Cum poate îmbunătăți conținutul generat de utilizatori SEO pentru site-urile WordPress

Publicat: 2023-09-21

Există mulți factori care influențează clasarea site-ului dvs. în SERP-uri. Desigur, unul dintre cei mai importanți factori SEO include a avea un site web sigur, accesibil și prietenos cu dispozitivele mobile - așa că este o necesitate să aveți o temă WordPress optimizată.

Dar ceea ce s-ar putea să nu fi luat în considerare până acum, poate din cauza numărului mare de alți factori SEO la care trebuia să te gândești, este importanța conținutului generat de utilizatori. Specialiștii în marketing cu experiență și experții SEO știu că în zilele noastre o strategie SEO bună WordPress trebuie să includă UGC pentru a crea o combinație câștigătoare pentru a crește reputația site-ului dvs. și pentru a construi dovezi sociale în jurul mărcii dvs.

Rezultatul este un site web cu un rang mai înalt în care comunitate, precum și motoarele de căutare au încredere. Cu toate acestea, maximizarea potențialului conținutului generat de utilizatori depășește simpla publicare a recenziilor pe site-ul dvs. sau distribuirea postării unui client pe feedurile dvs. sociale.

De aceea, astăzi explorăm puterea și potențialul UGC ca parte integrantă a strategiei dvs. de SEO și modul în care o puteți utiliza pentru a duce site-ul dvs. WordPress la nivelul SERP-urilor.

Definirea UGC și SEO

Definirea UGC și SEO

Pentru început, să definim termenii cheie pe care îi vom folosi astăzi.

Conținutul generat de utilizatori se referă la tot conținutul care se referă la marca dvs. și produsele și serviciile sale, care a fost generat de utilizatori și de comunitate în general. Cu alte cuvinte, ce spun, scriu și postează clienții tăi despre tine pe web.

Aceasta include UGC pe:

  • Site-ul tau
  • Paginile tale de socializare
  • Pagini de socializare externe și profiluri
  • Etichete și mențiuni
  • Site-uri web specializate de recenzii
  • Recenziile motoarelor de căutare precum recenziile Google
  • În media
  • Pe alte site-uri web și bloguri de pe web

Practic, oriunde și oricând oamenii generează conținut despre experiența lor cu marca dvs., acesta este UGC.

După cum vă puteți imagina, acest tip de conținut are multă atracție cu comunitatea, dar și cu motoarele de căutare.

Pe de altă parte, optimizarea pentru motoarele de căutare este procesul de a conduce trafic către un site web prin intermediul motoarelor de căutare. Include numeroase tehnici și metodologii pentru a crește un site web în topul căutării, dar și pentru a genera trafic neplătit din diverse alte surse.

Este important să rețineți că există numeroase KPI importante SEO pe care ar trebui să le monitorizați și la care ar trebui să lucrați, inclusiv:

  • Trafic organic
  • Conversii provenite din trafic organic
  • Backlinkuri noi și pierdute
  • Clasamentul cuvintelor cheie
  • Rata de respingere
  • Durata sesiunii
  • Viteza de încărcare a paginii
  • Trafic cu marcă versus fără marcă
  • Total Domenii Referinte
  • Impresii
  • CTR

Conținutul generat de utilizatori va juca un rol important în a vă ajuta să maximizați aceste KPI.

Bine, acum că avem elementele de bază din drum, să vorbim pe scurt despre relația dintre UGC și SEO.

Relația dintre UGC și SEO

Relația dintre UGC și SEO

Conținutul generat de utilizatori și SEO sunt profund legate între ele. Relația lor este dublă – poate fi directă și indirectă.

Relația directă dintre UGC și SEO cuprinde procesele și rezultatele care influențează direct rezultatele SEO. Indirect, UGC vă poate îmbunătăți SEO prin canale externe.

Conținutul generat de utilizatori vă poate influența SEO prin:

  • Volumul conținutului și prospețimea . Recenzii, mărturii, comentarii, mențiuni, toate acestea măresc volumul de conținut relevant de pe site-ul dvs.
  • Cuvinte cheie cu coadă lungă și limbaj natural . UGC include aproape întotdeauna cuvinte cheie relevante!
  • Semnale sociale . UGC pe rețelele de socializare va ajuta la generarea directă a traficului către site-ul dvs.
  • Backlink-uri . UGC valoros poate atrage link-uri de la alte site-uri web, care sunt un factor crucial de clasare pentru SEO.

