Lista finală a statisticilor de afaceri online (2021)

Cunoașterea statisticilor de afaceri online vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea online.

Tipul de conținut pe care îl publicați pentru clienți, modul în care oamenii efectuează achiziții online și modul în care oamenii caută informații se schimbă constant. De aceea, să fiți la curent cu ultimele tendințe și statistici este atât de crucial pentru succesul dvs.

În acest articol, am compilat o listă detaliată a statisticilor de afaceri online pentru dvs., astfel încât să nu trebuie să căutați peste tot locul pentru datele de care aveți nevoie.

Întrucât am colectat un număr atât de mare de statistici, iată un cuprins rapid, astfel încât să puteți trece la datele exacte sau la statisticile de care aveți nevoie:

• • Internet
  • Afaceri online
  • Generarea plumbului
  • Marketing de conținut și blogging
  • Marketing video
  • Marketing prin e-mail
  • Rețele sociale

Acum, haideți să vedem acest rezumat uimitor de statistici și fapte de afaceri online!

Internet - Statistici și fapte

Internetul este un loc important. Și continuă să crească și să se diversifice cu fiecare an. Iată câteva fapte generale și statistici pe internet pe care sunteți sigur că le veți aprecia pe măsură ce vă puneți amprenta în acest peisaj competitiv și vă dezvoltați afacerea într-una de succes pe care clienții dvs. o adoră.

1. În prezent sunt 4.208.571, 287 de utilizatori de internet. (Statistici mondiale Internet)

2. Asia are cel mai mare procent de utilizatori de internet (49%), urmată de Europa (16,8%), Africa (11%) și America de Nord (8,2%).

3. Numărul total de site-uri web pe internet este de 1,95 miliarde. (Statistici live Internet)

4. Google are în medie 40.000 de căutări în fiecare secundă, ceea ce echivalează cu 1,2 trilioane de căutări la nivel mondial pe an.

5. Chrome este cel mai utilizat browser (61,72%), urmat de Safari (15,23%), Firefox (4,66%), Opera (3,15%) și Internet Explorer (2,81%). (StatCounter)

6. 3,2 miliarde de utilizatori de internet sunt, de asemenea, utilizatori de social media. (Top 10 gazduire site-uri web)

7. Google rămâne cel mai popular motor de căutare.

8. WordPress a acumulat 15,5 miliarde de vizualizări de pagină doar în 2018.

9. 33% din lume folosește WordPress pentru a-și alimenta site-urile web. (WordPress.org)

10. Cel mai rapid segment în creștere al internetului este utilizatorii de rețele sociale mobile. (vpnMentor)

11. 44,1% dintre oameni folosesc laptopuri și desktop-uri, 51,6% folosesc telefoane mobile și 4,2% folosesc tablete.

12. În spatele WordPress, următoarele cinci cele mai populare sisteme de gestionare a conținutului sunt Joomla, Drupal, Magento, Blogger și Shopify.

13. Oamenii de pe dispozitive mobile petrec cel mai mult timp pe aceste aplicații: hărți, mesagerie instantanee, muzică, fotografii, vreme și jocuri.

14. Când vine vorba de aplicațiile de socializare, cele mai populare sunt Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat și Instagram.

Afaceri online - statistici și fapte

Știind modul în care oamenii se angajează cu mărcile lor preferate și ce îi influențează să cumpere sunt cheile pentru dezvoltarea unei afaceri online de succes. De aceea, am adunat câteva dintre cele mai convingătoare statistici și fapte despre afaceri online și eCommerce.

1. 6 din 10 întreprinderi mici în 2018 nu au un site web pentru afacerea lor. (Devrix)

2. 35% dintre proprietarii de întreprinderi mici consideră că afacerea lor este prea mică pentru un site web.

3. 19% dintre proprietarii de afaceri mici fără un site web consideră că afacerea lor va crește cu 25% în trei ani sau mai puțin, beneficiind de un site web.

4. 46% dintre întreprinderile mici nu au avut o prezență pe web în 2018. (The Balance Small Business)

5. 55% dintre oameni vor căuta online recenzii și recomandări înainte de a face o achiziție, 47% vizitând site-ul companiei, 26% verificând magazinul fizic și 23% dintre oameni vorbind cu prietenii și familia. (KPMG)

6. Bărbații tind să cheltuiască mai mult pe tranzacție decât femeile, cheltuind în medie 220 USD față de 151 USD pentru femei.

