Ghid de strategie de localizare a site-urilor web: exemple și bune practici

Încercați să veniți cu o strategie de localizare a site-ului web pentru afacerea dvs.?

Dacă doriți să intrați în legătură cu un public multilingv și/sau multiregional, este important să aveți o strategie de localizare a conținutului.

Deci cum ai venit cu strategia asta? Ei bine, acesta este scopul acestei postări.

Mai jos, veți afla tot ce trebuie să știți despre construirea unei strategii de localizare a site-urilor web.

Pentru ca acest lucru să se întâmple, vom începe cu o introducere generală despre ce este localizarea site-ului web și cum este diferită de traducere.

Apoi, vom împărtăși câteva exemple reale de localizare a site-urilor web care fac bine localizarea, pentru a vă oferi o anumită inspirație pentru propria strategie.

După aceea, vom cerceta câteva dintre cele mai bune practici și sfaturi de localizare a site-ului web pentru a vă ajuta să creați o strategie eficientă pentru site-ul dvs.

Să pătrundem!

Ce este localizarea site-ului web? De ce este important?

Localizarea site-ului web este procesul de adaptare a site-ului dvs. web pentru diferiți vizitatori, astfel încât vizitatorii să aibă o experiență optimizată care să se simtă „nativă” pentru ei, indiferent de regiunea din care navighează sau de limba pe care o folosesc.

Unul dintre cele mai mari aspecte ale localizării site-ului web este traducerea conținutului site-ului dvs. în limbile materne ale utilizatorilor. Cu toate acestea, în timp ce traducerea conținutului site-ului dvs. este o parte importantă a oricărei strategii de localizare a site-ului web, localizarea nu este doar traducere.

Localizarea acoperă, de asemenea, multe alte domenii.

Acestea ar putea fi modificări la nivel înalt, cum ar fi ajustarea despre ceea ce vorbește site-ul dvs. sau referințele pe care le faceți în conținutul dvs. Sau, ar putea fi mai multe modificări esențiale, cum ar fi ajustarea formatelor de dată, unităților (de exemplu, metrică vs imperială), formatelor de numere (de exemplu, folosind o virgulă sau un punct), monede și multe altele.

Care sunt beneficiile unei strategii eficiente de localizare a site-urilor web?

Există câteva avantaje mari în implementarea unei strategii de localizare a conținutului pe site-ul dvs.

În primul rând, pur și simplu creează o experiență mai bună pentru vizitatorii dvs. dacă site-ul dvs. primește trafic din diferite regiuni/limbi.

Dacă vizați doar o singură zonă geografică într-o singură limbă, s-ar putea să nu conteze prea mult pentru dvs. Dar majoritatea site-urilor web/afacerilor se întind în mai multe regiuni, așa că localizarea vă permite să vă asigurați că site-ul dvs. oferă o experiență excelentă tuturor vizitatorilor dvs.

Pe lângă crearea unei experiențe mai bune pentru utilizatorii existenți , o strategie de marketing localizată vă poate ajuta, de asemenea, să ajungeți la noi vizitatori și să vă extindeți pe noi piețe și să intrați în legătură cu mai mulți vizitatori.

De exemplu, să presupunem că site-ul dvs. este în limba engleză și dezbateți crearea unui site web localizat pentru vorbitorii de spaniolă din Spania.

Când vă localizați conținutul, site-ul dvs. poate începe acum să se claseze pentru interogările în limba spaniolă în motoarele de căutare precum Google. Aceasta înseamnă că puteți beneficia de SEO multilingv și puteți începe să vă conectați cu mai mulți vizitatori în motoarele de căutare.

Atunci când combinați eforturile de localizare cu o strategie internațională puternică de SEO, puteți crește foarte mult traficul către site-ul dvs.

Exemplu de strategie de localizare a site-urilor web: 3 site-uri web reale care au făcut-o corect

Pentru a vă ajuta să dezvoltați strategia potrivită pentru site-ul dvs., poate fi util să priviți un exemplu de strategie de localizare a site-ului web.

