Înțelegerea marketingului plătit pentru întreprinderile mici în B2C
Publicat: 2023-04-14Marketingul plătit, cunoscut și sub numele de publicitate plătită, este o modalitate prin care companiile își pot ajunge la publicul țintă prin diverse canale plătite. În timp ce tacticile de marketing organic, cum ar fi implicarea în rețelele sociale și marketingul de conținut, sunt importante pentru construirea unui brand, marketingul plătit permite companiilor să vizeze anumite categorii demografice și să ajungă la un public mai larg. Pentru înțelegerea marketingului plătit pentru întreprinderile mici, marketingul plătit poate fi deosebit de valoros, deoarece le permite să-și sporească vizibilitatea și să stimuleze vânzările.
În acest articol, vom explora ce este exact marketingul plătit, diferitele tipuri de marketing plătit, avantajele marketingului plătit pentru întreprinderile mici de pe piața B2C, câteva exemple și sfaturi pentru campanii de marketing plătite de succes.
Cuprins
Ce este marketingul plătit și ce înseamnă acesta pentru mica dvs. afacere B2C?
Marketingul plătit, cunoscut și sub numele de publicitate plătită, este utilizarea canalelor plătite pentru a vă promova afacerea sau produsul. Aceasta poate include tactici precum publicitate în motoarele de căutare, publicitate în rețelele sociale și publicitate afișată.
Aceste canale vă vor permite să vă vizați publicul specific și să obțineți clienți potențiali într-o perioadă scurtă.
Pentru întreprinderile mici B2C, marketingul plătit poate fi un instrument valoros în creșterea și succesul afacerii lor. Le permite întreprinderilor mici să concureze cu companiile mai mari, sporindu-le vizibilitatea și ajungând la potențialii clienți.
Ilonka Hofmann, fondatorul Onlineable.io spune: „Prin țintirea cu atenție a anumitor audiențe și prin crearea de mesaje publicitare convingătoare, vă puteți promova eficient produsele și serviciile către oamenii potriviți la momentul potrivit.”
Cu toate acestea, este important să luați în considerare cu atenție strategia și bugetul dvs. de marketing plătit. Este esențial să înțelegeți publicul țintă, să determinați canalele potrivite pentru a le ajunge și să urmăriți rezultatele campaniilor dvs. pentru a vă asigura că oferă o rentabilitate pozitivă a investiției.
Cu o înțelegere solidă a publicului țintă și o strategie de marketing plătită bine planificată, în calitate de afacere B2C mică, puteți crește rapid vânzările, în comparație cu marketingul organic.
5 tipuri de marketing plătit – și pe care ar trebui să o alegeți?
Aflați tipurile de campanii plătite și pe care ar trebui să o alegeți:
1. Anunțuri de căutare plătite
Acestea sunt anunțuri care apar în partea de sus sau de jos a paginilor cu rezultate ale motorului de căutare atunci când un utilizator caută un anumit cuvânt cheie sau expresie. Anunțurile de căutare plătite vă vor permite să vizați anumite cuvinte cheie și să ajungeți la utilizatori care caută în mod activ produse sau servicii legate de afacerea dvs.
De exemplu, un mic magazin de îmbrăcăminte poate derula o campanie de anunțuri plătită care vizează cuvântul cheie „rochii de vară pentru femei”. Când un utilizator caută acel cuvânt cheie, anunțul magazinului apare în partea de sus a paginii cu rezultatele căutării.
Fiind o afacere mică, vă puteți gândi să lansați campanii de anunțuri plătite în căutarea, dar acestea pot dura timp pentru a elabora strategii și a afișa rezultate. Cel puțin 2-3 luni.
De asemenea, nu puteți ști niciodată dinainte ce strategie va funcționa pentru dvs., așa că va trebui să scurgeți bani pentru testarea diferitelor campanii până când veți găsi cuvintele cheie și strategia de optimizare potrivite.
