14 tipuri de anchete pentru a vă dezvolta afacerea (+ exemple)

Căutați diferite tipuri de sondaje pe care să le utilizați pe site-ul dvs. pentru a stimula creșterea?

Utilizarea diferitelor tipuri de sondaje pe site-ul dvs. WordPress poate fi o modalitate simplă și eficientă de a obține mai mulți clienți potențiali, de a vă dezvolta afacerea online și de a crește veniturile site-ului web.

Lista noastră de mai jos oferă detalii despre cele mai bune tipuri de sondaje pe care le puteți utiliza pe site-ul dvs. pentru a vă dezvolta afacerea.

Care este cea mai bună metodă de sondaj?

Înainte de a analiza diferitele tipuri de sondaje, s-ar putea să vă întrebați care este cea mai bună metodă de sondaj de utilizat?

Ei bine, în funcție de obiectivele dvs. și de problemele de afaceri actuale, cea mai bună metodă de sondaj pentru afacerea dvs. mică va diferi.

Vă confruntați cu o mulțime de cifre de afaceri cu angajații dvs.? Veți dori să încercați un sondaj de satisfacție la locul de muncă. Doriți să vă extindeți ofertele de produse și aveți nevoie de mai multe idei? Un sondaj ar fi o metodă excelentă de sondaj.

Cel mai bun tip de sondaj pentru afacerea dvs. va depinde întotdeauna de nevoile dvs. Deci, hai să mergem mai departe și să aruncăm o privire asupra diferitelor tipuri de sondaje, astfel încât să puteți face cea mai bună alegere pentru site-ul dvs. web.

Tipuri de anchete pentru a vă dezvolta afacerea

S-au dus vremurile sondajului de poștă melc ineficient. Astăzi, întreprinderile folosesc sondaje online pentru a crește. Deci, care sunt diferitele tipuri de metode de anchetă?

Există o mulțime de moduri de a colecta date pentru site-ul dvs. web. În funcție de nevoile afacerii dvs., vă recomandăm să încercați câteva dintre aceste tipuri populare de sondaje:

1. Sondaj privind satisfacția locului de muncă

Un sondaj de satisfacție la locul de muncă este o modalitate excelentă de a vedea dacă angajații dvs. sunt mulțumiți de mediul lor de lucru.

Puteți informa echipa dvs. într-o întâlnire pe care o trimiteți și, sperăm, să obțineți o mulțime de oameni care să le completeze (mai ales dacă informați oamenii că sunt anonimi).

Odată ce ai o idee despre cât de fericiți sunt oamenii cu slujbele lor, poți folosi feedback-ul lor pentru a îmbunătăți atmosfera. Aruncați o privire la rezultatele scăzute ale sondajului de satisfacție a angajaților și lucrați mai întâi la îmbunătățirea acestor lucruri.

2. Sondaj de conștientizare a mărcii

Simțiți că cheltuiți o grămadă de timp și bani pentru eforturile dvs. de marketing, dar nu vă puteți da seama dacă lucrează? Un tip de sondaj excelent pe care îl puteți încerca pe site-ul dvs. este un sondaj de recunoaștere a mărcii.

Prin efectuarea unui sondaj de conștientizare a mărcii, puteți găsi asociații necunoscute pe care oamenii le au cu marca dvs. Acest lucru poate duce uneori la noi oportunități de afaceri!

De asemenea, puteți profita de ocazie pentru a întreba despre logo-ul dvs. și alte piese de branding, cum ar fi aspectul site-ului dvs. web.

3. Sondaj de întrebări cu matrice

Un sondaj cu întrebări matriciale este un tip de sondaj care poate ajuta la strângerea de informații cu întrebări închise. Folosește coloane și rânduri astfel:

De asemenea, puteți cere vizitatorilor dvs. să evalueze diferite aspecte ale serviciului pentru clienți pe care îl oferiți pe o scară de la „Foarte mulțumit” la „Foarte nemulțumit”.

4. Sondaj privind stilul de sondaj

Sondajele de tip sondaj cu întrebări închise au rate de răspunsuri excelente. Asta pentru că se completează rapid și nu necesită mult timp.

Puteți chiar să efectuați un sondaj de sondaj fără a solicita o adresă de e-mail, astfel încât utilizatorii să poată finaliza sondajul într-un singur clic.

