12 aplicații eficiente Shopify Returns pentru returnări simplificate în 2022

Când înființați un magazin de comerț electronic, trebuie să faceți o mulțime de lucruri. De exemplu, trebuie să alegeți o temă pentru site-ul dvs., să vă promovați marca, să lucrați după vânzare și așa mai departe.

Dacă finalizați toate lucrările manual, cum puteți să o programați astfel încât să utilizați cât mai eficient timpul? De fapt, vei fi atât de copleșit de sarcinile tale încât nici nu vei observa că profitul magazinului tău este mai mic decât ai anticipat.

Probabil că nu știați acest lucru, dar pagina dvs. de returnare vă poate ajuta de fapt să creșteți numărul de conversii și veniturile pe care le obțineți. Ce se întâmplă dacă un consumator ar putea face cu ușurință și în mod liber o rambursare fără a fi nevoie să folosească un e-mail obositor sau un sistem de chat live?

Așadar, am întocmit o listă cu cele mai bune aplicații de returnare Shopify pe care le puteți folosi chiar acum.

Am compilat o listă a celor șapte sau mai multe aplicații de returnare Shopify populare analizând numeroasele caracteristici ale aplicației. Luați în considerare evaluările, feedbackul clienților, caracteristicile, credibilitatea etc.

Folosind aceste aplicații de returnare Shopify, procesul de returnare într-o afacere poate fi automatizat și finalizat rapid atât pentru consumator, cât și pentru companie.

Cu alte cuvinte, clienții fericiți echivalează cu mai multă publicitate verbală pentru afacerea dvs. Așa că asigurați-vă că citiți fiecare informație din această postare dacă doriți să creșteți vânzările!

Ce sunt aplicațiile Shopify Returns și cum funcționează acestea?

O aplicație de gestionare a retururilor Shopify este o aplicație mobilă flexibilă care permite magazinelor de comerț electronic să ofere consumatorilor o soluție de returnări fără probleme.

Returnarea unui produs este, în general, o sarcină stresantă.

Va trebui să verificați politica de retur a magazinului, să găsiți modalitatea potrivită de a vă împacheta articolul și apoi să vă ocupați de oboseala de a-l trimite înapoi.

Multe aplicații de returnări Shopify ajută companiile să simplifice procesul de returnare de la început până la sfârșit, simplificând gestionarea returnărilor.

Există aplicații care vă permit să imprimați coduri de bare pe care clienții le pot folosi pentru a-și urmări pachetele înainte de a le returna și altele care gestionează facturarea și plățile electronic, eliminând nevoia de procese manuale precum facturarea.

Tu, în calitate de retailer online, înțelegi că clienții fericiți sunt esențiali pentru creșterea și prosperitatea companiei tale.

Menținerea clienților fericiți poate fi realizată în mai multe moduri, dintre care unul este permițând retururilor și schimburilor să se facă fără niciun fel de agitație.

Din fericire, puteți obține asistență prin intermediul aplicației de returnare Shopify.

Cu asistența profesioniștilor și a experților din industrie, am compilat cea mai completă listă de aplicații Shopify Returns. Continuă!

Top 12 aplicații Shopify Returns pentru a simplifica procesul de returnare

Găsirea aplicației Shopify de gestionare a returnărilor potrivite pentru a o folosi ca antreprenor care operează un magazin online este un proces care necesită timp.

Am luat inițiativa de a cerceta și de a compila o listă cu cele mai bune aplicații de returnare Shopify pentru gestionarea retururilor și rambursărilor de comerț electronic, astfel încât să nu fie nevoie.

Puteți simplifica procedura de returnare a magazinului dvs. și puteți ajuta clienții să aibă o experiență pozitivă după cumpărare cu ajutorul acestor aplicații.

1:- Return Prime

Puteți gestiona toate rambursările, schimburile și returnările dvs. cu ajutorul Return Prime, o aplicație foarte specializată.

Această caracteristică permite consumatorilor să inițieze retururi și schimburi pe cont propriu, reducând solicitările de servicii pentru clienți și sporind încrederea în afacerea dvs.

Rambursările instantanee pot fi trimise consumatorilor prin carduri cadou, coduri de reducere sau direct pe cardurile lor de credit atunci când au primit etichetele de returnare prin e-mail.

