De ce comercianții WooCommerce ar trebui să ia în considerare vânzarea pe Amazon

„Ar trebui să vând pe Amazon sau prin propriul meu magazin online?”.

Aceasta este o întrebare frecventă adresată de vânzătorii online. Răspunsul? Ambii.

Astăzi, vânzătorii online de succes sunt cei care ajung să-și întâlnească clienții oriunde fac cumpărături online, îmbrățișând vânzarea pe mai multe canale și oferind produselor lor cât mai multe șanse posibil să fie văzute, cumpărate și iubite de mai mulți clienți și nu există o modalitate mai bună de a începeți decât să adăugați Amazon la mixul dvs. de canale.

Indiferent dacă sunteți la început sau aveți deja propriul magazin online de succes, iată cinci motive pentru care ar trebui să vă gândiți să vindeți pe Amazon.

1. Perspectivii folosesc Amazon pentru a căuta produse

Poate că ați mai auzit această cifră, dar importanța ei nu poate fi subestimată – 49% dintre clienții din SUA își încep căutările de produse pe Amazon, comparativ cu doar 35% pe motoarele de căutare.

Dacă nu vindeți deja pe piețe, această cifră ar trebui să fie suficientă pentru a vă face să faceți o pauză, dar nu sunt doar căutările care au loc pe Amazon: numai în 2018, Amazon va lua jumătate din toate vânzările de comerț electronic.

Având în vedere că aproximativ jumătate din toți clienții își încep și își încheie călătoria de cumpărare pe Amazon, este mai vital ca niciodată să aveți o prezență pe piață.

Numai în 2018, Amazon va lua jumătate din toate vânzările de comerț electronic.

2. Clienții folosesc recenziile Amazon ca dovadă socială

Atunci când un client cumpără un produs dintr-un magazin cu amănuntul, în general o face cu multă încredere că a ales produsul potrivit.

Cumpără din magazinele din zona lor locală, de la oameni pe care îi întâlnesc personal în magazinele de la care probabil le-au cumpărat înainte. Ei ajung să atingă și să vadă produsul înainte de a-l cumpăra și știu că dacă nu funcționează, pot reveni și îl returnează personal.

Cumpărăturile online, totuși, sunt un salt de credință; clienții cumpără de la cineva pe care nu o vor întâlni niciodată, de la o marcă pe care poate nu l-au întâlnit niciodată și cumpără un produs pe care nu îl vor atinge niciodată până când nu le va ajunge la ușă. Nu sunt multe dovezi sociale, nu?

Din cauza incertitudinii adăugate, cumpărătorii online au nevoie de altceva care să le ofere aceeași încredere pe care ar avea-o atunci când cumpără dintr-un magazin fizic.

Trebuie să știe că altcineva și-a asumat un risc pentru acest produs sau vânzător și că a dat roade.

Ei fac acest lucru citind recenziile clienților.

Opt din zece clienți spun că vor citi recenzii online înainte de a lua o decizie de cumpărare și, deși cu toții primim recenzii din diferite surse, atunci când vine vorba de cele mai de încredere surse de recenzii online a produselor, Amazon domnește suprem cu peste 50% dintre consumatori. găsindu-le a fi cea mai de încredere și de încredere sursă de recenzii despre produse.

În schimb, recenziile publicate de o marcă în propriul magazin online nu au integritatea editorială a recenziilor terților de pe piețe și site-uri de recenzii.

Clienții dvs. vor căuta recenzii pentru produsul dvs. și, dacă prezența dvs. online începe și se termină la magazinul dvs. online, acesta este un semnal roșu major pentru orice cumpărător priceput.

Prin vânzarea pe Amazon, oferiți un forum pentru recenzii și chiar conținut generat de utilizatori (fotografii și videoclipuri) pentru a fi postat alături de produsul dvs. pentru a ajuta clienții să ia decizii informate.

Chiar dacă nu vă cumpără produsele de pe piețe, înregistrările dvs. pe Amazon pot fi totuși o parte esențială a călătoriei clientului dvs. de la descoperire la cumpărare.

