Cele mai bune statistici despre videoconferințe în 2022

Potrivit unor statistici privind conferința video, este posibil ca jumătate din populația de astăzi să creadă că videoconferința a avut loc în timpul blocării. Mulți chiar au atestat că nu l-au încercat până atunci. Într-un sondaj despre proprietarii de afaceri, aproximativ 30% dintre respondenți au susținut că nu au folosit niciodată videoconferințe pentru afacerea lor.

Cu toate acestea, istoria videoconferințelor datează încă din anii 1930. După mai multe îmbunătățiri, industria a produs software de înaltă tehnologie precum Zoom, Microsoft Teams, Skype, Slack etc. Acum, companiile pot folosi aceste aplicații pentru o productivitate mai mare. Iată fiecare statistică pe care trebuie să le cunoașteți despre piața videoconferințelor.

Statistici generale pentru videoconferințe

1. Începând cu 2021, Zoom a fost cel mai utilizat instrument de videoconferință la nivel global.

(Raza de încredere)

Zoom existase înainte de 2020. Cu toate acestea, a devenit mai popular doar în timpul blocării din 2020 pentru COVID-19. Popularitatea sa nu s-a încheiat cu blocarea. În 2021, software-ul pentru conferințe video a dominat aproximativ 50% din industrie.

2. În primele două luni ale blocării din 2020, industria videoconferințelor a înregistrat o creștere de 500%.

(Raza de încredere)

Este posibil ca pandemia de Covid-19 să fi adus în centrul atenției software-ul de videoconferință. Înainte de atunci, oamenii nu aveau nevoie să aibă o întâlnire online. Singurul motiv pentru care organizațiile l-au folosit atunci a fost pentru a comunica cu clienții sau angajații care erau departe.

Cu toate acestea, narațiunea s-a schimbat în 2020, când lumea a fost lovită de pandemia mortală de COVID 19. Organizațiile au început să folosească instrumente de videoconferință pentru a ajunge la angajații lor din stat. Și în primele două luni, piața a crescut cu 500%.

3. În 2026, piața videoconferințelor va valora mai mult de 50 de miliarde de dolari.

(Global Market Insights)

Este posibil ca utilizarea instrumentelor de videoconferință să fi fost redusă după încetinirea blocării. Dar această reducere este foarte nesemnificativă. Din această statistică a Global Market Insights, este evident că piața videoconferințelor este aici pentru a rămâne.

4. Într-un sondaj, 79% dintre respondenți evaluează conferința video ca fiind egală cu întâlnirile fizice

(Owl Labs)

79% dintre lucrători sunt de acord că videoconferința este la fel de eficientă ca și întâlnirile fizice. Unii dintre ei susțin chiar că este mai productiv. Odată cu apariția instrumentelor de videoconferință mai noi și mai avansate, munca a devenit mai accesibilă. Întâlnirile echipei nu mai trebuie să aibă loc în spațiul de birou. Întâlnirile de decizie rapidă pot fi organizate confortabil și în weekend. Având în vedere productivitatea sa, mai multe organizații vor continua să se alăture trenului.

5. În 2022, 90% dintre companiile nord-americane vor investi mai mult în software de videoconferință.

(Vox)

Această statistică nu este surprinzătoare, deoarece unele dintre organizațiile gigantice ale lumii se află în America de Nord. În timpul blocării, primele care l-au maximizat au fost aceste organizații proeminente. Deși acest lucru nu a fost ușor având în vedere dimensiunea lor, i-a salvat de la pierderi semnificative.

Companii precum Apple, Amazon, Microsoft și META au fost primele care au folosit aceste instrumente de videoconferință. Mai multe companii din America de Nord și-au urmat ulterior pașii și mai multe încă adoptă aceste instrumente.