Aplicația are o evaluare de cinci stele în App Store și mii de retaileri din întreaga lume se bazează pe ea.

Dacă doriți un răspuns rapid la întrebarea dvs. de retur sau de schimb, puteți încerca să utilizați Return Prime.

Utilizați chatul live pentru a obține răspunsuri și soluții instantanee.

Repere cheie:

• Un plan gratuit pentru a ajuta companiile noi să înceapă și să încerce lucruri fără a plăti nimic.
• Traduceți întregul proces de returnare a consumatorilor în orice limbă.
• Limitați retururile sau schimburile la anumite comenzi sau bunuri.
• Oferiți clienților opțiunea de a returna sau schimba cu un alt articol.
• Există o politică de returnare de 14 zile fără întrebări pentru toate programele premium.

Evaluare generală: 5,0

2:- Centrul de returnări AfterShip

Cu peste 700 de evaluări de 5 stele, AfterShip Returns Center este una dintre cele mai apreciate aplicații Shopify pentru returnări.

Pe lângă conectarea la Shopify, această aplicație AfterShip este și compatibilă cu Magento și BigCommerce.

În plus, vă ajută să vă monitorizați profiturile și să ușurați procedura de returnare.

În ciuda acestui fapt, afacerea dvs. Shopify va avea acces la un tablou de bord de bază care afișează valori precum progresul comenzii și rambursările.

Cu acest tablou de bord conceput intuitiv, clienții dvs. Shopify pot procesa rambursări cu ușurință.

În plus, software-ul AfterShip Returns Center automatizează cererile de retur pe multe platforme, permițându-vă să vă concentrați asupra altor responsabilități, cum ar fi promoțiile în magazin.

Evaluare generală: 4,6

3:- Reveniri bogate

Aplicația Rich Returns, care a fost lansată în 2019, este potrivită pentru utilizare atât de companiile mici, cât și de cele mari.

Scopul aplicației Rich Returns este de a simplifica procesul de gestionare a retururilor pentru afacerea dvs. Shopify, oferind funcții precum un sistem automat pentru procesarea retururilor, schimburilor și rambursărilor.

Rich Returns vă permite să dezvoltați o poartă de returnare care este în întregime marcată pentru consumatorii dvs.

Aplicația are, de asemenea, un tablou de bord centralizat unde puteți vedea toate solicitările de rambursări, schimburi și returnări care au fost făcute.

Echipa ta trebuie să folosească un singur tablou de bord central pentru a ține evidența tuturor returnărilor, ceea ce face lucrurile foarte ușor.

Sunteți capabil să obțineți o perspectivă asupra profiturilor și schimburilor organizației dvs., ceea ce vă va permite să determinați unde pot fi făcute modificări și îmbunătățiri pentru a stimula creșterea.

Evaluare generală: 4,7

4:- Întoarce-te

Returnly este următoarea aplicație minunată din lista noastră de aplicații excelente Shopify Returns și interacționează fără efort cu comenzile dvs. Shopify, în timp ce alimentează propriul centru de returnări cu autoservire al magazinului dvs.

Oferă o gamă largă de funcții premium, cum ar fi rambursare automată, integrări preconstruite, schimburi de variante, adrese URL personalizate și multe altele, toate contribuind la creșterea cantității de venit reținut.

Centrul său de returnare complet marcabil vă permite să îl adaptați rapid la estetica mărcii dvs.

Controalele politicilor ajută la obținerea unei perspective mai cuprinzătoare a rezultatelor.

În plus, tabloul de bord pentru returnări oferă informații esențiale despre procedura de returnare.

Repere cheie:

• Există o mare varietate de integrări prefabricate din care să alegeți.
• Centru de returnare complet marcabil pentru personalizare îmbunătățită a mărcii.
• Analize utile
• URL-uri personalizate

Evaluare generală: 4,6

5:- Întoarce-te iepure

Return Rabbit automatizează procedura de returnare.

Clienții au confortul de a-și putea schimba achizițiile pentru orice alt articol din afacerea dvs. folosind o funcție numită Smart Instant Exchanges.

Această aplicație pentru gestionarea retururilor pe Shopify transformă retururile în schimburi, oferind consumatorilor posibilitatea de a tranzacționa achizițiile lor pentru orice alt articol din magazinul dvs.

