Cum să utilizați e-mailurile WooCommerce pentru a vă crește vânzările (6 metode)

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă crește rata de conversie. De fapt, e-mailul generează un ROI mediu de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Cu toate acestea, va trebui să configurați o strategie viguroasă de marketing prin e-mail înainte de a beneficia de aceste beneficii.

Din fericire, WooCommerce îți permite să automatizezi și să trimiți orice tip de mesaj clienților tăi. Folosind extensiile de e-mail ale platformei, vă puteți personaliza marketingul, crește traficul și crește vânzările pentru site-ul dvs. de comerț electronic.

În această postare, vom discuta șase tipuri de e-mailuri WooCommerce pe care le puteți trimite clienților dvs., care vă vor ajuta să vă creșteți vânzările. Să începem!

1. E-mailuri de bun venit

Un e-mail de bun venit este primul mesaj primit de clienții tăi atunci când se abonează la lista ta de corespondență. Aceasta este o oportunitate de a saluta noi clienți, de a le confirma abonamentele și de a le prezenta marca dvs.

Un e-mail grozav de bun venit poate împărtăși povestea mărcii dvs., poate încuraja abonații să stabilească preferințele de marcă și poate oferi o reducere de bun venit. De asemenea, puteți vorbi despre produsele dvs. și puteți învăța clienții cum să le folosească.

De exemplu, e-mailul de bun venit al Disney oferă link-uri către produsele lor, serviciul de streaming, parcuri tematice și trailere de filme:

Puteți folosi AutomateWoo pentru a vă programa e-mailurile de bun venit. Aceasta este o soluție de automatizare a marketingului care vă permite să vă creați e-mailurile și apoi să setați declanșatoare pentru a determina când rulează fluxurile de lucru. De exemplu, puteți declanșa e-mailurile de bun venit să fie trimise la 60 de minute după ce un client se abonează la lista dvs. de e-mail.

2. Oferte speciale

E-mailurile cu oferte speciale pot include reduceri și oferte exclusive care sunt disponibile numai pentru abonați sau clienți. De exemplu, puteți oferi coduri de cupon, livrare gratuită la următoarea comandă și articole gratuite cu o achiziție.

De exemplu, WordPress.com oferă utilizatorilor o reducere de 25% în primul an atunci când fac upgrade la un plan plătit:

Cu toate acestea, veți dori să creați o linie de subiect atrăgătoare pentru a asigura o rată de deschidere mai mare. De asemenea, poate doriți să setați o dată de expirare a codului pentru a crea un sentiment de urgență.

Pentru a trimite oferte speciale, mai întâi va trebui să creați codul de cupon în WooCommerce. Apoi, puteți utiliza WooCommerce Email Customizer pentru a trimite e-mailuri cu oferte speciale. De asemenea, puteți utiliza pluginul WooCommerce Smart Coupons pentru a crea și a emite ofertele dvs. speciale.

3. E-mailuri cu coșul abandonat

Rata medie globală de abandon a coșului este de peste 75% în toate industriile. Există multe motive pentru care clienții aleg să iasă din casă fără a finaliza achiziția. Din fericire, WooCommerce vă permite să trimiteți mesaje de abandonare a coșului pentru a încuraja clienții să apese declanșatorul. Puteți chiar să oferiți un cupon sau un alt stimulent pentru a-i atrage să facă o achiziție.

De exemplu, le puteți arăta clienților exact ce au lăsat în coșul lor, cu imagini și informații despre prețuri. De asemenea, puteți include un link către magazinul dvs., astfel încât clienții să poată continua cumpărăturile sau să finalizeze achiziția:

Trimiterea de e-mailuri cu coșul abandonat este o modalitate eficientă de a reaminti clienților despre coșul lor și de a-i încuraja să finalizeze tranzacția. Puteți folosi add-on-ul de urmărire al WooCommerce pentru a crea și a trimite e-mailuri ale coșului abandonat.

4. E-mailuri sezoniere

Statisticile arată că cheltuielile consumatorilor sunt mai mari în preajma sărbătorilor, în special în perioada Crăciunului. În plus, clienții au crescut să se aștepte la promoții și produse speciale în perioada sărbătorilor.

Puteți folosi WooCommerce Email Customizer pentru a trimite clienților mementouri sezoniere și promoții pentru sărbătorile cheie. De exemplu, în noiembrie, puteți include informații pentru ofertele de Black Friday și Cyber ​​Monday:

Este important să vă planificați din timp campaniile sezoniere, în special pentru sărbătorile importante. Unii clienți își încep cumpărăturile de sărbători cu săptămâni în avans, așa că așteptarea până în săptămâna sau chiar luna anterioară poate fi prea târziu.

5. Cereri de revizuire

Într-un studiu realizat de Podium, 93% dintre consumatori spun că evaluările și recenziile produselor au un impact asupra deciziilor lor de cumpărare. De fapt, mulți clienți trec direct la recenzii atunci când caută produse noi. Prin urmare, încurajarea clienților dvs. să evalueze și să-și revizuiască achizițiile poate ajuta să-i convingeți pe potențialii clienți să vă cumpere produsele.

Cererea de recenzii este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă cunoaște clienții și de a înțelege ce simt aceștia despre marca dvs. Ca stimulent, puteți oferi puncte recompensă, un cod de reducere sau șansa de a câștiga un premiu:

Puteți utiliza pluginul Recenzii clienți pentru WooCommerce pentru a solicita recenzii ale clienților. Acest plugin automat vă permite să trimiteți mementouri personalizate prin e-mail consumatorilor după o tranzacție. Caracteristicile sale cheie includ un formular de recenzie agregat, integrarea cu Cumpărături Google și o secțiune de întrebări și răspunsuri.

6. Lansări de produse și anunțuri

De asemenea, puteți utiliza WooCommerce Email Customizer pentru a trimite e-mailuri pentru lansări de noi produse. De exemplu, puteți să vă promovați cele mai recente articole și să trimiteți actualizări publicului existent. La urma urmei, probabilitatea de a vinde unui client existent este între 60 și 70 la sută.

Acest exemplu de la Sephora oferă abonaților o scurtă privire la noile lansări de machiaj. De asemenea, include un link către secțiunea Tocmai sosite a paginii web, astfel încât clienții să poată explora noutățile:

Veți dori să vă asigurați că includeți specificul produsului în e-mailul dvs. În plus, veți dori să oferiți un CTA care direcționează utilizatorii către site-ul dvs. web, astfel încât aceștia să poată afla mai multe despre produsele dvs. sau să facă o achiziție.

Concluzie

E-mailul este una dintre cele mai eficiente strategii din setul dvs. de instrumente de marketing. Puteți utiliza funcțiile de e-mail ale WooCommerce pentru a vă dezvolta campania de e-mail, pentru a genera trafic pe site și pentru a crește vânzările.

De exemplu, puteți trimite e-mailuri de bun venit atunci când clienții se înscriu pentru prima dată pentru lista dvs. de e-mail și anunțuri despre produse când lansați articole noi. Apoi, dacă un utilizator umple un coș și nu finalizează achiziția, puteți trimite un memento privind coșul abandonat.

Aveți întrebări despre cum să utilizați e-mailurile WooCommerce pentru a vă crește vânzările? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!