6. 36,2 milioane de americani vor lucra de la distanță până în 2025

(lucrare)

Apariția software-ului pentru videoconferințe a deschis o lume cu posibilități infinite. Deși lucrul la distanță a fost întotdeauna un lucru, nimeni nu s-a gândit că va prelua vreodată locurile de muncă la fața locului. Statisticile Upwork prevăd că 36,2 milioane de americani vor lucra de la distanță până în 2025.

Înainte de pandemie, numărul lucrătorilor la distanță era cu 87% mai mic decât este acum. Și până în 2025, munca de la distanță va fi ocupat întregul spațiu de lucru.

7. În 2020, 76% dintre fondatorii de startup-uri intervievați au declarat că compania lor a devenit mai productivă în timp ce lucrau online.

(Grupul Kung)

Toate acestea se datorează instrumentelor de videoconferință. Ar fi fost foarte dificil sau imposibil pentru orice organizație să lucreze de la distanță fără aceste instrumente. Multe afaceri au luat o lovitură puternică în timpul blocării. Cu toate acestea, startup-urile care au fost suficient de înțelepte pentru a se reloca online au reușit să-și reducă pierderile.

8. 31% dintre oamenii de afaceri internaționali au spus că ar călători mai puțin după izolare într-un sondaj.

(Oliver Wyman)

Oamenii de afaceri internaționali susțin că teleconferințele le-au fost de mare ajutor în timpul blocării. Nu au fost nevoiți să călătorească pentru a finaliza tranzacțiile de afaceri. Aproximativ 31% au spus, de asemenea, că ar dori să rămână așa chiar și după ce blocarea a fost atenuată.

9. 30% dintre organizații spun că nu au încercat niciodată videoconferințe până la izolare

(Twilio)

Într-un sondaj, 30% dintre organizații au susținut că nu au încorporat niciodată videoconferințele în afaceri înainte de izolare. Cu toate acestea, au fost nevoiți să adopte tehnologia din cauza circumstanțelor. Instrumentele de videoconferință nu erau prea populare înainte de pandemie. Doar un mic procent din lume cunoștea potențialul său.

10. 86% dintre companii realizează acum interviuri online

(Gartner)

Multe organizații folosesc acum instrumente de videoconferință pentru interviurile angajaților. Această practică a devenit populară atunci când companiile au încercat să recruteze angajați din domeniul tehnologiei în timpul pandemiei de COVID-19. Din această statistică, este evident că practica utilizării videoconferințelor pentru interviuri a rămas.

11. Începând cu 2021, America de Nord a avut cea mai mare cotă de piață a videoconferințelor.

(Cercetare Grandview)

Nu este o surpriză, deoarece America de Nord găzduiește unele dintre cele mai mari companii de tehnologie din lume. Apple, Microsoft și META sunt doar câteva dintre corporațiile tehnologice gigantice din țară. Acesta este motivul pentru care țara contribuie cu 39% din industrie. Ei bine, acest lucru s-ar putea schimba dacă companiile de tehnologie din altă parte au un impact inovator. Dar asta nu pare să fie prea curând.

12. 46% dintre angajați au spus că își vor părăsi locurile de muncă dacă întrerupe munca la distanță

(Owl Labs)

Angajații și-au exprimat dragostea pentru munca la distanță într-un sondaj în timpul blocării din 2020 pentru COVID-19. 46% au spus că și-ar da demisia dacă companiile lor nu le mai lasă să lucreze de acasă. Se bucură de ușurința de a lucra prin videoconferință și preferă să rămână așa.

13. În 2020, Twitter, Facebook și Shopify și-au mutat permanent organizația online.

(Raza de încredere)

La acea vreme, era atât de multă zgomot în jurul acestui lucru. Oamenii s-au întrebat cum au reușit aceste organizații uriașe CPaaS să o facă. Cu toate acestea, beneficiile lucrului de la distanță depășesc pierderile, în special cu instrumentele potrivite de videoconferință.

14. 67% dintre organizații au susținut că ar investi mai mult în videoconferințe în 2021

(Raza de încredere)

Statisticile de la Trust Radius arată că 67% dintre organizații au susținut că vor investi mai mult în videoconferințe în 2021. Pandemia de COVID 19 din 2020 a văzut nașterea platformelor de videoconferință. Cu toate acestea, 2021 a înregistrat o creștere extraordinară a utilizării acestui software.

