9 sfaturi eficiente de optimizare a magazinului de comerț electronic pentru a genera mai multe vânzări în sărbători
Publicat: 2023-11-24Toți așteptăm sărbătorile, nu-i așa? Este cel mai fericit și mai plăcut moment pentru noi toți. Și, evident, ne face plăcere să cumpărăm tot felul de lucruri de sărbători. Deci, dacă sunteți proprietarul unui magazin de comerț electronic, cu siguranță ați dori ca magazinul dvs. să fie ușor accesibil acestor clienți pradă în această perioadă de vacanță.
Dar pentru asta, ai avea nevoie de un comerț electronic eficient sfaturi de optimizare a magazinului care urmează să fie aplicate.
Vânzătorii obțin în perioada vacanței cu cel puțin 30-40% mai mulți clienți decât de obicei
După cum sugerează statisticile, în perioada de vacanță, oamenii sunt mai predispuși să facă cumpărături mai mult decât de obicei. Majoritatea oamenilor caută oferte speciale și reduceri în perioada sărbătorilor. Dar dacă nu vă puteți menține magazinul optimizat pentru sărbători, atunci veți pierde toți acei clienți curioși și potențiali care provoacă o pierdere substanțială în afacerea dvs. de comerț electronic.
Așadar, dacă sunteți în căutarea unor idei pentru a vă optimiza magazinul de eCommerce pentru sărbătorile care urmează, atunci această postare vă va fi cu siguranță utilă.
Așadar, fără alte prelungiri, să continuăm cu sfaturile pentru optimizarea magazinului de comerț electronic de mai jos.
9 sfaturi dovedite de optimizare a magazinului de comerț electronic pentru a vă face magazinul să iasă în evidență
Există câteva moduri de a personaliza un magazin de comerț electronic pentru sărbători. Dintre toate modalitățile, aici am enumerat doar 9 sfaturi care sunt extrem de utile și deja dovedite.
Așadar, înainte de a vă scufunda în adâncuri, permiteți-ne mai întâi să vă împărtășim cele 9 sfaturi dovedite pentru a vă optimiza magazinul pentru a atrage mai mulți clienți:
- Personalizați-vă Outlook magazinul în funcție de fiecare vacanță
- Păstrați evidența corectă a inventarului dvs
- Clasificați vacanțele pentru a atrage mai mulți vizitatori
- Faceți-vă site-ul rapid și receptiv pentru mobil
- Testați și examinați toate extensiile dvs
- Curățați baza de date
- Planificați promoțiile prin e-mail de vacanță
- Promovați oferte cu un cod de cupon sau un card cadou
- Concentrați-vă pe asistența clienților
Acum să începem cu detaliile!
Notă: În afară de aceste 9 sfaturi, am împărtășit și câteva sfaturi SEO pentru magazinul dvs. de comerț electronic după finalizarea acestui segment. Deci, nu uitați să consultați aceste sfaturi!
1. Personalizați Outlook-ul magazinului dvs. în funcție de fiecare vacanță
O vacanță nu va simți ca o vacanță dacă nu o simți. Deci, atunci când cineva vă vizitează magazinul, vizitatorul trebuie să simtă ocazia specială pe care o sărbătorești. Decorează-ți magazinul electronic în funcție de vacanța care se petrece.
De exemplu, dacă este Sărbătoarea de Crăciun , atunci ați putea să vă proiectați tema vitrinei cu un brad de Crăciun sau Moș Crăciun.
Acest lucru îl va face pe vizitator să simtă ocazia la fel ca toți ceilalți. Acest concept al perspectivei personalizate pentru diferite sărbători îi va face să se simtă, de asemenea, mult mai primitori.
Puteți face același lucru pentru evenimente precum Black Friday, Revelion, Ziua Recunoștinței etc. De asemenea, este esențial să puneți sloganuri și semne interesante care să-l facă pe vizitator să dorească să răsfoiască ofertele speciale pe care le oferiți în acest sezon de sărbători.
