Sfaturi pentru generarea de clienți potențiali prin optimizarea formularelor de contact
Publicat: 2024-01-18Ce metodă folosiți pentru a reduce decalajul dintre publicul vizat și vizitatori? Formulare de contact, corect? Chiar dacă este considerată o abordare convențională, funcționează incredibil de bine. Un formular de contact bine conceput stabilește credibilitate și are un efect profesional asupra vizitatorilor.
Oferind o experiență pozitivă utilizatorului și construind percepția mărcii, îi ajută pe marketerii să genereze clienți potențiali. A avea o mulțime de vizitatori încurajează specialiștii în marketing să dezvolte o listă de e-mail puternică. Dacă întâmpinați probleme la transformarea vizitatorilor în abonați, luați în considerare optimizarea formularului de contact.
Sunt șanse ca formularul de contact să nu îndeplinească cerințele publicului țintă. Întrucât astfel de ferestre pop-up au condus site-urile web către o generare amplificată de clienți potențiali, optimizarea formularelor de contact este nevoia momentului. Aici, vom trece peste câteva indicații pentru a vă ajuta cu optimizarea formularelor de contact.
Sfaturi pentru optimizarea formularelor de contact
Oferă simplitate
Frumusețea expresiei constă în simplitatea ei! Formularele de contact sub formă de ferestre pop-up sunt primele formulare de site pe care le-ar întâlni vizitatorii dvs. Pe măsură ce vizitatorii navighează pe site-ul dvs., un formular pop-up le face mai ușor să vă contacteze.
Limbajul simplu și concis poate crește ratele de generare de clienți potențiali și poate îmbunătăți conversiile. Pentru optimizarea formularelor de contact, proprietarii de site-uri web și agenții de marketing țin cont de câteva lucruri. Ca:
- Adăugați numai câmpurile necesare
- Folosește cuvinte simple
- Oferiți opțiuni multilingve
- Creați câmpuri personalizate necesare
- Aplicați teme orientate spre marcă și culori de font
În afară de aceasta, faceți formularul de contact accesibil pentru diverse audiențe. Alegeți stilul și dimensiunea fontului, astfel încât persoanele dislexice și cu deficiențe de vedere să poată citi cu ușurință. În plus, agenții de marketing pot îmbunătăți și imaginea mărcii în sfera digitală. Toți acești pași de mai sus vor determina în cele din urmă mărcile să capteze mai multe clienți potențiali.
Șansele ca clienții să vă abordeze prin intermediul formularelor de contact ar crește.
Asigurați-vă compatibilitatea dispozitivului
În vremurile în care oamenii se bazează pe dispozitivele mobile pentru a accesa internetul, compatibilitatea dispozitivelor devine esențială. Un sondaj sugerează că aproximativ 95,8% dintre utilizatorii de internet folosesc dispozitive mobile pentru a accesa internetul. În acest stil de viață rapid, companiile pot profita de acest lucru făcând formularele de contact adaptabile pentru dispozitive mobile.
De asemenea, atunci când majoritatea traficului site-ului web provine de pe dispozitive mobile, optimizarea formularelor de contact devine crucială. Conform unui alt sondaj, dispozitivele mobile contribuie la aproximativ 55% din traficul site-ului. Cu alte cuvinte, traficul mobil a depășit traficul de la alte dispozitive electronice, cum ar fi laptopuri și PC-uri.
Prin urmare, devine necesar să se optimizeze conținutul pop-up-ului formularului de contact și dimensiunea accesibilă de pe dispozitivele mobile. În calitate de proprietar al site-ului web, asigurați-vă că ferestrele pop-up ale formularelor de contact prezintă o capacitate de răspuns ridicată și adaptabilitate la diferite dimensiuni de ecran.
Setați poziția optimă
Credeți că utilizați la maximum potențialul formularului de contact? Puteți elibera un formular de contact cu randament ridicat și, în continuare, vă puteți lupta pentru a genera clienți potențiali de calitate. Motivul ar putea fi poziția sa pe site-ul dvs. Transformarea vizitatorilor în abonați devine ușoară odată ce formularul de contact este plasat corect.
Înțelegerea ritmului publicului țintă joacă un rol crucial în atingerea acestuia. Efectuați o analiză a comportamentului și plasați-o acolo unde este ușor accesibilă publicului țintă. De obicei, plasarea acestuia în antetul paginii dvs. de destinație aduce rezultatele dorite, deoarece este primul lucru pe care vizitatorii își pun ochii.
O altă opțiune de luat în considerare este de a avea un „Formular de contact flotant” sau „Formular de contact pop-up”, care apare la câteva secunde după ce vizitatorii vin pe site. Alegeți poziția optimă și faceți-o prietenoasă cu dispozitivele mobile. Următorul pas pentru îmbunătățirea conversiilor ar fi să vă chemați clientul să ia măsuri.
