Urmărirea conversiilor WooCommerce 101: Ghid pentru începători pentru creșterea vânzărilor online

Publicat: 2023-03-16

Doriți să puteți urmări conversiile în magazinul dvs. WooCommerce? Configurarea urmăririi conversiilor este o modalitate excelentă de a înțelege performanța magazinului dvs. și de a vă îmbunătăți strategia de marketing.

Prin urmare, în acest tutorial, vom explica beneficiile urmăririi conversiilor pe site-ul dvs. WooCommerce . Apoi vă vom arăta cum să îl configurați în Google Analytics și cu un plugin de analiză WordPress.

Urmărirea conversiilor WooCommerce 101 Ghid pentru începători pentru creșterea vânzărilor online

Conţinut:

  • Beneficiile urmăririi conversiilor WooCommerce
  • Activarea urmăririi conversiilor WooCommerce în WordPress
    • Configurarea pluginului MonsterInsights
    • Activarea urmăririi comerțului electronic în Google Analytics
    • Vizualizarea raportului dvs. de comerț electronic
  • Cum să vă creșteți conversia WooCommerce
  • întrebări frecvente
  • Concluzie

Beneficiile urmăririi conversiilor WooCommerce

Urmărirea conversiilor este un instrument esențial pentru afacerile online care folosesc WooCommerce. Le permite proprietarilor de magazine să măsoare cât de eficiente sunt campaniile lor de marketing. Rapoartele de analiză vă vor ajuta să luați decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți vânzările.

Cu urmărirea conversiilor, veți obține informații valoroase despre comportamentul clienților. Puteți afla mai multe despre ce generează conversii urmărind acțiunile vizitatorilor site-ului web, cum ar fi clicurile, vizionările și achizițiile . Și apoi vă puteți optimiza magazinul și campania de marketing pe baza datelor.

În plus, urmărirea conversiilor vă permite să măsurați rentabilitatea investiției (ROI). Puteți determina apoi cele mai eficiente campanii și vă puteți împărți bugetul de publicitate mai eficient.

După ce activați urmărirea conversiilor în WordPress, veți găsi informații utile care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea. Și iată câteva valori comune de care trebuie să te uiți:

  • Comportament de cumpărături: arată modul în care vizitatorii interacționează cu magazinul dvs. înainte de a cumpăra.
  • Comportament de plată: arată o prezentare generală a procesului dvs. de plată.De asemenea, identifică dacă anumiți pași îi împiedică pe utilizatori să își finalizeze achizițiile.
  • Performanța produsului: arată numărul de vânzări pe care fiecare produs le aduce în magazinul dvs.Veți vedea produsul cu cele mai bune performanțe și pe cele mai puțin performante.
  • Abandonarea coșului: atunci când configurați urmărirea comerțului electronic în WordPress, abandonul coșului arată procentul de utilizatori care își abandonează coșul.Știind acest lucru, puteți recupera cărucioarele abandonate în magazinul dvs.

Configurarea urmăririi conversiilor WooCommerce în WordPress

Cel mai simplu mod de a activa urmărirea conversiilor este cu un plugin WordPress.

Pentru acest ghid, vom folosi pluginul MonsterInsights, un plugin Google Analytics pentru WordPress. Deși pluginul de bază este gratuit, va trebui să cumpărați versiunea premium pentru a accesa suplimentul de comerț electronic. Prețul începe de la 99,50 USD pe an pentru o licență pentru un singur site.

Configurarea pluginului MonsterInsights

Înainte de a începe, va trebui să instalați și să activați pluginul MonsterInsights pe site-ul dvs. WordPress. De asemenea, trebuie să vă conectați site-ul web cu Google Analytics.

Pluginul MonsterInsights pentru a urmări conversiile WooCommerce

Pentru pași în acest sens, consultați tutorialul nostru despre crearea unui cont Google Analytics. De asemenea, consultați ghidul nostru despre conectarea Google Analytics la WordPress folosind MonsterInsights dacă nu ați făcut asta anterior.

Când configurați Google Analytics, asigurați-vă că creați o proprietate GA4 în tabloul de bord de analiză. Acest lucru se datorează faptului că Google a declarat că Universal Analytics nu va mai primi rapoarte la 1 iulie 2023. Prin urmare, dacă încă utilizați analize universale, consultați ghidul nostru pentru a afla cum să treceți la Google Analytics 4.

Pentru a activa urmărirea comerțului electronic în WordPress, trebuie să instalați suplimentul de comerț electronic de la MonsterInsights. Pentru aceasta, accesațiInsights >> Addons și faceți clic pe Instalațilângă suplimentul eCommerce.

