Cum să creați un plan de testare pentru site-ul dvs. de comerț electronic

Este mai important ca niciodată să vă asigurați că site-ul dvs. de comerț electronic funcționează corect și că este cât mai ușor de utilizat.

Tendințele recente ale comerțului electronic au arătat o prezență crescută a magazinelor online pe internet, creând astfel mai multă concurență.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă asigura că site-ul dvs. de comerț electronic iese în evidență față de concurenți este să aveți un plan de testare solid.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre planurile de testare de comerț electronic, ce implică acestea și cum să creați un plan de testare pentru site-ul dvs. de comerț electronic.

De ce aveți nevoie de un plan de testare pentru site-ul dvs. de comerț electronic

Testarea oricărui site web este importantă, dar este deosebit de importantă atunci când implică afacerea dvs. și creșterea veniturilor. Un plan de testare este un plan pentru a testa, revizui și îmbunătăți și remedia în mod metodic funcționalitățile de pe un site web. Acest lucru este important mai ales dacă aveți un magazin online.

Există multe beneficii de a avea un plan de testare pentru site-ul dvs. de comerț electronic. Fie că este vorba despre monitorizarea principalelor valori de comerț electronic, pregătirea pentru lansarea unui nou site de comerț electronic sau îmbunătățirea unui site existent, a avea un plan de testare pentru site-ul de comerț electronic este o activitate cheie pentru un site web sănătos.

Un plan de testare vă poate ajuta să rămâneți organizat și intenționat atunci când testați, pentru a vă asigura că totul funcționează corect și că utilizatorul poate naviga și interacționa cu ușurință cu site-ul web. Lipsa testării sau lipsa unui plan clar de testare a site-ului dvs. ar putea duce la o defecțiune a site-ului, ceea ce înseamnă că ați putea pierde vânzări potențiale.

Tipuri de teste de inclus într-un plan de testare pentru comerțul electronic

Există multe tipuri diferite de metode de testare care pot fi incluse în planul dvs. de testare pentru comerțul electronic. Iată patru metode principale de testare care pot fi utilizate pentru un plan de testare pentru comerțul electronic.

Testarea performanței comerțului electronic

Acest tip de testare este bun pentru a vă asigura că capacitatea de răspuns a site-ului dvs. este suficient de rapidă. Veți dori să vă asigurați că site-ul dvs. are performanțe ridicate.

Testarea performanței cuprinde o mare varietate de verificări, inclusiv capacitatea de răspuns, testarea de încărcare a comerțului electronic și testarea simultană a performanței sesiunii. Sperăm că încărcarea site-ului dvs. este, la un moment dat, pusă la încercare cu trafic intens.

Cheia pentru a putea face față unei sarcini grele este pregătirea pentru aceasta. Acest tip de testare are de obicei succes atunci când este imitat cu un script care împinge traficul către site-ul tău, totul în succesiuni rapide. Din fericire, Nexcess are un instrument de performanță care vă poate ajuta în acest tip de testare cu capacitatea de a monitoriza performanța site-ului.

Testare de securitate pentru site-urile de comerț electronic

Este foarte important să vă asigurați că oferiți utilizatorilor dvs. o experiență de cumpărături sigură și sigură. Securitatea site-ului de comerț electronic este importantă. Vizitatorii site-ului nu vor cumpăra dacă sunt îngrijorați că datele lor vor fi compromise.

Înainte de a include securitatea ca parte a planului de testare, mai întâi veți dori să înțelegeți care sunt cerințele sau nevoile de securitate pentru site-ul de comerț electronic. Există câteva măsuri de securitate diferite care pot fi aplicate pentru a vă asigura că site-ul dvs. este securizat.

Fie că se confirmă că datele contului clientului dvs. sunt securizate sau că sistemele de aplicații sunt actualizate, cu testarea de securitate este eficient să utilizați testarea scriptată, deoarece oferă un raport mai precis al unui scenariu real.

De cele mai multe ori, când cineva încearcă să facă „găuri” în securitatea site-ului dvs. web, va fi prin utilizarea unui fel de scripting.

Deoarece există multe aplicații de testare de securitate pentru a efectua aceste tipuri de testare, vă recomandăm să găsiți una care să funcționeze pentru nevoile dvs. de securitate pentru comerțul electronic.

Acceptarea utilizatorului

Dacă câțiva utilizatori testează porțiuni foarte specifice ale unui site web, se asigură că funcționalitățile dumneavoastră importante funcționează corect. Acest lucru este esențial pentru a realiza vânzări.

În etapele ulterioare ale planului de testare, este o idee bună să includeți testarea de acceptare a utilizatorilor. Testarea de acceptare a utilizatorilor (UAT) este un proces manual prin care utilizatorii vizitează anumite porțiuni ale site-ului care sunt importante pentru dvs.

Acești utilizatori completează sarcinile din lista de planuri de testare și compară rezultatele așteptate cu ceea ce are loc de fapt pe site. Pe măsură ce utilizatorii se uită la diferitele funcționalități, ei notează dacă rezultatul funcționează sau nu conform așteptărilor sau dacă dezvoltatorii trebuie să analizeze defecțiunile.

Unele părți ale unui site web pe care le puteți acoperi în UAT de comerț electronic includ descrieri ale produselor, adăugarea unui articol în coș, confirmarea acurateței motorului de căutare, ușurința de utilizare și procesul de verificare securizat.

