Top 10 caracteristici pe care ar trebui să le aveți pe platforma dvs. de piață online
Publicat: 2023-08-02V-ați întrebat vreodată ce face să iasă în evidență o piață online? Nu este vorba doar de a avea produse sau servicii extraordinare de vândut, ci și de a avea instrumentele potrivite pentru a face cumpărăturile o briză.
Numărul cumpărătorilor digitali crește pe zi ce trece. De asemenea, comercianții fac tot posibilul pentru a face călătoria utilizatorului remarcabilă. Una dintre cele mai bune idei este de a aduna mai mulți furnizori într-un singur loc și de a începe o piață online.
O piață online oferă acces la o bază de clienți mult mai mare în comparație cu un singur magazin de comerț electronic. Cumpărătorii digitali preferă, de asemenea, cumpărăturile de pe piețe, deoarece au mai multe opțiuni din care să aleagă.
83% dintre cumpărătorii puternici din SUA au spus că piețele online sunt cea mai convenabilă modalitate de a face cumpărături.
comerțul digital360
Dacă sunteți proprietarul unei piețe cu mai mulți furnizori sau plănuiți să începeți una, atunci ar trebui să luați în considerare mai întâi câteva puncte importante. Trebuie să vă păstrați site-ul simplu și inteligent. Pentru ca atât furnizorii, cât și clienții să poată naviga pe site fără efort.
În acest articol, luminăm principalele caracteristici ale pieței pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când dezvoltați o piață online.
10 caracteristici majore ale pieței pe care ar trebui să le luați în considerare
Pe o platformă de piață online, mai mulți furnizori înseamnă mai multe câștiguri pentru toată lumea. Cu cât poți promova mai multe produse pe site-ul tău, crește și posibilitatea de a atrage clienți. Prin urmare, trebuie să aveți grijă de designul site-ului dvs., de afișarea produsului, de viteza de încărcare a site-ului, de securitate și de altele pentru a asigura o călătorie mai bună a utilizatorului.
Pentru a construi o piață de succes cu două fețe, trebuie să îndepliniți toate necesitățile vânzătorilor și cumpărătorilor dvs. atât. Cu toate acestea, în funcție de dimensiunea afacerii dvs., de nișă și de baza de clienți, factorii se pot schimba ușor. Dar caracteristicile de bază sunt aceleași pentru toate platformele de piață online.
Iată primele 10 funcții ale pieței pe care ar trebui să le integrați:
- Proces simplu de înregistrare
- Tabloul de bord avansat al furnizorilor
- Căutare și navigare personalizată ușoară
- Design de site web responsive
- Integrarea gateway-urilor de plată populare
- Un tablou de bord interactiv Analytics
- Tranzacții fluide pentru produse digitale
- Opțiuni ușoare pentru evaluări și recenzii
- Activarea partajării ușoare în rețelele sociale
- Protecția utilizatorului cu măsuri robuste de siguranță
1. Proces simplu de înregistrare
Păstrați procesul de înscriere ușor atât pentru furnizori, cât și pentru clienți. Pentru ca aceștia să poată finaliza procesul într-o perioadă minimă. Oamenii de zi cu zi sunt prea ocupați și au atât de multe opțiuni la îndemână. Dacă necesită mai mulți pași sau prea multe informații pentru a finaliza, utilizatorii pot fi descurajați să se înscrie pe site-ul dvs. Și comută imediat fila.
Prin urmare, păstrați procesul de înscriere și înscriere transparent, scurt și simplu. Solicitați numai informații relevante și permiteți utilizatorilor să se înregistreze prin intermediul canalelor sociale precum Facebook, Google, Twitter etc. De asemenea, permiteți utilizatorilor să își recupereze numele/parola.
Dacă utilizați Dokan pentru a vă construi piața de vis, veți experimenta un proces de conectare ușor și intuitiv pentru toți utilizatorii.
2. Tabloul de bord avansat al furnizorilor
Furnizorii sunt principalii contribuitori ai pieței dvs. de vânzări multiple. Cu cât poți obține mai mulți vânzători pentru site-ul tău, cu atât poți crește rapid. Un număr bun de vânzători înseamnă multă varietate de produse pe site-ul tău. Așadar, ar trebui să oferiți suficiente facilități pentru ca aceștia să-și vândă produsele pe site-ul dvs.
