Sfaturi pentru crearea de e-mailuri eficiente WooCommerce pentru coșuri abandonate

E-mailurile cu coșul abandonat sunt foarte utile pentru a-i determina pe oameni să-și termine cumpărăturile online. Studiile au descoperit că aceste e-mailuri sunt destul de bune pentru a-i determina pe oameni să le deschidă (aproximativ 49% din timp) și să facă clic pe lucrurile din interior (aproximativ 8,38% din timp). Aceasta înseamnă că ați putea recupera până la două din trei cărucioare abandonate folosind aceste e-mailuri.

Dar trimiterea unui e-mail cu succes de coș abandonat nu înseamnă doar introducerea unor numere și apăsarea butonului de trimitere. Este vorba de a avea un plan inteligent și de a ști când și cum să trimiți aceste e-mailuri. Dacă doriți să vă asigurați că profitați la maximum de e-mailurile cu coșul abandonat, continuați să citiți pentru a afla câteva sfaturi și trucuri importante.

Astăzi, vă vom împărtăși cele mai bune sfaturi pentru crearea unui e-mail pentru coșul abandonat care funcționează cu adevărat. Dacă aveți un magazin online WooCommerce, acest articol vă va oferi regulile importante de urmat pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. de recuperare duc la mai multe vânzări!

Ce sunt e-mailurile de coș abandonate?

E-mailurile cu coșul abandonat sunt mesaje pe care le trimiteți persoanelor care au început să cumpere în magazinul dvs. WooCommerce, dar nu au terminat de cumpărat nimic. Acest lucru se poate întâmpla pentru că au fost ocupați sau distrași sau din alte motive.

Dacă conduceți un magazin WooCommerce, aceste e-mailuri sunt cu adevărat importante pentru a obține mai multe vânzări. E-mailurile cu coșul abandonat sunt mesaje automate care ajung la clienții care au început cumpărăturile, dar nu au terminat. Trimițând aceste mementouri și oferind oferte speciale, îi puteți încuraja să revină și să cumpere ceea ce au lăsat în urmă.

Aceste e-mailuri includ de obicei imagini și descrieri ale produselor, butoane care le facilitează continuarea cumpărăturilor și recompense pentru acest lucru. Toate acestea îi ajută pe clienți să revină la coșul de cumpărături, astfel încât să poată termina de cumpărat, iar asta înseamnă mai multe vânzări pentru magazinul tău!

Citește și: Top 10 instrumente pentru generarea de imagini de fundal AI în 2023

Beneficiile e-mailurilor abandonate ale coșului

E-mailurile de coș abandonate sunt super utile pentru magazinele WooCommerce și iată de ce:

Le reamintesc oamenilor care aproape că cumpărau ceva să facă efectiv achiziția. Uneori, clienții au nevoie doar de un ghiont pentru a-și aminti că au lăsat articole în coșul de cumpărături. Când le trimiteți un e-mail cu un cod de reducere sau o altă ofertă bună, îi încurajează să-și termine achiziția. Acest lucru înseamnă mai multe vânzări pentru magazinul dvs. și îi face pe clienți să aibă mai multă încredere în marca dvs.

E-mailurile de coș abandonate sunt o modalitate excelentă de a păstra legătura cu persoane care ar putea să nu fie pregătite să cumpere acum, dar care ar putea cumpăra de la tine mai târziu. Când le trimiteți e-mailuri utile și în timp util, vă ajută să construiți o conexiune cu ei. Acest lucru poate transforma clienții potențiali în cei fideli în timp.

În termeni simpli, folosirea e-mailurilor de coș abandonate poate ajuta magazinele WooCommerce să câștige mai mulți bani și să formeze conexiuni mai bune cu clienții lor.

Cele mai bune practici pentru crearea de e-mailuri eficiente pentru coșuri abandonate

Pentru a împiedica oamenii să-și părăsească coșurile de cumpărături fără să cumpere în magazinul dvs. WooCommerce, este o idee bună să trimiteți e-mailuri automate.
Dar atunci când faceți acest lucru, este important să urmați câteva bune practici:

1. Sortați-vă clienții: Împărțiți lista de clienți în funcție de lucruri precum vârsta, sexul și ceea ce au cumpărat înainte. În acest fel, le puteți trimite e-mailuri care se potrivesc intereselor lor.

2. Încercați diferite e-mailuri: experimentați cu diferite moduri de a vă face e-mailurile mai personale, cum ar fi oferirea de reduceri sau livrare gratuită. Vedeți care dintre ele funcționează cel mai bine pentru clienții dvs.

3. Sugerați alte lucruri: în e-mailurile dvs., afișați produse similare sau lucruri care se potrivesc bine cu ceea ce au lăsat în coș. Folosiți imagini și descrieri pentru a-i tenta să cumpere.

4. Trimiteți mai multe mementouri: nu trimiteți doar un e-mail și opriți-vă. Trimiteți unul imediat după ce părăsesc căruciorul și apoi mai multe în următoarea zi sau două. Aceasta se numește campanie prin picurare.

