Cele mai bune zece instrumente pentru a vă ajuta să profitați la maximum de Black Friday și Cyber ​​Monday

Black Friday și Cyber ​​Monday sunt două dintre cele mai importante sărbători pentru proprietarii de magazine de comerț electronic. Aceste două zile sunt cruciale pentru creșterea vânzărilor și adesea duc la revenirea clienților mult timp după încheierea ofertelor.

Pentru a vă ajuta să profitați la maximum de Black Friday și Cyber ​​Monday (BFCM), am compilat zece instrumente care vor face din acest sezon cel mai de succes de până acum.

Instrumente pentru a aborda Black Friday/Cyber ​​Monday ca un profesionist

1. MailPoet

Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai puternice instrumente pe care le aveți la dispoziție. Cu o strategie eficientă, puteți face clienții entuziasmați de vânzările dvs., îi puteți urmări după cumpărare și puteți intra în legătură cu persoane care nu au terminat complet procesul de finalizare a achiziției.

Puteți trece înaintea jocului contactând clienții potențiali și reveniți cu informații relevante despre ofertele dvs. de Black Friday și Cyber ​​Monday. Intenționați să oferiți transport gratuit peste 50 USD? Ce zici de 40% reducere la toate articolele de lichidare? Oricare ar fi ofertele tale, anunțul clienților tăi devreme va genera entuziasm și îi va face gata de plecare odată ce ceasul sună ora 12:00.

Dar oportunitățile de vânzări nu se opresc odată ce vacanțele s-au încheiat. Creați e-mailuri ulterioare cu sugestii pentru produse suplimentare, solicitări de recenzii despre produse și întrebări despre experiența clienților. Și continuați și configurați e-mailuri cu coșul abandonat cu transport gratuit sau reduceri pentru a încuraja cumpărătorii interesați să-și finalizeze achiziția.

MailPoet este o modalitate excelentă și ușoară de a implementa toate aceste strategii. Se sincronizează perfect cu magazinul dvs. WooCommerce, astfel încât să puteți trimite e-mailuri pe baza istoricului achizițiilor și a activității clienților. În plus, puteți profita de șabloane de e-mail puternice, prefabricate și de personalizarea prin glisare și plasare - toate disponibile gratuit până la 1000 de abonați!

2. Înregistrări și anunțuri Google

BFCM este momentul perfect pentru a ajunge la clienți noi cu reduceri și oferte care îi vor încuraja să încerce produsele dumneavoastră. Dar cum să te conectezi cu oamenii potriviți și să ajungi la radarul lor?

Cu extensia Google Listări și anunțuri, vă puteți conecta cu ușurință magazinul la Google Merchant Center și puteți lansa campanii inteligente de cumpărături. Acest lucru vă pune produsele în fața potențialilor clienți din Căutarea Google, Google Images, Gmail, YouTube, Cumpărături Google și Rețeaua de display (o bază de date cu peste două milioane de site-uri web și aplicații). Aceasta este o modalitate excelentă de a ajunge atât la clienți noi, cât și la cei care revin, în special de sărbători.

3. Precomenzi WooCommerce

Vânzarea este excelentă pentru tine, dar nu este atât de grozav pentru clienții care au venit târziu la petrecere. Dar cu precomenzile WooCommerce, cumpărătorii pot comanda articole înainte ca acestea să fie disponibile. Ei vor fi în continuare motivați să cumpere datorită reducerilor BFCM și puteți continua să faceți vânzări, chiar și în timp ce așteptați să vină mai mult inventar. Este un câștig-câștig!

Extensia vă permite să:

• Setați datele și orele când produsele dvs. sunt din nou în stoc
• Taxați automat comenzile la o dată viitoare (cum ar fi atunci când un articol este din nou disponibil)
• Trimiteți un e-mail clienților care au precomandat produsele
• Anulați precomenzile dacă este necesar

4. LiveChat pentru WooCommerce

Cu tot haosul din Black Friday, o întrebare fără răspuns despre un produs ar putea duce la pierderi de vânzări și la clienți nemulțumiți. Dar integrarea LiveChat pentru WooCommerce este o modalitate ușoară de a rămâne în contact cu cumpărătorii pe toată durata lor pe site-ul dvs.

Extensia oferă absolut tot ce aveți nevoie pentru a servi cel mai bine clienții în perioada sărbătorilor. Puteți vedea rapid produsele pe care le au în coș și informații despre comenzile lor anterioare. Observați că aveți o mulțime de cumpărători care nu prea trec prin procesul de plată? Porniți automat conversațiile după o perioadă de timp prestabilită care îi determină să cumpere.

5. PayPal

Nu este un secret pentru nimeni că clienților le place să aibă opțiunea de a plăti în rate fără dobândă. Și să le ofere posibilitatea de a face acest lucru este și mai important în perioada sărbătorilor, când fac achiziții mai mari.

Extensia PayPal permite clienților tăi să plătească fie în trei, fie în patru rate, în timp ce ești încă plătit în avans. Acest lucru oferă cumpărătorilor opțiunile de care au nevoie, fără a vă pune în pericol dumneavoastră sau afacerea dumneavoastră.

Pentru a încuraja clienții în timpul cumpărăturilor, puteți adăuga mesaje Pay Later, anunțându-i că pot plăti în rate și făcându-i mai confortabil cu achiziții mai mari. De fapt, companiile care adaugă acest tip de mesaje și-au văzut valoarea medie a comenzii crescută cu până la 56% - imaginați-vă cât de mult ar putea însemna asta pentru afacerea dvs. în timpul grădinii sărbătorilor!