Indirect, UGC poate afecta SEO prin:

  • Implicarea utilizatorului și timpul de așteptare . UGC de înaltă calitate poate spori implicarea utilizatorilor, încurajând vizitatorii să petreacă mai mult timp pe site-ul dvs.
  • Advocacy și loialitate asupra mărcii . UGC pozitiv, cum ar fi recenziile și mărturiile clienților, pot stimula promovarea și loialitatea mărcii.
  • Rata de respingere redusă . Dacă UGC oferă informații valoroase și răspunde la întrebările utilizatorilor, aceasta poate duce la o reducere a ratei de respingere.
  • Fragmente îmbogățite și date structurate . UGC poate spori probabilitatea de a genera fragmente îmbogățite în rezultatele căutării.
  • Promovarea continutului . Încurajarea conținutului generat de utilizatori, în special prin interacțiunile cu rețelele sociale, vă poate amplifica eforturile de promovare a conținutului.

Este esențial să recunoașteți că, chiar și cu o strategie SEO bine structurată și cu includerea conținutului generat de utilizatori (UGC), ar trebui să vă monitorizați pagina pentru modificări neautorizate. Acestea ar putea fi ușor confundate cu activități normale ale utilizatorilor, dar practicile de hacking precum deranjarea site-ului vă pot anula toate eforturile SEO. Pentru a menține o prezență online puternică, efectuați în mod regulat audituri și optimizări ale site-ului web pentru a vă asigura că site-ul dvs. rămâne ușor de utilizat și de motoarele de căutare.

Acum că înțelegeți relația dintre UGC și SEO, să intrăm în cele mai bune practici.

Valorificarea recenziilor și mărturiilor generate de utilizatori

Prima și una dintre cele mai puternice forme de UGC sunt recenzia și mărturia. O recenzie este o opinie autentică a clientului și poate fi pozitivă sau negativă.

Pe de altă parte, o mărturie este o recenzie pozitivă pe care o culegeți și o prezentați în mod special în scopul dezvoltării mărcii. Aveți nevoie de ambele dacă doriți să creșteți implicarea clienților și să construiți încredere în comunitatea dvs.

Nu vă fie teamă de recenzii negative, pentru că sunt o șansă de a le transforma în povești de succes. De fapt, atunci când doriți să creați conținut extrem de captivant și de partajat, postarea acestor povești de succes va fi o modalitate excelentă de a arăta publicului cât de mult vă pasă.

În orice caz, atât recenziile, cât și mărturiile sunt importante pentru îmbunătățirea clasamentului în căutarea companiilor în mod direct și indirect, deoarece există recenzii primare și terțe.

Recenziile first party sunt recenziile pe care le publicați pe propriul site web și canalele sociale. Puteți să le controlați, astfel încât să le puteți clasifica drept mărturii.

Recenziile de la terți sunt recenziile adunate pe web, pe site-urile web de recenzii, motoarele de căutare și rețelele sociale ale terților.

Valorificarea conținutului social media generat de utilizatori

Tipuri de dovezi sociale

Recenziile, mențiunile și evaluările pe care le obțineți pe rețelele sociale sunt la fel de importante ca și recenziile de pe site-ul dvs. De fapt, trebuie să profitați de aceste mențiuni și conversații din rețelele sociale în jurul mărcii dvs. pentru a alimenta traficul site-ului dvs., precum și SEO.

Utilizatorii au posibilitatea de a lăsa recenzii pentru afacerea dvs. pe rețele sociale precum Facebook, Instagram și alte platforme. Lucrul grozav este că există pluginuri WordPress pe care le puteți folosi pentru a afișa recenzii pe site-ul dvs. și pentru a le adăuga automat. De exemplu, TagEmbed este o modalitate excelentă de a afișa recenzii de la Google, Facebook și alte surse populare. Plugin-ul vă permite să filtrați și să încorporați recenzii și mențiuni pe rețelele sociale pe site-ul dvs. pentru a construi dovezi sociale pentru marca dvs.

Recenziile site-ului este o alegere bună pentru blogurile și site-urile de afaceri generale care colectează propriile recenzii sau mărturii pe site. Pluginul facilitează utilizatorilor să trimită recenzii noi și vă permite să fixați și să afișați mai întâi favoritele.

