WooCommerce vs. Shopify: care este cea mai bună platformă de comerț electronic pentru magazinul dvs. online?

Lansarea unui magazin de comerț electronic devine din ce în ce mai accesibilă. Cu toate acestea, găsirea celei mai bune platforme de comerț electronic pentru afacerea dvs. poate necesita timp și efort: cum vă puteți da seama care funcționează cel mai bine pentru dvs.?

WooCommerce și Shopify sunt două dintre cele mai populare platforme de comerț electronic. Au o diferență fundamentală: WooCommerce funcționează în mod specific cu WordPress, în timp ce Shopify este mai degrabă o platformă autonomă care se poate conecta la WordPress dacă doriți.

Pentru a vă ajuta să determinați care platformă este cea mai bună pentru dvs., am compilat această comparație WooCommerce vs Shopify.

Ne vom uita la principalele lor caracteristici și le vom compara direct, astfel încât să puteți decide care se potrivește cel mai bine magazinului dvs. online!

Prețuri

Să vedem cum se compară în ceea ce privește prețul.

WooCommerce

Deși WooCommerce este gratuit din punct de vedere tehnic, pentru a utiliza pluginul pe WordPress, veți avea nevoie de un site auto-găzduit, adică un domeniu și găzduire WordPress.

Puteți afla mai multe despre acest lucru în ghidurile noastre pentru Găzduire WordPress ieftină sau Găzduire WordPress gestionată.

Shopify

Între timp, Shopify are câteva opțiuni de preț dacă nu aveți un site web existent. Nivelurile de preț sunt:

• De bază – 39 USD pe lună
• Shopify – 105 USD pe lună
• Avansat – 399 USD pe lună

Experiența utilizatorului

WooCommerce și Shopify sunt diferite în ceea ce privește experiența utilizatorului.

Site-ul web principal al WooCommerce este ușor de navigat și foarte ușor de utilizat; procesul de integrare este simplu și puteți vizualiza comenzile și abonamentele de acolo. Desigur, WooCommerce se bazează pe WordPress pentru a funcționa. Utilizatorii WP vor avea un avantaj distinct aici. Instalarea pluginului WooCommerce funcționează la fel ca instalarea oricărui alt plugin.

Articolul continuă mai jos

Shopify este, de asemenea, bun din perspectiva ușurinței de utilizare. Procesul de integrare este simplu și ușor de navigat. Interfața de utilizare este, de asemenea, simplă. Utilizatorii non-WordPress pot găsi Shopify puțin mai ușor de gestionat (deși sunt șanse, dacă citiți acest blog, oricum sunteți mai interesat de WordPress).

Ambele platforme funcționează cel mai bine dacă sunteți dispus să schimbați teme și să instalați widget-uri pentru a face experiența de cumpărături cât mai fluidă și distractivă pentru clienții dvs. Sunt cam chiar și în acest sens, cu multe opțiuni de personalizare. Desigur, ambele au provocările lor, dar este vorba chiar și din punct de vedere al curbei de învățare.

Teme

WooCommerce are multe teme receptive pe site-ul său web și mii disponibile pe site-uri terțe. Multe dintre aceste teme profită la maximum de instrumentele extinse de blogging ale WordPress, facilitând crearea de postări pe blog pentru a-ți implica clienții și sunt concepute pentru a prezenta fotografii frumoase de produs.

Din nou, dacă sunteți deja obișnuiți să vă jucați cu teme pe WordPress, nici instalarea acestora nu va fi prea complicată.

Există și o gamă largă de teme pentru paginile de destinație din care puteți alege, care sunt bune dacă vindeți un curs online sau un produs digital.

Este o poveste similară când vine vorba de Shopify! Există o mulțime de teme disponibile pe Shopify Theme Store, precum și pe site-uri web ale terților. Este destul de simplu să instalezi o nouă temă pe Shopify, ceea ce este grozav.

Managementul inventarului

Dacă manipulați o mulțime de produse, este esențial să le mențineți organizate.

În WooCommerce, puteți organiza produsele după diferite valori, inclusiv:

• Produse unice
• Produse grupate
• Produse virtuale
• Produse descărcabile
• Abonamente

Încărcarea unui produs nou este simplă; puteți adăuga text și imagini, puteți ajusta prețurile și puteți adăuga cu ușurință informații de livrare. Puteți, de asemenea, să setați categorii de produse și să adăugați vânzări suplimentare sau vânzări încrucișate pentru a atrage clienții să eticheteze unele produse suplimentare la comenzile lor.

Toate comenzile din WooCommerce au coduri de culoare, ceea ce este ideal pentru a afla rapid ce comenzi au fost expediate și care necesită anumite acțiuni (cum ar fi procesarea unei rambursări, de exemplu).

Articolul continuă mai jos

Între timp, în Shopify, adăugarea de produse noi este, de asemenea, simplă. Puteți configura cu ușurință produsele prin:

• Stabilirea prețului
• Adăugarea de variante
• Ajustarea SEO
• Setarea codului SKU
• Stabilirea tarifelor de expediere

Este ușor să gestionați comenzile din tabloul de bord și puteți descărca widget-uri pentru a vă organiza și mai mult inventarul.