Dezvoltatorii au înregistrat un număr mare de descărcări și ore de întâlnire. Afacerile au văzut mai multă productivitate în munca lor de zi cu zi. Conferințele video sunt încă în creștere pe măsură ce vorbim.

Statistici software pentru videoconferințe

15. Piața Platformei de comunicare ca serviciu (CPaaS) este de așteptat să aibă o valoare de 17,3 milioane USD până în 2023

(IDC)

Dacă nu știai înainte, piața videoconferințelor este doar o fracțiune dintr-o piață mult mai mare. Aceasta este Platforma de comunicare ca piață de servicii (CPaaS). Alte părți ale acestei piețe sunt mesageria social media, mesajele text, apelurile vocale de ieșire etc. Pe măsură ce piața videoconferințelor crește, piața CPaaS este obligată să continue să crească, de asemenea.

16. Numai în martie 2020, piața a înregistrat un total de 62 de milioane de descărcări de software de videoconferință.

(Cercetare și piețe)

Dacă vă amintiți, martie 2020 a fost punctul culminant al pandemiei. Blocarea a fost efectuată în aproape toate țările lumii. Și efectele sale au început să aibă un impact asupra multor afaceri de pe tot globul.

În afară de aceasta, elevii au fost nevoiți să părăsească localul școlii, iar centrele religioase au fost nevoite să închidă. Toată lumea a început să se uite la spațiul online pentru economisire. Și i-a păstrat folosind software-ul de videoconferință.

17. FNF prezice că până în 2027, piața videoconferințelor va avea o valoare de 9,2 miliarde USD

(FNF Research)

Deși acest lucru este diferit de ceea ce prezice Global Market Insights, ambele indică un singur lucru. Piața videoconferințelor va crește în anii următori. Afacerile, investitorii și acționarii își vor atrage resursele în asta. La urma urmei, a fi parte a revoluției este un stil comun celor bogați.

18. Pe măsură ce descărcarea aplicațiilor de videoconferință a crescut, a crescut și aplicațiile mobile pentru întreprinderi.

(Lumea computerelor)

Creșterea aplicațiilor de videoconferință a dus la creșterea cererii pentru mai multe aplicații conexe. La acea vreme, multe organizații au descoperit că existau instrumente video avansate care le puteau ajuta munca la distanță. Următoarea linie a fost achiziționarea de aplicații mobile pentru întreprinderi pentru desfășurarea fără probleme a întregului proces.

19. În 2020, numărul de descărcări zoom pe iPhone-uri a crescut de 30 de ori față de anul precedent.

(Mediu)

Zoom este unul dintre software-urile de videoconferință care a devenit cel mai folosit în timpul blocării. Numărul său de utilizatori de iPhone a crescut de 30 de ori în 2019. În afară de aceasta, a fost și cea mai bună aplicație mobilă gratuită pentru iPhone. Acest lucru a făcut descărcările mai ușoare și deschise pentru fiecare utilizator.

20. În 2020, utilizatorii Microsoft Teams au crescut la 17 milioane

(India Times)

Zoom nu a fost singura platformă de videoconferință care a beneficiat de izolare. Microsoft Teams, aplicația de videoconferință de la Microsoft, a înregistrat, de asemenea, o creștere a numărului de utilizatori. Numărul a crescut la 17 milioane de utilizatori activi numai în acel an. În prezent, numărul utilizatorilor Microsoft Teams a crescut mult mai mult decât atât. Blocarea a fost o binecuvântare deghizată pentru aceste companii.

21. Din 2020, Google a înregistrat și o creștere de 30 de ori a utilizatorilor zilnici ai aplicației sale de videoconferință.

