Sfaturi pentru personalizarea paginii de pornire a site-ului cu abonament

Dacă afacerea ta se bazează pe modelul de abonament, sau oferi abonamente în magazinul tău, aceasta este o realitate pe care o știi deja: calea spre achiziționarea unui abonat este una lungă și plictisitoare.

Cumpărătorilor le poate lua mult timp să se hotărască să cheltuiască bani, dar asta se dublează pentru o investiție pe mai multe săptămâni sau luni. Nici sarcina de a convinge pe cineva că are nevoie de produsul sau serviciul tău în mod repetat nu este deloc ușoară – chiar dacă este ceva ce îi place cu adevărat , cum ar fi ciocolata sau cafeaua.

Deci, ce trebuie să facă un site cu abonamente dacă doresc să scurteze această cale către achiziție? Pentru început: aruncați o privire lungă și atentă la pagina de pornire a magazinului dvs. și la rolul pe care acesta îl joacă în a-i convinge pe potențialii abonați să se înscrie .

Pagina ta de pornire este primul lucru pe care îl văd cei mai mulți potențiali clienți, până la urmă. Și dacă nu face un argument suficient de convingător cu privire la beneficiile produselor tale, a unui model de abonament sau a companiei tale, poți săruta promisiunea veniturilor recurente la revedere.

Să explorăm câteva dintre cele mai bune practici pe care ar trebui să le urmați pentru personalizarea paginii de pornire a unui site cu abonament și să discutăm cum acestea vă pot ajuta în cele din urmă să vă asigurați mai mulți abonați.

Începeți prin a vă prezenta produsele - nucleul abonamentului

Înainte de a putea convinge un cumpărător să se înscrie pentru un abonament, trebuie să-l convingeți să se înscrie pentru produsele dvs. La urma urmei, produsele sunt nucleul planurilor dvs. de abonament - dacă nu le puteți arăta clienților potențiali de ce merită încercat, nici nu veți putea ajunge prea departe cu abonamentele dvs.

Rețineți că marea majoritate a vizitatorilor magazinului dvs. vor fi noi atât pentru produsele dvs., cât și pentru serviciul dvs. de abonament. Deci , ar trebui să vă personalizați pagina de pornire pentru a :

• Afișați fotografii mari și frumoase ale tipurilor de produse oferite cu abonamentele dvs
• Dacă produsele variază sau reprezintă un „mister”, afișați fotografii sau împărtășiți valorile a ceea ce clienții au primit anterior , astfel încât noii abonați să aibă o idee mai bună despre ceea ce se bagă
• Folosiți copii scurte pentru a descrie valoarea acestor articole (adică valoarea pe care o pot aduce în viața clienților)

Kawaii Box, un serviciu care oferă lunar un sortiment de produse drăguțe din Japonia și Coreea, știe că clienții potențiali nu se vor înscrie decât dacă au o idee mai bună despre ceea ce plătesc. Deci , conținutul casetelor lunilor anterioare este afișat chiar pe pagina principală :

Dacă conduci cu valoarea produselor tale, va fi mai ușor să convingi un cumpărător că există valoare și într-un abonament.

Dar asta e cu totul o altă sarcină.

Faceți clar beneficiile unui model de abonament din față

În funcție de ceea ce oferiți, s-ar putea să nu fie prea dificil să convingeți un cumpărător să vă cumpere produsul o dată. Cumpărați produsul din nou și din nou, totuși? Asta e o vânzare mai grea.

Pagina dvs. de pornire este un loc ideal pentru a clarifica beneficiile achiziției cu abonament . Indiferent dacă aceste beneficii sunt economii de costuri, comoditate sau acces la ceva exclusiv, ar trebui să urmăriți să informați vizitatorii de ce merită un abonament - și să faceți acest lucru imediat.

Iată ce vei întâlni la Salt & Straw, un magazin care oferă abonamente la înghețată cu cinci arome gustoase trimise lunar prin poștă:

Atractia unui abonament la înghețată este probabil evidentă, dar Salt & Straw explică clar de ce abonamentul lor la înghețată este cel care merită cumpărat : cu Pints ​​Club, primești cinci arome noi de încercat în fiecare lună. Este un argument de vânzare limpede, care îi diferențiază.

Rețineți, de asemenea, că Salt & Straw utilizează o combinație de imagini și text pentru a-și clarifica punctul de vedere. Veți vedea aceeași temă repetată cu multe dintre celelalte site-uri evidențiate aici. Poți spune orice îți place despre produsele tale sau despre beneficiile unui model de abonament, dar fotografiile grozave sunt, în cele din urmă, una dintre cele mai bune modalități de a-ți atrage atenția .

