Cum să creați un flux de lucru fructuos pentru conținutul rețelelor sociale în 2023
Publicat: 2022-04-01Nu mai este un secret că rețelele sociale sunt un instrument de comunicare puternic acum, în secolul XXI. Ceea ce este mai puțin clar, în special pentru noii veniți, este cum să-l folosească cel mai eficient. Pe măsură ce rețelele sociale se schimbă și evoluează, este important să existe un flux de lucru de conținut. Acest lucru vă va asigura că conținutul din rețelele sociale este eficient și ajunge la publicul țintă.
Crearea de conținut social media este unul dintre cele mai importante aspecte ale oricărei strategii de marketing online. Dar poate fi și una dintre cele mai consumatoare de timp și mai provocatoare. După cum am menționat, rețelele sociale sunt o platformă puternică pentru afaceri de toate dimensiunile. Ceea ce este un secret, totuși, este cea mai bună modalitate de a crea un flux de lucru de conținut în rețelele sociale.
În acest articol, vom sublinia câțiva pași cheie pentru a menține un flux de lucru adecvat al conținutului de rețele sociale, care vă va ajuta să creați conținut care este eficient, captivant și rezonează cu publicul dvs. pentru a produce rezultate mai bune. De asemenea, vă vom oferi câteva sfaturi despre cum să vă optimizați conținutul pentru o acoperire și implicare maximă.
Ce este Social Media Workflow
Un flux de lucru pe rețelele sociale este un proces încercat și adevărat pentru postarea conținutului pe rețelele sociale. De la venirea cu o idee la colectarea și reutilizarea conținutului, până la implicarea publicului și analiza rapoartelor - fluxul de lucru vă permite să vă concentrați asupra aspectelor cheie ale afacerii dvs. Cu un program încărcat, rețelele de socializare sunt adesea primul lucru care cade prin crapaturi.
Mai mult, din punct de vedere al marketingului și strategic, se știe că este un set de procese care sunt folosite pentru a gestiona activitățile esențiale de social media. Acesta include pașii care sunt luați pentru implementarea și monitorizarea strategiilor de social media.
Poate fi la fel de simplu ca a avea un calendar de conținut cu toate postările de pe el sau poate include sarcini mai complexe, cum ar fi monitorizarea analizei rețelelor sociale, înțelegerea impactului diferitelor postări și identificarea tendințelor.
Un flux de lucru bun vă ajută să țineți pasul cu activitatea pe rețelele sociale, asigurându-vă că nu pierdeți niciun termen sau actualizări importante. Cu acest proces, campania dvs. de socializare va fi întotdeauna într-un program, astfel încât să puteți petrece mai mult timp altor sarcini importante de marketing.
Importanța menținerii unui flux regulat de conținut din rețelele sociale
Fără îndoială, rețelele sociale au schimbat modul în care comunicăm și interacționăm cu ceilalți. De asemenea, a schimbat modul în care companiile se comercializează către clienții lor. Cele mai populare rețele de socializare au creat o nouă priză pentru ca companiile să-și ajungă clienții.
În zilele noastre, nu există o modalitate mai bună de a rămâne conectat cu afacerea dvs. decât utilizarea celor mai puternice platforme de social media din lume. Astăzi, în orice afacere, social media este o parte esențială a oricărei strategii de marketing. Poate fi folosit pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, pentru a ajunge la noi audiențe și pentru a promova produse și servicii. Dar nu este întotdeauna ușor să ții pasul cu peisajul rețelelor sociale în continuă schimbare. Acesta este motivul pentru care trebuie să mențineți un flux de lucru adecvat pentru conținutul rețelelor sociale.
Mai esențial, un flux de lucru în rețelele sociale este un sistem care vă permite să vă organizați activitățile de rețele sociale într-un mod care vă va ajuta să fiți la curent cu schimbările din industrie și să vă asigurați că aveți timp pentru toate. Mai mult, un flux de lucru bun ar trebui să vă ajute să urmăriți ceea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs., astfel încât să vă puteți concentra asupra acestor lucruri.