Aplicația Return Rabbit include analiza datelor ca componentă, iar această componentă oferă utilizatorilor informații și perspective care pot fi puse în aplicare despre articolele returnate și proporția de returnări.

În plus, poarta de retur este marcată permițând personalizarea completă.

Repere cheie:

• Puteți simplifica procedura de returnare pentru consumatorii dvs. prin furnizarea de coduri QR și etichete de corespondență.
• Puteți personaliza politicile care guvernează returnările de produse, iar software-ul Return Rabbit vă oferă capacitatea de a automatiza orice aspect al companiei dumneavoastră.
• Acest motor de sugestii intuitiv inclus în aplicația de gestionare a retururilor generează opțiuni de schimb individualizate pentru clienții dvs., crescând probabilitatea ca aceștia să cumpere din nou de la dvs.

Evaluare generală: 4,6

6:- Shipway - Aplicație de expediere 5-în-1

Eficientizarea procesului de rambursare și returnare vă poate ajuta să păstrați mai mulți clienți.

Îmbunătățindu-și întreaga experiență de cumpărare de pe site-ul dvs., aplicația Shipway – Shipping Automation vă ajută să vă implicați clienții online.

Aplicația Shipway vă oferă control complet asupra comenzilor de retur care vin în afacerea dvs.

Are o pagină de retur de bricolaj care include toate întrebările necesare pentru rambursarea și comenzile de schimb, actualizări automate în timp real despre progresul comenzii de retur pentru clienții dvs. pe parcursul călătoriei lor de întoarcere, rambursări rapide și schimb ușor cu variații.

Cu cea mai rapidă livrare și actualizări continue în timp real a stării comenzii, aplicația Shipway menține consumatorii implicați pe parcursul întregii lor experiențe de cumpărături.

Evaluare generală: 4,9

7:- PostCo 360

PostCo 360 este una dintre cele mai recente aplicații de returnare Shopify pentru marca dvs. Această aplicație vă permite să vă personalizați politicile de returnare.

Acest lucru, împreună cu schimburile instantanee de variante, creditul automat în magazin și aprobarea automată a cererilor de retur, fac din PostCo 360 o opțiune de preferat pentru magazinul dvs. electronic.

PostCo 360 este în parteneriat cu peste 50 de operatori din întreaga lume.

Dacă aveți și magazine fizice, puteți activa retururile în magazin.

Evaluare generală: 4,9

8:-Retururi în buclă

Doriți să consolidați experiența de comandă și livrare pentru magazinele dvs. online? Vrei să-i faci pe consumatori să revină?

Soluția este să folosiți aplicația de retur în buclă.

Aplicația este cel mai recent produs creat de Loop, având în vedere serviciul clienți, comenzi și livrare.

Loop a fost fondată în 2017 cu propunerea de valoare principală de a reangaja clienții în timpul returnărilor cu oferte de schimb pe care nu le pot respinge, transformând randamentele dintr-un centru de cost într-un centru de profit.

Suita Loop constă din patru componente: schimburi, rambursări, logistică și informații.

Afacerile de comerț electronic pot beneficia de automatizarea back-end a întregului proces de returnări datorită interfeței sale simplificate de returnări și schimburi.

Cu această nouă versiune, Loop returned este dotată cu caracteristici distinctive. Clienții ar putea verifica returnările și pot primi o rambursare folosind aplicația în câteva zile, în special datorită automatizării complete pe care o oferă.

În plus, răspunsul lui Loop include adesea o sugestie pentru o ofertă alternativă. Privilegiul de a utiliza Loop returnat în mod legal costă 99 USD pe lună și este accesibil după 14 zile de la punerea la dispoziție.

Evaluare generală: 4,5

9:- Centru de retururi sortate

Centrul de retururi sortate oferă o platformă de returnări care este simplu și simplu de utilizat.

Printr-un site cu autoservire marcat cu logo-ul dvs., clienții dvs. pot solicita rapid returnări.

Această aplicație vă permite să produceți etichete de retur care pot fi livrate automat consumatorilor.

Puteți accelera procesul de schimb făcând automat o nouă comandă.

