Cum să trimiți notificări prin SMS de la WooCommerce

Conduci un magazin WooCommerce? Trebuie să îmbunătățiți experiența generală a clienților? Ei bine, trimiterea notificărilor de comandă prin SMS este una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți experiența de cumpărături a clienților tăi. Acest articol vă va arăta cum să trimiteți notificări prin SMS de la WooCommerce fără bătăi de cap.

Dar mai întâi, să aruncăm o privire la ce este un gateway SMS și cum funcționează.

Ce este un SMS Gateway?

La fel ca gateway-urile de marketing prin e-mail, gateway-urile SMS vă vor ajuta să trimiteți SMS-uri personalizate de pe site-ul dvs. web sau din aplicația mobilă către oameni cu un efort minim. Cu toate acestea, în mod implicit, nu există nicio modalitate de a trimite un SMS unuia dintre clienții dvs. sau unui anumit grup de clienți.

Gateway-urile SMS convertesc mesajele trimise de pe web într-un format care poate fi citit de om și livrează conținutul destinatarului. Aceste instrumente pot fi integrate cu orice site web sau aplicație. Mai ales dacă utilizați WordPress ca CMS, obțineți o mulțime de pluginuri SMS dedicate pe care le puteți utiliza.

În zilele noastre, gateway-urile SMS au devenit mai avansate și sunt capabile să automatizeze sarcini în funcție de nevoile administratorului. De exemplu, puteți configura un plugin SMS care va trimite fiecare actualizare de comandă clienților WooCommerce prin gateway-ul SMS. Ca rezultat, va aduce companiei dumneavoastră o bună reputație și satisfacție clienților.

Atât de multe magazine de comerț electronic folosesc gateway-uri SMS în zilele noastre, ceea ce a devenit o tendință comună. Sunt disponibile multe servicii gratuite, freemium și premium de gateway SMS. Fiecare oferă caracteristici diferite și puteți alege una în funcție de cerințele și preferințele dvs.

În ceea ce privește prețul, gateway-urile SMS vă vor taxa în funcție de utilizare. De exemplu, majoritatea furnizorilor oferă abonamente pe baza cotei lunare, astfel încât să puteți selecta un abonament în funcție de utilizarea dvs. lunară.

Asta ne aduce la întrebare; de ce ar trebui să trimitem notificări prin SMS clienților noștri? Să aflăm.

De ce trimiteți clienților notificări prin SMS despre comenzile lor?

Trimiterea notificărilor prin SMS către clienți îi va informa cu privire la starea curentă a comenzii lor pe dispozitivele lor mobile, fără niciun efort suplimentar.

De exemplu, în mod implicit, pentru a verifica starea unei comenzi, trebuie să vă conectați la magazinul WooCommerce și să vă verificați manual starea comenzii. Acest lucru poate dura ceva timp și majoritatea clienților se vor simți leneși. În plus, necesită și o conexiune la internet, pe care un client poate să nu o poată accesa tot timpul.

Cu toate acestea, prin adăugarea unei opțiuni de notificare prin SMS, serviciul gateway SMS va actualiza clientul cu fiecare actualizare a comenzii prin SMS. Toate SMS-urile vor fi livrate direct la numărul lor de telefon principal. În acest fel, puteți îmbunătăți experiența generală a clienților și puteți duce magazinul dvs. WooCommerce la nivelul următor.

Deoarece am vorbit mult despre pluginurile SMS, în continuare, să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune pluginuri pentru a trimite notificări prin SMS din magazinul dvs. WooCommerce.

Cele mai bune pluginuri pentru a trimite notificări prin SMS de la WooCommerce

Această secțiune va afișa trei plugin-uri populare pentru a trimite notificări prin SMS de la WooCommerce. Sunt:

• SMS pentru WooCommerce
• Notificări SMS YITH WooCommerce
• Alerte SMS Notificări de comandă

Acum, să vedem ce are de oferit fiecare plugin.

1) SMS pentru WooCommerce

Aceasta este cea mai bună opțiune dacă sunteți în căutarea unui plugin SMS de la echipa oficială WooCommerce. SMS pentru WooCommerce este un plugin SMS ușor de utilizat care poate fi integrat cu mai mulți furnizori de API SMS. Deoarece sunt aceeași echipă din spatele pluginului WooCommerce, nu vor exista probleme de compatibilitate sau probleme similare. În plus, pluginul poate fi integrat și cu WhatsApp business, făcându-l mai util în orice situație.

Are mai multe funcții utile, cum ar fi validarea numărului de client, înscrierea după finalizarea plății, personalizarea SMS-urilor, SMS-urile de administrator și modul Nu deranja. De exemplu, opțiunea de validare a numărului de client poate ajuta la prevenirea utilizatorului să adauge un număr fals ca număr de livrare. În plus, instrumentul de validare va solicita un OTP; prin urmare, administratorul magazinului poate verifica dacă comanda este autentică și nu este plasată de un bot.

