Un ghid pentru a obține mai mulți clienți angro

Dacă conduceți un magazin angro sau un WooCommerce B2B, profitați atunci când alții vă achiziționează produsele. La prima vedere, acest lucru poate părea simplu. La urma urmei, vânzările tale vor crește dacă doar câțiva clienți cumpără o mulțime din produsul tău.

Cu toate acestea, acest lucru este doar uneori. Dacă dețineți un magazin angro, vă puteți permite doar să faceți altceva decât să așteptați ca clienții să vă cumpere produsele. Dacă vrei ca magazinul tău angro să aibă succes, trebuie să faci mai mult decât să atragi noi clienți. Trebuie să cultivați loialitatea clienților și să-l determinați pe clientul actual să cumpere din nou de la dvs.

Dacă este făcută corect, afacerea cu ridicata poate fi extrem de profitabilă. Acest articol va discuta câteva strategii care vă pot ajuta să obțineți mai mulți clienți angro.

Cum să obțineți mai mulți clienți angro?

Să nu vă oferim o mulțime de informații nedorite fără sens și să trecem direct la preocuparea principală, care este cum să obțineți mai mulți clienți angro.

Reclamă un preț redus

Când vine vorba de achiziții cu ridicata, majoritatea clienților își doresc un raport calitate-preț. Și dacă sunteți în situația de a face acest lucru, vânzarea de produse angro cu reducere ar putea fi factorul decisiv.

Dar reducerea substanțială a costurilor este una dintre multele opțiuni pe care le aveți. La urma urmei, este posibil ca clienții dvs. B2B să nu observe că ați redus prețul unitar en-gros cu câțiva cenți. Și clienții noi nu vor fi conștienți că primesc cel mai mic preț dacă nu-l faceți publicitate.

Informați-vă clienții că ați oferit cel mai bun preț pentru lucrurile pe care le cumpără frecvent. De asemenea, va trebui să arătați că prețul dvs. este cel mai mic din oraș pentru a convinge clienții potențiali de valoarea pe care o oferiți.

Amintiți-vă că nu sunteți obligat să reduceți prețul cu ridicata al fiecărui produs din magazinul dvs. În schimb, puteți alege unde să oferi reduceri, eventual reducând prețul cu ridicata pentru câteva articole pe care știți că le-ar cumpăra un număr mare de clienți B2B.

Pentru a vă menține marja de profit, puteți decide să acordați aceste reduceri exclusiv clienților care cumpără un număr minim de produse. Cu toate acestea, faceți publicitate acestuia indiferent de modul în care obțineți cele mai mici prețuri. Puteți utiliza un plugin precum WholesaleX pentru a gestiona cu ușurință prețurile reduse în magazinul dvs. B2B WooCommerce.

Descoperiți cum aleg clienții potențialii furnizori

Luați în considerare să vă puneți în poziția potențialilor dvs. clienți angro. La urma urmei, întreprinderile tind să fie selective atunci când vine vorba de a face față cu noi furnizori.

Există un lucru sigur: dacă clienții angro nu au auzit niciodată de magazinul tău, nu vor cumpăra de la tine. Așadar, asigurați-vă că afacerea dvs. are o prezență online puternică, luați în considerare participarea la evenimente comerciale și explorați inițiativele de căutare plătită pentru a vă ajuta publicul țintă să vă descopere mai repede.

Atunci când potențialii consumatori noi vă verifică, faceți-le simplu să facă întrebări. Este important să puteți exprima valoarea pe care o oferiți clienților pe parcursul procesului de revizuire, iar acest lucru se poate face prin înțelegerea avantajelor pe care le oferiți, cum ar fi locația, fiabilitatea și prețul.

Optimizați-vă experiența clientului

Pentru a atrage mai mulți clienți angro, promovați cât de ușor este să faceți afaceri cu dvs. Totul, de la comandă la comunicare, la livrare și la plată, ar trebui simplificat. Pentru a câștiga clienți pretențioși, atât noi, cât și vechi, trebuie să le optimizați experiența la fiecare pas.

Desigur, „experiența perfectă a clienților” poate avea diferite definiții în funcție de individ. De exemplu, unii dintre clienții tăi pot prefera să facă comenzi cu tine prin telefon, așa că nu-i descuraja. Și dacă aveți consumatori care doresc să comunice doar prin e-mail sau prin intermediul unui portal web, găzduiți această opțiune.

De asemenea, este posibil să se îmbunătățească procesele pe plan intern prin utilizarea sistemelor de automatizare, de exemplu prin actualizarea la un sistem mai bun de gestionare a stocurilor. Un inventar angro bine organizat vă va permite să răspundeți rapid la întrebări și să îndepliniți cererile consumatorilor.

Oferiți recomandări personalizate

Oferirea clienților angro cu recomandări personalizate pentru produse conexe ar putea ajuta la creșterea valorii medii a comenzii.

Priviți lucrurile de care cumpără cel mai mult și vizați clienți noi cu interese similare. Odată ce aveți aceste informații, puteți începe să vă recomandați clienții cu înțelepciune.

Comunicarea cu clienții dvs. este o modalitate excelentă de a afla mai multe despre afacerea lor. De exemplu, dacă un client potențial locuiește în apropiere, puteți programa o întâlnire pentru a trece și a vă prezenta. Ca urmare, puteți oferi informații mai bune cu privire la produsele dvs.

