Ce este Google Analytics 4? 5 lucruri de știut

Publicat: 2022-11-17

Analytics este unul dintre cele mai valoroase instrumente pentru designerii și proprietarii de site-uri web. Oferă o perspectivă asupra cât de bine funcționează un site web, creând pași de acțiune de urmat pentru a vedea îmbunătățiri. Google Analytics este, de departe, metoda principală pentru a face acest lucru.

Deși este un serviciu gratuit, oferă o mulțime de informații care sunt extrem de importante, cu o mulțime de valori și dimensiuni de date. Google Analytics 4 este următorul nivel în diferite moduri.

Ce este Google Analytics 4?

Google Analytics 4 este următoarea generație de Google Analytics. Denumit GA4, poate colecta valori și date bazate pe evenimente de pe site-uri web și aplicații. Iată o descriere a ceea ce Google spune că poate oferi:

  • Colectarea datelor din aplicații și site-uri web, astfel încât să poată oferi o perspectivă mai bună asupra călătoriei complete a clienților
  • Colectarea de date bazată pe evenimente, care este diferită de metodele bazate pe sesiune utilizate anterior
  • Mai multe capacități de predicție fără complexitatea care limitează utilizarea acestora
  • Controale de confidențialitate mai bune, inclusiv instrumente pentru modelarea și măsurarea comportamentului și a conversiilor care nu se bazează pe cookie-uri
  • Integrare directă în platformele media

Google Analytics 4 vă poate ajuta să înțelegeți mai bine clienții din toate punctele de contact, creând o imagine mai completă a ciclului de viață al clienților. GA4 este conceput pentru a utiliza atribuirea bazată pe date pentru a oferi o analiză mai bună a marketingului dvs. de-a lungul călătoriei clienților, ajutând la îmbunătățirea rentabilității investiției. De asemenea, vă puteți exporta analiza în instrumentele Google Ads sau Google Marketing Platform, care oferă o capacitate mai bună de optimizare a campaniilor.

GA4 se bazează pe utilizatori și evenimente, nu pe sesiuni, care este ceea ce a fost folosit de mult timp. În acest nou model, fiecare interacțiune cu utilizatorul este recunoscută ca un eveniment independent. Spre deosebire de un model bazat pe sesiune care grupează interacțiunile într-un interval de timp dat, acest model se concentrează pe evenimente individuale.

google analytics 4

Care sunt diferențele dintre Google Analytics 4 și Universal Analytics?

Universal Analytics este aplicația utilizată în prezent și pentru majoritatea designerilor de site-uri web și clienții lor, aceasta a devenit instrumentul de bază pentru culegerea de informații și măsurarea datelor online. Cea mai nouă versiune va fi semnificativ diferită.

Universal Analytics a fost conceput pentru o altă generație, când măsurarea online s-a bazat pe ceea ce au făcut oamenii stând la computerele lor desktop și pentru sesiuni independente. De asemenea, a fost conceput pentru a furniza valori și date care au fost ușor de observat prin cookie-uri. Există numeroase motive pentru upgrade-ul la GA4, deoarece formatul existent nu mai este la fel de valoros și, în multe privințe, este învechit.

Prin comparație, GA4 a fost proiectat să facă mult mai mult și să funcționeze într-un mod foarte diferit. Acesta va funcționa pe toate platformele, ceea ce înseamnă încorporarea aplicațiilor și a datelor site-ului actual, mulțumită parțial modului în care mai mulți oameni folosesc web-ul. În plus, Google Analytics 4 nu se va mai baza doar pe datele cookie-urilor, datorită în parte renunțării la utilizarea cookie-urilor în anul următor. În loc de asta, se va concentra pe date bazate pe evenimente care oferă măsurători mai mult centrate pe utilizator.

O altă diferență cheie vine sub forma confidențialității. Universal Analytics a oferit instrumente de confidențialitate pentru a îmbunătăți experiențele utilizatorilor și clienților. GA4 îmbunătățește acest lucru. Acesta își propune să ajute companiile să răspundă mai deplin nevoilor și așteptărilor utilizatorilor, cu controale mai complete atât pentru colectarea datelor, cât și pentru utilizarea datelor. Poate cea mai mare componentă a acestei schimbări este că Google Analytics 4 nu va stoca adrese IP. Acesta a devenit un pas necesar pe măsură ce legile internaționale privind confidențialitatea datelor și cerințele de conformitate continuă să avanseze. Google crede că mai multe astfel de protecții ale confidențialității vor deveni probabile în viitor, încurajându-i să ia măsuri acum pentru a oferi utilizatorilor o modalitate de a-și controla mai bine datele.

Ar trebui să treceți la Google Analytics 4?

