Cum să vă îmbunătățiți magazinul de electronice alimentat de WooCommerce

Magazinele de electronice de larg consum - cele care vând articole precum smartphone-uri, tablete, camere foto, echipamente audio și așa mai departe - se adună în WooCommerce. Datorită coloanei vertebrale puternice a WordPress și potențialului nelimitat oferit de extensii, nu este de mirare că proprietarii de magazine aleg această platformă.

Dacă aveți deja un magazin de electronice în funcțiune, următorul pas ar putea fi în aer. Ar trebui să investiți într-o formă de marketing sau este mai bine să vă îmbunătățiți fotografiile produselor? Și cât de bun este copywriting-ul tău, oricum?

Dacă sună cunoscut, ai noroc. Pentru această postare, am adunat mai multe sfaturi pentru a ajuta proprietarii de magazine de electronice de consum să-și îmbunătățească magazinele , de la adăugarea de documentație descărcabilă până la eventuala revizuire a designului site-ului dvs. web.

Să aruncăm o privire la modul în care vă puteți duce magazinul la următorul nivel cu doar puțin mai mult efort.

Examinați designul magazinului dvs. pentru compatibilitate completă cu dispozitivele mobile

Pe măsură ce tot mai mulți cumpărători își folosesc smartphone-urile și tabletele pentru a face achiziții de acasă, de la serviciu sau din mers, este esențial să aveți un magazin care să arate (și să acționeze) fantastic pe ecrane mai mici .

Iată ce înțelegem prin „fantastic”. Vizitați magazinul Vers și uitați-vă la difuzorul lor 1Q sau 2Q pe dispozitivul dvs. Dacă utilizați un dispozitiv cu un ecran mare, veți vedea un meniu plutitor și o grafică superbă:

Pe mobil (sau într-o fereastră de browser foarte mică), totuși, acel meniu se fixează în partea de sus a ecranului, iar toate imaginile și opțiunile de navigare se adaptează automat la un aspect vertical. Magazinul încă arată superb și produsul este încă ușor de învățat și de cumpărat.

Trageți-vă magazinul pe un smartphone și răsfoiți timp de câteva minute , în mod ideal trecând prin finalizarea comenzii ca și cum ați face o achiziție. Fiecare pagină se încarcă corect? Trebuie să măriți sau să micșorați sau să derulați excesiv pentru a vedea informații?

Luați notițe despre orice vedeți care nu funcționează așa cum ar trebui - asta înseamnă că aveți de lucru.

Dacă nu sunteți îndrăgostit de felul în care arată designul dvs. acum (sau nu aveți resursele sau capacitatea de a face modificările necesare), o opțiune este să încercați o nouă temă . Tema pentru copii Outlet pentru Storefront este un design accesibil, prietenos cu dispozitivele mobile, creat special pentru magazinele de electronice.

Puteți vedea o demonstrație a Outlet-ului în acțiune chiar aici.

Adăugați o cantitate mare de detalii tehnice la copia produsului sau specificațiile dvs

Electronicele, indiferent dacă sunt destinate utilizării zilnice sau asistenței ocazionale, au potențialul de a fi extrem de complexe. De asemenea, pot varia foarte mult între modele, ceea ce îi poate lăsa pe cumpărători confuzi sau să se întrebe „care este diferența?”

O modalitate excelentă de a vă îmbunătăți paginile de produse este să adăugați cât mai multe detalii tehnice posibil la copia și/sau specificațiile produsului dvs. . Acest lucru vă ajută atât pe dvs., cât și pe clienții dvs. într-o varietate de moduri:

• Cu mai multe informații, cumpărătorii se pot simți încrezători în a lua o decizie informată , care crește ratele de conversie ale magazinului dvs.
• Adăugarea de specificații tehnice detaliate vă diferențiază de alte magazine — cumpărătorii pot și vor căuta magazine care oferă detaliile care le lipsesc și cumpără de la cei care îi fac să se simtă cel mai bine în legătură cu un produs.
• Adăugarea mai multor detalii = adăugarea mai multor cuvinte cheie, care ar putea ajuta la optimizarea SEO (sau optimizarea motoarelor de căutare) și clasamentele în Google.

Din toate aceste motive, ar trebui să încercați să adăugați câte informații aveți la dispoziție. Aceasta include modelul produselor sau numerele de piesă — cumpărătorii care vin de pe alte site-uri le pot folosi în căutarea pe site și cu siguranță doriți ca acestea să apară!

Site-ul web Duracell Lighting este un exemplu stelar al acestui tip de detaliu profund în acțiune. O pagină pentru unul dintre becurile lor LED, de exemplu, are o filă Specificații plină de informații despre dimensiunea produsului, puterea și chiar economiile de costuri în comparație cu becurile obișnuite.

(Și da, ați ghicit - acest magazin este alimentat de WooCommerce!)

Furnizați documentație descărcabilă, ghiduri de utilizare sau alte fișiere utile

Unele dintre produsele vândute în magazinul dvs. pot avea timpi de configurare lungi, actualizări de software extinse sau manuale care necesită citire înainte de utilizare.

O altă modalitate prin care vă puteți ajuta clienții să experimenteze deplina satisfacție cu noile lor produse este prin a pune documentația despre aceste articole disponibilă pentru descărcare .