Întineriți-vă cu CTA-uri personalizate
CTA sunt esențiale pentru a crește ratele de conversie, deoarece îi ajută pe vizitatori să întreprindă acțiunile dorite. În cele mai multe cazuri, agenții de marketing preferă CTA simple pentru a atrage atenția vizitatorilor. Stabilirea de conexiuni prin CTA-uri personalizate este mai eficientă decât cele generice.
În plus, CTA-urile butoanelor sunt mai eficiente decât CTA-urile bazate pe text. Ți-am oferit un studiu pentru a dovedi asta. CTA-urile personalizate au rezultate mai bune cu butoanele acționabile. În plus, îndemnurile pentru butoane, cum ar fi „Începeți”, „Înscrieți-vă acum”, „Aflați mai multe”, etc., afișează mai multe conversii.
Ghidează noii vizitatori pe parcursul procesului de abonare. Specialiştii în marketing pot redacta o pagină „Mulţumesc” după proces pentru a indica finalizarea. De asemenea, e-mailurile de bun venit ar îmbunătăți interacțiunea cu noii abonați înainte de a le trimite e-mailuri de marketing viitoare. Ajută mărcile să deschidă tarife și să mărească posibilitatea de a converti abonații în clienți fideli.
Asigurați securitatea datelor
Ce practici fac site-ul să pară umbrit? Puteți oferi oferte atrăgătoare și servicii excelente, dar poate merge în jos instantaneu. Nerespectarea reglementărilor privind securitatea datelor poate fi dezamăgirea campaniei dvs. de marketing.
Amintiți-vă că, odată cu evoluția marketingului prin e-mail, a crescut și amenințarea cu furtul de date și phishingul cibernetic. Astfel, ca proprietar de site, asigurați-vă protecția datelor pe care le colectați de la abonații dvs. prin intermediul formularelor de contact pop-up.
Respectați reglementările privind securitatea datelor prin adăugarea de CAPTCHA în timpul optimizării formularelor de contact. Împiedică roboții computerului să pună obstacole în campania dvs. de marketing. De asemenea, păstrează datele în siguranță și vă ajută să vă concentrați mai mult pe vizitatorii reali decât pe roboți.
În plus, nu vă asociați cu site-uri spam și aveți grijă când utilizați servicii web de la terți. Vă împiedică să vă pierdeți timpul cu atacurile cibernetice.
Testați formatul potrivit
Optimizarea formularului de contact este o muncă unică? Nu poate fi. Timpul zboară repede în lumea marketingului prin e-mail. Noile progrese tehnologice revoluționare provoacă marketerii să țină pasul și să susțină abonații. Vizitatorii noi vin și cu noi interogări, interese și, cel mai probabil, soluții new-age.
Pentru a le oferi soluții calitative, devine necesară optimizarea formularelor de contact sau a ferestrelor pop-up. Creați întrebări în consecință și planificați-vă campania de marketing în consecință. Prin urmare, aplicați testul A/B sau metoda de testare divizată pentru a fi la curent cu modificările de marketing.
Puteți face din pluginul de marketing asistentul dvs. 24×7 pentru a vă ajuta să furnizați soluții de calitate și bazate pe valoare. Astfel de plugin-uri vă ajută să rămâneți în fața concurenților și să înțelegeți mai bine cerințele publicului.
Ce îi inspiră pe vizitatori să completeze formularele de contact?
Versatilitatea formularelor web nu pare să-i uimească niciodată pe agenții de marketing prin e-mail. Luați exemplul formularelor de contact. Specialiştii în marketing au început să experimenteze şi au prezentat formulare cu mai mulţi paşi. În mod surprinzător, ei au prezentat mai multe rate de succes decât formele individuale.
Studiul arată că formularele cu mai mulți pași afișează o rată de conversie cu aproximativ 21% mai mare decât formularele cu un singur pas. În plus, sunt cunoscute mai puține câmpuri pentru a capta mai mulți clienți potențiali. În plus, vizitatorii trebuie să fie inspirați să completeze formularul de contact. Oferirea de stimulente este cea mai practică metodă de captare a clienților potențiali. Astfel, oferiți-le vizitatorilor ceva valoros, fie că este vorba de resurse, carte electronică, încercare gratuită, studii de caz sau ghiduri.
Încheierea
Formularele site-ului web vor avea o mare influență în obținerea de clienți potențiali de calitate pe măsură ce trece timpul. În ciuda faptului că este o abordare tradițională, asigurați-vă că completarea formularelor devine o experiență plăcută. Cookie-urile pot fi, de asemenea, folosite pentru a economisi timp vizitatorilor prin completarea prealabilă a formularului de contact. Câmpurile obligatorii și opționale depind de industrie și de interesele publicului.
Cu aceasta, îi ajutați pe vizitatori să aleagă informațiile pe care doresc să le partajeze. Acesta permite construirea încrederii și transparență. Partajarea de mai sus va ajuta cu siguranță la generarea de clienți potențiali stabili prin ferestre pop-up, cum ar fi formularele de contact.