Da, ar trebui să treceți la Google Analytics 4 și să faceți acest lucru în curând. Conform actualizării Google, proprietățile Universal Analytics vor deveni indisponibile și nu vor mai procesa date până în iulie 2023. Prin proprietățile Google Analytics 4 vor fi furnizate doar date noi.

Chiar dacă nu intenționați să îl utilizați imediat, este totuși înțelept să faceți mișcarea. Acest lucru se datorează faptului că colectarea datelor și consolidarea modelelor dvs. ML vă vor ajuta cu nevoile dvs. de analiză pe viitor. Veți avea mai multe date colectate pentru a lua decizii mai bune cu privire la strategiile dvs. de marketing.

Cum să configurați Google Analytics 4

Pentru cei care sunt administrator sau editor, procesul de configurare pentru un site web sau o aplicație este următorul.

Creați-vă contul Google Analytics

Dacă nu aveți deja unul, va trebui să creați un cont Analytics. Accesați linkul Administrator situat în coloana Cont. Apoi, faceți clic pe „Creați cont”. Apoi va trebui să creați un nume de cont. Puteți crea un cont separat pentru fiecare site web sau aplicație dacă doriți să faceți acest lucru. Apoi, configurați setările de partajare a datelor. Acest lucru vă permite să controlați tipurile de date pe care site-ul dvs. le va partaja cu Google. Activați orice care se potrivește obiectivelor dvs. Când faceți clic pe „Următorul”, puteți adăuga prima proprietate în cont.

Creați o proprietate

Este posibil să adăugați până la 100 de proprietăți în contul dvs. Analytics. Este posibil să adăugați mai multe, dar va trebui să contactați asistența pentru a face acest lucru. Acum, pentru a adăuga o proprietate, trebuie să fii în contul tău. În coloana Cont, navigați la coloana „Proprietate” și faceți clic pe „Creați proprietate”.

Stabiliți un nume pentru proprietate, adesea numele site-ului web, de exemplu. Apoi, alegeți fusul orar și moneda asociate site-ului web. Acest lucru vă permite să vă asigurați că, indiferent unde o persoană intră pe site, înțelegeți cu exactitate ora. Schimbarea fusului orar va afecta numai datele care urmează, nu datele care se află deja în cont.

Apoi, faceți clic pe „Următorul”. În această secțiune, selectați industria dintre opțiunile disponibile și alegeți dimensiunea afacerii dvs. În cele din urmă, faceți clic pe „Creați” și apoi citiți Termenii și condițiile. Vă sugerăm să citiți și să înțelegeți aceste date. De asemenea, trebuie să acceptați Amendamentul privind prelucrarea datelor. Odată ce faci asta, ești gata să mergi mai departe.

Adăugați un flux de date

Pentru a adăuga un flux de date, veți merge la coloana „Cont” și apoi veți privi coloana „Proprietate”. Asigurați-vă că vă aflați pe proprietatea dorită. De acolo, faceți clic pe „Fluxuri de date” și apoi pe „Adăugați flux”.

Veți alege apoi tipul de date pe care îl adăugați alegând una dintre cele trei opțiuni – aplicație iOS, aplicație Android sau web. Fiecare vă conduce printr-o serie de pași pentru a adăuga acel flux de date. Va trebui să faceți clic pe instrucțiuni, să descărcați fișierul de configurare pentru aplicație și apoi să urmați pașii la fața locului pentru a adăuga Google Analytics.

Dacă doriți să configurați colectarea datelor de pe site-uri web, va trebui să adăugați eticheta Google la paginile dvs. web. Acest lucru vă permite să vedeți datele în platforma GA4. Puteți să-l adăugați prin intermediul constructorului de site-uri web sau al site-urilor web găzduite de CMS, cum ar fi WordPress, Shopify sau altele, și să-l adăugați direct pe pagina web.

Încă trebuie să aveți un cod personalizat pentru a urmări elementele terță parte și trimiterile de formulare.

Cum se utilizează Google Analytics 4

Întrucât lumea schimbă ceea ce este considerat acceptabil în ceea ce privește accesul la date din cauza restricțiilor de confidențialitate, vechiul model de Analytics pur și simplu nu mai funcționează corect pentru a oferi informațiile cu care obișnuia, motiv pentru care trecerea la Google Analytics 4 este atât de importantă. Dar cum are acest impact raportarea?

Folosește metode îmbunătățite de învățare automată pentru a crea soluții pentru lipsurile de date. Cu alte cuvinte, creează o călătorie completă a utilizatorului folosind toate datele care sunt legate de aceeași identitate. De asemenea, funcționează pentru a simplifica interfața utilizată pentru raportare. Acest lucru vă ajută să identificați schimbările și tendințele. De asemenea, vă poate ajuta să înțelegeți mai bine de ce KPI-urile site-ului sunt importante pentru eforturile dvs.