Mai jos puteți vedea prezentarea generală a tabloului de bord Dokan Vendor-
Ar trebui să furnizați un tablou de bord detaliat și individual pentru fiecare furnizor al site-ului dvs. De unde își pot gestiona magazinul, inclusiv încărcarea și editarea produselor, procesul de livrare, comunicarea cu clienții și altele. Păstrați toate procesele simple și eficiente. Că pot înțelege și gestiona totul fără probleme.
De asemenea, ar trebui să primească toate actualizările și să raporteze direct pe tabloul de bord. Pentru ca ei să poată vizualiza totul dintr-o privire.
3. Căutare și navigare personalizată ușoară
Într-o piață online, o mulțime de produse sunt disponibile pentru utilizatori. Ar trebui să păstrați produsele organizate în diferite categorii. Pentru ca cumpărătorii să poată accesa rapid secțiunea necesară și să obțină cu ușurință produsul potrivit.
Navigare simplificată pe piață, interfețe curate și moderne, pagini de produse arătoase și informative – vedem că toate acestea sunt importante ca întotdeauna pentru o piață online modernă în 2019.
Dmitry Sokolov, manager de proiect la Roobykon Software
În calitate de proprietar, puteți include o opțiune de căutare inteligentă pe site-ul dvs. Prin urmare, vizitatorii își pot căuta produsele direct de acolo. Nu face procesul complicat, lung sau greu de înțeles.
Citiți și: Cum să creați o piață de mașini second hand - Urmați 5 pași simpli!
4. Ușurință mobilă a platformei dvs. de piață online
Site-ul dvs. trebuie să fie compatibil cu toate dimensiunile de ecran. Cumpărătorii trebuie să obțină vizualizarea exactă și să navigheze cu ușurință pe site de pe toate tipurile de dispozitive portabile. În caz contrar, vor merge în altă parte.
Potrivit rapoartelor actuale, aproape jumătate dintre consumatori cumpără mai mult de pe mobil decât în magazin.
Această statistică arată în mod clar importanța trecerii la o piață de comerț electronic prietenoasă cu dispozitivele mobile. Mai mult, un site web prietenos cu dispozitivele mobile va îmbunătăți experiența clienților tăi. Vă prezintă ca o resursă de încredere pentru informații, servicii și produse.
Ca rezultat, vânzătorii vor avea mai multe șanse să-și adauge produsele și pe site-ul dvs. Pe lângă faptul că oferă servicii mai bune clienților lor, aceștia își pot opera magazinul online și de pe smartphone-urile lor.
5. Încorporarea tuturor gateway-urilor de plată populare
Piața dvs. ar trebui să ofere mai multe sisteme de plată pentru utilizatori. Mai mult, selectați sisteme de plată online care sunt compatibile cu platformele de comerț electronic și au acoperire la nivel mondial.
Poate că puteți include Paypal, Stripe și Transfer bancar în site-ul dvs. de comerț electronic. Sau alte metode de tranzacție locale bazate pe accesibilitatea clientului dvs. Pentru ca vizitatorii să-și poată alege produsele dorite și să efectueze plata direct de pe site.
Ușurează viața clientului. Și pot face cumpărături sau pot face tranzacții fără probleme pe site-ul dvs. Este atât consumator de timp, cât și ușor de utilizat. Mai mult, ar trebui să luați în considerare preferința vânzătorului înainte de a configura gateway-urile de plată.
6. Tabloul de bord Analytics detaliat
Analizele și rapoartele avansate sunt benefice atât pentru administrator, cât și pentru furnizori. Vă oferă o idee clară despre comportamentul clienților, durata sesiunii, motivele abandonării coșului și așa mai departe. Pe baza acestor date vă puteți îmbunătăți strategia de marketing și performanța site-ului.
Din fericire, Dokan oferă toate datele necesare chiar pe tabloul de bord. Și aceste informații sunt complet securizate pentru utilizare ulterioară. Furnizorii vor primi rapoarte segmentate despre produsele lor de vânzare și venituri, împreună cu alte declarații detaliate.
Pe de altă parte, tabloul de bord Dokan Admin oferă acces pentru a vizualiza activitățile generale ale pieței dvs. într-un singur loc.
7. Proces ușor de descărcare/rezervare
Dacă piața dvs. vinde produse digitale, oamenii ar trebui să le poată descărca după finalizarea achiziției. Sau dacă lansați un site precum Airbnb, trebuie să includeți o metodă de rezervare în site-ul dvs. de comerț electronic.