5. Sondaj chestionar

Un tip de sondaj de chestionar ar trebui să ofere instrucțiuni clare, să fie scurt și să fie specific.

Un chestionar administrat poate fi realizat cu un plugin de sondaj, cum ar fi WPForms, pentru a aduna o varietate de feedback diferit de la clienții și vizitatorii site-ului dvs. web.

6. Sondaj de satisfacție a clienților

Unul dintre cele mai populare sondaje online pe care le veți întâlni atunci când vă uitați la tipurile de sondaje este sondajul de satisfacție a clienților. Asta pentru că clienții sunt nebuni importanți pentru succesul oricărei afaceri.

Consultați exemplul de sondaj de mai jos realizat folosind formulare de conversație.

Un sondaj de satisfacție a clienților vă ajută să înțelegeți nevoile și dorințele clienților dvs., astfel încât să le puteți oferi aceste lucruri. Și, sperăm, acest lucru vă ajută să vă dezvoltați afacerea.

7. Ieșiți din sondajul de interviu

Puteți pierde uneori angajați, este doar o parte din a fi proprietar de afacere. Dar de multe ori, puteți utiliza experiența ca o oportunitate de învățare prin efectuarea unui sondaj de interviu de ieșire.

Cifra de afaceri vă poate costa destul de mulți bani în afacerea dvs. mică. Deci, un sondaj de interviu de ieșire vă poate ajuta să obțineți idei de îmbunătățiri pentru a menține angajații în preajmă. Și s-ar putea să fiți surprinși de ceea ce aflați despre ce se întâmplă în interiorul afacerii dvs. întrebând persoanele care pleacă.

Consultați aceste exemple de întrebări din sondajul de ieșire pentru a vă inspira.

8. Sondaj privind generarea de plumb

Un sondaj de generare de clienți potențiali poate fi un tip de sondaj incredibil de puternic. Adună informații de contact pentru a le adăuga la lista dvs. de marketing prin e-mail, plus ajutor pentru eforturile dvs. de generare de clienți potențiali.

În același timp, vă puteți califica și segmenta clienții potențiali, aflând de ce serviciu sunt interesați și trimițându-i pe aceștia într-o listă diferită, pe baza răspunsurilor la sondaj.

9. Sondajul Net Promoter Score (NPS)

Sondajele NPS sunt un tip de sondaj foarte util pe care ar trebui să îl folosiți cu siguranță pentru afacerea dvs. Folosind un scor de la 0 la 10, puteți măsura disponibilitatea clienților de a recomanda produsele sau serviciile dvs. altor persoane.

Și vă sugerăm să le configurați cu logică condițională. Așadar, se va afișa o casetă text de paragraf care va cere mai multe detalii sau o mărturie pe baza evaluării pe care o acordă.

10. Studiu de cercetare de piață

Dacă doriți cu adevărat să căutați în ceea ce cred consumatorii despre produsele și serviciile dvs., un studiu de piață este o alegere excelentă.

Vă puteți face o idee despre dacă produsele și serviciile dvs. au un preț rezonabil. Sau, vedeți cât de conștienți sunt de fapt oamenii despre marca dvs. În general, veți descoperi punctele forte și punctele slabe ale produselor dvs., astfel încât să puteți dezvolta un curs de acțiune pentru a îmbunătăți lucrurile,

11. Sondajul Likert Scale

O versiune cu adevărat fantastică a tipului de sondă matricială este un sondaj la scară Likert.

O scală Likert este o scară de evaluare utilizată pentru a măsura experiențele sau opiniile oamenilor. Oferă utilizatorilor o gamă echilibrată de opțiuni de ambele părți ale unei opțiuni neutre. În acest fel, puteți afla gradul de opinie al cuiva cu privire la o anumită întrebare. Acest lucru este util și pentru vizualizarea datelor.

12. Sondaj deschis

De ce nu adăugați text de paragraf la sondajul dvs. pentru a menține lucrurile deschise? Nu uitați, întrebările deschise pot consuma mult timp pentru a citi și a colecta date.

Cu toate acestea, aceste tipuri de sondaje pot fi în continuare o modalitate excelentă de a aduna detalii specifice despre produsul sau serviciul dvs. de la publicul dvs.

13. Ancheta de anulare

Păstrarea clienților este la fel de importantă ca și găsirea altora noi.