Plasați prețurile chiar pe pagina de pornire - nu-i faceți pe vizitatori să caute informații

Prețul este un element comun de găsit pe paginile de pornire ale magazinelor tradiționale de comerț electronic - este cuplat cu produsele în sine. Cu toate acestea, dacă accesați multe site-uri de rezervare, abonament sau abonament, s-ar putea să vă găsiți să caute acele numere.

Un cuvânt de precauție: clienților dvs. potențiali nu le place să caute informații, în special prețuri . De fapt, dacă unii cumpărători nu pot găsi imediat cât costă un produs sau un abonament, vor fi frustrați și vor abandona site-ul dvs.

Soluția? Adăugați prețurile pentru abonamentele dvs. undeva pe pagina de pornire, chiar și pentru scurt timp . „Începând de la 19,99 USD pe lună”, va funcționa, la fel ca „planurile disponibile pentru 5 USD, 10 USD și 20 USD pe săptămână”. Puteți adăuga apoi un link către o pagină cu un plan de preț complet.

Henry J Socks ușurează găsirea prețurilor pentru șosetele și abonamentele boxer: derulați în jos pe pagina de pornire și sunt chiar acolo, cu link-uri simple pentru a accesa detaliile complete pentru fiecare.

Supercrown Coffee Roasters are, de asemenea, un instrument uimitor pe pagina lor de pornire, folosit pentru a vă arăta prețul exact pe care îl veți plăti atunci când selectați volumul de cafea și frecvența de livrare pe care o preferați:

Această transparență ajută la menținerea potențialilor clienți mulțumiți... și pe site-ul dvs.

Nu uitați să menționați și opțiunile de frecvență a abonamentului

Prețul este unul dintre detaliile care sunt cel mai frecvent ascunse pe paginile de pornire, indiferent de ceea ce este oferit de magazin, dar nu este singurul.

Este posibil să pierdeți în mod neintenționat clienți potențiali dacă nu menționați frecvența cu care vă puteți trimite produsele . Mulți cumpărători presupun că abonamentele sunt doar o ofertă lunară (a devenit implicită), iar dacă nu văd că specificați ceva diferit, ar putea spune „Nu îmi permit asta!” si sari nava.

Dar dacă aveți opțiuni de livrare bilunare, abonamente de două ori pe an sau chiar planuri de livrare mai frecvente , ar trebui să le menționați imediat .

Daily Harvest face o treabă excelentă atât făcând acest lucru, cât și împărtășind informații despre prețuri, arătând cât de des puteți primi mixuri de smoothie proaspete gata de amestecat și cât veți plăti:

Copia de deasupra fiecărei opțiuni este, de asemenea, o notă plăcută, sugerând frecvența de livrare care ți se potrivește cel mai bine, în funcție de cantitatea de spațiu din frigider sau congelator. Îi dăm degetul mare în sus.

Dacă abonamentele nu sunt singura dvs. ofertă, oferiți-le suficiente proprietăți imobiliare pentru a ieși în evidență (și a atrage atenția clienților repetenți)

Sfatul nostru final se adresează celor dintre voi care creează un magazin atât cu produse stocate, cât și cu abonament sau care iau în considerare adăugarea de abonamente la un magazin existent pentru a vă crește veniturile.

În primul rând: oferiți abonamentelor dvs. suficiente imobile pe pagina dvs. de pornire pentru a fi observați . Chiar dacă majoritatea veniturilor dvs. nu provin (încă!) de la abonați, nu vă veți face bine pentru a ascunde opțiunea.

În al doilea rând, dacă magazinul dvs. există de ceva vreme și abonamentele sunt o opțiune nouă, adăugați grafice, bannere sau câteva fotografii mai frumoase pe pagina dvs. de pornire, permițând clienților existenți să știe că acum pot obține produsele dvs. automat . Din nou, dacă ascundeți opțiunea, ei nu vor ști despre ea - și nu veți câștiga niciun ban.

Espresso Republic are opțiunea de abonament pentru cafea conectată dintr-un loc chiar în partea de jos a paginii lor de pornire, care este un loc frumos pentru clienții repetenți să o găsească:

Un alt magazin de cafea, Nobletree Coffee, face același lucru încă de la început, plasând linkuri convenabile atât către magazinul lor, cât și către opțiunile de abonare în partea de sus a site-ului lor - așa că, indiferent dacă sunteți nou la cafeaua lor sau un băutor de mult timp, știți că opțiunea este disponibilă.

Procesul de achiziție a unui nou abonat începe pe pagina dvs. de pornire

Călătoria de la vizitator la client de lungă durată începe de la pagina ta de pornire și de aceea este esențial ca această primă experiență să conteze . Dacă nu îi puteți impresiona vizual, poate crea îndoială că îi puteți impresiona și cu livrările dvs.

Sperăm că acest sfat pentru îmbunătățirea primei pagini a site-ului dvs. de abonament sa dovedit util. Dacă aveți întrebări, comentarii sau sfaturi pentru noi, nu ezitați să le lăsați în comentarii!