Iată trei companii din viața reală care au făcut o treabă grozavă în implementarea localizării site-urilor web...

Square – Experiențe localizate pentru diferite regiuni (dar aceeași limbă)

Square este unul dintre cele mai bune exemple de localizare a site-ului web, deoarece are atât de multe detalii mici de localizare de luat în considerare.

Dacă nu sunteți familiarizat cu Square, este o soluție de plată pentru procesarea plăților online și în persoană. Ca atare, site-urile web localizate Square trebuie să facă față multor diferențe atunci când vine vorba de monede, legi, politici și așa mai departe.

Este, de asemenea, un exemplu excelent al modului în care ați putea crea site-uri localizate pentru diferite regiuni, chiar dacă limbile sunt aceleași.

De exemplu, site-ul web în limba spaniolă al Square pentru regiunea Statelor Unite încă face referire la dolari:

Dar dacă ar fi să accesați site-ul web în limba spaniolă pentru Spania, ați vedea toate referințele schimbate în euro, mergând chiar până la actualizarea chitanței pe una dintre imaginile produsului.

Exemplul de produs este, de asemenea, diferit, deoarece Square oferă diferite instrumente de procesare a plăților în diferite regiuni.

Pentru a permite utilizatorilor să aleagă limba și regiunea preferată, Square oferă un selector de regiune în subsolul site-ului și, de asemenea, redirecționează automat utilizatorii către regiunea relevantă.

Airbnb China – Un exemplu de strategie de localizare pentru integrarea serviciilor locale

Pentru un alt exemplu de strategie de localizare a site-urilor web, să ne uităm la Airbnb și la abordarea sa față de China.

Airbnb merge mai sus și dincolo când vine vorba de localizare, ceea ce l-a ajutat să se extindă în peste 100 de țări diferite de pe glob.

Un detaliu unic al strategiei de localizare a Airbnb este cât de aprofundată ajunge, ajungând până la localizarea furnizorilor de conectare la rețele sociale, a metodelor de plată și chiar a numelui afacerii!

De exemplu, dacă vă aflați în SUA, puteți utiliza contul dvs. de Facebook existent pentru a vă înregistra/conecta la Airbnb. Dar cum rămâne cu clienții Airbnb din China, unde Facebook nu există ca platformă?

Pentru a localiza funcționalitatea de conectare socială, Airbnb a decis să ofere clienților din China conectarea WeChat (cu strategii similare implementate în alte țări, unde este necesar).

Airbnb și-a localizat și opțiunile de plată, permițând clienților din China să plătească cu platforme de plată mobilă precum Alipay și WeChat.

În cele din urmă, pentru a completa strategia de localizare a Airbnb în China, compania și-a modificat, de asemenea, numele pentru a-l face mai apropiat de clienții din China, mergând cu „Aibiying” în China.

Dacă doriți să aflați mai multe, puteți consulta acest interviu CNBC cu președintele Airbnb China.

În timp ce strategia dvs. de localizare a site-ului web ar putea să nu fie la fel de cuprinzătoare, Airbnb reprezintă totuși un exemplu excelent despre cât de profundă poate fi o strategie de localizare a site-ului web pentru anumite piețe.

Notă – Airbnb și-a închis în cele din urmă afacerea din China la jumătatea anului 2022, dar eșecul a avut mai mult de-a face cu restricțiile Chinei legate de Covid-19 decât cu problemele legate de strategia de localizare.

Etsy – Un exemplu excelent de strategie de localizare a comerțului electronic

Etsy este o piață populară de comerț electronic care se concentrează pe mai multe tipuri de articole realizate manual.

