Șapte pași pentru construirea unui magazin online modern [ediția 2022]

Nu aveți nevoie de statistici plictisitoare pentru a confirma creșterea fulgerătoare a sectorului comerțului electronic. Este suficient să comparăm suma de bani cheltuită online anul trecut față de anii anteriori. În plus, pandemia a stimulat comerțul cu amănuntul online și alte afaceri pe internet. Semnele sunt că comerțul electronic va continua să crească.

Sunteți interesat să vă urcați și să investiți într-un magazin online? La prima vedere, crearea și funcționarea unui magazin online pare o muncă uriașă care necesită abilități de codare și afaceri. Dar, per total, puteți crea un magazin online modern ! Desigur, nu este deloc simplu, dar o poți face urmând pașii de mai jos.

Ne vom concentra exclusiv pe WordPress ca platformă pentru magazinul dvs. online. Din fericire, aveți multe alternative, dar credem că WordPress și WooCommerce sunt cele mai bune combinații pentru magazinul dvs.

Plan de afaceri realist

Dacă intenționați să construiți un magazin online pentru a învăța cum să o faceți, nu aveți nevoie de un plan de afaceri. În schimb, aveți nevoie de un plan de afaceri realist dacă încercați să lansați un magazin online. Planul de afaceri nu ar trebui să reinventeze roata – există o mulțime de șabloane care sunt la doar un clic distanță. Ceea ce contează este să ai o abordare realistă. Nu vă așteptați la profituri uriașe și la milioane de clienți recurenți peste noapte. Planificați fiecare pas și nu veți avea surprize neplăcute.

Ce ar trebui să includă planul tău de afaceri? Ei bine, nu sunt reguli stabilite în piatră, dar ar trebui să includă subiecte precum:

• Model de afaceri și activitate . Precizați ceea ce vindeți, menționați oportunitățile de extindere și specificați activitățile curente necesare pentru a rula magazinul online.
• Cercetare de piata . Trebuie să cunoașteți cu precizie profilul clientului mediu, nevoile și așteptările acestuia și cât de competitivă este piața.
• Produse si servicii . Vindeți produse sau servicii? Produse digitale sau fizice? Desigur, în timp, vă puteți reinventa și vă diversifica oferta. Cu toate acestea, ar fi mai bine să aveți o perspectivă clară asupra inventarului dvs. în stadiu incipient.
• Operațiuni. Ar trebui să stabiliți sarcinile personalului, furnizorii, stocul, managerii, suportul pentru clienți etc. Acestea depind în întregime de profilul magazinului online. De exemplu, un mic magazin online care vinde numai produse digitale poate fi o trupă unică, datorită timpului redus necesar pentru a-l rula. Capitolul „Operațiuni” al unui magazin care vinde materiale de construcție este semnificativ mai lung, deoarece ar trebui să acopere mai multe date.
• Finanțe . Foarte probabil veți avea nevoie de ajutorul unui contabil pentru a determina costurile operaționale brute, contul de venit, profitul și pierderile proiectate și alte date financiare.
• Strategia de marketing . Acest lucru este vital pentru orice afacere, iar o bună strategie de marketing poate fi diferența dintre eșec și succes.

Strategie de Marketing Creativ

Fără îndoială, strategia de marketing face parte din planul de afaceri. Totuși, am ales să o tratez separat, deoarece are un impact vital asupra succesului afacerii. O strategie de marketing inteligentă nu are preț în achiziționarea primilor clienți. Acest articol vizează mai ales antreprenorii solo sau echipele mici gata să-și investească toate rezervele financiare. Afacerile medii până la mari pot supraviețui cu o strategie de marketing proastă, dar magazinele online mici cu siguranță eșuează. Prin urmare, este imperativ să faceți tot posibilul pentru a veni cu o strategie de marketing câștigătoare.

O strategie de marketing include toate modalitățile de a atrage noi clienți, de a comunica cu clienții potențiali și clienții, de a păstra clienții actuali și de a genera buzz în jurul afacerii dvs. În plus, include strategia de conținut și gestionarea SEO, căutare plătită și PR.