(India Times)

Am văzut îmbunătățiri în utilizarea Zoom și Microsoft Teams. Probabil că te-ai întrebat cât de bine a funcționat gigantul Tech. Încă de la începutul blocării din 2020, Google Meet a crescut. În fiecare zi, în medie, 3 milioane de utilizatori se înscriu pe Google Meet. În plus, 3 miliarde de minute de întâlniri video au loc pe platformă în fiecare zi.

22. Zoom este cea mai bună aplicație de întâlnire video pentru echipe

(Owl Labs)

Acest lucru nu este deloc surprinzător. În ultimii ani, Zoom s-a clasat pe primul loc în multe recenzii, liste și sondaje. Se pare că organizațiile se bucură de software-ul de videoconferință mai mult decât altele. Potrivit Owl Labs, Skype este al doilea cel mai bun. Slack și BigBlueButton urmează pe locul trei, respectiv al patrulea.

Alte instrumente de videoconferință care s-au clasat bine sunt Lifesize, Cisco WebEx și GoToMeeting.

23. În 2020, Zoom a fost cea mai descărcată aplicație de videoconferință din întreaga lume.

(App Annie)

De la pandemie, rata descărcărilor Zoom a crescut vertiginos mai mult decât au crezut vreodată dezvoltatorii. Numai în 2020, a înregistrat o creștere de 14 ori a utilizatorilor săi americani. În Franța, a fost descărcat de 22 de ori mai mult decât a fost vreodată. În Regatul Unit, a înregistrat o creștere de 20 de ori. Și cea mai remarcabilă creștere a fost în Italia, unde a înregistrat de 55 de ori mai multe descărcări.

Beneficiile software-ului pentru videoconferințe Statistici

24. 56% dintre directori spun că vor investi mai mult în videoconferințe

(IGP)

Apariția tehnologiilor avansate a făcut multe lucruri mai ușoare. Poți face aproape orice din aproape oriunde în lume. Ei bine, asta include și afacerea. Pandemia de COVID-19 a permis multor directori de afaceri să guste cum ar fi să facă afaceri de acasă.

În acest sondaj al directorilor de afaceri, 56% dintre aceștia au spus că vor investi mai mult în conferințe video. Pentru ei, instrumentele de videoconferință mai bune vor reduce nevoia de a călători tot timpul.

25. Organizațiile pot economisi cu 75% mai mult atunci când folosesc servicii video bazate pe cloud

(Mărime naturală)

În comparație cu echipamentele tradiționale de videoconferință, serviciile bazate pe cloud pot acoperi o varietate mai mare de persoane. Spre deosebire de unitatea de control multipunct, acestea fac videoclipuri ușor accesibile oamenilor. Organizațiile care folosesc servicii video bazate pe cloud precum Lifesize, Skype sau BlueJeans pot economisi cu 75% mai mult decât omologii lor.

26. 32% dintre respondenți menționează flexibilitatea drept principalul beneficiu al muncii de acasă

(Raza de încredere)

Într-un sondaj, 32% dintre respondenți au spus că preferă să lucreze de acasă, deoarece le-a flexibilizat programul. Cu toate acestea, această flexibilitate nu ar fi posibilă dacă nu ar exista platforme de videoconferință.

În același sondaj, 25% au spus că le place să poată lucra de oriunde. 22% spun că cel mai important beneficiu pentru ei este că nu trebuie să facă naveta. De asemenea, 11% au susținut că au putut petrece mai mult timp cu familia lor. Toate acestea ar fi fost imposibile fără aplicațiile de videoconferință.

27. 57% dintre oamenii de afaceri au spus că munca de la distanță i-a făcut mai productivi

(Raza de încredere)

Într-un alt sondaj realizat de Trust Radius, 57% dintre oamenii de afaceri au susținut că ar putea face mai bine atunci când își mută munca de la distanță. Statisticile au mai arătat că au folosit instrumente de videoconferință pentru a comunica cu colegii și clienții lor cu privire la afacerea lor. Chiar și cei 24% dintre oameni care au spus că productivitatea lor a rămas aceeași, fără îndoială, trebuie să fi folosit aceste instrumente.