Ca parte a construirii comunității sale de piață, Etsy a făcut o treabă grozavă în implementarea localizării site-urilor web. Dincolo de a-și ajuta cumpărătorii să răsfoiască din diferite locații, strategia de marketing localizată a Etsy i-a ajutat să-și clasifice paginile categoriei de comerț electronic pentru căutările Google într-o varietate de limbi diferite.

De exemplu, nu este neobișnuit să vezi clasarea Etsy în partea de sus a motoarelor de căutare atât pentru interogări în engleză, cât și în spaniolă (împreună cu alte limbi).

Pentru a permite cumpărătorilor să aleagă detaliile de localizare preferate, Etsy afișează o fereastră pop-up care le permite utilizatorilor să își aleagă preferințele:

• Regiune
• Limba
• Valută

Etsy încearcă, de asemenea, să redirecționeze automat utilizatorii către setările optime, astfel încât cumpărătorii să aibă o experiență localizată excelentă imediat.

Pe baza acestor alegeri, Etsy va localiza întreaga experiență, inclusiv traducerea conținutului, schimbarea monedelor, ajustarea formatelor de date și schimbarea formelor de numere (de exemplu, folosind un punct în loc de virgulă pentru numere mari).

Cum să vă dezvoltați propria strategie de localizare a site-ului web: sfaturi și bune practici

Pentru a localiza în mod corespunzător conținutul site-ului dvs., există câteva dintre cele mai bune practici de localizare a site-ului web pe care veți dori să le urmați atunci când vă dezvoltați strategia.

Iată sfaturile noastre pentru abordarea eficientă a localizării pe site-ul dvs. web...

Enumerați limbile și localitățile pe care doriți să le acoperiți

Pentru început, trebuie să vă gândiți la ce limbi și locații intenționați să vizați. Poate părea de bază, dar nu puteți planifica restul strategiei de localizare până nu știți ce trebuie să acoperiți.

Rețineți că nu am spus doar „ce locații” – este absolut posibil să aveți nevoie să acoperiți mai multe limbi/culturi pentru o singură locație geografică.

Luați în considerare exemplul de strategie de localizare Square de mai sus – Square are site-uri web diferite pentru ambele limbi și regiuni. Există site-uri localizate pentru vorbitorii de limba engleză și spaniolă în SUA, precum și un site separat localizat pentru vorbitorii de spaniolă din Spania.

Gândindu-vă atât la limbile, cât și la regiunile pe care trebuie să le acoperiți, puteți planifica o acoperire cuprinzătoare de localizare.

Alegeți Cum să traduceți conținutul site-ului dvs. web

Deși traducerea nu este toată strategia dvs. de localizare a site-ului web, este una dintre cele mai importante părți. Ca atare, veți dori să luați în considerare modul în care traduceți conținutul site-ului dvs. la începutul planificării.

Există două strategii largi aici – traducerea umană și traducerea automată:

1. Traducere umană – aveți un om să traducă manual conținutul site-ului dvs. Ai putea să o faci singur, să angajezi un traducător independent sau să angajezi o agenție de traducere dedicată.
2. Traducere automată – utilizați un serviciu de traducere automată pentru a traduce automat conținutul site-ului dvs. Opțiunile populare aici sunt Google Translate, DeepL etc.

Traducerea umană asigură cele mai precise și mai ușor de utilizat traduceri, dar poate fi costisitoare și/sau consumatoare de timp, în special pentru site-urile web mari.

Traducerea automată a devenit destul de precisă în aceste zile, în special pentru perechile de limbi populare*, dar încă nu este perfectă, așa că s-ar putea să nu doriți să vă bazați pe ea pentru paginile esențiale.

*Pentru limbile mai puțin populare, precizia scade, de asemenea, puțin.

Pentru a obține cele mai bune din ambele lumi, puteți lua în considerare utilizarea unui instrument de localizare care vă va permite să combinați ambele abordări.

De exemplu, dacă utilizați WordPress, pluginul TranslatePress vă permite să generați traducerile de bază ale site-ului dvs. folosind Google Translate sau DeepL. Apoi, puteți încă să accesați un om și să editați/rafinați manual acele traduceri folosind editorul vizual simplu al TranslatePress.