Am întrebat-o pe Alison Lancaster, CEO Pressat.co.uk, de ce îi plac campaniile de reclame plătite, a spus el; „De ce prefer campaniile de anunțuri plătite în căutarea este pentru că mă pune în control; într-un sens în care ajung să aleg cuvinte cheie exacte pe care știu că publicul meu exact le caută. Sigur, poate dura puțin înainte și înapoi în optimizare, dar când funcționează, funcționează ca nimic altceva.”
2. Publicitate pe rețelele sociale
Multe platforme de social media oferă opțiuni de publicitate plătită care permit companiilor să vizeze anumite categorii demografice și interese. Aceasta poate fi o modalitate excelentă pentru dvs. pe piața B2C de a ajunge la un anumit public pe platforme precum Facebook, Instagram și Twitter.
De exemplu, o brutărie mică poate derula o campanie publicitară pe Facebook care vizează utilizatorii dintr-o anumită zonă geografică care și-au exprimat interesul pentru produse de panificație sau produse de patiserie. Anunțul va apărea în fluxurile de știri ale utilizatorilor vizați și va promova cele mai recente oferte ale brutăriei.
„Reclamele pe rețelele sociale este cea mai sigură opțiune pentru întreprinderile mici B2C, deoarece majoritatea publicului B2C se află pe aceste platforme și petrec destul de mult timp derulând fluxurile lor. Tot ce ai nevoie este o mare creativitate și o înțelegere aprofundată a cine sunt exact publicul tău și ce își doresc ei exact. Rețelele de socializare, cel mai adesea, fac auto-targeting pentru tine, care funcționează așa cum ne așteptăm”, spune James Rochester, Chief Finance Officer (CFO) la CashBlog.
De asemenea, cel mai bine este că acele platforme vă vor oferi instrumente și sfaturi pentru a vă găsi publicul țintă, pentru a stabili și derula campanii publicitare și, de asemenea, pentru a monitoriza rezultatele cu cifre exacte.
În plus, veți putea instantaneu să modificați și să modelați reclamele și strategiile publicitare pentru a profita la maximum de campania dvs. Acesta este motivul pentru care, în mod ideal, rețelele sociale ar trebui să fie începutul campaniilor tale de marketing B2C.
3. Reclame grafice
Anunțurile grafice sunt anunțuri care apar pe site-uri web și sunt de obicei anunțuri banner sau bare laterale. Acestea pot fi direcționate către anumite categorii demografice și interese și sunt adesea folosite pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii sau pentru a stimula vânzările.
De exemplu, un mic magazin de jucării derulează o campanie de anunțuri grafice pe un site web care examinează și recomandă jucării pentru copii. Anunțul prezintă o imagine a celor mai recente lansări de jucării ale magazinului și apare ca un banner publicitar pe site.
„Fiind o întreprindere mică, puteți face parteneriate cu diferite rețele publicitare, cum ar fi Ezoic, iar acestea vor afișa automat reclame publicului dvs. relevant pe baza algoritmilor lor AI. Nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic, trebuie doar să creați mesajele corecte și să lăsați restul pe platforme bazate pe inteligență artificială”, spune David Owens, Digital Marketing & Growth Director la First Aid at Work Course.
4. Marketing prin e-mail
Pentru întreprinderile mici B2B, marketingul prin e-mail este o mină de aur. Puteți utiliza marketingul prin e-mail pentru a atinge anumite categorii demografice sau interese specifice prin campanii de e-mail specifice.
Michael Hess, eCommerce Strategy Lead la Code Signing Store, spune: „Marketingul prin e-mail funcționează pentru că se simte super personal pentru public, este o relație unu-la-unu cu clienții. Ai un spațiu sigur în care poți să te deschizi cu oamenii tăi din toată inima, să împărtășești povești convingătoare, să le implici și să le vinzi.”
De exemplu, un mic magazin de decorațiuni pentru casă poate derula o campanie de marketing prin e-mail care vizează clienții care au achiziționat anterior articole de decor din magazin. E-mailul poate include recomandări personalizate și un cod de reducere special pentru cea mai recentă colecție a magazinului.
