De ce ar trebui să utilizați un serviciu de gestionare a jurnalelor?

Jurnalele oferă datele fundamentale pentru a sprijini performanța, monitorizarea utilizatorului și tehnică pe site-urile dvs. WordPress și pe serverele web pe care le rulează. Cu ei poți înțelege cine a schimbat ce și când. Puteți utiliza apoi aceste date de jurnal pentru a depana probleme tehnice și administrative, pentru a crește responsabilitatea utilizatorilor și pentru a îmbunătăți securitatea site-ului dvs. WordPress.

Totuși, locul în care jurnalele strălucesc cu adevărat este în timpul depanării. Sunt un pic ca înregistratorul de date de zbor sau „cutia neagră” de pe un avion de linie. Speri că nu ai nevoie niciodată de el, dar când lucrurile merg prost, vei fi uşurat că există.

Cu toate acestea, dacă gestionați mai mult de un site web WordPress sau o infrastructură mai mare, ultimul lucru pe care îl doriți este să petreceți o cantitate considerabilă de timp scanând manual jurnalele de activitate ale site-urilor web WordPress și mai multe directoare căutând fișiere jurnal pentru a identifica problema.

Aici intervin serviciile de gestionare a jurnalelor. Cu un sistem de gestionare a jurnalelor, jurnalele de la toate sistemele și site-urile dvs. WordPress sunt colectate automat și făcute accesibile dintr-o locație centrală. Acest lucru scurtează dramatic timpul de depanare. Să ne uităm la câteva dintre celelalte beneficii pe care le poate oferi un serviciu de gestionare a jurnalelor.

Vizualizarea erorilor în context

După cum s-a menționat mai sus, unul dintre avantajele majore ale unui sistem de gestionare a jurnalelor este că agregează jurnalele într-o locație centrală. Acest lucru poate deveni destul de critic atunci când considerați că WordPress nu rulează în vid - are nevoie de un întreg ecosistem de componente, instrumente și servicii pentru a rula. Acestea includ serverul web pe care rulează, baza de date MySQL pe care o folosește pentru a salva informații, serverul SMTP pentru a trimite e-mailuri și alte câteva lucruri.

De fapt, administratorii WordPress ar trebui să ia în considerare colectarea unei varietăți de jurnale pentru a asigura o viziune holistică a infrastructurii lor. Centralizarea jurnalelor vă permite să vizualizați datele din jurnal în mod holistic.

Puteți începe să analizați comportamentul mediului dvs. în ansamblu și să începeți să conectați evenimentele și să identificați modele. De exemplu, dacă întâmpinați o problemă în care WordPress încetează brusc să trimită e-mailuri, este posibil ca problema să nu fie cu WordPress însuși. Ar putea fi, de asemenea, serverul SMTP sau orice altceva este necesar pentru ca e-mailurile să fie trimise cu succes. Prin faptul că toate sistemele și componentele își raportează jurnalele într-o singură locație centrală, devine mult mai ușor să depanați astfel de probleme fără a fi nevoie să mergeți înainte și înapoi între toate sistemele diferite.

Sistemele de gestionare a jurnalelor vin și cu alte caracteristici utile, precum Loggly's Surround Search. Acest instrument vă permite să vizualizați evenimentele din jur care au avut loc chiar înainte sau după evenimente critice în întregul dumneavoastră mediu monitorizat. Vederea evenimentelor în contextul altor evenimente poate economisi mult timp atunci când depanați și vă poate ajuta să identificați cauza principală a problemelor mult mai rapid.

Vizualizarea și căutarea holistică a jurnalelor din toate serviciile dvs. într-un loc central este primul pas către analizarea comportamentului site-ului dvs. la scară. De exemplu, atunci când un utilizator intră pe site-ul dvs. web, capacitatea acestuia de a se autentifica și de a accesa site-ul poate depinde de mai multe servicii, cum ar fi autentificarea, localizarea și gestionarea conținutului.

Pentru a depana orice anomalie, trebuie să puteți urmări procesul de la un capăt la altul, ceea ce înseamnă că trebuie să conectați mai multe evenimente de la mai multe servicii. Instrumentele de gestionare a jurnalelor care agregează și vă permit să vizualizați evenimentele conexe pot scurta dramatic timpul de identificare și rezolvare a problemelor.