Pași pentru crearea unui flux de lucru eficient pentru conținutul rețelelor sociale
Peisajul rețelelor sociale evoluează constant, iar ceea ce a funcționat în 2021 poate să nu fie eficient în 2022. De aceea este important să existe un flux de lucru puternic al conținutului din rețelele sociale, care să se poată adapta peisajului în continuă schimbare. Iată pașii de urmat pentru o strategie eficientă de social media, crearea de conținut și fluxul de lucru de marketing:
- Cercetare și Planificare
- Conținut de schiță
- Crearea de conținut de calitate
- Realizați imagini relevante, videoclipuri și info-grafice
- Examinați conținutul și primiți feedback
- Publicați și programați conținut pe platformele sociale
- Pregătiți copii pentru rețelele sociale și partajați conținut
- Curare de conținut pentru rețelele sociale
- Monitorizați, analizați și raportați performanța rețelelor sociale
- Analizați răspunsurile și feedback-ul pentru a îmbunătăți strategia
1. Cercetare și planificare
Primul pas către orice flux de lucru al conținutului de social media este cercetarea și planificarea. Este important să știți ce își dorește publicul țintă și cum doresc să fie livrat. Aceasta include cercetarea subiectelor care sunt relevante pentru publicul țintă, precum și înțelegerea tipului de postări care vor rezona cel mai mult cu acestea.
De asemenea, ar trebui să luați în considerare timpul și efortul necesar pentru fiecare postare pe care o creați, precum și cât de des plănuiți să postați pe rețelele sociale. Acești factori vă vor ajuta să determinați de cât timp și bani aveți nevoie pentru a investi în campania dvs. de social media.
Prin urmare, pentru a crea un plan de conținut de succes, echipa ta ar trebui să înceapă cu definirea obiectivelor și a parametrilor de succes. Ei nu ar trebui să treacă la generarea de conținut fără o cercetare adecvată.
2. Conținutul de schiță
Conținutul rețelei de socializare este secretul succesului său. Schița vă ajută să vă elaborați o strategie de conținut și să îl executați într-o manieră eficientă. Publicarea de conținut grozav pe platformele de socializare este inutilă dacă nu aveți o schiță clară și obiective definite. Conturul corect acționează ca un flux de lucru perfect al conținutului de rețele sociale. Nu puteți publica conținut bun fără o schiță clară.
Există câteva lucruri de reținut atunci când creați o schiță de conținut pentru rețelele sociale.
- Primul lucru este să vă asigurați că conținutul va fi suficient de captivant și de interesant pentru ca oamenii să vrea să-l partajeze.
- Al doilea lucru este formatul postării. Există două formate pe care le puteți utiliza, un videoclip sau o imagine cu text.
- Al treilea lucru este lungimea postării tale. Nu ar trebui să fie prea lung sau prea scurt, deoarece acest lucru vă va deruta publicul și îi va putea face să își piardă interesul pentru ceea ce ați scris.
- Al patrulea lucru este calendarul postărilor tale, care ar trebui să fie de cel puțin o dată pe zi, dar nu mai mult de trei ori pe zi.
- Ultimul punct este că trebuie să ai consecvență cu postările tale, astfel încât oamenii să știe când se pot aștepta la conținut nou. De asemenea, trebuie să fii în consecvență cu tipul de conținut pe care îl postezi pentru a menține o urmărire sănătoasă.
O schiță bună este ceea ce sprijină întreaga strategie de conținut social media. Dacă nu aveți unul, atunci s-ar putea să vă aruncați timpul și efortul într-o gaură neagră. Așa că asigurați-vă că pregătiți o schiță adecvată, astfel încât să puteți dezvolta conținut mai bun pentru platformele de social media.
3. Crearea de Conținut de calitate
Odată ce planificarea și schițarea conținutului sunt finalizate, acum vă confruntați cu crearea conținutului dvs.
