Cum să creezi un program de loialitate WooCommerce în WordPress?

Una dintre cele mai frecvente întrebări în rândul proprietarilor de afaceri este „Cum să atrageți clienți maximi și cum să-i păstrați pe cei existenți în timp ce comercializați afacerea eficient?” Cel mai bun răspuns la această întrebare este să porniți un program de loialitate WooCommerce în WordPress.

Motivează clienții potențiali să cumpere din magazinul dvs. Bonusurile de recomandare, reducerile și bunătățile atractive îi vor menține angajați. Este, de asemenea, una dintre cele mai inteligente moduri de a-ți încuraja cumpărătorii existenți să-ți recomande afacerea familiei și prietenilor lor.

Programul de fidelitate WooCommerce:

Programele de loialitate se referă la premiile clienților tăi atunci când aceștia întreprind anumite acțiuni în magazinul tău. Poate include o anumită cantitate de achiziție sau o anumită cantitate de achiziție sau distribuirea despre magazinul dvs. pe site-urile sociale.

Dacă utilizați WooCommerce, trebuie să știți că de obicei vine sub formă de puncte de recompensă. Puteți valorifica aceste puncte gratuit. Unul dintre cele mai obișnuite lucruri este oferirea unor reduceri mari clienților dvs. ori de câte ori aceștia recomandă compania dvs. la prietenii lor.

De ce să creați un program de loialitate WooCommerce în WordPress?

Unele dintre beneficiile pe care le puteți profita de la implementarea programului de loialitate WooCommerce în magazinul WordPress sunt prezentate mai jos:

Retenție îmbunătățită a clienților: programele de loialitate oferă clienților dvs. un motiv solid pentru a reveni la dvs. pentru a face o achiziție viitoare.

Programele de fidelitate îi motivează pe clienți să continue să cumpere astfel încât să poată profita de beneficiile lor actuale sau pentru a accesa beneficii mai bune pe care toate aceste programe de fidelitate le vor oferi în zilele următoare.

Mai multe afaceri de recomandare: unul dintre cele mai comune lucruri pentru marketingul afacerii dvs. este cuvântul în gură, iar aceste programe de loialitate stimulează clienții să-și aducă familia și prietenii. Când un client primește frecvent beneficii dintr-un program de loialitate, adesea îi încurajează pe cei apropiați să se alăture programului.

Marketing eficient din punct de vedere al costurilor: acordarea potențialilor dvs. existenți pentru a cumpăra mai multe articole și a recomanda cumpărători proaspeți este foarte eficient din punct de vedere al costurilor. Investiția într-un program de fidelizare a clienților care ține clienții potențiali înapoi este mult mai puțin costisitoare decât marketingul pentru a atrage noi clienți potențiali.

Satisfacție mai mare a clienților: cu cât clienții sunt mai fericiți, cu atât vor cheltui mai mulți bani, păstrând astfel lucrurile grozave pentru rezultatul magazinului dvs. online.

Concurența este extrem de mare, așa că trebuie să oferiți oamenilor un motiv corect pentru a vă alege compania în detrimentul concurenților. Perspectivele vor răspândi vestea despre programele de loialitate grozave care au stimulente și oferte unice.

Îmbunătățirea vânzărilor în magazin: Toți clienții doresc să cheltuiască pentru o afacere de comerț electronic dacă au un program de recompense. Toate eforturile lor au ca rezultat un stimulent mai mare, cum ar fi o ofertă cu reducere sau o marfă gratuită. Îi încurajează pe clienți să cumpere mai multe dintre produsele oferite de marca dvs.

Considerații înainte de a crea un program de loialitate pentru magazinul dvs.:

Înainte de a crea un program de loialitate WooCommerce în WordPress, iată ce trebuie să luați în considerare:

Pune-ți câteva întrebări legate de clienți:

Întrebați-vă cine sunt clienții dvs., ce caută, ce fel de opțiuni au pentru achiziționarea produsului dvs., vedeți dacă doriți să vindeți unor persoane sau firme și care sunt recompensele benefice pe care le primesc.