Căutare rapidă în volume mari de evenimente

O propunere cheie de valoare a serviciilor de gestionare a jurnalelor este capacitatea de a căuta și filtra seturi mari de date cu un efort minim. Serviciile de gestionare a jurnalelor folosesc o sintaxă de interogare mai ușor de utilizat în loc de expresiile regulate complexe, sinonime cu instrumente tradiționale precum awk și grep . Puteți înșira cuvinte cheie și operatori booleeni simpli, cum ar fi AND sau SAU și puteți utiliza paranteze pentru grupare pentru a construi expresii foarte țintite și complexe, fără a fi nevoie să învățați un nou limbaj de interogare.

Dincolo de doar căutarea fișierelor de jurnal, unele servicii de gestionare a jurnalelor, cum ar fi Papertrail, oferă și posibilitatea de a vedea mesajele despre evenimente pe măsură ce sunt scrise. Această caracteristică se numește Tailing. Trasarea unui jurnal este foarte utilă atât pentru reproducerea unei probleme, cât și pentru testarea remedierii. De exemplu, puteți face acest lucru pe Papertrail cu caracteristica Live Tail.

Suport larg pentru jurnal

Pe măsură ce sunt introduse noi servicii, formatele de jurnal se schimbă constant. Pentru a obține valoarea unui sistem de gestionare a jurnalelor, doriți să vă asigurați că acesta acceptă toate formatele de înregistrare pe care le utilizați în prezent. De asemenea, ar trebui să fie actualizat frecvent pentru a accepta formate noi pe măsură ce acestea devin disponibile.

Pentru a căuta cu ușurință în diferite tipuri de jurnal, veți dori ca serviciul de gestionare a jurnalului să vă mapeze interogarea la câmpurile individuale de mesaje de jurnal. Această capacitate depinde de serviciul de gestionare a jurnalelor care oferă suport complet pentru diferite formate de jurnal și analizează cu precizie fiecare fișier jurnal.

Stocare scalabilă și sigură

Când există o problemă sau o întrerupere, este ușor ca dimensiunea fișierelor jurnal să crească exponențial. Dacă serviciul dvs. de gestionare a jurnalelor se bazează pe stocarea fizică sau pe hardware, puteți rămâne rapid fără spațiu pentru date noi de jurnal și puteți ajunge să pierdeți mesajele de evenimente critice. Acesta este unul dintre principalele avantaje ale managementului jurnalului ca serviciu oferit. Serviciile de gestionare a jurnalelor bazate pe cloud evită această problemă, permițând capacității de stocare a jurnalelor să se extindă fără probleme pe măsură ce volumul jurnalului crește. Această abilitate poate fi o salvare atunci când vă confruntați cu defecțiuni majore ale sistemului.

Întrucât stocarea datelor în cloud nu este lipsită de riscuri, va trebui să cântăriți capacitatea de a vă scala cu nevoile dvs. de securitate. Cu toate acestea, majoritatea serviciilor de gestionare a jurnalelor sunt construite având în vedere securitatea. Ei:

• criptați datele de jurnal folosind procotoluri de criptare, cum ar fi AES-256
• face datele disponibile numai prin Transport Layer Security (TLS)

Noțiuni introductive cu serviciile de gestionare a jurnalelor

Jurnalele sunt esențiale atât pentru analiza și raportarea în timp real, cât și pentru investigarea și depanarea problemelor. Investiția într-un plugin solid pentru jurnalul de activitate pentru WordPress și serviciul de gestionare a jurnalului înainte de a avea o problemă vă poate oferi instrumentele de care aveți nevoie pentru a identifica o problemă, a înțelege impactul și a remedia problema rapid atunci când apare o problemă.

Cu serviciul potrivit de gestionare a jurnalelor, veți putea să căutați rapid în jurnalele din mai multe surse, să măriți problema, să înțelegeți contextul și să validați eficacitatea eforturilor de remediere. Multe servicii de gestionare a jurnalelor oferă o versiune de încercare gratuită, cum ar fi Loggly și Papertrail, așa că încercați-le și vedeți ce poate face gestionarea jurnalelor pentru mediul dvs.