Un studiu recent al Harvard Business Review a constatat că cea mai bună modalitate de a vă menține eforturile de marketing pe rețelele sociale pe drumul cel bun este să creați conținut de calitate. Acestea ar putea fi articole de blog pe diverse subiecte la modă, videoclipuri, grafice informative etc.
Acest lucru se datorează faptului că este mai probabil ca oamenii să partajeze conținut de calitate. Ca să nu mai vorbim că este, de asemenea, mai probabil să obțină un răspuns pozitiv de la adepți. Deci, pentru a menține un flux de lucru de succes în rețelele sociale, trebuie să investiți timp și energie în crearea de conținut de calitate.
4. Realizați imagini relevante, video și grafice informative
Crearea de imagini, videoclipuri și infografice pe care le distribuim pe rețelele sociale este o formă de conținut digital. Au potențialul de a atrage atenția adepților noștri și de a stimula implicarea.
Conținut digital bun ca acesta poate fi folosit ca o reprezentare vizuală a unui articol sau a unei postări pe blog pentru a fi distribuit pe rețelele sociale. Poate fi folosit și pentru a promova un produs sau serviciu pe Instagram sau Facebook.
Prin urmare, pentru a face conținutul dvs. să arate revigorant și încântător pentru ochi, ar trebui să creați imagini, videoclipuri sau grafice informative pe subiecte relevante, chiar dacă conținutul blogului trebuie distribuit pe postările de pe rețelele sociale. În zilele noastre, oricine poate crea cu ușurință imagini frumoase, grafice informative și videoclipuri folosind instrumente precum Canva și Toonly. Acest conținut va rezona cu publicul nostru și va fi mult mai captivant decât conținutul/imaginile protejate prin drepturi de autor care sunt disponibile online.
5. Examinați conținutul și primiți feedback
Conținutul bun este cel care este bine scris și conține toate informațiile solicitate de utilizator. Dar, nu este întotdeauna ușor să scrii conținut perfect. Unul dintre cele mai importante aspecte ale unui conținut bun este procesul de revizuire.
Prin urmare, odată ce conținutul dvs. este gata, examinați conținutul și primiți feedback de la clienții dvs. sau de la liderul echipei pentru a face orice ajustări sau modificări pentru îmbunătățirea acestuia.
După ce ați scris conținutul, trebuie să îl parcurgeți cu atenție pentru orice greșeli sau greșeli de scriere. De asemenea, ar trebui să primiți feedback de la colegii și clienții dvs. despre părerea lor despre conținutul dvs. și dacă există erori în acesta sau posibilitățile de îmbunătățire. Acest lucru vă va ajuta să vă îmbunătățiți calitatea scrisului în viitor și să vă asigurați că nu există greșeli în următorul conținut scris.
6. Publicați și programați conținutul pe platformele sociale
După ce ați actualizat și îmbunătățit conținutul, după ce ați primit feedback și ați finalizat procesul de revizuire. Acum este timpul să publicați și să programați conținutul pentru toate platformele de social media.
Pentru a avea succes pe rețelele sociale, este important ca companiile să publice conținut în mod constant și strategic pe diferite platforme.
Cel mai bun mod pentru companii de a face acest lucru este prin programarea postărilor din timp cu un instrument de gestionare a rețelelor sociale precum Hootsuite, Buffer, Sprout Social etc. Puteți utiliza, de asemenea, o platformă precum Facebook Business Manager pentru a programa postări pe pagina mărcii dvs. Scopul este de a crea conținut relevant și oportun pentru clienții dvs., pe baza nivelului de anticipare a nevoilor și intereselor acestora.
7. Pregătiți copii social media și partajați conținut
Social media este un instrument puternic care poate fi folosit pentru marketing și branding. Prin urmare, este atât de important să aveți strategia și conținutul potrivit, astfel încât să puteți partaja pe diverse platforme de social media. Prin urmare, este la fel de esențial să scrieți copii sociale captivante pentru a crește și a menține interesul cititorilor pentru conținutul dvs. partajat.
