Alegerea celui mai bun mod de a mări traficul magazinului dvs

În calitate de proprietar de magazin, probabil că vă concentrați – și pe bună dreptate – pe creștere. Creșterea selecțiilor de produse, creșterea audienței, creșterea personalului... cum spuneți, lucrați la asta. Dar te-ai gândit la creșterea traficului?

În postarea noastră anterioară despre obținerea de mai mult trafic, am explicat exact cum mai mult trafic către magazinul dvs. online poate duce la mai multe venituri. Astăzi, vom explica exact cum puteți să vă scalați traficul de la stadiul incipient la o perioadă de creștere și de ce ar trebui să evitați să adoptați o abordare universală a creșterii. (Sugestie: are foarte mult de-a face cu clienții tăi.)

Să aruncăm o privire la modul în care puteți găsi cele mai potrivite modalități de a crește traficul pe site-ul dvs., începând cu o recapitulare rapidă a motivului pentru care acest lucru ar trebui să fie pe radarul dvs. în primul rând.

Creșterea traficului vă va ajuta să faceți mai multe vânzări

Proprietarii de magazine nu au adesea mult timp liber. Așa că s-ar putea să vă întrebați „de ce ar trebui să mă concentrez pe creșterea traficului meu când sunt atât de multe alte lucruri pe care aș putea să le fac?”

După cum știți deja, mai mulți vizitatori ai magazinului dvs. vor duce în cele din urmă la mai multe vânzări. Acesta este ceea ce face ca procesul de scalare a traficului pe site-ul dvs. să fie atât de benefic: poate duce la creșteri dramatice ale veniturilor dvs., toate fără a necesita alte modificări în magazinul dvs. .

O rată de conversie de 5% poate însemna doar 5 vânzări de la 100 de vizitatori pe zi, dar acestea sunt 10 vânzări dacă vă puteți dubla traficul la 200 de vizitatori. Și, așa cum vă vom arăta în această postare, dublarea traficului – mai ales în primele etape – nu este atât de dificilă, nici costisitoare sau consumatoare de timp.

Acest lucru nu înseamnă că aplicarea mai multor metode de marketing simultan sau pur și simplu adăugarea mai multor produse sau actualizarea magazinului nu va duce la mai multe vânzări. Probabil că o vor face. Cu toate acestea, dacă aveți doar puțin timp liber, creșterea traficului cu una sau două metode foarte bine direcționate vă va obține cele mai multe rezultate cu cel mai mic efort .

Să aruncăm o privire la modul în care ar trebui să abordați procesul de scalare a traficului dvs., începând cu modul de a identifica metodele care sunt cele mai potrivite.

Luați în considerare mai întâi publicul, produsele și resursele dvs

Înainte de a începe să căutați modalități de a vă crește traficul, luați în considerare acest lucru: fiecare magazin este diferit și ceea ce funcționează bine pentru unii poate să nu funcționeze deloc pentru alții.

Pentru fiecare metodă pe care o investigați, ar trebui să vă gândiți dacă este sau nu potrivită pentru publicul pe care îl vizați, produsele pe care le vindeți și resursele pe care le aveți la dispoziție. Acest lucru vă va ajuta să economisiți bani și timp, pe termen lung. De asemenea, vă va asigura că faceți doar ceea ce are șanse mari de a reuși, nu pur și simplu aruncați lucruri în perete pentru a vedea ce se lipește.

De exemplu, pretindeți că aveți un magazin online care vinde feronerie pentru baie și ați auzit că rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a vă crește traficul. Dar cât de des vorbesc clienții tăi țintă pe Twitter despre nevoia de a cumpăra o toaletă nouă? Fotografiile cu căzi și împrejurimi sunt „prietenoase pentru Pinterest”? Ai pe cineva care lucrează pentru tine care are timp să scrie postări pentru Facebook sau să facă fotografii pentru Instagram?

După cum probabil ați ghicit deja, rețelele sociale ar putea să nu fie cea mai bună abordare pentru a obține mai multe clicuri către magazinul nostru teoretic. Cu toate acestea, mulți clienți merg la Google pentru a căuta noi hardware pentru baie. Așa că găsirea unei modalități de a apărea în căutările clienților – poate prin marketing de conținut sau o mică optimizare pentru motoarele de căutare – ar fi cea mai ușoară modalitate de a obține mai mult trafic.

Asta ne conduce la primul nostru sfat: urmați calea celei mai puține rezistențe .

Calea celei mai puține rezistențe: extindeți-vă pe cea mai bună sursă de trafic

Dacă aveți Google Analytics configurat pentru magazinul dvs. sau aveți acces la o sursă similară de date, aruncați o privire la sursele de trafic. (În GA, faceți clic pe Achiziție, apoi pe Prezentare generală pentru a începe.) Majoritatea vizitatorilor dvs. provin în prezent dintr-o căutare pe Google? Sau sunt în mare parte recomandări de pe alte site-uri web?