Acum că sunteți pregătit și gata de lucru, haideți să examinăm câteva dintre cele mai importante instrumente și funcții disponibile.

Utilizarea Rapoartelor

Să presupunem că tocmai intri în contul tău. Pe această pagină, veți vedea o mulțime de date - informații despre trafic, venituri și conversii pentru proprietatea respectivă. Pagina de pornire vă spune cele mai multe dintre ceea ce trebuie să știți – paginile și ecranele care obțin cele mai multe vizionări, de unde provin utilizatorii și care campanii obțin cele mai bune rezultate.

Raportare în timp real

Raportul în timp real este unul dintre primele lucruri de observat. Vă oferă informații despre toate evenimentele care au avut loc în ultimele 30 de minute. Acesta este un ecran util dacă doriți să vă asigurați că codul de urmărire funcționează sau ce se întâmplă când aruncați un produs nou sau lansați un videoclip YouTube.

Raportarea ciclului de viață

Probabil cea mai importantă componentă a GA4 pentru multe afaceri este această componentă. Vă oferă o privire completă asupra canalului dvs. de clienți. Aceasta include achiziționarea, implicarea, apoi generarea de bani și păstrarea utilizatorilor. Acest lucru vă permite să vedeți cum se deplasează oamenii prin canalul dvs. Vă va spune unde intră oamenii în canalul de conversie și ce se întâmplă odată ce o fac.

Tot aici veți găsi orice informații demografice și tehnice de care aveți nevoie. Vă va oferi și rapoarte despre evenimente și conversii.

Hub de analiză

Următoarea, și poate cea mai semnificativă schimbare, este noul hub de analiză. Pentru a ajunge la aceasta, faceți clic pe „Analiză”. Apoi puteți utiliza funcțiile de navigare din stânga jos din „Explorare” pentru a vă ajuta să alegeți analiza care vă interesează cel mai mult. Puteți alege orice tehnică care funcționează pentru nevoile dvs.

Când trageți un raport de analiză, vi se vor prezenta mai multe detalii. Aceasta include o coloană de variabile în care alegeți informațiile pe care doriți să le analizați, o setare a filei în care alegeți tehnica, dimensiunile, valorile și aplicați segmente și segmente care variază mult în diferite grupuri. De asemenea, puteți alege cum să afișați datele, cum ar fi într-o diagramă circulară sau un tabel.

Există mai multe tipuri de analiză disponibile prin GA4. Iată o privire la unele dintre acestea:

  • Explorare: acesta este un pas înainte de Universal Analytics, deoarece oferă mai mult control asupra vizualizării datelor. Puteți alege o gamă largă de moduri de a vă vedea datele și este o idee bună să încercați câteva. Veți dori să utilizați acest lucru pentru a vă personaliza imaginile pentru clienții sau echipa dvs., de exemplu, pentru a avea cel mai mare impact campaniei dvs.
  • Analiza căilor: acesta este un pas înainte de rapoartele privind fluxul de comportament care se găsesc în prezent pe Universal Analytics. Cu această metodă, vizualizează fluxul de evenimente într-un grafic arbore, ceea ce este o modalitate excelentă de a vedea comportamentele în buclă care ar putea indica faptul că utilizatorul nu progresează și are nevoie de ajutor.
  • Analiza pâlnie: un alt instrument util este acesta, care arată cum vizitatorii devin cumpărători atât ca cumpărători unic, cât și apoi clienți repeta. Puteți vedea pașii care duc la eveniment.
  • Suprapunerea segmentelor: acest instrument vă ajută să construiți segmente cu diferite condiții și apoi să le aranjați într-un grup de condiții, care este un grup specific de utilizatori ai site-ului dvs. Acest lucru se poate face pe baza unei anumite pagini sau chiar a unei locații.

Acestea sunt doar câteva dintre instrumentele și rapoartele pe care le puteți utiliza și toate au un design simplist pentru a face accesarea lor ușor de realizat.

Încheierea

Când vine vorba de utilizarea Google Analytics 4, este o necesitate, dar nu trebuie să navigați singur în acest proces. Echipa noastră vă poate oferi sprijinul de care aveți nevoie pentru a simplifica procesul. Sincronizarea vă permite să gestionați mai multe site-uri WordPress dintr-un singur tablou de bord, făcându-vă mult mai ușor să gestionați munca pe care trebuie să o faceți. Se integrează direct în Google Analytics și în consola de căutare Google. Aruncă o privire mai atentă acum la modul în care te putem ajuta să performați cel mai bine.