Cand este vorba despre B2C, trebuie sa stii ca potentialii tai sunt responsabili de propriile lor decizii. Așadar, oferindu-le puncte bazate pe acțiune și carduri de reducere îi va motiva să opteze mereu pentru serviciile tale.

Motivați-vă clienții:

Trebuie să cercetați și apoi să testați lucrurile care îi fac pe clienți să cumpere de la dvs. sau să-i încurajați să opteze pentru serviciul dvs. de fiecare dată.

Majoritatea consumatorilor preferă o marcă sau un magazin care oferă stimulente, iar unii preferă firmele care oferă premii și mesaje personalizate. Folosiți sondaje și sondaje online pentru a vă înțelege clienții și nevoile acestora.

Pregătește o listă cu obiectivele magazinelor tale:

Strategia de stimulare va afecta modul în care utilizatorii și clienții interacționează cu serviciile și produsele pe care le oferiți. Acest lucru, la rândul său, vă va afecta veniturile.

Așadar, înainte de a te decide imediat asupra programelor de stimulare pe care urmează să le oferi, dă-ți seama care sunt obiectivele magazinului tău. Acest lucru vă va ajuta să evaluați eficacitatea programului în zilele următoare.

Valoarea programului de loialitate pe termen scurt versus pe termen lung:

Avantajele pe termen scurt, cum ar fi reducerile de unică folosință și cupoanele, sunt legate de programele de recompense bazate pe puncte. În același timp, avantajele pe termen lung sunt aspiraționale.

Aceste recompense implică, în general, deblocarea unui anumit statut sau câștigarea unui nivel mai mare pentru a obține avantaje valoroase. Trebuie să vă asigurați că comportamentul de cumpărături al clienților dvs. corespunde tipului de beneficii și valoare pe care le oferiți prin programul dvs. de loialitate.

Cel mai bun program de loialitate WooCommerce din WordPress:

Ori de câte ori încercați să creați un program de loialitate WooCommerce în WordPress de la zero, se poate dovedi a fi consumator de timp. Dar puteți cataliza puțin lucrurile folosind pluginurile potrivite.

Sunt disponibile o mulțime de pluginuri. Dar trebuie să mergi pentru ce e mai bun. Unele dintre pluginurile puternice pe care le aveți sunt următoarele:

Gratisfacție:

Gratisfaction este un plugin WooCommerce foarte apreciat. Oferă opțiuni masive de personalizare pentru programele de recompense.
Vă va ajuta să configurați programe de recomandare, cadouri, recompense pentru achiziții și multe altele. Puteți alege orice caracteristici doriți. Fiecare tip de recompensă are o serie de opțiuni. Alte caracteristici ale Gratisfaction sunt următoarele:

• Facilitează răscumpărarea recompensei.
• Sunt disponibile campanii post-cumpărare.
• Sunt disponibile cadouri și concursuri.
• Oferă programe de recomandare și loialitate.

Puncte ușoare de loialitate și recompense pentru WooCommerce:

Este un instrument foarte ușor și ușor de utilizat pentru WooCommerce. Vă ajută să facilitați un sistem de fidelizare a clienților. Vă puteți recompensa clienții cu puncte pentru acțiuni și achiziții cu acest instrument. Toate punctele pot fi valorificate pentru reduceri la toate comenzile viitoare. Alte caracteristici ale acestui plugin sunt prezentate mai jos:

• Recompensa este disponibilă pentru acțiuni specifice.
• Cu acest instrument sunt disponibile un tablou de bord pentru clienți și un mesaj personalizat.
• Soldurile pot fi ajustate oricând.
• Sunt disponibile puncte de premiu bazate pe prețuri cu taxe sau inclusiv taxe.

Fasole:

Beans este un pachet complet atunci când vine vorba de WooCommerce. Oferă diverse funcții care depășesc programele de fidelitate. Unele caracteristici excelente includ un manager de rețele sociale și ferestre pop-up inteligente. Dar dacă doriți, îl puteți folosi pentru funcții puternice de recompense.

