Perioada de nefuncționare a site-ului și sfaturi pentru a o preveni

Când site-ul dvs. nu poate fi accesat sau nu își poate îndeplini sarcina principală pentru cei care îl folosesc, atunci se spune că site-ul dvs. este oprit. Această perioadă de întrerupere este cunoscută ca timp de nefuncționare a site-ului.

De ce este importantă întreruperea site-ului

Site-ul dvs. este chipul mărcii dvs. și cel mai important punct de contact în interacțiunea clientului cu compania dvs. Perioada de nefuncționare a site-ului web reprezintă o amenințare serioasă pentru afacerea dvs. online. Are ca rezultat o imagine de marcă murdară, frustrare și nemulțumire a clienților, o clasare mai mică decât cea stelară în motoarele de căutare și pierderea potențialului de afaceri. Prin urmare, prioritatea dvs. numărul unu de afaceri este să vă asigurați că site-ul dvs. este întotdeauna disponibil.

De ce s-ar prăbuși site-ul dvs.?

Există mai multe motive pentru oprirea site-ului, inclusiv următoarele:

1. Probleme cu serverul

   Expresia obișnuită „obții ceea ce plătești” nu ar putea fi mai aplicabilă în ceea ce privește găzduirea site-ului tău web. Companiile de găzduire mai ieftine sunt mai puțin probabil să aibă funcționalitatea și caracteristicile de care site-ul dvs. are nevoie și, prin urmare, sunt mai probabil să vă provoace probleme cu timpul de nefuncționare. Problemele frecvente legate de timpul de nefuncționare cauzate de servere includ:

   
   Găzduirea partajată costă mai puțin, dar nivelul de securitate este mai slab în comparație cu alte planuri de găzduire. Sursa: Webhostingsecretrevealed

   Servere partajate – Dacă sunteți înscris cu un serviciu de găzduire partajată, site-ul dvs. va fi găzduit pe un server partajat cu numeroase alte site-uri web. Dacă un alt site de pe server monopolizează resursele disponibile, site-ul dvs. poate fi rapid afectat negativ. Acest lucru este cunoscut sub denumirea de efect de vecin rău sau efect de vecin zgomotos.

   Creștere a traficului – Dacă site-ul dvs. a experimentat o creștere neașteptată a traficului, este posibil ca o gazdă ieftină să nu aibă capacitatea sau procedurile necesare pentru a gestiona situația. Acest lucru poate duce la blocarea site-ului dvs. Mai mult, pe un server partajat, unele gazde vă pot suspenda temporar serviciul pentru a proteja alte site-uri web de pe același server.

   Întreținerea serverului – Fiecare server trebuie întreținut, dar o gazdă bună ar trebui să ia măsuri pentru a minimiza întreruperile site-ului dvs. Asigurați-vă că citiți termenii și condițiile care se aplică pentru întreținerea serverului înainte de a vă stabili pe o gazdă.

   Cum să limitați problemele cu serverul

   Supraîncărcarea serverului și alte probleme ale serverului sunt frustrante, deoarece acestea sunt de obicei în afara controlului dvs. și vă lasă dependenți de furnizorul dvs. de găzduire. Pentru a minimiza problemele de server, căutați o companie de găzduire de înaltă calitate, cu o bună reputație. Citiți recenziile înainte de a vă înscrie și acordați o atenție deosebită evaluărilor de asistență pentru clienți și statisticilor de funcționare.

   Pentru a derula o afacere online de succes și profitabilă, este esențial să obțineți gazda potrivită pentru site-ul dvs. În mod ideal, selectați un pachet de server dedicat în care site-ul dvs. este singurul ocupant al serverului.

2. Atacurile de securitate

   Diverse amenințări de securitate pot afecta în mod direct performanța site-ului dvs., chiar și în măsura în care provoacă o întrerupere. Aceste atacuri cibernetice includ:

   Atacul DDoS – Un atac Distributed Denial of Service (DDoS) este un atac serios. Aceasta implică mai multe sisteme care inundă resursele sau lățimea de bandă a serverului dvs. pentru a vă distruge site-ul.

   Controlul accesului – Atacurile la pagina de acces sunt frecvente, așa că este esențial să existe controale de securitate pentru a preveni accesul la pagina de autentificare a site-ului de administrator.

   Vulnerabilitati software – Software-ul învechit sau prost codificat poate face site-ul dvs. vulnerabil la malware și alte hack-uri de securitate. Asigurați-vă întotdeauna că utilizați produse bine codificate și mențineți site-ul actualizat.