7. 30% dintre oameni ar prefera să se întoarcă la un site de la care au cumpărat în trecut.

8. Motivele pentru care oamenii decid să cumpere includ prețuri competitive (36%), site-ul web preferat (30%), cele mai bune opțiuni de livrare și preț (17%), disponibilitatea stocului (14%).

9. 92% din feedback-ul online este considerat pozitiv, urmat de 6% neutru și 2% negativ.

10. Majoritatea oamenilor (47%) împărtășesc feedback-ul pe site-ul vânzătorului, urmat de Facebook (31%), site-uri web de marcă (18%), WhatsApp (17%) și Instagram (12%).

11. Alte locuri populare pentru a adăuga recenzii și recomandări includ forumuri online, WeChat, bloguri, Twitter, YouTube, Snapchat și Pinterest.

12. Primele cinci lucruri care influențează deciziile de cumpărare sunt: ​​prețul cel mai mic, opțiuni de livrare îmbunătățite, politica de returnare ușoară, opțiuni de plată, posibilitatea de a vedea disponibilitatea stocului și informații despre produs / serviciu.

13. Cele două motive principale pentru care oamenii nu vor cumpăra online includ dorința de a vedea și atinge articolul înainte de cumpărare și livrarea durează prea mult.

14. 59% dintre Millennials se vor îndrepta către Amazon înainte de orice alt site web, făcându-i unul dintre cei mai mari concurenți ai tăi. (Inviqa)

15. Se estimează că până în anul 2040, 95% din achiziții vor fi efectuate prin e-commerce. (Nasdaq)

16. Rata medie de abandonare a cărucioarelor în toate industriile este de 69,89%. (Institutul Baymard)

17. Acestea fiind spuse, 54% dintre cumpărătorii care abandonează un articol din coș și, mai târziu, află că prețul produsului a scăzut, vor reveni și îl vor cumpăra până la urmă. (nChannel)

18. 71% dintre oameni cred că vor obține o ofertă mai bună online, chiar dacă articolul nu este tehnic la vânzare.

19. Costul de 5-6 ori este mai mare decât achiziționarea unui client nou decât păstrarea unui client existent.

20. Clienții fideli valorează până la 10 ori mai mult după ce au făcut prima achiziție.

21. 73% dintre oameni preferă să facă afaceri cu mărci care personalizează experiența de cumpărare.

22. Dacă aveți nevoie de crearea unui cont la plată, 23% dintre oameni își vor abandona coșurile imediat.

23. Serviciul pentru clienți înseamnă foarte mult; 80% dintre oameni susțin că vor renunța la afaceri cu o companie după o experiență slabă în serviciul clienți.

24. 71% dintre oameni nu au încredere în anunțurile sponsorizate, 69% nu au încredere în reclamele publicitare și 65% nu au încredere în comunicatele de presă.

25. 82% dintre oameni doresc un răspuns „imediat” la întrebarea lor de marketing sau vânzări.

26. 46,5% dintre întreprinderile mici și mijlocii consideră că transportul gratuit crește profiturile din vânzări. (MCM)

Doriți să vă începeți afacerea online? Utilizați instrumentul gratuit de generare de nume de afaceri de către WPBeginner pentru a veni cu idei atractive de nume de companie și pentru a începe.

Generarea de plumb - Fapte și statistici

Peste jumătate din toate companiile susțin că generarea de clienți potențiali și trafic către site-ul lor este cea mai mare provocare de marketing. Dacă vă confruntați cu acest lucru, citiți aceste fapte și statistici importante pentru a vedea unde puteți face îmbunătățiri.

1. Primele trei lucruri cele mai dificile de făcut în vânzări (comparativ cu acum câțiva ani) includ obținerea de răspunsuri de la potențiali, implicarea mai multor factori de decizie și încheierea de tranzacții. (Hubspot)

2. Oportunitățile calificate se bazează pe cuvântul din gură (55%), referințele clienților (46%) și articolele media (38%) pentru a lua decizii de cumpărare.