În plus, caracteristica opt-in post-checkout va permite clientului să activeze/dezactiveze notificările prin SMS. Dacă clienții nu doresc să primească notificări prin SMS cu privire la expediere, o pot dezactiva cu ușurință. În plus, funcția de personalizare poate ajuta administratorul magazinului să adauge text personalizat și să facă legătura cu marca SMS-urilor.

În afară de clienți, administratorii magazinului pot primi și notificări prin SMS cu privire la comenzile plasate și la modificările de stare ale acestora. În cele din urmă, dacă configurați un mod DND (Nu deranjați) în cadrul setărilor pluginului, pluginul va trimite SMS-uri numai în funcție de fusul orar.

Caracteristici

• Integrari multiple SMS API
• Integrare WhatsApp Business
• Validarea numărului de telefon
• Actualizare prin SMS pentru starea comenzii
• SMS-uri de administrator
• Personalizare SMS

Prețuri

SMS-ul pentru WooCommerce este un plugin premium care vă va costa 99 USD/an. Cu toate acestea, odată ce ați achiziționat pluginul, veți primi un an de asistență și actualizări. De asemenea, veți fi protejat de garanția lor de rambursare a banilor de 30 de zile.

2) Notificări SMS YITH WooCommerce

Dacă preferați un plugin WooCommerce SMS bogat în funcții pentru magazinul dvs. online, aveți nevoie de notificări SMS YITH WooCommerce. Dacă sunteți în industria de blogging și WooCommerce de ceva vreme, probabil cunoașteți pluginurile YITH WooCommerce. Ei furnizează pluginuri de calitate superioară pentru extinderea funcțiilor site-ului dvs. WooCommerce.

Pluginul YITH WooCommerce SMS Notifications poate integra mai mult de 20 de furnizori de gateway SMS.

Pluginul va trimite clienților notificări prin SMS ori de câte ori starea comenzii lor se schimbă. Acest proces este automat, iar administratorul magazinului nu trebuie să facă nimic de la capătul lor. De asemenea, clienții pot alege dacă doresc să primească actualizări prin SMS sau nu în timpul procesului de finalizare a comenzii. În plus, are un tablou de bord ușor de utilizat, așa că personalizarea pluginului ar fi destul de simplă.

În mod implicit, dimensiunea corpului mesajului este de 160 de caractere, dar îl puteți extinde din setările pluginului. În afară de asta, integrarea TinyURL în acest plugin este destul de convenabilă. De exemplu, afișarea întregii adrese URL nu va fi o opțiune fezabilă dacă trebuie să partajați adresa URL de urmărire a expedierii. Cu integrarea TinyURL, puteți converti adresele URL lungi în altele scurte și le puteți adăuga în corpul mesajului.

Caracteristici

• Peste 20 de integrări SMS Gateway
• Notificări automate
• Integrare TinyURL
• Notificări de administrator
• Extindeți corpul mesajului
• Ușor de configurat

Prețuri

YITH WooCommerce SMS Notifications este un plugin premium . Vă va costa 79,99 USD pe an pentru abonament. Veți fi protejat de un an de asistență prioritară, actualizări și garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

3) Notificări de comandă de alertă prin SMS

Trebuie să verificați Notificări de comandă de alertă prin SMS dacă preferați o soluție simplă pentru trimiterea notificărilor de la WooCommerce. Este un pachet complet pentru a satisface toate cerințele de notificare prin SMS. Pluginul are un tablou de bord elegant, așa că configurarea opțiunilor ar fi o simplă plimbare.

Mergând mai departe, pluginul poate fi integrat doar cu un singur gateway SMS – SMS Alert . Odată ce ați configurat corect pluginul, acesta va trimite notificări prin SMS clienților atunci când plasează o comandă și vor muta expedierea. De asemenea, puteți activa OTP (One Time Password) pentru comenzile COD (Ramburs la livrare). Acest lucru va asigura că pachetele nu se vor pierde de către un străin. OTP pentru COD este o funcție utilă a unui magazin WooCommerce.

În plus, funcția de notificare admin va informa administratorul magazinului dacă există un stoc redus disponibil pentru un anumit produs sau dacă un produs este epuizat. Acest lucru poate fi foarte util, deoarece administratorul site-ului se poate pregăti pentru reaprovizionare în consecință. În plus, puteți activa și autentificarea cu funcția OTP, astfel încât utilizatorul să nu fie nevoie să introducă parola; în schimb, se pot conecta la site utilizând OTP.

În concluzie, este unul dintre cele mai bune plugin-uri pentru trimiterea de notificări prin SMS de la WooCommerce.