Acum uitați-vă la ratele de conversie individuale pentru aceste surse de trafic. Cât de des fac o achiziție cei care vin pe site-ul tău dintr-o căutare în comparație cu cei care ajung prin alte metode? Dacă trimiteți deja e-mailuri sau sunteți activ pe rețelele sociale, ratele de conversie sunt mai mari sau mai mici?

Scopul dvs. aici ar trebui să fie să identificați o sursă de trafic care este atât de încredere, cât și de mare conversie . Este posibil ca aceasta să nu fie cea mai mare sursă de trafic sau să aibă cea mai mare rată de conversie, dar ar trebui să aibă note mari pentru ambele. Aceasta este calea voastră de cea mai mică rezistență - adică o sursă de trafic care deja funcționează bine pentru dvs. și, fără îndoială, va beneficia de o atenție suplimentară.

Odată ce identificați această sursă, gândiți-vă la câteva modalități de a o crește. Iată câteva idei:

• Pentru a crește traficul organic , concentrați-vă pe direcționarea unor cuvinte cheie suplimentare și pe optimizarea site-ului dvs. pentru o performanță de căutare mai bună.
• Pentru a crește recomandările , căutați oportunități de a primi acoperire din surse de încredere. Contactați bloguri sau site-uri de știri. Dacă ești bine stabilit și ai timp, poți să te uiți și la postarea invitaților sau la crearea de linkuri.
• Dacă marketingul prin e -mail este cea mai bună sursă a dvs., căutați modalități de a converti mai mulți vizitatori în abonați, cum ar fi formulare suplimentare sau conținut care necesită vizualizarea unui e-mail.
• Dacă utilizați deja căutarea plătită , luați în considerare creșterea bugetului pentru cele mai bune cuvinte cheie sau adăugarea unora noi, acolo unde este cazul.

Știți deja că acest canal funcționează , așa că investirea unui pic mai mult timp sau bani în el vă va ajuta să aflați cât de departe poate merge.

Odată ce ați abordat calea celei mai puține rezistențe, puteți trece la surse noi... dar cu atenție.

Identificați sursele de trafic cu efort redus și oportunități mari

După cum am menționat, proprietarii de magazine – în special cei care abia încep pe cont propriu – nu au adesea mult timp liber. Conducerea unei afaceri necesită muncă grea și, de multe ori, nu este nimeni în preajmă, în afară de tine.

Oricât de important este creșterea traficului pe site-ul dvs., nu este ceva la care ar trebui să vă petreceți ore întregi din zi lucrând. În schimb, următorul pas în acest proces este găsirea oportunităților relevante care necesită o direcție sau interferență minimă . Acest lucru poate părea o imposibilitate, dar aveți încredere în noi - sunt acolo.

Un exemplu fantastic în acest sens este remarketing-ul Facebook, pe care l-am introdus recent într-o altă postare. Publicul tău țintă folosește Facebook? Aveți câțiva dolari de economisit pentru publicitate? Dacă puteți spune „da” la ambele întrebări, puteți configura reclame concepute să vizeze numai cei care v-au mai vizitat site-ul o dată. Acești vizitatori repeți tind să aibă o rată de conversie mai mare și, odată ce reclamele sunt difuzate, nici nu trebuie să-i atingeți dacă nu doriți.

Optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO este un alt exemplu. Dacă nu ați făcut nicio optimizare pentru site-ul dvs. până acum, puteți citi ghidul nostru pentru SEO practic pentru comerțul electronic și puteți implementa una sau două modificări pe termen lung, cum ar fi optimizarea timpilor de încărcare a paginii sau adăugarea de câteva cuvinte cheie. Apoi pur și simplu stați pe spate și așteptați.

Din nou, cheia este să găsiți oportunități care nu se potrivesc numai cu produsele și publicul țintă (așa cum am discutat mai devreme), ci și pe acelea care nu vă vor consuma ore întregi. Iată câteva:

• Reclame pe rețelele sociale , inclusiv remarketing pe Facebook
• Optimizarea site-ului dvs. pentru căutare
• E-mailuri automate sau campanii de picurare
• Conținut mereu verde, adică postări de blog sau ghiduri care probabil să se claseze bine și să fie relevante pe termen lung sau pe tot parcursul anului
• Publicitatea cu plata-pe-clic (PPC) , despre care vom discuta mai detaliat mai jos

Găsește unde merge publicul tău pentru a vorbi despre tine

Ați urmat calea celei mai puține rezistențe și ați găsit oportunități pasive de creștere. Acum este timpul să-ți cauți publicul.