2. Păstrați evidența corectă a inventarului dvs
Optimizarea magazinului este cu adevărat esențială înainte de sărbători. Perioada de vacanță va fi în mod natural o oră de vârf pentru toate magazinele de comerț electronic. Așa că trebuie să fii conștient de stocul pe care îl ai. Prin urmare, ținerea evidenței inventarului dvs. ar trebui să i se acorde mult accent în sezonul sărbătorilor.
Pe baza campaniilor în desfășurare și a ofertelor speciale pentru produs, vi se va cere să preziceți numărul de unități pe care ar trebui să le comandați de la producători sau comercianți cu amănuntul. Cu o urmărire adecvată a inventarului, nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la lipsa sau risipa de produse în perioada de vârf a vacanței.
O modalitate cea mai bună de a prezice stocul necesar este prin analiza datelor colectate din sezonul anterior de sărbători . Pe baza acestor analize puteți identifica produsul popular din ultimul sezon de vacanță.
Deoarece acest lucru vă va oferi o idee bună despre ce produs a fost popular ultima dată, puteți alege acele produse deoparte și puteți planifica campanii similare cu acele produse populare în magazinul dvs. pentru următoarele evenimente de sărbători. De asemenea, acest lucru vă va ajuta să vă decideți asupra stocului de care aveți nevoie înainte ca cumpărătorii de sărbători să înceapă să intre.
3. Clasificați vacanțele pentru a atrage mai mulți vizitatori
Categorizarea magazinului dvs. cu pagini axate pe vacanțe este într-adevăr ceva pe care să vă concentrați corect. Există mai multe sărbători care se desfășoară de-a lungul anilor.
Deci , a avea toate ofertele de vacanță pe aceeași pagină ar deruta vizitatorii . Așadar, separarea paginilor și clasificarea lor în funcție de fiecare vacanță va fi cea mai bună modalitate de a oferi clienților dumneavoastră produsele speciale.
Acest lucru ar crea o impresie grozavă în mintea vizitatorilor despre magazinul dvs. Acest lucru ajută la îmbunătățirea experienței utilizatorului și îi face pe cumpărători să găsească ofertele, ofertele sau reducerile clasificate în fiecare vacanță separat.
Unele dintre categoriile populare de sărbători pe care le puteți crea în magazinul dvs. sunt:
- Oferte de Halloween
- Oferte exclusive de Black Friday
- Reducere Cyber Monday
- Cadouri de Craciun
- Cea mai bună ofertă de Anul Nou
Aceasta a fost o idee foarte bună pentru optimizarea magazinului online. Deci, puteți încerca acest hack pe magazinul dvs. pentru a obține mai mulți clienți.
4. Faceți site-ul dvs. rapid și receptiv pentru mobil
În zilele noastre, clienților potențiali se bucură de cumpărături prin intermediul smartphone-urilor lor de cele mai multe ori. Acest număr crește și mai mult în perioada sărbătorilor.
Așadar, dacă unii vizitatori consideră că site-ul dvs. este lent sau mai puțin receptiv pe telefoanele lor mobile, tablete și alte dispozitive portabile, acest lucru i-ar putea irita foarte mult, ceea ce duce la pierderea unor clienți foarte potențiali în acest proces, care s-ar putea să nu se mai întoarcă niciodată la dvs. site-ul vreodată.
Prin urmare, menținerea site-ului dvs. rapid, fiabil și bine receptiv la toate dispozitivele portabile este cu adevărat imperativă nu doar pentru sezonul sărbătorilor, ci pe tot parcursul anului. Așadar, pentru a optimiza viteza magazinului dvs. puteți utiliza unele instrumente gratuite precum GTMetrix, Think with Google etc. pentru a testa viteza magazinului dvs.
De asemenea, prea multe imagini mari de pe magazinul dvs. fac ca acesta să se încarce lent, mai ales pe telefoanele mobile. Prin urmare, este recomandabil să folosiți imagini de dimensiuni optime în magazinul dvs. Comprimarea imaginilor în timp ce încărcați pe site-ul dvs. este un truc pe care îl puteți aplica. Deci, acestea sunt câteva dintre modalitățile prin care vă puteți accelera magazinul, reducând timpul de încărcare și îmbunătățind capacitatea de răspuns mobil.