Așadar, asigurați-vă că pregătiți copii captivante pe rețelele sociale înainte de a partaja orice conținut. Trebuie să știți exact mesajul pe care doriți să-l transmiteți cu această copie, cine este publicul dvs. și cum îi veți ajunge. Mai important, trebuie să fie precis, vorbește despre punctele dureroase și soluțiile utilizatorilor.
Dar trebuie să rețineți că, există multe tipuri diferite de conținut care pot fi partajate pe rețelele de socializare – videoclipuri, imagini, articole, citate etc. Așadar, copiile ar trebui să fie scrise pentru rețelele sociale în funcție de tipul de public pe care îl doriți. pentru a viza, precum și ce tip de mesaj doriți să transmiteți.
8. Curare de conținut pentru Social Media
Oamenilor le place să vadă ce caută și ce învață alții în fiecare zi, așa că deseori ar trebui să alocați echipei dvs. de marketing o căutare a informațiilor relevante care îi vor interesa să le distribuie în mod regulat împreună cu promovarea mărcii dvs. Acest lucru va ajuta la menținerea fluxului de conținut grozav partajat zilnic, ceea ce îl face de câștig pentru toate, deoarece oamenilor le place să vadă ceea ce caută și privesc alții în fiecare zi.
Mai mult decât atât, odată cu introducerea asistenților AI, curatarea conținutului pentru rețelele sociale a devenit mai ușoară ca niciodată. Acești asistenți AI sunt capabili să analizeze datele din subiecte în tendințe pe rețelele sociale și apoi să ofere conținut relevant pentru ca utilizatorii să-l posteze pe propriile profiluri. Aceasta este o modalitate excelentă de a menține utilizatorii implicați cu conturile de rețele sociale ale companiei tale, fără a fi nevoie să-ți petreci ore întregi.
9. Monitorizați, analizați și raportați performanța rețelelor sociale
Pentru a asigura o performanță bună în orice strategie de social media, trebuie să monitorizați îndeaproape și să analizați performanța social media.
Primul pas în analiza performanței conținutului din rețelele sociale este să monitorizați ceea ce se întâmplă. Aceasta înseamnă să vă conectați în mod regulat la conturile dvs. și să verificați dacă există postări noi, aprecieri, distribuiri, retweeturi și mențiuni.
Al doilea pas este să analizați datele pe care le-ați colectat. Aceasta include interpretarea datelor pentru a identifica tendințele sau modelele care ar putea să nu fie vizibile la prima vedere.
Al treilea pas este să raportezi constatările analizei tale, astfel încât acestea să poată fi folosite pentru a lua decizii informate cu privire la crearea de conținut viitoare, programe de postare, campanii de marketing sau alte aspecte ale strategiei tale.
Pasul final este să evaluezi impactul eforturilor tale asupra valorilor tale. Ar trebui să analizați cât de reușit sau nereușit ați avut în atingerea obiectivelor dvs. și să învățați din orice erori care v-ar fi putut afecta progresul.
10. Analizați răspunsurile și feedback-ul pentru a îmbunătăți strategia
În general, afacerile sunt toate despre a face bani. Din perspectiva afacerii, rolul cheie al rețelelor sociale este de a genera clienți potențiali. Obțineți clienți potențiali atunci când atrageți atenția publicului dvs. Angajamentul în rețelele sociale, în general, face publicul supărat atunci când nu asculți ceea ce au de spus. Prin urmare, trebuie să înțelegeți modul de a face față feedback-ului și răspunsului publicului dvs., care este o parte vitală a strategiei de conținut a angajamentului dvs. în rețelele sociale, de asemenea, una dintre cele mai neglijate domenii ale strategiei de conținut.
Prin urmare, înțelegerea feedback-ului și a modului în care spectatorii răspund la conținutul dvs. de social media este esențială pentru dezvoltarea unei strategii de succes a conținutului de social media. Cu ajutorul sondajelor, comentariilor din rețelele sociale și rapoartelor de implicare, puteți analiza cu ușurință feedback-ul și implicarea clienților pentru a vă gestiona conținutul rețelelor sociale într-un mod mai bun și pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing pe rețelele sociale.