5. Influencer Marketing
Marketingul cu influențe implică parteneriatul cu influenți dintr-o anumită industrie sau nișă pentru a promova un produs sau serviciu. Aceasta poate fi o modalitate puternică pentru întreprinderile mici de pe piața B2C de a ajunge la un anumit public și de a crește gradul de cunoaștere a mărcii.
Când am întrebat de ce funcționează marketingul de influență, Douglas McShane, director de operațiuni la Leeds First Aid Courses, a spus; Este în tendințe din motive întemeiate; influencerii sunt oameni în care publicul lor are încredere. Acele audiențe au dezvoltat relații profunde, emoționale și personale cu ei. Acele audiențe primesc cu bucurie chiar sfaturi de cumpărare. Te poți sprijini cu ușurință pe umerii influențelor și să furi atenția publicului tău exact. Dacă nu vă puteți permite un influencer cu milioane de urmăritori, nu vă îngrijorați – găsiți influenceri locali în zona dvs., care sunt la prețuri accesibile și accesibile.”
De exemplu, o companie mică de lumânări se poate asocia cu un influent popular în decor pentru a-și promova cea mai recentă colecție de lumânări. Influențatorul va posta fotografii cu lumânările în casa lor și va împărtăși un cod special de reducere pe care să-l folosească adepții lor pe site-ul companiei de lumânări.
4 avantaje principale ale marketingului plătit pentru întreprinderile mici în B2C [susținut de experți]
Iată câteva beneficii ale marketingului plătit pentru întreprinderile mici b2c
1. Acoperire vizată către anumite segmente de public
Unul dintre principalele avantaje ale marketingului plătit este capacitatea de a viza anumite categorii demografice și interese. Acest lucru permite întreprinderilor mici de pe piața B2C să ajungă la publicul specific pe care încearcă să-l vizeze și să mărească șansele de a le converti în clienți.
Warren Phillips, co-fondator al Lantana Recovery, spune: „Când vă comercializați produsul către anumite persoane care vă caută produsele, vă veți crește șansele de a vinde mai mult.”
2. Abilitatea de a urmări și măsura rezultatele
Pe lângă direcționarea specifică, campaniile de marketing plătite vin adesea cu analize detaliate care permit companiilor să urmărească și să măsoare succesul campaniilor lor. Acest lucru poate ajuta întreprinderile mici din piața B2C să-și optimizeze campaniile și să vadă ce funcționează și ce nu.
Hamza G. Expert Outreaching prin e-mail la Outreaching.io adaugă: „Marketingul organic nu numai că necesită timp, dar este, de asemenea, greu de măsurat de unde vin clienții de fapt și la ce să se dubleze.”
3. Vizibilitate crescută și conștientizare a mărcii - Marketing plătit
Marketingul plătit permite întreprinderilor mici din piața B2C să-și sporească vizibilitatea și să ajungă la un public mai larg dincolo de atingerea lor organică. Acest lucru poate duce la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și la mai multe oportunități de conversie, spune Bruce Mohr, vicepreședinte la Fair Credit.
Acest lucru este util în special pentru companiile care au început în spații aglomerate, deoarece au nevoie de mai multă atenție pe piață pentru a-și capta cota echitabilă.
4. Oportunitatea de a testa diferite canale de marketing
Marketingul plătit permite întreprinderilor mici de pe piața B2C să testeze diferite canale de marketing și să vadă care sunt cele mai eficiente pentru afacerea lor, spune Jake Smith, fondatorul Număr plăcuțe personalizate. Acest lucru poate ajuta companiile să găsească combinația potrivită de tactici de marketing pentru a obține cel mai mare succes. Dacă ar trebui să-l testați organic, ați petrece luni și ani.
5. Capacitatea de a-ți segmenta publicul
Marketingul plătit permite companiilor să-și segmenteze publicul și să vizeze anumite categorii demografice sau interese. Acest lucru poate fi deosebit de valoros pentru întreprinderile mici de pe piața B2C care doresc să ajungă la anumite grupuri de consumatori, spune Mark Valderrama, proprietarul Aquarium Store Depot.