Alegeți un instrument/plugin pentru a vă localiza site-ul web

Pentru a vă gestiona eforturile de localizare a site-ului web, veți dori, de obicei, ajutorul unui tip de instrument sau software de localizare.

În timp ce puteți personaliza o soluție sau puteți crea manual site-uri separate pentru fiecare limbă/localizare, de obicei nu este eficient să faceți acest lucru. În plus, există câteva instrumente excelente de localizare care vă pot ajuta să gestionați și să vă sincronizați eforturile de localizare.

Strategia dvs. pentru alegerea celui mai bun instrument de localizare a site-ului web va depinde de modul în care v-ați construit site-ul.

Dacă v-ați construit site-ul web folosind WordPress, puteți utiliza un plugin de localizare WordPress precum TranslatePress, care vă permite să gestionați cu ușurință traducerile site-ului dvs. și alte detalii de localizare direct din WordPress.

Dacă v-ați creat site-ul web cu o altă platformă, poate doriți să vă construiți strategia în jurul unor instrumente precum Lokalise sau Localize.

Este important să alegeți instrumentul potrivit la începutul strategiei dvs., deoarece instrumentul pe care îl alegeți va afecta modul în care abordați alte aspecte ale strategiei dvs. de localizare.

Creați un ghid de stil pentru a detalia modificări regionale importante

Pentru a vă asigura că sunteți consecvent atunci când vă localizați site-ul, crearea unui ghid de stil este o parte importantă a dezvoltării strategiei dvs. de localizare a site-ului.

Pentru a începe, veți dori să documentați regulile de stil localizate pentru toate detaliile esențiale, inclusiv următoarele:

• Formate de date
• Alte formate de oră – de exemplu, formate de oră de 12 ore sau 24 de ore.
• Unități de măsură – de exemplu, greutăți, distanțe, temperaturi etc.
• Formate numerice
• Monede
• etc.

Dincolo de aceste tipuri de detalii, veți dori, de asemenea, să luați în considerare diferențele culturale care ar putea afecta modul în care abordați conținutul de pe diferite site-uri.

De exemplu, dacă vă localizați site-ul web pentru un public din India, este posibil să doriți să evitați referirile la consumul de carne de vită, deoarece nu va rezona cu majoritatea indienilor (și ar putea chiar să jignească unii vizitatori).

Colectarea acestor diferențe culturale importante într-un ghid de stil vă va ajuta să vă asigurați succesul atunci când vă localizați site-ul, mai ales dacă veți avea mai mulți oameni care lucrează la localizare.

Planificați modificările de proiectare după localizare

Deși o mare parte a localizării site-ului web se concentrează pe modificarea conținutului site-ului dvs., este important să rețineți că modificarea conținutului dvs. ar putea necesita, de asemenea, modificări ale designului site-ului dvs.

De exemplu, titlul sau meniul de dimensiuni perfecte ale site-ului dvs. ar putea arăta grozav în engleză, dar ar putea fi o problemă în alte limbi.

Dacă este posibil, veți dori să proiectați pentru localizare încă de la început. Cu toate acestea, aceasta ar putea să nu fie o opțiune dacă implementați o strategie de localizare a site-ului web pentru un site web existent.

Dacă aceasta este situația dvs., ar trebui să vă planificați doar să faceți câteva modificări de design după localizarea conținutului.

Dacă aveți o echipă de proiectare dedicată, poate doriți să o aduceți în proces devreme pentru a vă salva de surprize mai târziu.

Dacă nu, s-ar putea să fie nevoie să contactați un freelancer sau o agenție pentru a face unele ajustări după ce ați terminat de localizat conținutul site-ului dvs.

Evitați aceste greșeli frecvente de localizare

În cele din urmă, atunci când vă pregătiți strategia de localizare, veți dori, de asemenea, să vă asigurați că eviți greșelile obișnuite.