28. 55% dintre companiile care au folosit videoconferințe au înregistrat o creștere a angajării angajaților

(angajat)

Conferința video este cu siguranță mai bună decât a călători mile prin trafic până la locul de muncă. Traficul este unul dintre cele mai puține lucruri care reduc implicarea angajaților. Există multe alte lucruri pe care lucrul de la distanță le scoate din imagine. Acest lucru permite angajatului să devină mai productiv.

După pandemie, mulți proprietari de afaceri au raportat că folosesc videoconferințe pentru a-și monitoriza angajații din întreaga lume.

29. Videoconferința a fost folosită în principal pentru întâlniri personale

(TehRepublica)

Cercetările au arătat că cea mai mare utilizare a videoconferințelor sunt întâlnirile personale. Mai exact, 80% din videoconferințele sunt pentru întâlniri individuale. Utilizarea ulterioară este pentru întâlnirile de echipă. Întâlnirile de grup mari au înregistrat, de asemenea, o utilizare uimitoare de 77%. Cea mai mică utilizare a videoconferințelor a fost pentru comunicarea cu clienții.

30. Companiile care folosesc instrumente de videoconferință pot economisi în medie 11.000 USD per angajat.

(lagăr)

Nu mai este o știre că munca de la distanță reduce o mână de costuri de la o organizație. Majoritatea companiilor care permit munca de la distanță folosesc instrumente de videoconferință pentru o tranziție ușoară. Făcând acest lucru, ei pot economisi 11.000 USD în medie anual. Și aceste fonduri pot fi investite în altă parte. Imaginează-ți cât de multă dezvoltare poate atinge o companie cu 30 de lucrători la distanță.

31. După ce Dell și-a redus nevoia de mai mult spațiu de birou, compania a economisit 12 milioane USD în plus anual.

(Dell)

Am auzit asta chiar din gura calului. După ce această companie tehnologică gigantică și-a redus costurile spațiilor de birouri, economisește cu 12 milioane de dolari în plus. Cu mulți dintre angajații săi lucrând de la distanță și comunicând prin videoconferințe, aceasta este o bucată de tort. Această statistică a Dell o susține pe cea de mai sus. Totul indică faptul că companiile care folosesc videoconferința economisesc mai mult.

32. Prin utilizarea videoconferinței, nevoia de călătorie a fost redusă cu 47%

(GetVoip)

Înainte de apariția instrumentelor de videoconferință, a face afaceri era greu. A trebuit să călătorești acolo pentru a încheia o vânzare cu cineva sau o organizație din alte țări. Acum companiile se pot întâlni, încheia oferte și încheie contracte folosind videoconferințe. Acest lucru a redus costurile asociate cu călătoriile la minim.

33. Lucrătorii care au folosit software pentru conferințe video au putut economisi între 2.000 și 7.000 USD.

(Cariera Wiki)

Beneficiile videoconferințelor nu sunt numai pentru companii. Angajații care au privilegiul de a lucra de la distanță culeg și ei din asta. Dacă tot ce trebuie să facă este prin videoconferință, pot reduce alte câteva costuri. Acest lucru le permite să economisească până la 2.000 USD în medie.

Viitorul statisticilor videoconferințelor

34. Într-un sondaj, 57% dintre respondenți au spus că și-ar dori să lucreze de la distanță în viitor.

(Forbes)

Dacă mai mulți oameni decid să facă mai mult lucru la distanță în viitor, acesta este un indiciu către un lucru. Utilizarea videoconferințelor va crește. Instrumentele și software-ul pentru a-l ajuta vor crește, de asemenea, în cerere. Vor fi mai multe descărcări, iar dezvoltatorii se vor strădui să fie mereu în fruntea jocului lor. Această competiție va aduce un progres pe piața videoconferințelor.

