Dezvăluirea lumii accesibilității în WordPress

Astăzi, ne adâncim în lumea complicată a accesibilității cu un avocat experimentat care a navigat pe peisajul evolutiv al creării site-urilor web din 1998, Anne-Mieke Bovelett. Ne-am întâlnit pentru prima dată la Porto în 2022, la WordCamp Europe și am știut imediat că punctul ei de vedere revigorant asupra accesibilității este ceva ce dorim să împărtășim lumii!

Predrag : Puteți începe prin a vă împărtăși perspectiva asupra a ceea ce înseamnă accesibilitatea în design web?

Anne : Accesibilitatea în design web se referă în mod fundamental la incluziune. Este practica de a se asigura că site-urile web și platformele digitale sunt utilizabile de către oameni cu toate abilitățile și dizabilitățile. Acestea includ tulburări vizuale, auditive, cognitive și motorii. Nu este doar o obligație legală; este vorba despre crearea unei experiențe online egale și plăcute pentru toată lumea.

Predrag : Călătoria ta se întinde pe peste două decenii, asistând la evoluția creării site-urilor web. Cum v-a modelat această experiență extinsă înțelegerea accesibilității?

Anne : Am început să creez site-uri web în 1998, dar abia în 2020 mi-am dat seama de importanța accesibilității. De-a lungul anilor, am observat fluxurile în schimbare ale tehnologiei și designului – de la primele zile ale web-ului până la navigarea în complexitățile culturilor corporative – și fiecare pas a contribuit la perspectiva mea asupra accesibilității. Înțelegerea diferitelor medii de afaceri, fie ele giganți sau startup-uri, a devenit o piatră de temelie a abordării mele. Nu este vorba doar de conformitate; este vorba despre adaptarea soluțiilor de accesibilitate pentru a se potrivi dinamicii unice a fiecărei afaceri.

Predrag : Când ți-ai dat seama că designul responsive a devenit o necesitate? Puteți detalia modul în care această realizare a afectat abordarea dvs.?

Anne : La sfârșitul anilor '90 și începutul anilor 2000, site-urile web au fost proiectate cu aspecte cu lățime fixă ​​optimizate pentru ecranele desktop standard. Peisajul s-a schimbat odată cu creșterea tabletelor și a telefoanelor, ceea ce a determinat nevoia de site-uri web receptive. Adaptarea a venit cu provocări. Clienții doreau receptivitate, dar adesea nu aveau bugetul pentru mai multe modele. Acest lucru m-a determinat să folosesc teme. Deși eficientă, adoptarea în masă a temelor a avut consecințe pe care nu le-am înțeles atunci. Cu toate acestea, în 2020, mi-am dat seama că ceea ce părea a fi o mișcare inteligentă din punct de vedere financiar nu era chiar atât de inteligent din punct de vedere al accesibilității. Bazându-se exclusiv pe teme pentru a oferi un design receptiv, a dus la trecerea cu vederea nuanțele de accesibilitate. Este o lecție învățată – căutarea eficienței nu ar trebui niciodată să compromită incluziunea.

Predrag : cunoștințele tale ating esența designului – funcționarea mai degrabă decât formă. Puteți explora modul în care acest principiu se aplică la crearea site-urilor web, în ​​special în contextul accesibilității?

Anne : Designul nu este doar despre estetică; este vorba despre modul în care funcționează. Acest lucru se aplică perfect site-urilor web. Scopul este funcționalitatea, transmiterea eficientă a informațiilor. Pe măsură ce am evoluat în acest spațiu, a trebuit să redefinim ce însemna designul pentru mine. Nu este vorba doar despre atractivitatea vizuală; este să ne asigurăm că informațiile sunt accesibile tuturor, indiferent de deficiențe. Este o trecere de la o cultură „do-it-yourself” la o abordare de design atentă, incluzivă.

Accesibilitatea în practică: navigarea provocărilor și capcanelor

Predrag : Ați făcut recent o prezentare la WordCamp Germania. Ați putea să împărtășiți câteva perspective asupra provocărilor pe care le-ați discutat cu privire la accesibilitate și cum să contracarați argumentele diferitelor părți interesate?

Anne : Sigur. Prezentarea sa concentrat pe contracararea argumentelor de accesibilitate din partea dezvoltatorilor, designerilor, agențiilor de marketing și managerilor. Cred că este esențial să abordăm scuze comune precum „funcționează pentru mine” sau „orbii nu îmi vizitează site-ul”. Spre finalul prezentării mele, în timpul sesiunii de întrebări și răspunsuri, Sandra Kurze de la GREYD a ridicat o întrebare interesantă. Era curioasă cum implementarea modificărilor care fac conținutul mai potrivit pentru accesibilitate ar putea dura prea mult timp și, fără să știe, a atins un aspect crucial. Argumentul că a face conținut accesibil necesită prea mult timp este interesant. Este o chestiune de responsabilitate și nu este de competența echipei de conținut sau de marketing să decidă dacă necesită prea mult timp. Asta trebuie să decidă cel mai înalt nivel de conducere. Accesibilitatea este la fel de importantă ca orice alt aspect al gestionării site-ului web. Chiar dacă companiile nu țin cont de potențiala creștere de 15% a conversiei, ar trebui să fie conștiente de faptul că regulile, în special odată cu aplicarea viitoare a Actului european de accesibilitate în iunie 2025, vor fi mai stricte. Implicațiile juridice și comerciale sunt în joc, ceea ce face ca o decizie managerială să aloce timpul și resursele necesare.