3. Vânzările pentru comerțul electronic în 2018 s-au ridicat la 2,842 miliarde de dolari și au depășit 3,453 miliarde de dolari în 2019. (vpnMentor)

4. Formularele în mai mulți pași din WordPress pot duce la 300% mai multe conversii. (Venture Harbor)

5. Regatul Unit, Statele Unite și Coreea de Sud preiau conducerea în ceea ce privește cumpărarea online.

6. 50% dintre persoanele care efectuează o căutare locală pe smartphone-ul lor vizitează magazinul fizic în decurs de o zi, 34% dintre cei care utilizează computere sau tablete fac același lucru. (GO-Globe)

7. 18% din căutările mobile locale duc la vânzare într-o zi.

8. 98% dintre vizitatorii site-ului dvs. vor pleca fără a lăsa nicio informație de contact, ceea ce face dificilă alimentarea clienților potențiali. (Marketo)

9. Primele 3 metode pentru generarea de clienți potențiali includ marketingul prin e-mail, evenimente și conținut. (Știri DM)

10. 45% dintre companii utilizează un CRM pentru a stoca datele referitoare la clienți potențiali și 84% dintre aceste companii utilizează o strategie de notare a clienților potențiali.

11. 17% dintre oameni folosesc încă foi de calcul pentru stocarea informațiilor referitoare la plumb.

12. Formularele web sunt cel mai popular mod de a captura clienți potențiali, urmat de introducerea tradițională de date.

13. Specialiștii în marketing afirmă că lipsa de oameni, buget și timp sunt motivele pentru care nu au un plan de succes de generare a clienților potențiali. (Comunitate de marketing B2B)

14. Acestea fiind spuse, majoritatea comercianților vor admite că bugetul pentru generarea de clienți potențiali va crește pentru a ține pasul cu concurența.

15. Strategiile de top pentru generarea de clienți potențiali utilizate de specialiștii în marketing implică un site web al companiei, marketing prin e-mail și SEO.

16. 25% dintre întreprinderile mici nu au nicio idee care sunt ratele lor de conversie a generației de clienți potențiali.

17. Achiziționarea de noi vă poate costa de până la 5 ori mai mult decât păstrarea celor existente.

Marketing de conținut și blogging - statistici și fapte

Marketingul de conținut este o parte centrală a activității online. La urma urmei, dacă oamenii nu știu că exiști și nu adaugi valoare vieții oamenilor, vânzarea online poate să nu fie atât de profitabilă pe cât ți-ai dori.

Iată câteva statistici excelente de marketing de conținut și blogging care vă vor ajuta să inspirați noi idei de marketing sau cel puțin să vă reamintesc de ce este atât de important marketingul de conținut.

1. Google și Facebook domnesc suprem ca locuri pentru a primi știri, afaceri și povești despre stilul de viață în SUA și America Latină. (Hubspot)

2. 9% dintre specialiștii în marketing intenționează să includă platforma Medium în eforturile lor de marketing în următoarele 12 luni pentru a-și extinde acoperirea și a genera mai mult trafic. (Hubspot)

3. Marketingul de conținut obține de 3 ori avantajele pe dolar cheltuit în comparație cu eforturile de căutare plătite. (Institutul de marketing pentru conținut)

4. De asemenea, generează de 3 ori mai mulți clienți potențiali decât marketingul extern, dar costă cu 62% mai puțin.

5. Încă din 2014, oamenii au văzut în medie 5.000 de reclame pe zi.

6. Întreprinderile mici cu bloguri obțin o creștere cu 126% mai mare a plumbului decât cele fără.

7. 61% dintre oameni vor face o achiziție după ce au citit o recomandare pe un blog.

8. Dacă doriți de 6 ori mai multe conversii decât marketingul tradițional, implementați marketingul de conținut în planul dvs. general.

9. Site-urile web cu conținut de blog au cu 434% mai multe pagini web indexate de motoarele de căutare.

10. Publicarea a 16 postări pe blog pe lună vă va aduce aproximativ 3,5 ori mai multe afaceri.

11. 83% dintre marketerii B2B folosesc buletine informative prin e-mail ca parte a strategiei lor de marketing de conținut.

12. 83% dintre specialiștii în marketing utilizează marketingul de conținut pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea lor. (MarketingProfs)

13. Peste 409 de milioane de oameni vizualizează peste 20 de miliarde de pagini web pe lună. (WordPress.com)

14. Printre editorii care folosesc WordPress se numără TechCrunch, TED, CNN și Liga Națională de Fotbal.

15. Primele cinci limbi utilizate pe blogurile WordPress includ: engleză (71%), spaniolă (4,7%), indoneziană (2,4%), portugheză (Brazilia) (2,3%) și franceză (1,5%).