5 sfaturi de experți pentru un marketing plătit de succes pentru întreprinderile mici în B2C
Iată câteva sfaturi pentru următoarea (sau prima) campanie de marketing plătită:
1. Definiți în mod clar publicul țintă - Marketing plătit
Este important pentru tine să-ți definești clar publicul țintă înainte de a te lansa în orice campanie de marketing plătită. Acestea pot include date demografice precum vârsta, sexul și locația, precum și interese, aspirații, inspirații, frici, dorințe și comportamente, spune Sumeer Kaur, fondatorul Lashkaraa.com.
De exemplu, un mic magazin de animale de companie care vizează proprietarii de animale de companie dintr-un anumit oraș poate crea o campanie de anunțuri plătită care vizează cuvinte cheie legate de deținerea de animale de companie și care vizează utilizatorii din orașul respectiv, incluzând, de asemenea, cum se simt despre animalele lor de companie în reclamele publicitare.
2. Stabiliți obiective specifice și realizabile
Stabiliți obiective specifice și realizabile pentru campaniile de marketing. Acestea pot include obiective precum creșterea traficului pe site, creșterea vânzărilor sau creșterea gradului de cunoaștere a mărcii. De exemplu, un mic magazin de îmbrăcăminte s-ar putea stabili obiectivul de a crește traficul pe site-ul web cu 10% printr-o campanie de anunțuri plătită pe rețelele sociale, spune Kevin Morland, Manager de dezvoltare software la SoftGeeker.
3. Creați reclame și elemente vizuale convingătoare
Pentru a face campaniile dvs. de marketing plătite eficiente, creați o copie publicitară convingătoare și elemente vizuale care să atragă atenția publicului țintă. Aceasta poate include imagini atrăgătoare și un limbaj clar și concis, care evidențiază beneficiile produsului sau serviciului care este promovat, spune Jessica Shee, expert în marketing digital la iBoysoft.
De exemplu, o brutărie mică ar putea crea o reclamă pe Facebook care să prezinte o imagine delicioasă a celei mai recente produse de patiserie, cu sloganul „Răsfățați-vă astăzi cu produsele noastre delicioase!”
4. Utilizați testarea A/B pentru a vă optimiza campaniile
Testarea A/B implică crearea a două versiuni ale unui anunț și testarea acestora pentru a vedea care dintre ele are performanțe mai bune. Întreprinderile mici de pe piața B2C pot folosi testarea A/B pentru a-și optimiza campaniile de marketing plătite și pentru a se asigura că obțin cele mai bune rezultate posibile, spune Eric Dalius, președinte executiv al MuzicSwipe.
De exemplu, un mic magazin de jucării poate crea două versiuni ale unui anunț grafic, una care prezintă o imagine jucăușă a unui copil care se joacă cu o jucărie și una care prezintă o imagine mai simplă a jucăriei. Testând care anunț are performanțe mai bune, magazinul de jucării poate determina care abordare este mai eficientă pentru publicul țintă.
5. Rămâneți la curent cu cele mai recente tendințe și cele mai bune practici
Marketingul plătit este un domeniu în continuă evoluție și este important ca întreprinderile mici de pe piața B2C să fie la curent cu cele mai recente tendințe și cele mai bune practici. Aceasta poate include urmărirea modificărilor algoritmilor de pe platforme precum Google și Facebook, precum și informarea cu privire la noile opțiuni și strategii de publicitate.
Matthew Smith, expert SEO la Invicta Environmental explică printr-un exemplu, o companie de control al dăunătorilor precum a noastră poate rămâne la curent cu cele mai recente tendințe în publicitatea pe Instagram, cum ar fi utilizarea postărilor care se pot face cumpărături, pentru a se asigura că campaniile lor sunt eficiente și relevante. .
Citiți și: Cum să utilizați Google Ads pentru afacerea dvs. – Ghid complet
4 exemple de campanii de marketing plătite inovatoare pentru inspirație
Iată câteva exemple de campanii de marketing plătite care au fost realizate bine:
1. „The Man Your Man Could Smell Like” de la Old Spice
Această campanie a prezentat reclame pline de umor cu actorul Isaiah Mustafa în rolul Old Spice man și a inclus o componentă de social media în care Mustafa a răspuns la comentariile și întrebările fanilor în timp real. Campania a avut un succes imens la nivel mondial, chiar și atât de mult încât a ajuns în cultura pop.