Predrag : Intersecția dintre implicațiile juridice și comerciale adaugă un alt strat conversației de accesibilitate. Puteți aprofunda modul în care companiile ar trebui să abordeze accesibilitatea și să o integreze în fluxul lor de lucru?

Anne : Accesibilitatea ar trebui înțeleasă ca o responsabilitate colectivă. Conducerea trebuie să înțeleagă că acordarea echipelor de timp pentru a aborda accesibilitatea nu este o idee ulterioară. Dacă este tratat ca atare, lucrurile pot merge prost. Schimbarea chiar și a unei mici bucăți de text din conținut poate părea banală, dar este vorba despre mult mai mult atunci când luăm în considerare imaginea mai largă. Cu viitoarele cadre juridice care utilizează liniile directoare oficiale, cum ar fi Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG) versiunea 2.2, companiile ar trebui să calculeze considerațiile de accesibilitate de la început. Aceasta implică înțelegerea implicațiilor legale și asigurarea că echipele au timpul necesar pentru a implementa modificări fără a compromite experiența utilizatorului.

Bucuria proiectelor de succes: Sărbătorirea triumfurilor accesibilității

Predrag : Puteți să împărtășiți cum discuțiile dvs. inspiraționale la companii subliniază natura interdisciplinară a accesibilității și provocările cu care se confruntă comunitatea WordPress?

Anne : În aceste discuții, subliniez că accesibilitatea nu se limitează la o singură disciplină. Comunitatea WordPress, care are o cultură puternică de do-it-yourself, a inițiat o democratizare a publicării. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că toată lumea este dintr-o dată un expert în toate disciplinele implicate în crearea și întreținerea unui site web WordPress. Facem paralele cu angajarea unei persoane cu accesibilitate all-in-one pentru o companie, ceea ce este ca și cum mă așteptam ca un CEO să proiecteze și să construiască un motor de mașină și apoi să-l spele și să-l repare. Este vorba despre înțelegerea faptului că accesibilitatea implică diferite specialități, iar companiile ar trebui să adopte o abordare colaborativă. Accesibilitatea este copleșitoare doar dacă este privită ca o sarcină cu o singură disciplină.

Predrag : Experiența dvs. cu GREYD exemplifica peisajul în evoluție al WordPress și al accesibilității. Ne puteți prezenta modul în care v-ați implicat în acest produs inovator WordPress?

Anne : În urmă cu aproximativ un an și jumătate, Thomas Koschwitz de la GREYD m-a contactat prin LinkedIn. Intrigat de munca mea cu creatorii de pagini, el a propus o discuție pentru a prezenta creația lor — Greyd Suite. În întâlnirea noastră, el a dezvăluit această temă care nu numai că a înlocuit multe plugin-uri de zi cu zi necesare pentru construirea unui site web WordPress, cum ar fi pluginuri de formulare, tipuri de postări personalizate etc., dar a introdus un concept inovator - conținut global și tipuri de postări dinamice pe mai multe site-uri și domenii. Este o schimbare de joc pentru francize sau afaceri cu numeroase locații. Ele pot gestiona centralizat conținutul general, permițând în același timp fiecărei locații să gestioneze informațiile locale fără probleme. M-a uimit. Sunt în domeniul creării site-urilor de peste două decenii și nu am văzut nimic de genul Greyd.Suite, mai ales într-o structură cu mai multe site-uri. Ei au abordat fiecare aspect, inclusiv preocupările notorii de securitate care apar adesea în proiecte mari cu mai multe site-uri. Cu toate acestea, o întrebare crucială a rămas în minte - este grozav, dar este accesibil? Deci, i-am pus întrebarea de un milion de dolari lui Thomas.

Este această platformă cu adevărat pregătită pentru accesibilitate? Ar fi ei dispuși să remedieze eventualele neajunsuri?

Predrag : Problema accesibilității este esențială, iar abordarea ta simplă este lăudabilă. Cum a răspuns Toma la asta?

Anne : Pentru a clarifica, l-am dus pe site-ul lui, care a fost construit pe această tehnologie. L-am rugat să navigheze folosind tasta Tab și, în mod surprinzător, nu s-a întâmplat nimic. Am subliniat că focalizarea a fost codificată. A fost un moment de realizare pentru el. În loc să devieze cu cortine de fum sau argumente irelevante, Thomas a răspuns cu onestitate revigorantă și a salutat îngrijorarea mea. A recunoscut că nu știe multe despre asta și a început să pună întrebări. Acesta a fost un moment crucial. Am oferit exemple, demonstrând diferența dintre navigarea mediocră și excelentă de la tastatură.