Pregătirea pentru aceste greșeli în avans vă poate ajuta să evitați nevoia de a remedia lucrurile mai târziu.

Unele probleme comune de localizare includ următoarele:

• Nu se localizează imagini.
• Caractere rupte și alte probleme tehnice – acest lucru se poate întâmpla cu accente sau semne diacritice care nu sunt acceptate de fonturile site-ului dvs. web.
• Ați uitat să localizați e-mailurile pe care le trimite site-ul dvs. De exemplu, dacă aveți un magazin de comerț electronic, este important să localizați e-mailurile magazinului dvs.
• Folosind un sistem de localizare greu de întreținut.

Pentru a afla mai multe, puteți consulta lista noastră completă de probleme comune de localizare a site-urilor web.

Cum să vă localizați site-ul WordPress fără cod

Dacă utilizați WordPress, pluginul TranslatePress oferă una dintre cele mai simple modalități de a vă implementa strategia de localizare.

Pentru a începe, TranslatePress vă permite să utilizați atât traducerea umană, cât și traducerea automată pentru a vă traduce site-ul WordPress.

Puteți utiliza o singură abordare sau puteți combina cele două metode de traducere – de exemplu, puteți genera traducerile de bază ale site-ului dvs. cu Google Translate sau DeepL, apoi puteți să reveniți și să le rafinați după cum este necesar.

În orice caz, veți putea să vă gestionați toate traducerile folosind o interfață vizuală, de tip punct și clic:

Pe lângă faptul că oferă în general o modalitate simplă de a gestiona lucrurile, această interfață vă permite și să vedeți cum eforturile dvs. de localizare afectează designul site-ului dvs.

De asemenea, TranslatePress nu vă obligă să utilizați traduceri 1:1, așa că sunteți liber să vă localizați conținutul după cum este necesar. De exemplu, puteți schimba unități, formate și așa mai departe - sau puteți chiar acoperi conținut complet diferit pentru diferite locații.

În plus, TranslatePress vă permite să mergeți dincolo de localizarea textului și, de asemenea, să localizați alte tipuri de media pe site-ul dvs., inclusiv imagini și videoclipuri.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe, puteți consulta ghidul nostru complet despre cum să vă localizați site-ul WordPress – acesta acoperă fiecare pas al procesului și nu aveți nevoie de cunoștințe tehnice pentru a vă localiza site-ul.

Începeți astăzi cu strategia dvs. de localizare a site-ului web

Dacă doriți ca site-ul dvs. web să poată ajunge la vizitatori în diferite limbi și localități, este important să aveți o strategie de localizare a site-ului web.

Pentru a planifica succesul, vei dori să...

• Definiți clar limbile și regiunile pe care doriți să le acoperiți.
• Alegeți cum vă veți traduce conținutul - traducere umană, traducere automată sau o combinație a ambelor.
• Alegeți un instrument de localizare care vă poate ajuta să gestionați lucrurile.
• Creați un ghid de stil de localizare pentru a asigura coerența.
• Planificați modificările de design ca parte a eforturilor dvs. de localizare.
• Evitați greșelile obișnuite de localizare de la început pentru a evita repararea lucrurilor pe drum.

Dacă v-ați construit site-ul web cu WordPress, pluginul gratuit TranslatePress vă poate ajuta să implementați o strategie completă de localizare folosind traducere umană, traducere automată sau o combinație a ambelor.

Dacă doriți să începeți, instalați pluginul TranslatePress astăzi și apoi urmați ghidul nostru despre cum să creați un site WordPress localizat.

TranslatePress Multilingv

Cel mai bun mod de a implementa o strategie completă de localizare a site-ului web pe WordPress. Nu este nevoie de cod - gestionați totul, de la tablouri de bord ușor de utilizat.

Obțineți pluginul

Sau descărcați versiunea GRATUITĂ