluție, care se adresează profesioniștilor și echipelor de marketing de toate dimensiunile, care acoperă diverse industrii și proiecții de creștere. În special, Act-On oferă ușurință de implementare și configurabilitate ridicată pentru a se alinia nevoilor dvs. specifice și este susținut de o echipă de servicii pentru clienți lideră în industrie.

Act-On împuternicește marketerii să:

• Stimulați o creștere scalabilă: fie că este vorba de generarea cererii B2B, vânzări B2C sau marketing pentru clienți, Act-On vă permite să orchestrați și să optimizați călătoria completă a clienților. Puteți crea un angajament continuu, personalizat, care transformă vizitatorii în potențiali potențiali, potențialii în clienți potențiali calificați și clienții potențiali calificați în clienți loiali, pe termen lung.
• Oferiți experiențe de marcă excepționale: Act-On facilitează experiențe de marcă excepționale de-a lungul ciclului de viață al clientului. Puteți automatiza călătoriile de cumpărare, puteți personaliza comunicările și campaniile și puteți spori afinitatea și loialitatea mărcii.
• Stimulați adoptarea și păstrarea produselor: Acțiunea ajută la obținerea unei adoptări măsurabile a produselor și a reținerii clienților prin programe cuprinzătoare de integrare și formare, strategii de adoptare a produselor și promovări de produse și servicii noi.

Caracteristicile cheie ale platformei includ:

• Călătorii de cumpărare automate și adaptive
• Integrari perfecte cu sisteme CRM de top și conferințe web
• Urmărirea implicării vizitatorilor site-ului și raportarea intențiilor
• Score dinamică a clienților potențiali, segmentare și stimulare
• Management cuprinzător al rețelelor sociale: ascultare, prospectare, publicare și advocacy
• Formular web ușor de utilizat, pagină de destinație și design șablon de e-mail

6. Constant Contact Advanced Automation & CRM Platform

De la ultima mea actualizare a cunoștințelor din septembrie 2021, Constant Contact a fost recunoscut în primul rând ca o platformă de automatizare și marketing prin e-mail, mai degrabă decât o platformă CRM (Customer Relationship Management) avansată. Cu toate acestea, este posibil să-și fi extins ofertele sau să fi introdus noi funcții de atunci. Vă recomand să vizitați site-ul web oficial Constant Contact sau să contactați direct echipa de vânzări sau de asistență pentru cele mai actualizate și precise informații despre orice automatizare avansată și capabilități CRM pe care le oferă acum.

Capabilitati CRM avansate

• Gestionarea contactelor: Un CRM sofisticat permite gestionarea completă a contactelor, inclusiv profiluri detaliate de contact, segmentare și capacitatea de a urmări interacțiunile și istoricul de implicare.
• Scorul clienților potențiali: platforma poate oferi funcționalitate de scorare potențială pentru a prioritiza și identifica cei mai valoroși clienți potențiali pe baza interacțiunilor lor cu e-mailurile și site-ul dvs. web.
• Managementul conductei de vânzări: CRM-urile avansate includ adesea instrumente pentru gestionarea conductelor de vânzări, urmărirea ofertelor și estimarea veniturilor.

Capabilitati avansate de automatizare:

• Automatizarea fluxului de lucru: Platformele avansate de automatizare permit crearea de fluxuri de lucru complexe, inclusiv acțiuni declanșate, logica de ramificare și călătorii personalizate ale clienților.
• Declanșarea comportamentală: automatizarea poate fi declanșată pe baza comportamentelor specifice ale clienților, cum ar fi deschiderile de e-mailuri, clicurile, vizitele pe site și achizițiile.
• Creșterea clienților potențiali: secvențele de îngrijire pot fi extrem de personalizate și automatizate pentru a muta clienții potențiali prin pâlnia de vânzări.