Programul de loialitate Liana vă permite să oferiți stimulente și recompense pentru distribuirea rețelelor sociale, achiziții, recenzii de produse, zile de naștere și multe altele. De asemenea, există un plugin de recomandare, Bamboo, pentru a oferi cadouri, cupoane și puncte clienților care vă recomandă familiile și prietenii lor. Caracteristicile importante ale pluginului Beans sunt următoarele:

• Oferă programe puternice de recomandare și loialitate.
• Oferă notificări prin e-mail.
• Analize detaliate sunt disponibile cu acest plugin.
• Oferă detectarea fraudelor.

WupSales:

Cu WupSales, acum vă puteți recompensa clienții potențiali utilizând punctele de recompensă pentru achiziționarea de produse, lăsarea de recenzii, înscrierea și promoțiile sociale, cum ar fi aprecierea și distribuirea pe Facebook, tweeting pe Twitter și recomandări.

Acum puteți configura recompense sub formă de puncte bonus. Sau puteți configura campanii cu puncte de recompensă automate în funcție de condiții sau declanșatoare. Apoi puteți notifica utilizatorii prin e-mail și/sau pop-up. Caracteristicile populare ale WupSales sunt următoarele:

• Puteți seta mai multe sume de puncte pentru diferite acțiuni.
• Puteți urmări cu ușurință soldul punctelor de recompensă cu WupSales.
• Facilitează cupoanele de reducere de fidelitate.
• Campania de marketing automată este disponibilă.

Recompensele mele:

Dacă sunteți în căutarea unei opțiuni simple, nimic nu depășește MyRewards. Vă va ajuta să configurați un program de recompense în 5 minute. Cu aceasta, puteți configura cu ușurință stimulente pentru cheltuirea unei anumite sume, cumpărarea pentru prima dată și multe altele.

De asemenea, puteți afișa puncte de recompensă WooCommerce pentru fiecare client. Nu aveți nevoie de abilități de codare pentru a utiliza acest plugin. Alte caracteristici ale MyRewards sunt următoarele:

• Convertirea punctelor într-un cupon WooCommerce este ușoară.
• Puteți scădea și adăuga puncte de la clienți.
• Există mai mult de 20 de moduri prin care clienții pot câștiga puncte.
• Recompensele deblocabile stimulează progresul.

myCred:

Dacă sunteți în căutarea unui instrument gratuit pentru a începe, puteți alege myCred. Acest instrument vă permite să faceți un client loial și implicat prin gamification, recompense, clasamente și multe altele. Modularitatea este adevăratul punct forte al acestui plugin. Caracteristicile myCred sunt după cum urmează:

• Sunt disponibile trei opțiuni de sistem de recompense - insigne, ranguri și puncte.
• De asemenea, puteți configura dobândă compusă, puncte recurente și notificări.
• Vă permite să convertiți punctele în numerar.
• Oferă o experiență personalizabilă perfectă.

Puncte și recompense WooCommerce Ultimate:

Cu pluginul WooCommerce Ultimate Points and Rewards, este posibilă recompensarea și păstrarea clienților fideli printr-un sistem puternic de puncte. Clienții pot primi puncte WooCommerce în diferite moduri. Punctele sunt disponibile pentru recompense de cumpărături, recompense de recomandare sau la înscriere prin site-ul web pe care l-ați creat.

De asemenea, clienții își pot cheltui cu ușurință punctele WC pe cupoane și reduceri de produse. Din punctul dvs. de vedere, puteți seta limite maxime de puncte și date de expirare și, de asemenea, puteți restricționa utilizarea pentru un program personalizabil. Principalele caracteristici ale acestui plugin sunt următoarele:

• Punctele pot fi împărțite între clienți.
• Se pot genera cupoane.
• Este posibilă conversia punctelor câștigate în numerar sau valorificarea punctelor pentru produse.
• Este posibilă oferirea de puncte de recompensă pentru mai multe acțiuni.

Concluzie:
O mulțime de lucruri trebuie luate în considerare atunci când încercați să configurați un program de loialitate WooCommerce în WordPress. Într-adevăr, trebuie să alegeți pluginul potrivit.

Dar cel mai important este să știi ce faci, cine sunt clienții tăi și ce fel de produse și servicii le vei oferi pentru a le rezolva problemele. Trebuie să înțelegi că s-ar putea să nu obții rezultate peste noapte și trebuie să ai răbdare.