Caracteristici

• Ușor de folosit
• Notificări de administrator
• Scurtarea adresei URL
• Caracteristica OTP
• Conectați-vă cu OTP

Prețuri

SMS Alert Order Notifications este un plugin gratuit WordPress, pe care îl puteți descărca din depozitul de pluginuri WordPress.

Cum să trimiți notificări prin SMS de la WooCommerce

Acum, cu câțiva pași simpli, să vedem cum să trimitem notificări prin SMS de la WooCommerce. Vom folosi pluginul SMS Alert Order Notifications pentru acest tutorial. Deci sa începem.

Pasul I: Instalați și activați pluginul

Mai întâi, conectați-vă la site-ul dvs. WooCommerce, accesați secțiunea Adăugați pluginuri noi și căutați Notificare de comandă de alertă prin SMS . După ce ați găsit pluginul potrivit, faceți clic pe butonul Instalare pentru a-l instala.

După instalarea pluginului, apăsați butonul Activare pentru a activa pluginul pe site-ul dvs.

Ulterior, veți fi redirecționat către tabloul de bord al pluginului.

Pasul II: Creați un cont de alertă prin SMS

Acum, pentru a utiliza pluginul SMS Alert, trebuie să îl conectați la contul dvs. SMS Alert. Crearea unui cont de alertă prin SMS este gratuită și vă puteți înscrie pe platformă folosind numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.

După crearea contului, ei vor trimite un OTP la numărul dvs. de telefon mobil înregistrat.

Intrând în OTP, vă puteți valida contul. Ulterior, veți fi redirecționat către tabloul de bord SMS Alert.

Pasul III: Configurați pluginul să funcționeze cu SMS Alert Gateway

Ei vor partaja acreditările de conectare pe adresa dvs. de e-mail înregistrată. Deci, vă rugăm să deschideți e-mailul și să copiați numele de utilizator și parola. Acum, accesați setările pluginului SMS Alert și inserați-l acolo. După ce ați lipit acreditările, vă puteți valida contul.

După validarea cu succes, pagina de setări generale va arăta astfel:

Pasul IV: Trimiteți notificări prin SMS

În fila WooCommerce, puteți vedea mai multe condiții pe care le puteți utiliza pentru a trimite SMS-uri.

După modificarea setărilor, salvați modificările. De acum înainte, fiecare client WooCommerce va primi notificări prin SMS în funcție de actualizările privind starea comenzii. Dacă trebuie să adăugați mai multe funcții, cum ar fi autentificarea OTP, o puteți personaliza și.

Asta e!

Acesta este modul în care puteți trimite notificări prin SMS de la WooCommerce.

Cu toate acestea, abonamentul gratuit SMS Alert vine cu doar 5 credite SMS. Prin urmare, este posibil să doriți să vă actualizați abonamentul pe baza creditelor necesare.

Concluzie

Trimiterea actualizărilor privind starea comenzii prin SMS este o caracteristică comună pe care majoritatea giganților comerțului electronic o folosesc. Acesta va ajuta clientul să știe unde este pachetul fără a se conecta la sistem. Deoarece este ușor de personalizat, îl puteți încerca și pe site-ul dvs. WooCommerce. Din fericire, puteți integra magazinul dvs. WooCommerce cu orice serviciu de gateway SMS în funcție de cerințele dvs. fără a scrie o singură linie de cod.

În acest articol, v-am arătat trei plugin-uri care pot fi utile pentru integrarea WooCommerce SMS. Sunt:

• SMS pentru WooCommerce
• Notificări SMS YITH WooCommerce
• Notificări de comandă de alertă prin SMS

Toate cele trei plugin-uri vin cu opțiuni ușoare de personalizare.

Ulterior, am folosit pluginul SMS Alert Order Notifications pentru a trimite SMS-uri clienților de la WooCommerce. Odată ce ați configurat corect pluginul, puteți trimite automat SMS-uri clienților dvs. De asemenea, puteți configura mai multe condiții, iar pluginul va acționa în consecință.

În general, notificările prin SMS WooCommerce sunt o modalitate excelentă de a îmbunătăți experiența utilizatorului și de a îmbunătăți conversiile.

Sperăm că ați găsit acest articol util și ați învățat cum să trimiteți notificări prin SMS de la WooCommerce. Vă rugăm să distribuiți acest articol dacă ați găsit acest lucru util. De asemenea, spuneți-ne despre experiența dvs. în comentariile de mai jos.

Între timp, iată încă câteva postări care ar putea fi interesate:

• Cum să modificați prețurile în funcție de țară în WooCommerce?
• Cele mai bune gateway-uri de plată pentru criptomonede din WooComemrce
• Cele mai bune pluginuri pentru coduri scurte WooCommerce - 2022