Repere cheie:

• Actualizează-ți consumatorii cu privire la starea retururilor, trimițându-le e-mailuri și mesaje specifice mărcii prin intermediul Centrului de retururi sortate.
• Clienții pot alege articolele pe care doresc să le schimbe sau să le ramburseze, iar aplicația va genera o nouă comandă.
• Pe lângă încărcarea propriilor etichete, puteți activa producția automată de etichete pentru returnări și schimburi.

Evaluare generală: 4,6

10:- ReturnGO – Portal de returnare și schimb

Puteți oferi consumatorilor o poartă de retur de marcă datorită aplicației automate de gestionare a retururilor numită ReturnGo.

Poarta de acces poate fi personalizată cu un design special, marcă, culori etc. Aici, dvs. și clienții dvs. vă puteți ocupa de opțiuni de rambursare, credit de magazin, donație și schimb.

AI face posibil ca ReturnGo să gestioneze mai multe returnări și să trimită automat notificări de expediere.

În plus, puteți stabili o politică de retururi simplă, care să răspundă nevoilor diferitelor clienți.

ReturnGo nu numai că funcționează perfect cu Shopify, dar a stabilit și parteneriate cu alte companii de curierat precum FedEx, UPS și DHL pentru a obține prețuri competitive de livrare pentru returnări.

Automatizează crearea etichetelor de expediere a comenzilor de retur și oferă analize de returnare, cum ar fi informații despre vânzări, clienți și starea articolelor returnate.

În plus, aplicația utilizează acești identificatori pentru a vă contacta automat clienții pentru a-i anunța când au ajuns la un anumit punct al procesului de returnare.

Evaluare generală: 5,0

11:- ShippyPro

ShippyPro este un instrument de gestionare a expedierilor conceput special pentru a vă ajuta să vă simplificați procedurile de expediere și returnare.

Folosind ShippyPro, puteți crea un portal de retururi de marcă pe care îl pot folosi vizitatorii site-ului dvs. web sau clienții care primesc un e-mail cu un link pentru a accesa portalul.

În plus, după ce o solicitare de retur a fost aprobată, un e-mail personalizat care conține o etichetă de retur, informații de urmărire, instrucțiuni detaliate de returnare și banner-ul corporativ poate fi trimis clientului.

Când imprimați etichete de expediere în vrac, tot ce trebuie să faceți este să alegeți comenzile de retur și curierul preferat din lista oferită de designerul de etichete ShippyPro.

Pentru a menține clienții informați cu privire la starea retururilor lor, sistemul de urmărire ShippyPro le trimite automat actualizări prin e-mail.

În cele din urmă, este important să rețineți că tabloul de bord ShippyPro afișează toate analizele clienților, inclusiv vânzările, datele de returnare și stările comenzilor.

Evaluare generală: 3,0

12:- Sendcloud - Livrare și retur

Numele de familie din lista noastră de aplicații de returnare Shopify este Sendcloud. Sendcloud și-a câștigat locul ca una dintre cele mai bune aplicații de rambursare Shopify dintr-un motiv simplu: este folosit de peste 15.000 de companii.

În primul rând, Sendcloud este o soluție completă de expediere care face procedura de expediere pentru magazinul dvs. mai rapidă și mai simplă. De asemenea, oferă asistență pentru returnare.

În plus, infrastructura de expediere a Sendcloud este semnificativ mai scalabilă, iar software-ul vă conectează cu 25 de transportatori internaționali.

Cu toate acestea, creează o poartă unică de returnare care permite consumatorilor să se întoarcă fără a pierde timp pentru a cere asistență magazinului.

Sendcloud automatizează imprimarea etichetelor mari de expediere fără a copia și a lipi.

Evaluare generală: 4,3

Încheierea

Deci gata! Cele mai bune 12 aplicații de returnare Shopify menționate mai sus vă pot ajuta să creșteți loialitatea și fericirea consumatorilor, precum și să stimulați achizițiile repetate.

Sute de mii de comercianți Shopify și-au pus încrederea în aplicațiile menționate mai sus, astfel încât să știți că sunt de încredere și vă vor ajuta să vă dezvoltați compania.

Aplicația de comerț electronic potrivită pentru nevoile dvs. de afaceri va depinde de nevoile dvs. specifice, deoarece fiecare platformă și instrument are propriile avantaje și dezavantaje.

Noroc pentru o creștere fructuoasă!