Predrag : Este o revelație interesantă. Cum a condus acest lucru la încorporarea accesibilității în Greyd Suite?

Anne : Înainte de a investi mai mult timp împreună, l-am îndemnat pe Thomas să discute despre accesibilitate cu echipa sa. Am subliniat că nu este doar un imperativ moral, ci și o mișcare inteligentă de afaceri. Crearea unei experiențe accesibile asigură tratament și șanse egale pentru toată lumea. Nu este vorba de a neglija aspectul social atunci când sunt implicați bani; este vorba despre înțelegerea beneficiilor comerciale. Din fericire, echipa a fost de acord să se aprofundeze în accesibilitate, începând o călătorie continuă pentru a face Greyd.Suite gata de accesibilitate. În angajamentul lor față de accesibilitate, Greyd.Suite s-a îmbunătățit semnificativ, asigurând recent o experiență de meniu accesibilă și file accesibile, pentru a numi câteva dintre numeroasele exemple - o călătorie continuă către un peisaj digital mai incluziv.

Transformarea accesibilității într-o prioritate: implicații juridice și considerații financiare

Predrag : Puteți face lumină asupra peisajului global al accesibilității?

Anne : Absolut. Nu este doar o preocupare a SUA. În iunie 2025, UE urmează să aplice riguros Actul european de accesibilitate (EAA), marcând o schimbare semnificativă. Mai mult, o evoluție demnă de remarcat se desfășoară în California - un proiect de lege este în curs. Spre deosebire de abordările tradiționale, acest proiect de lege vizează cei care livrează site-uri web - dezvoltatorii și designerii. Deși nu a fost încă adoptat, subliniază gravitatea problemei. Accesibilitatea câștigă amploare la nivel global; nu mai este o chestiune trecută cu vederea. Facturile sunt la orizont.

Predrag : Peisajul juridic evoluează, iar tu ești în frunte. Puteți explora impactul potențial al Actului european de accesibilitate (EAA) asupra companiilor private?

Anne : EAA aduce un unghi distinctiv. Companiile private, indiferent de locația lor, vor fi direct afectate. Dacă deserviți clienți europeni, accesibilitatea devine nenegociabilă. Este o schimbare de joc. Prevăd o schimbare în percepție. Companiile care insistă: „Nu-mi pasă de accesibilitate” sau care încearcă să ocolească obligațiile se pot găsi într-o poziție nefavorabilă. Valul se întoarce, iar opinia publică este o forță puternică. Într-un peisaj în care toată lumea acordă prioritate accesibilității, cei care rămân în urmă se pot confrunta cu repercusiuni.

Predrag : Perspectivele dvs. prezintă o imagine convingătoare. Dincolo de legalități, există un aspect financiar de luat în considerare. Puteți detalia modul în care neglijarea accesibilității afectează rezultatul final al unei companii?

Anne : Este un punct critic. Accesibilitatea nu este doar o cerință legală; este un imperativ de afaceri. Companiile trec adesea cu vederea repercusiunile financiare. Inaccesibilitatea înseamnă excluderea unei părți din publicul tău, ceea ce se traduce prin oportunități ratate. Baza potențială de consumatori care se luptă cu site-uri web sau aplicații inaccesibile este semnificativă. Uită-te doar la rapoartele oficiale, companiile lasă pe masă trilioane de dolari (da, nu milioane, nu miliarde, ci trilioane). Accesul egal nu este doar o obligație morală; este o strategie de afaceri solidă. Ignorarea acestui aspect poate duce la pierderi financiare substanțiale.

Predrag : Privind în viitor, cum vă imaginați companiile care navighează în acest peisaj în schimbare?

Anne : Este vorba despre pregătirea pentru viitor. Companiile trebuie să accepte accesibilitatea ca aspect fundamental al operațiunilor lor. Peisajul juridic evoluează, iar așteptările consumatorilor se schimbă. Dincolo de conformitate, este vorba despre crearea unui spațiu digital incluziv în care toată lumea are șanse egale de a accesa informații. Pe măsură ce legislația se înăsprește, companiile trebuie să investească în accesibilitate. Calea de urmat presupune nu doar îndeplinirea standardelor, ci depășirea acestora. Mesele se vor întoarce, iar companiile care conduc la capitolul accesibilitate vor fi privite favorabil de către consumatori. Este o oportunitate de a prezenta valori și angajament.

Pentru mai multe informații și actualizări despre accesibilitate, vizitați site-ul web al lui Anne-Mieke și asigurați-vă că o urmăriți pe Twitter și LinkedIn.

Credit imagine: Unsplash.