   Integrari terțe – Utilizarea serviciilor și integrările terților de către proprietarii de site-uri web a devenit obișnuită. Deși ați putea presupune că serviciile terță parte au grijă de propria lor securitate, există întotdeauna posibilitatea unui compromis.

   

   Cum să vă protejați împotriva atacurilor de securitate

   Utilizați un serviciu de livrare de conținut (CDN) de calitate, care va stoca copii ale fișierelor site-ului dvs. în centre de date din întreaga lume. Conținutul este apoi oferit utilizatorilor de pe serverul cel mai apropiat de ei.

   Un CDN configurat corespunzător vă va proteja site-ul web împotriva amenințărilor cibernetice obișnuite, inclusiv atacuri DDoS, încălcări ale datelor, abuz de bot și multe altele. Utilizarea unui CDN va duce, de asemenea, la o reducere semnificativă a încărcării serverului dvs. de găzduire și va îmbunătăți viteza site-ului dvs. web. Cel mai important, dacă site-ul dvs. se blochează, conținutul dvs. va continua să fie difuzat utilizatorilor dvs.

   Nu uitați de protecția prin parolă pentru a preveni ca parolele dvs. să ajungă în mâinile străinilor.

3. Incompatibilități ale instrumentelor CMS

   Utilizarea unui sistem de management al conținutului (CMS), cum ar fi Joomla, WordPress sau Drupa, pentru a crea un site web este o opțiune populară. Cu toate acestea, deși un CMS vă oferă multă flexibilitate și control asupra site-ului dvs. web, nu este fără probleme.

   O cauză obișnuită a timpului de nefuncționare în cadrul unui CMS se întâmplă atunci când o actualizare a unei teme sau a unui plugin nu merge bine. Există mii de teme, pluginuri, extensii și alte instrumente disponibile, iar acestea sunt actualizate în mod regulat de dezvoltatori. Cu toate acestea, în ciuda cât de bine codificate sunt, nu există nicio garanție de compatibilitate cu fiecare site web.

   Când continuați să actualizați o temă sau un plugin, noua versiune trebuie să fie compatibilă cu versiunea dvs. a CMS-ului pe care îl utilizați și cu tehnologia utilizată de serverul gazdă. Dacă nu este cazul, o actualizare a unui produs aparent obișnuită ar putea să vă distrugă rapid site-ul.

   Cum să preveniți incompatibilitățile instrumentelor CMS

   În mod regulat, faceți backup pentru site-ul dvs., apoi, dacă site-ul dvs. se defectează, veți avea o copie recentă pe care o puteți folosi pentru a vă pune în funcțiune site-ul.

4. Probleme DNS

   Sistemul de nume de domeniu (DNS) se referă la o rețea de servere care sunt utilizate pentru a traduce numele de domenii în adrese IP, permițând browserelor și serverelor să se conecteze. Serviciul DNS slab poate afecta viteza, securitatea și disponibilitatea site-ului dvs. web.

   Cum să preveniți problemele DNS

   Asigurați-vă că utilizați un furnizor de găzduire DNS de încredere. Majoritatea registratorilor de domenii și gazdelor web includ găzduirea DNS în planurile lor de găzduire. Cu toate acestea, unele gazde web vă permit să vă actualizați găzduirea DNS cu funcții premium. Acestea pot include servere mai rapide, control asupra setărilor DNS, securitate avansată și disponibilitate garantată a site-ului web. Toate aceste caracteristici vă oferă o protecție suplimentară împotriva timpului de nefuncționare a site-ului.

5. Erori de codare

   O bucată proastă de cod poate perturba performanța site-ului dvs. și chiar poate să-l distrugă. Cu toate acestea, eroarea umană este inevitabilă, iar o simplă greșeală ascunsă în mii de linii de cod poate fi o provocare și consumatoare de timp de descoperit.

   Cum să faceți față problemelor de codificare

   Dacă o eroare de codare compromite site-ul dvs. web, asigurați-vă că sunteți avertizat cu privire la problemă cât mai curând posibil.

Timp de nefuncționare a site-ului: gânduri finale

O abordare proactivă a oricăror probleme care pot cauza oprirea site-ului este esențială pentru a vă asigura că site-ul dvs. nu este vulnerabil la probleme de performanță și atacuri cibernetice care ar putea afecta negativ afacerea dvs. online. Nu așteptați până când site-ul dvs. se confruntă cu o întrerupere - fiți pregătit prin aplicarea unor măsuri pentru a preveni în primul rând acest lucru.