2. „Our Blades Are F***ing Great” de la Dollar Shave Club
Această campanie a prezentat un videoclip plin de umor care a prezentat serviciul de ras pe bază de abonament al companiei și a devenit rapid viral. Campania a ajutat compania să câștige un număr semnificativ de clienți noi și a contribuit la eventuala achiziție de către Unilever pentru un miliard de dolari raportat, în 2019.
Trei concluzii din campanie: fii autentic, folosește dovezi sociale, cum ar fi recenziile clienților sau recenziile de la personalități celebre și, în sfârșit, folosește umorul în mod natural pentru a intra în legătură cu publicul tău.
„Just Do It” de la Nike
3. Sloganul emblematic al Nike, „Just Do It”, a fost folosit într-o varietate de campanii de marketing plătite de-a lungul anilor. Unul dintre
cele mai memorabile campanii care au prezentat sloganul a fost campania „Găsește-ți măreția”, care a fost difuzată în timpul Jocurilor Olimpice de vară din 2012. Campania a prezentat o serie de reclame care s-au concentrat pe oameni obișnuiți care fac lucruri extraordinare și au încurajat telespectatorii să-și „găsească măreția”.
4. „Get a Mac” de la Apple – Marketing plătit
Această campanie, care s-a desfășurat între 2006 și 2009, a prezentat o serie de reclame care au comparat un computer Mac cool și relaxat cu un computer înfundat, corporativ. Reclamele au fost populare și au contribuit la creșterea vânzărilor de Mac în perioada campaniei.
Tine minte…
Fiind o afacere mică, marketingul este un aspect esențial al creșterii afacerii dvs. și al atingerii de noi clienți.
Exemplele pe care le-am oferit demonstrează puterea campaniilor de marketing plătite de a ajunge și de a implica în mod eficient un public țintă.
Fie că este vorba de reclame pline de umor, videoclipuri virale sau sloganuri emblematice, campaniile de marketing plătite de succes au capacitatea de a avea un impact de durată și de a stimula creșterea afacerii.
Nu vă fie teamă să investiți în eforturile de marketing pentru afacerea dvs. mică.
John Adams, Content Strategist la Word Finder spune: „Găsind mesajul potrivit și difuzându-l prin canalele potrivite, puteți ajunge și inspira potențiali clienți, la fel ca în exemplele pe care le-am oferit. Crede în valoarea afacerii tale și nu-ți fie teamă să o arăți prin eforturi de marketing eficiente.”
Citiți și: Aduceți trafic către magazinul dvs. de comerț electronic cu Google Ads
Concluzie: sunteți gata pentru următoarea (sau prima) campanie de marketing plătită?
Marketingul plătit poate fi un instrument valoros pentru întreprinderile mici de pe piața B2C care doresc să-și mărească acoperirea și să stimuleze vânzările.
Având capacitatea de a viza anumite audiențe, de a urmări și măsura rezultatele, de a crește vizibilitatea și gradul de conștientizare a mărcii și de a testa diferite canale de marketing, marketingul plătit este o modalitate puternică de dezvoltare și succes a întreprinderilor tale mici.
Cu toate acestea, este important să abordați marketingul plătit cu o strategie clară și să luați în considerare toate opțiunile disponibile pentru a profita la maximum de investiția dvs.
James MacAonghus, VP of Research la AQUTE rezumă: „Prin definirea cu atenție a publicului țintă, stabilirea de obiective specifice și realizabile, crearea de reclame și elemente vizuale convingătoare, folosind teste A/B pentru a optimiza campaniile și rămânând la curent cu cele mai recente tendințele și cele mai bune practici, utilizați eficient marketingul plătit pentru a vă atinge obiectivele de afaceri.”
Lecturi interesante:
Cum să construiți o piață de comerț electronic B2B care să depășească așteptările utilizatorilor
Listarea celei mai bune alternative Google Ads pentru promovarea afacerii dvs
Strategie eficientă de marketing pe Facebook