5. Testați și revizuiți toate extensiile dvs
Înainte de începerea sezonului de vacanță, este esențial să vă mențineți magazinul la zi. Trebuie să vă asigurați că toate extensiile funcționează corect și că temele își joacă rolul. Nu doriți să vă ocupați de plângeri de erori și conflicte de software în această oră de vârf a perioadei de vacanță. Acest lucru vă va afecta afacerea în mare măsură.
Terminați de rulat toate testele necesare înainte de a începe campaniile de sărbători, astfel încât, chiar dacă există probleme, să aveți suficient timp pentru a le rezolva cu timpul în mână.
De asemenea, dacă întâlniți ceva care necesită mult timp și muncă pentru a fi reparat, ați dori să păstrați asta deoparte pentru moment și să vă concentrați pe cele care pot fi reparate înainte de începerea sezonului de vacanță.
În cazul în care aveți un magazin WooCommerce și doriți să redirecționați clienții care vin în magazinul dvs. de pe rețelele sociale, cum ar fi, Facebook, Twitter etc., atunci puteți încerca urmărirea conversiilor WooCommerce pentru campanii de remarketing și retargeting mai bune odată ce sezonul de vacanță este peste.
6. Curățați baza de date
Baza de date ar putea fi încărcată cu o serie de lucruri inutile. S-ar putea să vrei doar să scapi de acele lucruri inutile pe care s-ar putea să nu le folosești niciodată înainte de începerea sezonului sărbătorilor.
Puteți elimina lucruri neimportante, cum ar fi revizuirile postate, jurnalele, spam-ul, observațiile de gunoi și multe altele. Acest lucru va îmbunătăți viteza magazinului dvs., ceva de care aveți nevoie în sezonul sărbătorilor
Pentru a curăța astfel de baze de date nedorite pentru a vă menține magazinul rapid și activ, puteți utiliza câteva instrumente foarte utile, cum ar fi Advanced Database Cleaner, WP Database Cleaner etc. Aceste instrumente vă vor menține magazinul curat și rapid pentru campaniile de sărbători.
7. Planificați promoțiile prin e-mail de sărbători
Prin optimizarea magazinului de comerț electronic, este foarte important să le informați clienților potențiali despre ofertele sau ofertele viitoare de sărbători.
Acest lucru ține clienții bine informați despre oferte și le pot compara cu alte magazine înainte de timp. Prin urmare, ar trebui să rămâneți mereu activ cu promoțiile prin e-mail atunci când vă apropiați de sezonul sărbătorilor.
Dacă aveți deja o listă de e-mail lungă, este și mai bine să începeți promoțiile prin e-mail care vizează mai întâi vechii clienți și clienți potențiali. Dar asigurați-vă că le trimiteți e-mailuri cu oferte care citează cea mai bună ofertă pe care o pot găsi online. Astfel încât, odată ce se compară în exterior, vor găsi oferta ta a fi cea mai bună dintre toate.
Prin intermediul promoțiilor prin e-mail, le puteți reaminti despre un termen limită pentru toate aceste oferte pe care le prezentați. Acest lucru va crea urgență în mintea lor dacă sunt cu adevărat interesați de oferta dvs. oferită. Faceți e-mailul cât mai personalizat posibil, astfel încât să simtă că această ofertă este oferită exclusiv pentru ei.
De asemenea, încearcă să informezi clienții despre unicitatea ofertei tale de vacanță. Dacă este posibil, adăugați o imagine banner cu tema de vacanță personalizată în e-mailul dvs. Imaginile din promoțiile prin e-mail arată întotdeauna interesante și țin audiența absorbită.
8. Promovați oferte cu un cod de cupon sau un card cadou
În perioada sărbătorilor, una dintre cele mai bune modalități prin care vă puteți crește vânzările este oferind un card cadou sau cupoane de vacanță. Unul dintre cele mai bune avantaje ale unui card cadou este că îl poți prezenta oricui evitând bătălia de a cumpăra un cadou care ar putea să nu-i placă.
Cu promovarea codului de cupon, poți oferi un anumit procent de reduceri la orice produs în perioada sărbătorilor. Este potrivit atunci când intenționați să oferiți reduceri tuturor clienților dvs. în același timp.