3. Oamenii încearcă noi mărci în spații de încredere

Încrederea este o considerație majoră pentru cumpărătorii online și nu doar pentru produsele pe care le cumpără, ci și pentru vânzătorii de la care le cumpără.

Experiența de cumpărături online s-a îmbunătățit în ultimul deceniu, dar unii cumpărători sunt încă atenți dintr-o perioadă nu cu mult timp în urmă, în care comerțul electronic era afectat de frauda cu cardul de credit.

Clienții mai pricepuți sunt, în general, capabili să facă diferența dintre locurile sigure pentru cumpărături online și escrocherii, dar există încă o mulțime de clienți care vor cumpăra doar de la vânzători și magazine online despre care știu deja – din propria experiență – că pot avea încredere.

Vânzarea pe Amazon este o modalitate excelentă de a reduce decalajul dintre magazinul dvs. online mai puțin cunoscut și acești clienți mai sceptici.

Clienții care fac cumpărături de pe Amazon nu trebuie să-și pună încrederea în vânzători, ei au încredere în Amazon pentru a-i împiedica pe vânzătorii răi și pentru a proteja drepturile clientului atunci când un vânzător le încalcă încrederea.

Prin vânzarea pe Amazon puteți ajunge la clienți care altfel nu s-ar fi simțit încrezători să cumpere direct de la dvs.

Oferându-le acea primă interacțiune pozitivă inițială cu marca dvs., produsul dvs. și dvs. în calitate de vânzător, atunci ei se vor simți încrezători să trateze direct cu dvs. în viitor prin intermediul magazinului dvs. online.

4. Produsele sponsorizate Amazon au rate de conversie ridicate

Dacă utilizați deja o varietate de canale plătite pentru a genera trafic către magazinul dvs. online, cum ar fi Google Ads sau Facebook, s-ar putea să fiți surprins să aflați că s-a dovedit că platforma de publicitate PPC a Amazon Amazon Sponsored Products are unele dintre cele mai mari rate de conversie pentru comerțul electronic al oricărei platforme publicitare.

Acest lucru se datorează faptului că „intenția clientului” pe Amazon este atât de mare. Clienții merg la Google pentru a cerceta, a studia, a compara și multe alte lucruri, precum și pentru a face cumpărături, dar clienții de pe Amazon sunt acolo pentru un singur lucru și doar pentru un singur lucru - pentru a face cumpărături.

Cu o pondere atât de mare de căutări și vânzări de comerț electronic care au loc prin Amazon și o platformă de publicitate care are CPC-uri (cost pe clic) mai mici, dar rate de conversie mai mari decât mediile din industrie, produsele sponsorizate Amazon ca canal de marketing pentru achiziția de noi clienți este un motiv suficient pentru a lua în considerare vinderea produselor pe Amazon.

5. Începeți cu ușurință cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile

Listarea a zeci, dacă nu a sute de produse pe un nou canal de vânzare poate dura nenumărate ore, iar gestionarea mai multor canale de vânzare poate fi o sarcină descurajantă, confuză, dar pentru comercianții WooCommerce, există o modalitate mai ușoară de a ajunge la clienți pe piețe.

Integrarea Codisto WooCommerce Amazon și eBay , adăugată recent la piața oficială WooCommerce, conectează magazinul dvs. online direct la Amazon și vă permite să automatizați crearea și gestionarea noilor listări în vrac cu ușurință:

• Conectați-vă catalogul de produse existent direct la Amazon și eBay
• Automatizați crearea de listări în bloc
• Primiți comenzi Amazon și eBay direct prin WooCommerce
• Sincronizați inventarul, comenzile, prețurile și detaliile produselor pe toate canalele de vânzare conectate în timp real

Este ușor de instalat cu ajutorul unui expert de configurare ghidat și nu necesită migrarea datelor sau replatformarea, iar veți primi o probă gratuită de 30 de zile pentru a afla cum să vă aflați și pentru a verifica dacă este potrivit pentru afacerea dvs.

Sunteți gata să începeți să vă vindeți produsele WooCommerce pe Amazon? Pun pariu că ești! Iată un rezumat infografic despre ceea ce pierzi dacă nu vinzi pe Amazon.

Spune-ne în comentarii despre experiența ta.