În cele din urmă, asigurați-vă că revizuiți și corectați orice erori neforțate, cum ar fi planificarea suprapunerilor, postările repetitive sau conținutul neprogramat pe rețelele sociale în mod regulat.
Citește și: Campanie de marketing de vacanță pe rețelele de socializare pentru a-ți stimula afacerea
Cum să optimizați fluxul de lucru în rețelele sociale (Sfaturi pentru Managerul rețelelor sociale)
După cum știm, rețelele sociale sunt un instrument puternic pentru marketing și afaceri. Vă poate ajuta să ajungeți la un public mai larg, să comunicați cu clienții și să generați trafic către site-ul dvs.
Dar, în același timp, fluxurile de lucru din rețelele sociale pot fi complicate. Există mai multe platforme și este nevoie de timp pentru a programa postări, a crea conținut, a răspunde la comentarii și mesaje etc.
Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă optimizați fluxul general de lucru pe rețelele sociale:
- Utilizați instrumente precum Hootsuite sau Buffer pentru a programa postări în avans
- Creați un plan și mențineți conținutul pentru crearea de conținut
- Utilizați instrumente de analiză precum Google Analytics sau Facebook Insights pentru a urmări performanța canalelor dvs. de socializare
- Utilizați răspunsuri automate pentru serviciul clienți pentru a răspunde eficient la întrebările și întrebările clienților, ceea ce duce în cele din urmă la o satisfacție sporită a clienților.
Acum știți ce este nevoie pentru a seta un flux de lucru eficient al conținutului de rețele sociale și cum să-l optimizați în mod corect, dar în cele mai obișnuite cazuri, acest flux de lucru nu va fi de niciun folos dacă managerul dvs. de rețele sociale nu reușește să pregătească și să execute setul potrivit. a planurilor.
Sfaturi pentru managerii de rețele sociale
După crearea fluxului de lucru al conținutului din rețelele sociale, menținerea acestuia optimizată, menținerea strategiei corecte este extrem de esențială pentru a susține succesul continuu al campaniilor sociale și de marketing. Și iată câteva sfaturi utile pentru managerii rețelelor sociale, după cum urmează:
◉ Aveți o strategie în vigoare înainte de a începe sarcina de a gestiona rețelele sociale, care vă va permite să vă concentrați pe ceea ce este important, cum ar fi dezvoltarea și executarea strategiei dvs. de marketing de conținut.
◉ Alegeți canalele pe care compania dvs. trebuie să fie prezentă și apoi alegeți cel mai bun moment al zilei pentru a posta conținut pe acele canale. Cel mai bun moment pentru postare este atunci când publicul țintă este cel mai activ. Folosiți datele pe care le aveți pentru a vă ajuta să decideți când spectatorii sunt cei mai activi.
◉ Fii consecvent cu postările tale, dar variază-le astfel încât să nu pară repetitive sau plictisitoare pentru adepți. Construiește-ți următorii, iar pentru a-ți crește adepții, trebuie să fii consecvent și variat!
◉ Interacționează cu adepții tăi și fă-i să se simtă ca și cum ar fi parte dintr-un club exclusiv, cerând feedback, opinii sau întrebări despre experiența lor recentă cu produsele sau serviciile companiei tale. Acest lucru îi va menține interesați de postările companiei dvs. pe rețelele sociale și va crea un sentiment de comunitate printre oamenii pe care îi reprezentați.
Citiți și: Un ghid complet pentru marketingul de conținut vizual pentru agenții de marketing digital
Greșeli care vă distrug fluxul de lucru și strategia de conținut în rețelele sociale
Rețelele sociale sunt un instrument puternic pentru orice organizație pentru a ajunge la publicul țintă. Dar, dacă nu îl folosiți corect, poate face mai mult rău decât bine.