Testare de la capăt la capăt

Este o idee bună să vă parcurgeți magazinul online ca și cum utilizatorul ar fi un client. Acest tip de testare are multe beneficii.

Testarea de la capăt la capăt este o modalitate foarte amănunțită de a confirma experiența utilizatorului pe întregul site de comerț electronic. Acest tip de testare confirmă că totul de pe site funcționează de la începutul căii unui client, prin multe clicuri diferite pe site, până la cumpărare și postvânzare.

Spre deosebire de testarea de acceptare a utilizatorilor, acest tip de testare are pe cineva să testeze de pe pagina de pornire și să navigheze prin întregul site web așa cum ar face un client până când primește o confirmare post vânzare.

Testare manuală vs. testare automată pentru site-uri de comerț electronic

Când vine vorba de testarea site-urilor de comerț electronic, puteți efectua teste manual sau puteți automatiza procesul.

Testarea manuală necesită timp. Fie trebuie să faci singur testarea, fie să angajezi testeri care să treacă prin site-ul tău de comerț electronic. Testarea automată poate fi dificil de configurat și rulat cu succes. De asemenea, poate fi costisitor și greu de scalat pe măsură ce creșteți.

În funcție de dimensiunea site-ului dvs., este posibil să preferați să efectuați o parte din teste prin intermediul unui script automat. Rețineți că există anumite lucruri pe care le veți dori în continuare efectuate manual.

Dacă dețineți unul dintre cele mai bune site-uri de comerț electronic, de exemplu, va trebui să vă automatizați planurile de testare pentru comerțul electronic pentru a acoperi amploarea testării necesare. Site-urile de comerț electronic mai mari vor beneficia în special de testarea automată, dar magazinele de comerț electronic de toate dimensiunile, inclusiv magazinele online WordPress, se pot bucura de beneficiile testării automate.

Cum să creați un plan de testare pentru site-ul dvs. de comerț electronic

Crearea unui plan de testare pentru site-ul dvs. de comerț electronic este destul de simplă. Ar putea fi chiar la fel de simplu ca crearea unei liste de verificare pentru testarea site-ului de comerț electronic. Începeți prin a prezenta cele mai importante cazuri de testare care sunt esențiale pentru site-ul dvs. de comerț electronic.

Planul de testare constă de obicei din cazuri de testare care variază de la funcționalități până la experiențe de site care sunt cele mai importante pentru dvs.

Exemple de cazuri de testare pentru comerțul electronic care vor fi incluse în planul dvs. de testare includ:

• Clienții se pot autentifica
• Se încarcă pagina coșului
• Se încarcă o singură pagină de produs
• Se încarcă pagina principală a magazinului
• Un client poate adăuga un produs în coșul său
• Un client poate accesa pagina de finalizare a comenzii
• Un client poate face checkout ca oaspete
• Un client înregistrat poate face checkout
  

Pentru fiecare caz de testare, ar trebui să documentați și rezultatele așteptate. În acest fel, este clar când rezultatele testului se aliniază cu așteptările tale.

Unele dintre locurile comune care sunt testate într-un plan de testare sunt pagina de destinație (aka homepage), descrierile produselor, motorul de căutare, crearea unui cont, conectarea, interacțiunea cu coșul de cumpărături, experiența de cumpărare, experiența post-cumpărare.

Odată ce aveți o listă de cazuri de testare critice, puteți lua în considerare etichetarea a ceea ce ar trebui efectuat manual și, dacă există, cazuri de testare care ar trebui testate cu scripting automat.

Veți dori să examinați rezultatele testelor după efectuarea testelor. Rezultatele pe care le obțineți din testare, în funcție de tipul de testare pe care decideți să le efectuați, vor veni de obicei din notele utilizatorului sau dintr-o ieșire de script. După testare, veți dori să parcurgeți rezultatul și să remediați rezultatele testelor și să repetați acele teste până când trec.

Nexcess facilitează testarea comerțului electronic

Puteți face toată această muncă grea singur sau puteți lăsa experții să se ocupe de testarea site-urilor de comerț electronic pentru dvs.

Nexcess vă poate ajuta să vă fie mai ușor cu testarea noastră automată încorporată, care este inclusă în toate planurile noastre de găzduire WooCommerce. Cu teste de noapte și rezultate care apar chiar în tabloul de bord WordPress, ești mereu la curent cu toate lucrurile, fără nici un efort.

Cu testarea automată WooCommerce de la Nexcess, clienții noștri se pot simți încrezători știind că sunt alertați cu privire la probleme pe site-ul lor de comerț electronic.

Încercați găzduirea WooCommerce complet gestionată de la Nexcess

Soluția de găzduire de comerț electronic pe care o alegeți are un impact direct asupra succesului afacerii dvs.

Nexcess WooCommmerce hosting oferă instrumente exclusive care vă pot ajuta să monitorizați performanța și vânzările site-ului dvs., cum ar fi Monitorul de performanță a pluginurilor și Monitorul performanței vânzărilor.

Monitorul de performanță al pluginului vă informează despre modificările de performanță înainte și după instalarea unui plugin sau a unei teme. Monitorul performanței vânzărilor urmărește analiza vânzărilor magazinului dvs. online și vă informează despre tendințe, cum ar fi încetinirea vânzărilor.

Consultați planurile noastre de găzduire complet gestionate WooCommerce pentru a începe astăzi.