6. Recomandări de produse

În timpul propriilor experiențe de cumpărături, cel mai probabil ați avut articole recomandate în funcție de ceea ce vă uitați sau aveți în coș. Probabil că ați mai achiziționat unul dintre aceste articole înainte - baterii pentru o jucărie, o lumânare de dimensiuni mai mari sau șosete asortate. Aceasta este puterea recomandărilor de produse! Și aceasta este, de asemenea, o putere pe care ar trebui să o valorificați pentru Black Friday și Cyber ​​Monday.

O modalitate ușoară de a face acest lucru este cu extensia Recomandări de produse, care vă permite să:

• Creați vânzări în plus și încrucișate în vrac, în loc să introduceți produse unul câte unul în întregul magazin.
• Promovați anumite produse în funcție de popularitate, evaluări și multe altele.
• Recomandați produse în funcție de context, cum ar fi categoria curentă pe care o vede un client, conținutul coșului sau locația lor.
• Adăugați recomandări de produse în pagina magazinului dvs., paginile de categorii, paginile de coș și de plată, paginile de produse și multe altele.

De asemenea, puteți crea reguli puternice care vă permit să personalizați recomandările conform specificațiilor dvs. Ai un butic de îmbrăcăminte? Promovează articole care completează o ținută. Oferiți transport gratuit peste o anumită sumă de dolari? Recomandați produse care vor împinge coșul unui client peste acest număr.

Sau, dacă nu ești sigur ce să recomanzi, lasă extensia să facă treaba grea în locul tău. Algoritmul său vizualizează comenzile pentru a crea relații cu produsele și se poate adapta chiar la tendințe și articole sezoniere - perfect pentru vânzările BFCM.

7. Pachetele de produse

Pachetele de produse sunt grupuri de produse vândute împreună și sunt un instrument de vânzări incredibil de puternic. Există o varietate de moduri diferite în care puteți crea pachete, inclusiv:

• Produse care sunt adesea cumpărate împreună, cum ar fi o bicicletă cu sonerie, coș și lumini pentru roți.
• Seturi cadou, cum ar fi o cutie pentru iubitorii de câini, care include o bandană, un guler, o jucărie și o pungă de bunătăți.
• Pachete personalizabile, cum ar fi un set de unelte de bucătărie care le permite clienților să aleagă culoarea și stilul fiecărui element individual.
• Pachete de abonament, cum ar fi o cutie lunară de cafea care permite clienților să aleagă cele patru arome pe care le primesc la fiecare livrare.

După cum puteți vedea, opțiunile sunt nesfârșite! Gândiți-vă la tipurile de pachete de care ar beneficia cel mai mult clienții dvs. Puteți chiar să le faceți exclusiv pentru Black Friday și Cyber ​​Monday pentru a încuraja mai multe achiziții. Sau, reduceți-le ca parte a reducerii mai mari de vacanță.

Doriți o modalitate ușoară de a le crea și de a le gestiona? Încercați extensia WooCommerce Product Bundles.

8. Lista de așteptare WooCommerce

Când un articol se epuizează pentru Black Friday sau Cyber ​​Monday, nu doriți ca clienții să-l poată cumpăra în continuare, dar nici nu doriți să pierdeți vânzări valoroase. O opțiune este să acceptați precomenzi, așa cum am menționat mai devreme. Sau puteți utiliza extensia WooCommerce Waitlist pentru a notifica clienții când un produs de care sunt interesați este din nou disponibil.

Acest lucru nu numai că îi încurajează pe cumpărători să cumpere de la dvs., mai degrabă decât să meargă la un concurent, dar vă ajută și să înțelegeți ce articole sunt cele mai populare. Și îl puteți porni cu doar câteva clicuri, fără cod.

9. Google Analytics

Încercați să vă dați seama unde să plasați anunțurile sau ce produse să promovați pentru BFCM? Google Analytics poate ajuta cu asta. În loc să vă răspândiți în încercarea de a comercializa pe fiecare canal în acest sezon de sărbători, aflați care dintre ele generează în prezent cel mai mult trafic către site-ul dvs. și concentrați-vă asupra acestora.

De asemenea, puteți obține informații foarte necesare despre produsele de care sunt interesați clienții dvs. și despre ce etapă din procesul de cumpărare ați putea pierde vânzări. Toate aceste valori importante vă vor arăta ce trebuie să schimbați pentru a maximiza achizițiile de sărbători.

Nou în analiză? Vedeți principalele valori Google Analytics de care aveți nevoie.

10. Cupoane inteligente

În această Black Friday și Cyber ​​Monday, oferă clienților și mai multe motive pentru a cumpăra din magazinul dvs. cu extensia Smart Coupons. Această extensie vă oferă tot ceea ce aveți nevoie pentru a vă impulsiona vânzările folosind reduceri, credite, cupoane și vouchere prin extinderea funcționalității implicite de cupon WooCommerce. Puteți:

• Creați reduceri fixe în sumă/procent.
• Generați și trimiteți cupoane în vrac.
• Emite cupoane pe baza achizițiilor de produse.
• Ajustați și personalizați regulile de reducere în funcție de cerințele dvs.

Cupoanele inteligente vă permit chiar să activați și să dezactivați promoțiile de livrare gratuită. De exemplu, puteți recompensa primele 100 de achiziții cu livrare gratuită și puteți reveni rapid după ce v-ați atins obiectivul.

Alegeți instrumentele potrivite pentru a vă alimenta vânzările BFCM

Implementarea instrumentelor potrivite vă va ajuta să duceți reducerile sezoniere la următorul nivel, să vă creșteți vânzările și să vă economisiți timp și efort simultan. Și nu uitați, niciodată nu este prea devreme pentru a începe strategiile de marketing de Black Friday și Cyber ​​Monday. Acum este momentul să începem implementarea acestor extensii pentru a obține cel mai mare profit posibil în acest sezon de vacanță.