Pentru site-urile de comerț electronic, pe de altă parte, atât WooCommerce, cât și Easy Digital Downloads au recenzii de produse încorporate. Ambele aceste plugin-uri folosesc schema adecvată, astfel încât recenziile dvs. să fie afișate în SERP-uri.

Comentarii de blog atrăgătoare generate de utilizatori

Mergând mai departe, este important să rețineți întotdeauna că pagina dvs. de blog ar trebui să servească o varietate de scopuri. Da, este de natură educațională, dar ar trebui să îl priviți și ca pe un hub comunitar.

Acesta este locul în care oamenii vin să citească și să învețe, dar și să își împărtășească opiniile și experiențele. De aceea, trebuie să inspirați oamenii să creeze UGC pe conținutul blogului și să comenteze toate postările tale.

Cel mai eficient mod de a face acest lucru este să produci pur și simplu conținut original de calitate, care este util și relevant pentru cititorii tăi. Conținutul bun inspiră acțiune, dar puteți apela și la acțiune direct în încheiere sau chiar de mai multe ori pe parcursul piesei.

Când obțineți ceva implicare și oamenii încep să comenteze pe blogul dvs., trebuie să verificați dacă există plagiat și posibile activități de înșelătorie. O mulțime de companii folosesc în prezent verificatoare automate pentru a scana textul copiat și, de exemplu, cele mai recente statistici Grammarly arată că peste 50.000 de profesioniști folosesc instrumentul zilnic pentru a verifica conținutul plagiat.

Puteți folosi și un verificator automat pentru a vedea dacă site-ul dvs. a atras posibili roboți de spam și escroci. O opțiune populară este Akismet, deși există multe pluginuri de filtru de spam disponibile.

Prezentarea conținutului vizual generat de utilizatori

Conținutul vizual devine din ce în ce mai important pentru SEO, dar și pentru creșterea mărcii și marketingul digital în general. Având în vedere prevalența platformelor de social media vizuale și faptul că site-urile WordPress integrează din ce în ce mai mult conținut vizual, este important să începeți să utilizați UGC vizual pe site-ul și rețelele sociale.

Vă puteți inspira publicul de pe rețelele sociale să creeze fotografii și videoclipuri folosind produsele dvs., ceea ce va necesita de obicei un mic stimulent, cum ar fi puncte de fidelitate sau o reducere la următoarea lor achiziție. Nu uitați să includeți CTA-uri și în e-mailurile dvs. automate, de exemplu atunci când primesc produsele.

Asigurați-vă că optimizați tot conținutul vizual cu titluri, descrieri și hashtag-uri relevante ori de câte ori le distribuiți!

Deoarece distribuiți conținut pe care l-au creat oameni reali, trebuie să vă asigurați că protejați toate datele pe care le distribuie cu dvs. și că site-ul dvs. este securizat. Hackerii pot încerca să injecteze UGC fals pe site-ul dvs. sub formă de elemente vizuale sau ferestre pop-up care arată ca UGC, dar de fapt este doar spam.

Acest lucru se numește deformarea site-ului și este important să monitorizați pagina dvs. pentru modificări neautorizate în mod regulat pentru a vă asigura că numai UGC real este postat pe site-ul dvs. WordPress este o platformă destul de sigură, dar puteți lua câțiva pași simpli de securitate pentru a vă asigura că site-ul dvs. rămâne în siguranță.

Crearea de campanii de conținut generate de utilizatori

Știați? Puteți folosi diverse metode pentru a promova conținutul UGC pe site-ul dvs. WordPress pentru a stimula implicarea și implicarea clienților. Adaptându-ți în mod strategic abordarea, poți încuraja utilizatorii să lase recenzii, să-și împărtășească gândurile și să interacționeze unul cu celălalt, țintind publicul potrivit pe platformele potrivite, toate utilizând câteva pluginuri WordPress utile.