Instalați addonul de comerț electronic

După finalizarea instalării, starea se schimbă înActiv .

Starea se schimbă în activ

Pentru a începe să vă urmăriți conversiile WooCommerce, va trebui să activați urmărirea comerțului electronic în GA.

Activarea urmăririi comerțului electronic în Google Analytics

Activarea urmăririi comerțului electronic vă arată rapoarte în timp real despre performanța magazinului dvs.

Notă secundară: puteți sări peste acest pas dacă utilizați Google Analytics 4. GA4 activează automat urmărirea comerțului electronic atunci când îl configurați.

Pentru a începe, conectați-vă la contul dvs. Google Analytics, uitați-vă în bara laterală din stânga și selectați Administrator .

cont Google Analytics

Apoi, faceți clic peSetări comerț electronic pentru a deschide opțiuni suplimentare.

Setări de comerț electronic

În pagina „Setări comerț electronic”, comutați pe opțiuneaActivare comerț electronic .De asemenea, activați opțiuneaActivați raportarea îmbunătățită a comerțului electronic care apare.

Selectați fiecare setări de comerț electronic care apare

În cele din urmă, faceți clic pe butonulSalvare pentru a finaliza configurarea.

Salvați configurația de urmărire a conversiilor WooCommerce

După ce activați urmărirea îmbunătățită a comerțului electronic, reveniți la tabloul de bord de administrare WordPress. Apoi accesațiInsights >> Setări pentru a accesa setările MonsterInsights.

Urmărirea conversiilor WooCommerce cu MonsterInsights

MonsterInsights va detecta automat pluginul de comerț electronic pe care îl utilizați. Activați opțiuneaUtilizați comerțul electronic îmbunătățit dacă doriți să vizualizați rapoarte de urmărire avansate.Asigurați-vă că faceți clic peSalvare modificări după ce faceți modificările.

Vizualizarea raportului dvs. de comerț electronic

După ce activați urmărirea comerțului electronic în contul dvs. Google Analytics, puteți vizualiza rapoarte despre performanța magazinului dvs.

Vă vom arăta cum să accesați rapoartele din tabloul de bord MonsterInsights eCommerce și din contul Google Analytics.

MonsterInsights

Pentru a vedea datele de urmărire a conversiilor WooCommerce din zona de administrare WordPress, accesați Perspective >> Rapoarte .Apoi selectați filaComerț electronic .

Tabloul de bord de urmărire a conversiilor WooCommerce MonsterInsights

MonsterInsights vă arată totalul evenimentelor de adăugare la coș care au loc în magazinul dvs. Veți vedea, de asemenea, procentul de clienți noi și cărucioare abandonate din tabloul de bord eCommerce.

Tabloul de bord eCommerce - Urmărirea conversiilor în WooCommerce

Dacă doriți să exportați raportul, faceți clic peExport PDF Report .Acesta va genera o versiune PDF a raportului, pe care o puteți partaja echipei dvs. de marketing.

Exportați raportul PDF

Când faceți clic peVizualizați rapoarte complete de top produse , veți fi redirecționat către proprietatea dvs. GA4 pentru a vedea mai multe rapoarte de comerț electronic.

Vezi raportul complet al produselor de top

Universal Analytics

În tabloul de bord Google Analytics, accesațiConversii >> Comerț electronic pentru a vedea performanța magazinului dvs.

Vedeți performanța magazinului în secțiunea Conversii >> Comerț electronic

Apoi, selectați meniul din bara lateralăPrezentare generală .Acest lucru ar deschide o privire de ansamblu asupra performanței site-ului dvs.

Prezentare generală a comerțului electronic

Din meniul din bara laterală, puteți vedea comportamentul dvs. de cumpărături, comportamentul de plată, performanța produselor și a vânzărilor etc.

Google Analytics 4

Pentru a vedea performanța eCommerce pe GA4, faceți clic pe filaRapoarte .

Fila Rapoarte - Urmărirea conversiilor WooCommerce

După aceea, accesațiMonetizare >> Achiziții de comerț electronic pentru a vedea performanța dvs. WooCommerce.

Vedeți performanța WooCommerce

Aici, veți vedea evenimentele de achiziție și evenimentele de conversie de-a lungul unei perioade. GA4 vă va arăta și produsele pe care utilizatorii le adaugă în coșul lor.

Achiziții de comerț electronic - Urmărirea conversiilor Woocommerce

Aceste informații pot fi utile în determinarea numărului de utilizatori care abandonează cărucioarele lor și a celor care efectuează achiziții.