35. Piața de videoconferințe este de așteptat să crească la un CAGR de 19% din 2020 până în 2026

(Global Market Insights)

Un CAGR de 19% este o rată de creștere pozitivă. Dacă piața crește conform previziunilor, până în 2026, vor exista o mulțime de progrese în industrie. Experții cred că este posibil având în vedere statisticile de adoptare pe piață. De asemenea, din moment ce munca de la distanță este în creștere, conferințele video vor crește.

36. 75% dintre directori executivi au crezut că videoconferința ar prelua apelurile de conferință standard într-un sondaj.

(SkillScooter)

Dacă previziunile declarate nu s-au produs deja, cel mai probabil se va întâmpla în câțiva ani. Popularitatea videoconferințelor a crescut atât de mult încât abia auzim de apeluri de conferință. Va dura doar un timp înainte ca apelurile conferințe să dispară. Și apoi, videoconferința va domina.

37. Regiunea Asia-Pacific va conduce piața videoconferințelor

(SkillScooter)

Această predicție a fost făcută din 2020. Și încă nu s-a dovedit falsă. Nu este surprinzător, deoarece Asia Pacific conține țări foarte populate precum China. Din 2021 până în 2027, regiunea a fost, de asemenea, prevăzută să crească la un CAGR de 17,8%, care este aproape cel al întregii piețe.

38. Software-ul pentru videoconferințe va include realitate augmentată

(Finanțe online)

Se întâmplă deja. Unele aplicații de videoconferință au acum opțiuni de realitate augmentată. Un exemplu este Zoom, unde puteți activa efectele de studio și le puteți aplica la toate întâlnirile dvs. Piața ARVR este de așteptat să aibă o valoare de 72,8 miliarde USD până în 2024. Pe măsură ce această piață avansează, mai mulți dezvoltatori de videoconferințe vor găsi modalități de a o încorpora în aplicațiile lor.

39. În 2020, 70% dintre proprietarii de afaceri au spus că își vor lăsa angajații să continue să lucreze de la distanță.

(Antreprenor)

Într-un sondaj realizat în perioada de izolare din 2020, 70% dintre respondenți au preferat munca la distanță. Pentru multe companii, blocarea a fost un moment care vă deschide ochii. Le-a arătat căi mai bune în care se pot face afaceri. Ei au putut experimenta, de asemenea, beneficiile lucrului de la distanță. Această statistică este exactă, deoarece oamenii încă lucrează de la distanță la doi ani de la blocare.

40. 66% dintre proprietarii de afaceri nu vor investi prea mult în spațiile lor de birouri

(Antreprenor)

Mulți directori și-au reconsiderat planurile de investiții în birou după ce au văzut cât de mult pot economisi prin munca de la distanță. În loc să vărsați atât de mult în spațiul de birouri, ar fi mai bine să le dezvoltați spațiul online. Acest lucru este, de asemenea, mai benefic, deoarece nimeni nu poate spune când va avea loc următoarea blocare.

Concluzie

Cu varietatea de instrumente de videoconferință prezente astăzi, există mai multe instrumente din care să alegeți. Este destul de dificil să subliniez cele mai bune dintre aceste instrumente, deoarece evaluările lor sunt inconsecvente. Cu toate acestea, cel mai bun lucru de făcut înainte de a vă mulțumi cu oricare dintre aceste instrumente este să efectuați o cercetare aprofundată. Faceți o listă de aplicații cu funcțiile dvs. preferate și verificați-le pe fiecare. De asemenea, puteți testa fiecare instrument pe care doriți să îl utilizați. Cu aceasta, ar trebui să-l găsești pe cel care se potrivește nevoilor tale.

Referințe

• Statista
• Twilio
• CISCO
• India Times
• IDC
• Cercetare și piețe
• Lumea calculatoarelor
• Mediu
• Republica Tehnologică
• Simployee
• Skill Scouter
• Analiza globală la locul de muncă
• Gartner
• Owl Labs
• Perspective ale pieței globale
• Raza de încredere
• Cercetare Grand View
• Google Cloud