16. Aproximativ 70 de milioane de postări noi și 77 de milioane de comentarii noi sunt publicate în fiecare zi folosind WordPress.

17. Companiile care au blog primesc cu 97% mai multe link-uri către site-ul lor. (Hubspot)

18. Blogurile sunt o sursă de încredere pentru informații online.

19. Specialiștii în marketing care acordă prioritate blogurilor văd de 13 ori rentabilitatea investiției.

20. Blogurile au potențialul de a genera afaceri de două ori mai mult trafic de e-mail.

Marketing video - Fapte și statistici

Marketingul digital continuă să evolueze și se întâmplă ca conținutul video să vină la drum. Fiind al doilea cel mai mare motor de căutare din lume, YouTube poate atesta faptul că oamenilor le place să vizioneze videoclipuri din mai multe motive: divertisment, educație și informații despre mărci, produse și servicii.

Citiți mai departe pentru a afla unele dintre cele mai bune statistici de marketing video, astfel încât să puteți decide dacă marketingul video este ceva în care doriți să investiți.

1. Traficul organic se îmbunătățește cu până la 157% prin adăugarea de conținut video. (Hubspot)

2. 4 din 5 persoane cred că demonstrațiile despre produse sunt utile.

3. 45% dintre oameni urmăresc mai mult de o oră de videoclipuri pe Facebook sau YouTube pe săptămână.

4. 43% dintre oameni doresc să vadă mai mult conținut video de la marketing.

5. În timp ce căutau online produse sau servicii locale, 44% dintre oameni au vizionat un videoclip online. (Media JLB)

6. 53% dintre acești spectatori au contactat apoi compania după ce au vizionat videoclipul, 51% vizitând site-ul companiei și 33% vizitând magazinul fizic.

7. De 4 ori mai mulți oameni ar prefera să vizioneze un videoclip despre un produs decât să citească despre el.

8. Un miliard de ore de videoclip este vizionat zilnic pe YouTube. (YouTube)

9. 82% dintre oameni urmăresc videoclipuri pe Twitter. (Insivia)

10. 85% din conținutul video de pe Facebook este vizionat fără sunet.

11. Peste jumătate dintre specialiștii în marketing consideră că videoclipul este eficient pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii.

12. Crearea unei pagini de destinație video poate crește conversiile cu până la 80%.

13. 52% dintre comercianți susțin că conținutul video este tipul de conținut cu cel mai bun ROI.

14. Oamenii tind să rămână pe paginile web de 2,6 ori mai mult dacă există conținut video.

Marketing prin e-mail - statistici și fapte

Serviciile de marketing prin e-mail sunt o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali, de a spori relațiile cu noii abonați și de clienții existenți și de a vă promova afacerea oamenilor mult timp după ce părăsesc site-ul dvs. web.

Aruncați o privire la aceste statistici și fapte interesante de marketing prin e-mail și descoperiți unde puteți face schimbări în propriile strategii.

1. E-mailul continuă să furnizeze cel mai mare profit din toate celelalte strategii de marketing. (Monitorul campaniei)

2. Personalizarea prin e-mail generează o creștere de 26% a tarifelor de deschidere.

3. E-mailurile automate pot crește veniturile cu până la 320%.

4. Aproximativ 53% din e-mailuri sunt deschise pe dispozitive mobile; dintre aceste deschideri, 23% dintre oameni vor redeschide același e-mail din nou mai târziu.

5. Persoanele care redeschid e-mailurile pe un computer sunt cu 65% mai predispuse să facă clic.

6. Vă puteți aștepta la o creștere de până la 760% a veniturilor generate de segmentarea campaniilor dvs. de e-mail.

7. E-mailul este de 40 de ori mai eficient în achiziționarea de noi clienți decât Facebook sau Twitter.

8. Includerea unui buton de îndemn în locul unui link mărește ratele de conversie cu până la 28%.

9. 68% dintre oameni stabilesc dacă deschid sau nu un e-mail în conformitate cu numele „De la”.

10. 61% dintre consumatori preferă să fie contactați de mărci prin e-mail.

11. Jumătate din toate întreprinderile mici și mijlocii utilizează software de automatizare a marketingului pentru a trimite campanii de degajare și pentru a menține oamenii implicați.