Oferă reduceri atât pentru clienții noi, cât și pentru cei existenți

Pentru a stimula vânzările sau pentru a încuraja achizițiile pentru prima dată, puteți oferi o mare varietate de reduceri și alte avantaje atât consumatorilor noi, cât și celor care revin.

Clienții noi și cei existenți pot beneficia în egală măsură de reduceri în vrac, care pot fi folosite pentru a crește veniturile pentru toate părțile implicate. O rotație mai rapidă a stocurilor înseamnă mai puțin timp și bani cheltuiți pentru menținerea vechiului inventar. În plus, clienții B2B pot economisi bani cumpărând articole pe care știu că le vor folosi.

Recompensele promoționale pentru atragerea de noi clienți pot fi sub formă de reduceri sau programe de recompense. Valoarea unei astfel de reduceri sau recompense se va schimba, desigur, în funcție de natura afacerii tale.

Să presupunem că doriți ca programul dvs. de recomandare să genereze cu adevărat recomandări. În acest caz, trebuie să oferiți reduceri atractive potențialilor referenți, dar totuși să vă permiteți să vă îndepliniți marjele de profit.

Oferirea ambilor clienți necesită mult timp, totuși, WholesaleX oferă funcții personalizate de reduceri, astfel încât să puteți gestiona cu ușurință toți utilizatorii.

Reduceți cantitatea minimă de comandă

În calitate de companie, ați stabilit o cantitate minimă de comandă pentru cea mai mică achiziție posibilă pe care un client o poate face de la dvs. Dacă puteți face acest lucru, scăderea cantității minime de comandă a produselor dvs. ar putea deschide ușa unui set complet nou de potențiali clienți.

În timp ce unele companii ar putea beneficia de o cantitate minimă de comandă redusă, altele nu ar beneficia. Pentru afacerea dvs., acest prag reprezintă un bun punct de plecare. Cu toate acestea, această cifră ar putea fi redusă dacă există un număr substanțial de clienți potențiali.

Dacă nu puteți reduce cantitatea minimă de comandă, puteți reaproviziona stocurile pentru anumiți clienți. Apoi, atâta timp cât clienții cumpără în continuare suma necesară, puteți extinde îndeplinirea comenzii și vă puteți îndeplini în continuare ținta de venit minim.

Îmbunătățiți-vă pagina de destinație

O pagină de destinație este prima pagină pe care o vede o persoană când vă vizitează site-ul. Cu toate acestea, acționează și ca prima introducere a clientului în afacerea dvs.

Creați pagini de destinație personalizate pentru campaniile dvs. publicitare. Acestea vor fi făcute doar pentru a culege informații de contact și pentru a muta clienții potențiali mai departe în procesul de vânzare.

Deci, ce caracteristici ar trebui să aibă o pagină de destinație bună pentru clienții angro? Există trei factori primari la care trebuie să ne gândim.

Primul pas este evidențierea valorii produselor și serviciilor dumneavoastră angro.

Oferă exemple din propriul tău cerc social ca pas următor. Cumpărătorii angro pot căuta dovezi că produsele sau serviciile dvs. i-au ajutat pe alții la fel ca ei.

Îndemnurile la acțiune (CTA) ar trebui folosite des. Utilizarea unui buton „cumpără acum” sau includerea de link-uri îndemn la acțiune sunt două exemple. Utilizarea îndemnurilor la acțiune (CTA) încurajează în mod eficient vizitatorii site-ului să facă acțiunea dorită și să rămână pe pagina dvs., mai degrabă decât să viziteze cea a unui concurent.

Planificați-vă strategia de prețuri

În cele mai multe cazuri, prețurile cu ridicata sunt substanțial mai mici decât cele cu amănuntul. Dar, desigur, nu toți clienții potențiali vor ști acest lucru, așa că explicarea acestora va ajuta doar.

Nu veți avea această opțiune doar cu WooCommerce. Cu toate acestea, dacă doriți să adăugați mai multe caracteristici magazinului B2B WooCommerce, puteți utiliza WholesaleX.

Solicitați clienților dvs. angro existenți recomandări

Achiziția de clienți noi prin recomandări este o altă opțiune viabilă. Actualii dvs. clienți angro le recomandă cu căldură.

Recomandările pot fi utile, deoarece oferă dovezi suplimentare de încredere. Peste 90% dintre cumpărători spun că au încredere în recomandările personale. Mizele sunt adesea mai mari, iar încrederea este o preocupare mai semnificativă în afacerile cu ridicata, ceea ce ar putea amplifica acest impact.

Primul pas este să solicitați recomandări de la clienții existenți, mulțumiți. Există o probabilitate mare de a obține această referință dacă aveți o relație bună. Apoi, puteți încuraja acești clienți să cumpere mai mult de la dvs. oferindu-le prețuri speciale.

Concluzie

Toți angrosistii cunosc lupta de a încerca să mențină un flux constant de atragere de clienți. Achiziționarea și menținerea clienților angro în industria actuală ar putea necesita multă muncă.

Cu toate acestea, există modalități de a obține un avans în competiție. Este vorba despre a vă echipa forța de vânzări cu cunoștințele de care au nevoie pentru a satisface cerințele clienților dumneavoastră. De asemenea, implică oferirea unei experiențe personalizate și fără probleme pentru clienți. Deci, cu aceste metode menționate mai sus, ar trebui să obțineți mai mulți clienți angro în cel mai scurt timp. Mult noroc!

Puteți consulta tutoriale video WordPress pe canalul nostru YouTube. De asemenea, găsiți-ne pe Facebook și Twitter pentru actualizări regulate!