Aceasta poate fi o sarcină simplă: dacă ați creat deja ghiduri pentru produsele dvs. care sunt incluse în cutia fizică sau aveți documente furnizate de producător, scanați-le într-un format PDF și adăugați-le la paginile corespunzătoare cu un link. (în cadrul copiei sau specificațiilor) sau în extensia Documente de produs.

Dacă nu aveți ghiduri, merită să vă faceți timp pentru a le face — ele pot face foarte bine magazinului dvs., mai ales dacă produsele dvs. durează mult timp pentru a le configura sau înțelege . Pentru sfaturi despre crearea și adăugarea de resurse descărcabile în paginile dvs. de produse, aruncați o privire la această postare pe acest subiect.

Arată cumpărătorilor că pot avea încredere în tine prin studii de caz, recenzii sau alte media

Unele achiziții electronice sunt greu de obținut din cauza prețului. Cumpărătorii vor să facă acel salt de credință și să facă o achiziție, dar nu pot justifica costul dacă nu știu că pot avea încredere în tine.

Aceasta înseamnă că este absolut esențial pentru magazinele de electronice de larg consum să facă mai mult decât să vorbească despre a fi de încredere – trebuie să arate acest lucru . Din fericire pentru tine, acest lucru se poate face în marea majoritate a modurilor:

• Cunoașteți clienții sau companiile care vă folosesc produsele cu succes? Aveți o mărturie grozavă în căsuța dvs. de e-mail? Creați un studiu de caz care să arate cum ați ajutat să schimbați vieți (sau pur și simplu să faceți lucrurile puțin mai frumoase).
• Recenziile sunt o formă naturală și puternică de dovezi sociale care îi poate convinge chiar și pe cei mai precauți dintre consumatori să facă pasul. Fă aceste recenzii un pas mai departe și evidențiază-le pe cele mai bune pe pagina ta de pornire sau pe rețelele sociale.
• Vorbind despre dovada socială, puteți cere, colecta și afișa fotografii ale clienților de pe Instagram, Twitter sau Facebook pentru a le arăta clienților potențiali cât de mult sunt iubite produsele dvs. (Nu uitați să cereți permisiunea, totuși!)
• Apare într-o revistă sau online? Arată-l – dacă cineva cu autoritate crede că merită să vorbești despre tine, un cumpărător ar putea crede că merită să încerci.

Happy Plugs, condus de WooCommerce, face acest ultim punct incredibil de bine, subliniind frecvent includerile lor în publicații precum Marie Claire, Nylon Magazine, InStyle și multe altele pe blogul lor.

Nu vă fie teamă să răspândiți vestea despre feedback-ul pozitiv – le oferă cumpărătorilor mai multe de privit și de luat în considerare în timp ce iau decizia de cumpărare, iar utilizarea studiilor de caz sau a fotografiilor clienților îi poate face pe oameni să se simtă puțin faimoși.

Utilizați extensii WooCommerce specifice pentru a vă spori rata de succes

Desigur, rularea unui magazin WooCommerce de succes depinde de mult mai mult decât de compatibilitatea mobilă și de documente descărcabile. Există o mulțime de extensii pe care le puteți adăuga pentru a vă crește șansele de a intra în legătură cu succes cu cumpărătorii , indiferent dacă asta înseamnă să vă întăriți paginile de produse sau să faceți tarifele de expediere puțin mai corecte.

Iată câteva extensii specifice de luat în considerare:

• Produse compuse — Permiteți cumpărătorilor să-și construiască și să-și configureze propriile produse, cum ar fi laptopuri sau computere desktop la comandă.
• Livrare per produs — percepeți tarife diferite de expediere pentru produsele mai grele sau mai ușoare — mai ales la îndemână pentru acele expedieri medii mici sau cele cu echipamente voluminoase.
• Pachete de produse — Îmbinați articolele asociate, cum ar fi camerele foto, gențile și trepiedele și oferiți reduceri sau oferte pentru a le cumpăra pe toate simultan.
• Variante mostre și fotografii — Vindeți mai multe culori ale aceleiași carcase pentru telefon? Afișați-le cu mostre de culoare și fotografii detaliate în loc de un meniu derulant de bază.
• Urmăriri — Susține-i pe acești clienți să revină trimițând e-mailuri ulterioare pentru a-i verifica, pentru a oferi reduceri la următoarele achiziții sau pentru a sugera produse similare pentru o achiziție viitoare.

Oferă magazinului tău de electronice de larg impulsul de care are nevoie pentru a avansa

Având în vedere familiaritatea WordPress și ușurința de utilizare oferită de WooCommerce, deschiderea unui magazin de electronice de larg consum nu este o problemă. Și, folosind aceste sfaturi, veți putea să-l creșteți cu succes, găsind noi modalități de a ieși în evidență și de a atrage clienți ca niciodată.

Pentru mai multe sfaturi despre cum să vă faceți magazinul cât mai bine posibil, consultați această postare despre mărcile de electronice de larg consum care utilizează cu succes rețelele sociale - rețelele sociale sunt un pas excelent pentru orice magazin care dorește să se afunde în marketing, iar acești retaileri au exemple grozave pentru dvs. pot invata de la!

Aveți întrebări sau feedback pentru noi? Sau orice idei proprii de împărtășit cu proprietarii de magazine care încearcă să-și ducă magazinele de electronice la nivelul următor? Ne-ar plăcea să auzim de la tine în comentarii.