Ei vor trebui doar să aplice codul de cupon la locul desemnat în timpul verificării. Prin urmare, oferirea unui cod de cupon clientului dvs. în perioada sărbătorilor se poate dovedi a fi o modalitate eficientă de a vă stimula vânzările de sărbători.
9. Concentrați-vă pe asistența clienților
La fel ca majoritatea companiilor bazate pe clienți, oferirea de asistență mai bună pentru clienți duce la mai multe vânzări. Așadar, acordarea de mai puțină importanță acestei secțiuni importante a afacerii de comerț electronic va împiedica încheierea ofertelor dvs.
Deci, odată cu creșterea numărului de vânzări de sărbători, există toate șansele să fii bombardat de întrebări sau să fii îndemnat pentru asistență cu privire la orice produs pe care ar dori să-l cumpere. Deci, pentru o astfel de situație, dacă serviciul dumneavoastră pentru clienți nu este la înălțime în această perioadă aglomerată, atunci veți pierde o parte sănătoasă din afacerea de vacanță.
Din acest motiv, trebuie să vă mențineți echipa de asistență bine pregătită și pregătită să ajute potențialii clienți în orice fel de întrebări pe care le-ar putea avea. Dacă este necesar , instruiți-vă echipa de asistență separat înainte de începerea campaniilor de vacanță . Oferă-le o idee corectă despre produsul pe care te vei concentra pe vânzarea acestei sărbători.
Deci, cu o asistență mai bună pentru clienți, sunt șanse să vă lăsați clientul mai mulțumit ca niciodată. Și știm cu toții că clienții mulțumiți înseamnă mai multe afaceri pentru viitor. Așadar, nu doar în perioada sărbătorilor, magazinele de comerț electronic ar trebui să se concentreze întotdeauna pe îmbunătățirea serviciului pentru clienți, indiferent de situație.
Bonus: Sfaturi SEO pentru a-ți optimiza magazinul pentru sezonul de vacanță
Optimizarea SEO joacă un rol important în traficul magazinului dvs. de comerț electronic. Deci, iată cum puteți optimiza SEO pentru magazinul dvs.
- Optimizați-vă paginile cu oferte/cupoane de vacanță
- Actualizați și partajați conținut vechi (cu câteva modificări, dacă este necesar)
- Profitați de puterea rețelelor sociale pentru a genera trafic de intrare
- Scrieți postări despre cele mai noi produse (în tendințe).
- Optimizați pentru viteză și mobil
- Obțineți Yoast SEO pentru WooCommerce
- Efectuați un plan de măsurare
Citește și – eCommerce SEO: Ghidul suprem pentru startup-uri
Planificați cu atenție să aveți un sezon de vacanță fructuos pentru magazinul dvs
În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, ați dori să desfășurați campanii de sărbători care să vă aducă mai multe vânzări. Și toate aceste sfaturi menționate mai sus vă vor simplifica procesul de generare a vânzărilor, îmbunătățindu-vă ideea de a derula o campanie de vacanță de succes.
Dar doar optimizarea magazinului și derularea unei campanii pentru vacanță ar putea să nu fie suficientă. Probabil că va trebui să planificați în prealabil procesul de optimizare a magazinului, cu timp în mână. Planificarea timpurie pentru optimizarea magazinului de comerț electronic și campania pentru vacanță vă va permite să faceți orice ajustări de ultim moment necesare pentru magazin de către dezvoltatorii dvs.
Ar oferi dezvoltatorului dvs. suficient timp pentru a testa, revizui și aduce îmbunătățirile necesare pentru a vă prezenta un design solid al magazinului de comerț electronic înainte de începerea efectivă a perioadei de vacanță.
Așadar, planificarea în avans este cheia unui sezon de vacanță fericit pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Așa că începeți din timp să aplicați aceste sfaturi pentru optimizarea magazinului de comerț electronic și bucurați-vă de un sezon de vacanță productiv, îmbunătățind vânzările afacerii dvs.
Deci, cum ți-au plăcut sfaturile noastre pentru a optimiza magazinul de comerț electronic? Cum vrei să-ți optimizezi magazinul pentru vacanță? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.