Citește și: Cele mai bune plugin-uri CRM pentru WordPress pentru a-ți îmbunătăți afacerea

7. Ortto- Salesforce Marketing Cloud

Ortto, o platformă revoluționară de automatizare și analiză a marketingului, revoluționează modul în care agenții de marketing desfășoară campanii care alimentează expansiunea afacerii. Această platformă inovatoare integrează fără probleme trei instrumente puternice, toate supraalimentate cu inteligență artificială (AI), într-un singur sistem unificat. Această integrare permite echipelor de marketing să valorifice sinergia dintre automatizarea marketingului, gestionarea datelor clienților și analiză, rezultând eforturi de marketing mai eficiente și mai coezive.

8. Platformă bazată pe cont RollWorks

RollWorks, care funcționează sub umbrela NextRoll, oferă o platformă solidă bazată pe conturi pentru a da putere companiilor ambițioase B2B, indiferent de dimensiunea lor, să-și alinieze echipele de marketing și vânzări pentru creșterea veniturilor cu încredere. Folosind capacitățile învățării automate și o bază cuprinzătoare de date despre cont, platforma RollWorks echipează companiile pentru a-și identifica conturile țintă în mod eficient. Facilitează implicarea prin diverse canale, inclusiv publicitatea digitală, personalizarea web, semnăturile de e-mail și automatizarea vânzărilor. În plus, platforma permite măsurarea precisă a eficacității programului.

9. Emarsys- Salesforce Marketing Cloud

Emarsys, acum parte a SAP, dă putere liderilor și antreprenorilor de marketing digital cu o platformă omnicanal unică de implicare a clienților, concepută pentru a stimula succesul în afaceri. Prin alinierea rapidă a obiectivelor dvs. de afaceri cu strategiile omnicanale eficiente de implicare a clienților, extrase din cele mai bune practici ale mărcilor de top din industria dvs., platforma noastră vă ajută să obțineți rapid rezultate.

Emarsys este alegerea preferată pentru peste 1.500 de clienți din întreaga lume. Alăturați-vă rândurilor numeroaselor mărci renumite care se bazează pe Emarsys pentru a oferi rezultate consistente și profitabile pe care le necesită afacerile lor și pentru a oferi clienților experiențe omnicanal extrem de personalizate.

Citește și: Servicii de automatizare de marketing

10. MoEngage- Salesforce Marketing Cloud

Începând cu ultima mea actualizare a cunoștințelor din septembrie 2021, MoEngage este o platformă de automatizare a marketingului și implicarea clienților concepută pentru a ajuta companiile să se conecteze mai bine cu clienții lor prin diverse canale digitale. MoEngage oferă o gamă largă de instrumente și funcții pentru mesaje personalizate, gestionarea campaniilor, analize și multe altele.

Unele dintre funcționalitățile și caracteristicile cheie pe care MoEngage le oferă de obicei includ:

• Campanii pe mai multe canale: MoEngage permite companiilor să creeze și să gestioneze campanii de marketing pe mai multe canale, cum ar fi e-mail, SMS, notificări push, mesaje în aplicație, push web și multe altele.
• Personalizare: Platforma pune accent pe personalizare, permițând companiilor să-și segmenteze publicul pe baza diverselor criterii și să livreze mesaje și conținut personalizate către diferite grupuri de utilizatori.

Concluzie despre Salesforce Marketing Cloud

Alegerea platformei potrivite de automatizare a marketingului este crucială pentru succesul eforturilor dumneavoastră de marketing. Deși Salesforce Marketing Cloud este o soluție robustă, este posibil să nu fie cea mai potrivită pentru fiecare organizație din cauza costurilor, complexității sau limitărilor de integrare.

Explorarea alternativelor potrivite precum HubSpot, Adobe Marketo Engage, Pardot, ActiveCampaign sau Mailchimp vă poate ajuta să găsiți o soluție care se aliniază mai bine nevoilor dvs. de afaceri, bugetului și cerințelor de scalabilitate. În cele din urmă, cheia este să vă evaluați obiectivele specifice și să alegeți o platformă de automatizare a marketingului care să vă împuternicească echipa de marketing să genereze rezultate eficient și eficient în peisajul digital competitiv de astăzi.

Lecturi interesate:

Cele mai bune opțiuni de găzduire în cloud WordPress

Dezlănțuirea automatizării în marketingul prin e-mail: beneficii și dezavantaje

Top 10 tendințe inovatoare în industria CRM de plată