12. Testarea divizată a campaniilor dvs. de e-mail poate îmbunătăți conversiile cu 49%.

13. Motivul pentru care marketerii B2B reușesc cu campaniile lor de e-mail este că oferă conținut convingător pentru fiecare etapă a călătoriei clienților. (Comunitate de marketing B2B)

14. E-mailurile tranzacționale au de 8 ori mai multe deschideri și clicuri decât orice alt tip de campanie de e-mail și fac de 6 ori mai mulți bani pentru companii. (Experian)

Avem și mai multe statistici de marketing prin e-mail pentru a verifica dacă doriți să vedeți mai multe.

Social Media - Statistici și fapte

Oamenii își petrec mai mult din timpul liber pe social media decât oricând. În plus, mărcile fac publicitate către publicul lor țintă pe o varietate de platforme, iar consumatorii învață nu numai despre produse și servicii, ci vizitează site-urile web ale companiei din conturile lor de social media la rate alarmante.

Vedeți cum social media are potențialul de a vă ajuta să reușiți.

1. Primele trei rețele de socializare includ Facebook, YouTube și Instagram. (Dreamgrow)

2. Dacă postările dvs. sociale sunt vizuale, sunt de 40 de ori mai susceptibile de a fi distribuite pe social media.

3. Peste 50 de milioane de companii folosesc Pagini Facebook pentru a se conecta cu clienții; 4 milioane dintre aceste companii plătesc pentru publicitate pe rețelele sociale.

4. 92% din toate interacțiunile utilizatorilor de pe Twitter implică clicuri pe linkuri.

5. Brandurile de top de pe Instagram văd cele mai mari rate de implicare în comparație cu Facebook și Twitter.

6. 25% dintre cumpărătorii din SUA consultă rețelele sociale înainte de a cumpăra un cadou. (nChannel)

7. 62% dintre consumatori împărtășesc oferte online cu prietenii, expunând marca dvs. unui public mai larg.

8. 78% dintre întreprinderile mici atrag clienți noi și îi angajează pe cei existenți folosind social media.

9. 85% din comenzile online de pe rețelele de socializare provin de pe Facebook.

10. Magazinele online cu prezență socială au în medie cu 32% mai multe vânzări decât cele care nu. (BigCommerce)

11. Site-ul mediu de comerț electronic publică 4.55 postări pe săptămână pe pagina lor de Facebook.

12. Comunitățile Facebook de afaceri cresc în medie cu 8% pe lună.

13. 60% dintre cei care au un cont Facebook folosesc și Twitter.

Bine, sunt inspirat să-mi dezvolt afacerea! Ce urmeaza?

Acum ar trebui să aveți o mulțime de idei despre cum să vă dezvoltați afacerea. Tot ce aveți nevoie sunt instrumentele pentru ca afacerea dvs. online să aibă mai mult succes.

WPForms Pro este cel mai bun mod de a face acest lucru deoarece:

• Este foarte ușor de utilizat și vă permite să obțineți formulare online în câteva minute
• Puteți face lucruri foarte bune pentru a vă îmbunătăți conversiile, cum ar fi adăugarea unui câmp de cod cupon la formularele de comandă
• Este ușor să creați formulare Mautic WordPress pentru a utiliza detaliile vizitatorilor dvs. în proiecte de automatizare a marketingului
• Când cumpărați WPForms, veți avea acces la asistență prioritară atunci când aveți nevoie
• Toate formularele dvs. vor răspunde complet pentru mobil, astfel încât clienții să le poată utiliza și pe dispozitive mobile.

Faceți clic aici pentru a crea formularul de comandă acum

Gânduri finale

Și iată-l! Lista finală a statisticilor de afaceri online concepute pentru a vă ajuta să găsiți modalități de a vă îmbunătăți afacerea, de a vă dezvolta audiența și de a câștiga mai mulți bani online.

Amintiți-vă doar, atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali pentru afacerea dvs. online, formularele web se clasează drept cea mai bună modalitate .

Dacă aveți nevoie de un constructor de formulare prietenos pentru începători și simplu de utilizat pentru WordPress, asigurați-vă că citiți despre cum să vă dezvoltați lista de e-mailuri rapid folosind WPForms.

Deci ce mai aștepți? Începeți astăzi cu cel mai puternic plugin pentru formulare WordPress.

Și nu uitați, dacă vă place acest articol, vă rugăm să ne urmați pe Facebook și Twitter.