Înseamnă, în funcție de natura site-ului dvs., puteți oferi câteva facilități extraordinare pentru utilizatorii dvs. În caz contrar, s-ar putea să nu capteze într-adevăr atenția dorită a publicului țintă.
Doriți să vindeți produsele dvs. descărcabile în mod eficient pe o piață? Iată câteva sfaturi de top pe care le puteți verifica - Cele mai bune modalități de a vinde produse descărcabile pe o piață.
8. Evaluări și recenzii pentru platforma dvs. de piață online
Secțiunea de recenzii este una dintre cele mai puternice caracteristici ale unei platforme de piață online. Mărturia utilizatorului joacă un rol important în luarea deciziilor și are un impact dovedit asupra vânzărilor.
Aproape toți verificăm recenziile și evaluările înainte de a comanda ceva online. Poate fi mâncare dintr-un restaurant, produse dintr-un magazin online sau orice servicii de care avem nevoie. De asemenea, ar trebui să le permiteți vizitatorilor să-și adauge evaluările sau feedback-ul pentru orice furnizor sau produs.
Ajută site-ul dvs. de comerț electronic cu mai mulți vânzători să câștige încredere și răspuns din partea vizitatorilor săi. De asemenea, recenziile de la utilizatori reali îi provoacă pe noi clienți să își finalizeze achizițiile pe site-ul dvs. Este o modalitate puternică de a vă construi relația cu clienții.
Descoperiți secretul creșterii vertiginoase a vânzărilor și a popularității!
Consultați acest ghid cu 6 sfaturi pentru a folosi recenziile despre produse pentru a crește popularitatea și vânzările.
9. Adăugarea de opțiuni pentru partajarea simplă a rețelelor sociale
Odată cu popularitatea în creștere a rețelelor sociale, aceasta devine o modalitate eficientă de a vă promova afacerea la nivel global. Poate că puteți adăuga butoane sociale pe piața dvs. cu mai mulți furnizori. Deci, vizitatorii pot împărtăși cu ușurință site-ul dvs. și opiniile lor pe diferite platforme sociale. Îți va crește valoarea mărcii. Cu cât oamenii vorbesc mai mult despre marca dvs., cu atât mai repede vă puteți dezvolta pe scară largă.
Puteți adăuga platforme sociale populare, cum ar fi Facebook, Twitter, LinkedIn, Reddit, Instagram sau altele, în funcție de publicul țintă.
Doriți să creșteți implicarea pe Instagram? Consultați aceste 6 sfaturi simple și eficiente pentru a crește implicarea pe Instagram! De la subtitrări ucigașe la imagini uimitoare, veți strânge aprecieri și comentarii în cel mai scurt timp.
10. Asigurarea Tranzacției Securizate
Trebuie să asigurați o securitate adecvată pentru piața dvs. online. Este crucial atât pentru furnizori, cât și pentru clienți. În primul rând, gestionați un certificat SSL pentru site-ul dvs. de comerț electronic. Acesta asigură o conexiune sigură între browser și server. Atunci ai grijă de ceilalți factori. De asemenea, păstrați secrete toate datele despre clienții dvs. În timpul achiziției, ei fac schimb de multe date confidențiale pe site-ul dvs.
Dacă utilizați WordPress pentru platforma dvs. de piață online, atunci puteți utiliza Dokan. Va păstra toate tranzacțiile în siguranță, securizate și private.
Acestea sunt primele 10 caracteristici ale pieței pe care trebuie să le luați în considerare în ceea ce privește ieșirea în evidență din mulțime.
Construiește-ți platforma de piață online cu WordPress gratuit!
O piață online le permite clienților să aleagă cele mai bune produse la prețul corect, deoarece pot verifica o gamă largă de produse din aceeași categorie de la diferiți vânzători.
Pe de altă parte, administratorii pot rula o piață online fără a avea într-adevăr niciun produs fizic. Tot ce au nevoie este să construiască un mediu în care vânzătorii și cumpărătorii să se poată întâlni și să încheie cea mai bună ofertă pentru ei. De asemenea, vânzătorii atrag mai mulți clienți pe piață decât magazinele individuale. Deci, este o situație de câștig-câștig pentru toți.
În calitate de proprietar, este responsabilitatea dvs. să vă mențineți Platforma de piață online simplă, dar extrem de funcțională. De asemenea, vă ajută să vă maximizați veniturile.
Totuși, aveți vreo confuzie? Împărtășește-ne întrebările tale în comentariile de mai jos.