Deci, este o practică inteligentă de afaceri să creezi un sondaj de anulare a clienților în WordPress. Acesta este tipul de sondaj care este ca un interviu de ieșire, dar în loc de angajați întrebați clienții de ce anulează un serviciu cu dvs.

14. Sondaj anonim

Dacă sunteți în căutarea unei opinii publice cu privire la întrebările din sondaj, uneori este mai bine să o păstrați anonimă!

Factorul de anonimat ajută cu adevărat la creșterea interesului oamenilor de a participa la acest tip de sondaje. Acest lucru sporește implicarea oamenilor, deoarece aceștia pot contribui la sondaj fără a fi nevoie să renunțe la nimic, cu excepția timpului lor.

Este foarte important să creați acest tip de sondaj, astfel încât să puteți încerca să adunați și să căutați motive pentru care serviciile sau produsele dvs. nu funcționează pentru oameni.

Folosind suplimentul Sondaje și sondaje WPForms

Puteți utiliza datele colectate din întrebările din sondaj pentru a vă face o idee minunată despre ceea ce îi place și ce nu îi place publicului dvs. țintă despre afacerea dvs., astfel încât să puteți face modificările necesare.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru pe WordPress este cu pluginul WPForms Pro. Și WPForms Pro are o mulțime de funcții pe care le puteți utiliza pentru a crea sondaje profesionale pentru site-ul dvs. web, inclusiv suplimentul Sondaje și Sondaje.

Funcția de raportare a sondajului este uimitoare și simplifică vizualizarea datelor pe un tablou de bord de raportare ușor de utilizat. Programul de completare vă permite să creați sondaje captivante pe care vizitatorii site-ului dvs. și clienții le vor încânta să le completeze.

Caracteristici:

• • Ușor de utilizat - WPForms este cel mai ușor de utilizat plugin de construire a formularelor de sondaj de pe piață. Adăugarea de tot felul de tipuri de sondaje este rapidă și simplă, cu ajutorul unui constructor drag and drop.
  • Șabloane de sondaj - Include șabloane de sondaj gratuite cu sau fără logică condițională pentru a crea tipuri simple sau avansate de formulare de sondaj.
  • Personalizabil - Caracteristicile robuste ale WPForms vă permit să adăugați mai multe câmpuri la formularele dvs. pentru diferite funcții. Includeți cu ușurință câmpuri de sondaj, cum ar fi câmpuri de text, câmpuri drop-down, liste de casete de selectare, butoane radio, evaluări cu stele și multe altele.
  • Multe utilizări - Toată lumea are nevoie de un formular de contact pe site-ul său web. Vești bune, WPForms vă permite să creați formulare simple sau avansate pentru tot felul de lucruri pe diferite tipuri de sondaje.
  • Notificări prin e-mail - Puteți trimite un e-mail persoanei care completează formularul de sondaj sau sondaj pentru a confirma că a fost primită înregistrarea acestora sau chiar dvs. sau partenerilor de afaceri cu notificări prin e-mail.
  • Rapoarte frumoase - Tabloul de bord pentru raportarea sondajului este superb. Oferă diferite tipuri de diagrame, inclusiv linii, diagrame și grafice cu bare, toate ușor accesibile din tabloul de bord WordPress.
  • Logică condițională - Funcția inteligentă Logică condițională vă permite să ascundeți sau să afișați întrebări pe baza răspunsurilor anterioare, păstrând sondajul fără probleme și modern.

Creați formularul dvs. de sondaj WordPress acum

Gânduri finale

Si asta e. Din fericire, această listă a ajutat să vă arate diferitele tipuri de sondaje pe care le puteți utiliza pentru a vă dezvolta afacerea.

Deoarece efectuați sondaje pe site-ul dvs. web, asigurați-vă că aruncați o privire la această listă cu cele mai importante reclamații pe care le au clienții cu privire la sondajele online, astfel încât să evitați eventualele capcane.

De asemenea, avem o postare excelentă despre cel mai bun VoIP pentru întreprinderile mici, astfel încât să puteți oferi tuturor celor din echipa dvs. propriul telefon de afaceri.

Deci ce mai aștepți? Începeți cu cel mai bun constructor de forme și sondaje din lume astăzi. WPForms Pro include șabloane de formular de sondaj gratuite și oferă o garanție de returnare a banilor de 14 zile.

Și nu uitați să ne urmăriți pe Twitter și Facebook pentru mai multe actualizări de pe blogul nostru.