IMPORTANT : Multe ghiduri de creare a magazinelor online încep direct cu partea tehnică – alegerea unui nume de domeniu, a unei platforme de găzduire, a temei site-ului și așa mai departe. Nu este deloc greșit și vă recomandăm insistent să consultați aceste ghiduri. Lansarea și conducerea unui magazin online este o muncă solicitantă, așa că este util să compari mai multe opinii. Cu toate acestea, credem că aspectele tehnice ar trebui să fie în concordanță cu filozofia de afaceri. Tratarea lor separat duce la o lipsă de consistență.

Să presupunem că trebuie să creezi un magazin online care vând produse de lux, dar nu ai nicio idee despre profilul magazinului și despre personajul clientului. Doar întâmplător este posibil să fi ales o temă potrivită pentru un astfel de magazin. În mod clar, designul și scopul site-ului nu oferă aceleași valori de bază, iar clienții devin confuzi.

Înregistrați un nume de domeniu

Acest pas necesită mai multă inspirație decât cunoștințe. Numele de domeniu nu este altceva decât numele magazinului dvs. Este ceea ce oamenii introduc în fila browserului pentru a vă accesa site-ul. Ține cont de aceste sfaturi pentru a alege un nume bun:

• Scurt și memorabil . Consumatorii sunt bombardați în mod constant cu tone de mesaje promoționale și nu își vor aminti un nume complicat și lung. Străduiește-te pentru un nume scurt și memorabil pentru a-ți crește șansele de a rămâne în mintea oamenilor.
• Sugestiv. Mai bine vă serviți clienții dacă aveți un nume sugestiv pentru magazinul dvs. Dacă este sugestiv, este simplu, iar oamenii iubesc simplitatea.
• Bomboane pentru urechi . Scurt și sugestiv sunt caracteristici obligatorii, dar încă nu este suficient. Un nume de domeniu bun ar trebui să fie delicios – numele ar trebui să genereze interes în rândul clienților.

Odată ce te-ai hotărât cu privire la numele magazinului, mergi la un registrator de domenii și cumpără acel domeniu.

Gazduire de calitate

Gazduirea este un factor silențios care are un impact masiv asupra performanței site-ului. Este fundamentul magazinului dvs. online, așa că tratați-l în consecință. Din fericire, există furnizori de găzduire pentru toate tipurile de bugete și preferințe. Alegerea soluției adecvate de găzduire necesită timp – trebuie să citiți recenzii, să comparați planuri și, eventual, să căutați cupoane și reduceri. Rețineți că unii furnizori de găzduire vin cu planuri dedicate proiectelor de comerț electronic. Practic, ai instalat deja WordPress și WooCommerce de partea ta.

Știm cât de prețios este timpul și suntem profund conectați cu publicul nostru. Pentru a le economisi timpul, am scris zeci de recenzii și comparații de găzduire. Verificați aceste resurse pentru a identifica cea mai bună soluție pentru magazinul dvs. online:

• Cea mai bună găzduire WordPress pentru întreprinderi mici

• Cel mai bun server de găzduire cloud pentru WordPress

• Companii de găzduire durabilă

• Cel mai bun găzduire WordPress din Europa

Tema

Tema este skinul magazinului dvs. online. Este responsabil pentru prima impresie. Prin urmare, joacă un rol important în succesul afacerii tale. Selectați tema care este în concordanță cu produsele de vânzare și care rezonează cu personalitatea clientului. Preferințele tale personale nu contează – îți lansezi magazinul pentru clienți, nu pentru tine. Căutarea temei magazinului dvs. este interesantă, dar necesită timp. Nu este o decizie de luat cu ușurință, asta e sigur! Unele dintre postările noastre de blog oferă sfaturi utile pentru a identifica tema perfectă pentru magazinul tău.

• Ce trebuie și ce nu trebuie să faceți în alegerea unei teme WordPress
• 24 de cele mai bune teme WooCommerce
• Revizuirea Avada – una dintre cele mai bune teme WordPress
• Am dezvoltat câteva teme pentru proiecte de comerț electronic; încercați-le pentru că ne-am gândit mult la construirea lor.