Cum să vă creșteți conversia WooCommerce

Acum știți cum să activați urmărirea conversiilor pentru site-ul dvs. WooCommerce. În continuare, vă vom împărtăși câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă sporiți conversiile WooCommerce.

1. Recuperați căruciorul abandonat

Când configurați urmărirea conversiilor în magazinul dvs. online, veți vedea și informații despre cărucioarele abandonate pe site-ul dvs. web.

Problemele cu coșul abandonat apar atunci când un utilizator nu reușește să cumpere după ce a adăugat un produs în coș și a accesat pagina de finalizare a achiziției.

Poate apărea din cauza indisponibilității mai multor metode de plată sau din cauza unor taxe suplimentare nesolicitate. Pentru a afla mai multe, consultați tutorialul nostru despre recuperarea cărucioarelor abandonate în WooCommerce.

2. Produse upsell și cross sell

O altă modalitate de a vă stimula conversia WooCommerce este să recomandați utilizatorilor produse alternative și similare. Acest proces este cunoscut sub denumirea de upselling și cross-selling.

Pentru a vinde produse clienților dvs., aveți nevoie de un plugin de upselling. Consultați recenzia noastră cu privire la cele mai bune plugin-uri WooCommerce upsell pentru a decide ce plugin să utilizați.

3. Îmbunătățiți viteza site-ului dvs

Un site web cu încărcare rapidă asigură utilizatorilor să nu petreacă mult timp așteptând încărcarea conținutului dvs. Dacă site-ul dvs. durează mult timp pentru a se încărca, acesta poate descuraja utilizatorii să-și finalizeze achizițiile.

Modalitățile de îmbunătățire a vitezei magazinului dvs. online includ comprimarea imaginilor produselor și actualizarea găzduirii WooCommerce.

Pentru un tutorial complet, consultați ghidul nostru de optimizare a vitezei WooCommerce. Dacă doriți, puteți angaja experții noștri pentru a vă accelera magazinul în timp ce vă concentrați pe gestionarea afacerii dvs. online.

4. Marketing prin e-mail

Sunt șanse ca unii utilizatori care interacționează cu magazinul dvs. să nu mai revină. Pentru a preveni acest lucru, puteți utiliza o casetă de intenții pop-out pentru a colecta e-mailuri de la clienții potențiali.

După ce le-ați colectat e-mailurile, puteți utiliza software-ul de marketing prin e-mail pentru a le trimite anunțuri și oferte de reduceri.

5. Rulați reclame plătite

Puteți utiliza datele de conversie WooCommerce pentru a vă promova site-ul pe platformele de anunțuri populare. Platforme precum reclamele Google și reclamele Bing vă permit să difuzați reclame plătite pentru a vă promova afacerea de comerț electronic.

În plus, dacă rulați reclame Facebook, puteți adăuga codul de urmărire a pixelilor Facebook pe site-ul dvs. web. Acest lucru vă permite să vă studiați călătoria clienților și conversiile Facebook.

Urmărirea conversiilor WooCommerce (Întrebări frecvente)

Acestea sunt răspunsuri la cele mai importante întrebări ale utilizatorilor despre urmărirea conversiilor în WordPress.

Cum urmăresc conversiile în WordPress?

Pentru a vă urmări conversiile în WordPress, va trebui mai întâi să configurați Google Analytics. Apoi activați urmărirea comerțului electronic pe tabloul de bord GA. După aceea, va trebui să utilizați un plugin de analiză pentru a vă conecta site-ul web cu Google Analytics pentru o analiză mai bună.

Care plugin WordPress este cel mai bun pentru urmărirea conversiilor?

Unul dintre cele mai bune plugin-uri pentru urmărirea conversiei WooCommerce este MonsterInsights. Cu toate acestea, este un plugin premium. Vă recomandăm să utilizați pluginul gratuit de urmărire a conversiilor WC dacă aveți un buget redus.

Concluzie

Urmărirea conversiilor comerțului electronic vă oferă informații despre performanța site-ului dvs. Când este activat, veți vedea produse care generează cele mai multe vânzări către afacerea dvs.

Acest ghid a explicat beneficiile urmăririi conversiei magazinului dvs. de comerț electronic. Apoi v-am arătat cum să activați urmărirea conversiilor pentru WooCommerce folosind un plugin WordPress.

Când gestionați un magazin WooCommerce, puteți întâlni ocazional erori. Am compilat o listă cu cele mai frecvente erori WooCommerce și cum să le rezolvăm.