Iată cinci greșeli majore care îți vor ruina conținutul și strategia de socializare:
1. Nu înțelegerea corectă a platformei Social Media
Utilizarea rețelelor sociale a fost în creștere în ultimii ani. Peste 2 miliarde de oameni folosesc rețelele sociale lunar, iar acest număr este în creștere. Toți acești utilizatori sunt expuși în mod constant la diverse mesaje de marketing, așa că este esențial pentru marketerii să înțeleagă platforma pe care o folosesc pentru a crea campanii eficiente.
2. Nu știi cine sunt publicul tău țintă
Înțelegerea clară a publicului țintă este esențială pentru succesul conținutului din rețelele sociale și succesul afacerii. Trebuie să știi cum să ajungi la ei, ce vor ei și cum ești diferit de alte afaceri din industria ta.
3. Nu aveți un plan definit pentru distribuirea conținutului în rețelele sociale
Poate fi dificil să ții pasul cu lumea în continuă schimbare a rețelelor sociale. Cel mai bun lucru pe care îl poți face este să-ți dezvolți o rutină și să te ții de ea. Postezi in fiecare zi? De doua ori pe zi? O dată pe săptămână? Aflați ce va funcționa cel mai bine pentru dvs. și pentru compania dvs. și configurați un calendar editorial în consecință.
4. Nu monitorizați analiza conținutului dvs. partajat social
Împărtășești postările tale lumii, dar știi câți oameni au dat clic pe ele? Știți ce tip de conținut este cel mai popular? Dacă nu, atunci pierzi o mulțime de informații valoroase. Analiza rețelelor sociale este cheia succesului pe platformele de rețele sociale precum Facebook, Twitter și LinkedIn.
5. Nu se măsoară rentabilitatea investiției generată din conținutul rețelelor sociale
Rentabilitatea investiției generată de postările pe rețelele sociale este ceva pe care multe companii fac greșeala de a nu măsura. Acest lucru se datorează faptului că ei nu știu că ar trebui să o măsoare. Orice postare care generează mai mult de 10 interacțiuni în primele 30 de minute merită analizată. Acest lucru vă va permite să vedeți care postări sunt cele mai captivante și să generați cel mai mare ROI pentru compania dvs.
Citește și: Greșelile SEO obișnuite îți strica strategia de marketing digital
Eficientizați-vă procesele de afaceri pentru a menține un flux regulat de conținut din rețelele sociale
Trăim într-o perioadă în care există multe moduri prin care o afacere își poate eficientiza automatizarea fluxului de lucru pentru a crea un flux regulat de conținut din rețelele sociale. Dar înainte de asta, este important ca afacerile să aibă o strategie care să funcționeze pentru ele și tipul de muncă pe care o fac.
O companie ar putea folosi un instrument de automatizare, cum ar fi CoSchedule, pentru a-și automatiza fluxul de lucru. Aceasta este o aplicație care va conecta diferitele instrumente și aplicații pe care o companie le folosește, astfel încât să își poată automatiza unele procese. De exemplu, dacă o companie dorește să posteze pe Facebook sau Twitter atunci când publică postări noi pe blog, CoSchedule ar putea fi folosit pentru ca acest lucru să se întâmple automat.
Mai mult, o companie își poate eficientiza automatizarea fluxului de lucru folosind un instrument complet de automatizare a fluxului de lucru al afacerii, cum ar fi WP ERP. Această soluție ar ajuta la gestionarea și automatizarea datelor clienților și segmentarea acestora pentru crearea și procesul de promovare a conținutului de social media, mai târziu, pentru a menține o distribuție regulată a conținutului în diverse canale de rețele sociale.
Așadar, asigurați-vă că alegeți instrumentul de automatizare potrivit și apoi îl utilizați în mod corespunzător pentru a menține fluxul de conținut bine întreținut și organizat.
Cum vă automatizați fluxul de lucru pentru a menține regularitatea conținutului din rețelele sociale? Împărtășește-ți experiența și gândurile cu noi în comentariile de mai jos.