Configurarea pluginului WooCommerce

Ai instalat teme și plugin-uri pentru celelalte site-uri ale tale, astfel încât să trecem peste acest aspect. Cu toate acestea, nu putem trece peste configurația pluginului WooCommerce. Deci, instalați și activați WooCommerce la fel cu alte plugin-uri. În funcție de abilitățile tale, poți sări peste vrăjitorul de configurare. Cu toate acestea, simplifică munca unui webmaster și ajută utilizatorii mai puțin instruiți. Procesul este destul de clar:

• începeți prin a furniza adresa, țara, orașul și codul poștal;
• în continuare, specificați industria și tipul de produse de vânzare;
• în cele din urmă, indicați dimensiunea afacerii.

Selectarea unui gateway de plată și a zonelor de expediere sunt sarcini strategice pentru afacerea dvs. Din fericire, WooCommerce simplifică aspectele tehnice, dar ești în întregime responsabil pentru profitabilitatea afacerii. Paypal și Stripe sunt cele mai frecvent utilizate gateway-uri de plată și nu puteți greși cu ele.

Zonele de expediere depind în mare măsură de tipurile de produse de vânzare, de modelul de afaceri și de zona dvs. de locuit. Prin urmare, cel mai bine este să luați această decizie împreună cu echipele de vânzări și marketing. Cu toate acestea, schimbarea zonelor de cumpărături este ușoară, datorită setului puternic de opțiuni WooCommerce.

În această etapă, ați configurat pluginul WooCommerce, dar trebuie să adăugați produse. Pluginul permite ca acesta să fie făcut manual sau prin importul unui fișier CSV sau txt. Nu în ultimul rând, ar trebui să acordați o atenție deosebită reglementărilor și taxelor locale. Riști să primești o taxă și cu siguranță este ultimul lucru de care ai nevoie.

Vă sfătuim să verificați acest articol despre crearea unui magazin online cu WooCommerce. Are o mulțime de resurse suplimentare pentru fiecare pas al configurației WooCommerce.

Configurarea paginilor de magazin

Pagina de pornire a magazinului, Coșul de cumpărături, Coșul de cumpărături și Contul de utilizator sunt pagini web obligatorii pentru un magazin online. Pagina de pornire a magazinului este locul unde prezentați produsele. Prin urmare, ar trebui să faceți tot posibilul pentru a încânta potențialii clienți. Asigurați-vă că procesul de vânzare este fără frecări, așa că configurați coșul și paginile de finalizare a comenzii cât mai simplu posibil. Contul de utilizator este spațiul care conectează clienții cu tine, așa că fă-l un loc special.

Într-adevăr, este nevoie de mult timp pentru a rafina aceste pagini, dar nu uitați, diavolul este în detaliu. Succesul se bazează pe o estetică bună, funcționalitate netedă și personalizare extremă.

Trucuri și sfaturi

Un magazin online profitabil înseamnă mai mult decât aplicarea tuturor ideilor de mai sus. Te vei confrunta cu multe probleme neașteptate, dar asta este viața unui antreprenor online. Am compilat câteva trucuri și sfaturi concise pentru a vă transforma magazinul într-o afacere foarte profitabilă la sfârșitul acestui articol.

• Creează un blog pentru magazinul tău . Este un instrument de neprețuit pentru marketingul de conținut și pentru dezvoltarea relației cu clienții.
• SEO aduce trafic . Trebuie să generați trafic organic constant și doar un site optimizat pentru motor de căutare va face acest lucru. Instalați și activați un plugin SEO pentru a vă ajuta să intrați în grația motoarelor de căutare.
• Optimizarea performanței. Nu lăsa bani pe masă doar pentru că nu ți-ai îmbunătățit performanța site-ului. Acordați o atenție deosebită utilizatorilor de telefonie mobilă - sunt cei mai nerăbdători oameni de pe Pământ!
• Fotografii de înaltă rezoluție și sugestive. Este o idee simplă; oamenii vor merge direct la concurenți dacă imaginile produselor tale nu sunt clare. Afișați produsele din diferite unghiuri.

Gânduri finale

Acest articol cuprinde o mulțime de informații și multe resurse suplimentare. Prin urmare, ai nevoie de răbdare pentru a citi și a aplica ceea ce înveți din ea. Cu toate acestea, mulți antreprenori de succes au urmat aceeași cale. Prin urmare, s-ar putea să fii următorul. Succes și împărtășește-ne cu noi cele mai bune trucuri pentru a construi un magazin online cool.