5. Faceți-l prietenos cu dispozitivele mobile: asigurați-vă că e-mailurile dvs. arată bine pe telefoane și tablete. Oamenii folosesc foarte mult aceste dispozitive, așa că e-mailurile dvs. ar trebui să fie ușor de citit și de utilizat pe ele.

6. Gândiți-vă la transportul și retururile gratuite: dacă puteți, oferiți transport gratuit și retururi. Acest lucru face ca clienții să își termine comenzile mai ușor fără nicio grijă.

Aceste sfaturi vă pot ajuta să profitați la maximum de e-mailurile cu coșul abandonat și să transformați potențialii cumpărători în clienți reali.

Optimizarea recuperării automate a coșului abandonat

Dacă ați configurat e-mailuri automate ale coșurilor abandonate, este grozav, dar există modalități de a le face să funcționeze și mai bine. Potrivit unui studiu realizat de MailChimp, o serie de e-mailuri cu coșuri abandonate bine concepute poate ajuta la recuperarea a aproximativ 5,94% din vânzările pierdute.

Iată câteva sfaturi pentru ca e-mailurile automate ale coșului abandonat să aibă rezultate optime:

1. Începeți cu un e-mail imediat după ce cineva își părăsește coșul, în mod ideal într-o oră sau două.

2. Urmăriți cu un al doilea e-mail 1-2 zile mai târziu, reamintindu-le ușor să-și termine comanda.

3. Trimiteți un al treilea e-mail 3-5 zile mai târziu, în cazul în care au uitat de achiziție.

4. În fiecare e-mail, oferă stimulente precum reduceri sau transport gratuit dacă își finalizează comanda în curând.

5. Încercați diferite linii de subiect și mesaje în fiecare e-mail și urmăriți care dintre ele funcționează cel mai bine.

6. Asigurați-vă că există butoane clare care să le fie ușor să își termine achiziția sau să se întoarcă la coșul lor.

După ce plasează o comandă, trimiteți încă 1-2 e-mailuri, cum ar fi un mesaj de mulțumire sau o chitanță. Acest lucru îi ajută să se simtă apreciați și informați despre ce se întâmplă în continuare cu achiziția lor din magazinul dvs.

Citește și: Este timpul să schimbi vechiul Powerpoint: software-ul Morden pentru prezentare

Crearea unor linii de subiect eficiente

Liniile de subiect sunt ca titlurile de e-mail. Trebuie să atragă atenția și să-i facă pe oameni să vrea să deschidă și să citească e-mailul.
Iată cum să faci subiecte eficiente:

1. Păstrați-l pe scurt: utilizați un rând de subiect care are aproximativ 50 de caractere sau mai puțin. Cele mai lungi ar putea fi tăiate în unele aplicații de e-mail, așa că cele mai scurte sunt mai bune.

2. Fii creativ: folosește un limbaj distractiv și interesant, umor sau joc de cuvinte inteligent pentru a scoate subiectul în evidență.

3. Evidențiați beneficiile: menționați lucrurile bune pe care le vor obține oamenii în urma deschiderii e-mailului dvs., cum ar fi reduceri, cupoane sau oferte speciale pe care le vor găsi în interior.

4. Personalizați-l: faceți e-mailul să pară personal folosind numele clientului sau sugerând produse legate de ceea ce a lăsat în coș.

5. Folosiți cuvinte de acțiune: includeți cuvinte care le spun oamenilor să facă ceva în subiectul dvs., cum ar fi „Cumpărați acum” sau „Cumpărați acum”. Acest lucru îi încurajează să deschidă e-mailul și să ia măsuri.

Urmând aceste sfaturi simple atunci când creați liniile de subiect ale e-mailurilor din coșul abandonat, puteți crește șansele ca mai mulți oameni să vă deschidă e-mailurile și să ia măsuri.

Concluzie: e-mailuri de coș abandonate WooCommerce

În concluzie, e-mailurile de coș abandonate sunt un instrument puternic pentru magazinele WooCommerce pentru a recupera vânzările pierdute și a construi relații cu clienții. Prin crearea de e-mailuri automate cu strategii eficiente, puteți atrage clienții potențiali să-și finalizeze achizițiile și, eventual, să vă sporească veniturile. Practicile cheie includ trimiterea unei secvențe de mementouri în timp util, oferirea de stimulente, personalizarea mesajelor și crearea unor subiecte captivante. Aceste practici pot duce la rate mai mari de deschidere, rate de clic și, în cele din urmă, la mai multe conversii de succes. Așadar, nu treceți cu vederea potențialul e-mailurilor abandonate ale coșului în îmbunătățirea performanței magazinului dvs. online și a satisfacției clienților.

Lecturi interesante:

Top 11 pluginuri WooCommerce de recuperare a coșului abandonat pentru magazinul online

WooCommerce Sale Booster | Tactici de marketing pentru a crește traficul în magazin

Cum să salvați cărucioarele abandonate în WooCommerce?