Clienții dvs. țintă merg undeva pentru a vorbi despre produsele sau marca dvs. - depinde de dvs. să aflați unde se află. Procedând astfel, vă veți deschide o oportunitate de a participa la aceste conversații și de a direcționa mai mult trafic către magazinul dvs.

Twitter este o locație în care puteți găsi de obicei aceste conversații care au loc. Efectuați doar o căutare pentru numele mărcii dvs., produsele sau chiar câteva cuvinte cheie din industria dvs. și vedeți ce apare. Vedeți vreo oportunitate de a răspunde la întrebări sau de a ajuta clienții să găsească soluții la problemele lor?

Desigur, puteți căuta și forumuri online, alte canale de social media precum Facebook și Pinterest sau bloguri pentru aceste conversații. După ce identificați locația în care aceste conversații au loc cel mai des, luați în considerare următoarele:

• Creați un cont. Acest lucru îi va asigura celorlalți că ești adevărata afacere.
• Monitorizați mențiunile de marcă, produs sau subiect. Pe Twitter, acest lucru este la fel de ușor ca să cauți @mențiuni; cu bloguri, poate doriți să configurați o alertă Google gratuită, astfel încât să primiți e-mailuri când apare numele dvs.
• Sari inauntru... daca trebuie. Planificați să interacționați atunci când sunteți notificat sau este cazul. Acest lucru ar putea însemna să răspunzi la întrebări, să mulțumești bloggerilor pentru feedback pozitiv sau pur și simplu să citești criticile produselor tale. Nu este întotdeauna necesar să interveniți, așa că nu credeți că fiecare mențiune despre industria dvs. necesită contribuția dvs. - ar trebui să vă propuneți să contribui doar dacă aveți ceva semnificativ de spus sau vi s-a adresat direct.

Cu un astfel de angajament periodic, veți avea ocazia să ajutați, să contribuiți sau pur și simplu să ascultați feedback. Toate acestea sunt lucruri care pot duce la impresia companiei dvs. ca fiind una căreia îi pasă de clienții săi, iar acest lucru, combinat cu prezența dvs., poate muta și mai mulți vizitatori în magazinul dvs.

Pentru o creștere mai avansată: luați în considerare publicitatea cu plata-pe-clic

Dacă ați abordat deja strategiile din această postare sau sunteți în căutarea unor sugestii pentru creșterea traficului dvs. dincolo de etapele inițiale, vă recomandăm să încercați anunțuri cu plată-pe-clic pentru magazinul dvs. .

Anunțurile PPC sunt de obicei rentabile, necesitând doar plăți mici în schimbul clicurilor (nu vizionărilor) și pot fi făcute să apară pentru mai multe cuvinte cheie sau expresii pe care clienții țintă le caută deja. De asemenea, puteți difuza mai multe anunțuri în același timp, ceea ce vă permite să experimentați și să încercați abordări diferite pentru a vedea ce cuvinte cheie conduc la cel mai mare venit.

Deși trebuie să plătiți pentru anunțurile PPC, acestea pot oferi o sursă enormă de trafic și venituri pentru magazinele în creștere. Pe măsură ce creșteți și găsiți mai mult spațiu în bugetul dvs. pentru marketing, PPC vă poate oferi o modalitate fantastică de a vă crește traficul rapid și fără a lucra prea mult: puteți să vă „setați și să uitați” anunțurile și pur și simplu să vizualizați un raport în fiecare lună pentru vezi ce merge si ce nu.

Aveți grijă să nu vizați cuvinte cheie prea ample - de exemplu, „jocuri” în loc de „jocuri de societate” sau poate „cumpărați jocuri de societate online”. Cuvintele cheie mai ample pot promite vizionări și clicuri ridicate, dar intenția cuiva care caută „jocuri” este neclară… ceea ce duce la irosirea banilor pe clicuri care nu vor face conversii. Dacă vindeți jocuri de societate, este mult mai probabil să obțineți o vânzare din ultimele două cuvinte cheie, chiar dacă traficul promis este redus.

Extinderea traficului dă roade

Iată-l – tocmai v-am arătat cum să găsiți cele mai bune modalități de a mări traficul site-ului dvs. de comerț electronic și de a vă crește vânzările și mai mult. Cu doar puțină cercetare și timp, este posibil să găsiți o mulțime de metode de a aduce trafic nou care sunt potrivite nu numai pentru magazinul și produsele dvs., ci și pentru publicul țintă.

Sperăm că aceste sfaturi și idei v-au oferit ceva la care să vă gândiți în timp ce lucrați pentru a vă dezvolta magazinul. Nu ezitați să ne anunțați dacă aveți întrebări - suntem întotdeauna dornici să vă lămurim lucrurile, așa că lăsați comentariul departe!