Atunci când luați în considerare cea mai bună abordare pentru campaniile UGC, ar trebui să țineți cont de tipul serviciilor și produselor dvs., precum și de publicul țintă. Mai întâi, adăugați câteva plugin-uri simple care vor extinde capacitatea utilizatorilor de a interacționa cu conținutul dvs. într-un mod semnificativ. Aceste plugin-uri ar putea fi un început bun:

  • Recenziile clienților pentru WooCommerce: dacă dețineți un magazin WooCommerce pe site-ul dvs. WordPress, puteți crește implicarea, încurajând clienții să lase recenzii despre achizițiile lor. Folosind Recenziile clienților pentru WooCommerce, puteți aduna recenzii într-un mod mai interactiv și mai ușor de utilizat și le puteți publica automat pe WordPress.
  • bbPress: Puteți folosi pluginuri precum bbPress pentru a eficientiza și a facilita discuțiile pe site-ul dvs. WordPress. Dacă site-ul dvs. include un forum bbPress, participați activ la discuții și încurajați utilizatorii să înceapă fire noi sau să contribuie la cele existente.

Amintiți-vă să utilizați instrumente care sunt deja la dispoziție, cum ar fi simple comentarii la postări pe blog. Puteți solicita cititorilor prin conținutul dvs. să-și împărtășească gândurile și opiniile în secțiunea de comentarii. Utilizați pluginul de notificare prin e-mail de răspuns la comentarii pentru a vă asigura că utilizatorii sunt alertați atunci când comentariile lor primesc răspunsuri, menținându-i implicați în conversație.

În plus, puteți integra butoanele de Partajare socială pentru a facilita cititorilor să partajeze conținutul dvs. pe platformele de social media.

Odată ce ați permis vizitatorilor să interacționeze, puteți configura campanii de e-mail care vor promova crearea UGC prin partajarea de buletine informative sau actualizări care încurajează utilizatorii să participe la discuții, să lase recenzii sau să comenteze la postările de blog. Luați în considerare publicarea postărilor de blog dedicate care evidențiază conținutul generat de utilizatori, prezentând cele mai bune contribuții din partea comunității dvs.

Asigurați-vă că monitorizați trimiterile și moderați conținutul pentru a prezenta tot ce este mai bun. Reacționați întotdeauna cu oamenii care au participat la campania dvs. și recunoașteți contribuția lor.

Derularea unei campanii dedicate poate accelera foarte mult crearea UGC și vă poate ajuta strategia SEO.

Moderarea conținutului generat de utilizatori pe site-ul dvs

În domeniul conținutului generat de utilizatori (UGC), moderarea este primordială. În timp ce UGC poate fi un atu de neprețuit pentru SEO site-ului dvs. WordPress, necesită o îngrijire atentă. Este esențial să vă asigurați că conținutul se aliniază cu imaginea și valorile mărcii dvs.

Actualizarea regulată a UGC nu numai că menține consistența SEO, ci și menține site-ul dvs. proaspăt și captivant. Încurajați utilizatorii să împărtășească experiențe autentice și informații valoroase, dar fiți pregătiți să moderați conținutul inadecvat sau spam. Acceptați feedback-ul constructiv în timp ce gestionați cu grație orice recenzii negative.

Utilizați pluginuri și instrumente pentru a eficientiza moderarea UGC și luați în considerare implementarea unei politici de comentarii pentru a stabili linii directoare clare pentru utilizatori. Interacționează cu comunitatea ta și recunoaște-i contribuțiile, promovând un mediu pozitiv.

Amintiți-vă, UGC bine moderat poate întări încrederea clienților, crește reputația mărcii dvs. și poate avea un impact semnificativ în clasamentul în căutarea site-ului dvs. Îmbinând puterea conținutului generat de utilizatori cu moderarea strategică, îți vei propulsa site-ul WordPress la noi culmi.


Fără îndoială, conținutul generat de utilizatori este un instrument puternic și puternic în arsenalul tău și îl poți folosi pentru a stimula totul, de la marketing la vânzări și până la reputația mărcii și multe altele. Când vine vorba de site-ul dvs. WordPress și de poziția sa în SERP-uri, este important să rețineți întotdeauna că Google se concentrează pe site-urile web în care utilizatorii au încredere.

Acestea sunt site-urile care și-au construit dovezile sociale și care prezintă povești autentice de succes ale utilizatorilor. Acum că știți cum să utilizați UGC pentru a-și maximiza potențialul direct și indirect, mergeți mai departe și folosiți-l pentru a urca mai repede în SERP-urile în acest an și mai departe.