Caracteristici ale ratei de conversie

Ambele platforme au o mulțime de caracteristici concepute pentru a îmbunătăți ratele de conversie. WooCommerce oferă:

• Vânzarea încrucișată
• Suplimente de produs
• Cupoane
• Puncte de fidelitate/scheme de recompense
• Cadouri pentru noi clienți

De asemenea, oferă și checkout rapid, care este foarte important (cu cât procesul de plată este mai rapid, cu atât mai bine, deoarece clienții tăi vor fi mai puțin probabil să se răzgândească). În general, WooCommerce este conceput pentru a permite clienților o experiență de cumpărături perfectă, dar poate dura ceva timp pentru a se asigura că totul funcționează fără probleme.

Cu toate acestea, un avertisment aici: unele dintre aceste servicii costă suplimentar, ceea ce este ceva de reținut.

Între timp, Shopify oferă multe metode de plată, inclusiv PayPal, care este, de asemenea, potrivit pentru a accelera procesul de plată.

Ambele oferă posibilitatea de a trimite clienților e-mailuri de coș abandonate, ceea ce este o modalitate excelentă de a crește ratele de conversie. Cu Shopify, acest lucru este inclus în sistemul lor de marketing prin e-mail, Shopify Email. Primele 10.000 de e-mailuri sunt gratuite; după aceea, vor percepe 1 USD pentru 1.000 de e-mailuri, ceea ce o face o opțiune relativ ieftină în comparație cu furnizorii externi de marketing prin e-mail.

Cu WooCommerce, este o poveste similară; puteți trimite e-mailuri de coș abandonate, dar aceasta implică instalarea unui alt plugin precum AutomateWoo, care are multe caracteristici, inclusiv trimiterea de e-mailuri către clienți noi care oferă reduceri sau trimiterea de notificări cu carduri expirate. Astfel de servicii pot avea un cost suplimentar. De exemplu, AutomateWoo costă 99 USD pe an.

Marketing

Să vorbim de marketing. WooCommerce are mai multe opțiuni pentru a atrage clienți noi sau care revin, inclusiv recomandări de produse, reduceri și puncte de recompensă.

Cu toate acestea, prețul variază, așa că va trebui să determinați ce pluginuri vor merita banii. Vă recomandăm să căutați un plugin pentru coș abandonat, așa cum este menționat în ultima secțiune; acest lucru este excelent pentru îmbunătățirea ratelor de conversie.

Articolul continuă mai jos

Între timp, Shopify are o configurație similară, cu câteva funcții de marketing bonus în magazinul de aplicații. Puteți oferi vouchere și reduceri astfel. Cu toate acestea, unele dintre acestea vin la un cost suplimentar, la fel ca WooCommerce.

Puteți automatiza unele e-mailuri, ceea ce este bun pentru a primi clienți noi și a crea o conexiune cu aceștia.

Pluginuri/Widget-uri

Bine, să vorbim despre extras atât pentru WooCommerce, cât și pentru Shopify. WooCommerce deschide accesul la biblioteca extinsă de pluginuri WordPress. Acest lucru este grozav, dar poate fi și copleșitor!

Totuși, ar trebui să poți găsi ceea ce cauți. Nu este doar marketing; puteți folosi widget-uri pentru aproape orice, de la adăugarea de donații caritabile la integrarea TikTok până la integrările de plată.

Shopify are o bibliotecă de widget-uri (sau bibliotecă de aplicații) cu mii de extra pentru a face site-ul dvs. mai ușor de personalizat.

Din nou, există o mulțime de opțiuni aici; Puteți să vă conectați cu platformele de socializare, să vă integrați cu un serviciu separat de marketing prin e-mail dacă nu vă place cel oferit de Shopify și chiar să oferiți urmărire avansată a comenzilor pentru clienți.

Am spune că în ceea ce privește posibilitățile atunci când vine vorba de personalizare folosind widget-uri și plugin-uri, acestea sunt aproximativ egale.

Raportare

Raportarea va fi crucială pentru înțelegerea comportamentului clienților și pentru a obține o perspectivă reală asupra sănătății financiare a afacerii dvs. de comerț electronic.

Pe WooCommerce, puteți rula rapoarte în diferite domenii, inclusiv comenzi, clienți, plăți de taxe, niveluri de stoc și cupoane. Pentru a extinde acest lucru și mai mult, puteți merge la cumpărături de pluginuri pe WordPress, inclusiv Google Analytics, cu care unii utilizatori ar putea fi deja familiarizați.

Între timp, Shopify oferă o perspectivă rapidă asupra performanței produselor și a campaniilor de marketing. Cu toate acestea, unele raportări mai aprofundate sunt blocate în spatele unor niveluri de preț mai mari, care ar putea fi la îndemâna întreprinderilor mai mici.

În general, WooCommerce oferă mai multă flexibilitate în ceea ce privește raportarea și analizele.

A sustine

WooCommerce are o bază de cunoștințe cu ghiduri despre începerea platformei, instalarea pluginurilor etc. Acestea sunt destul de aprofundate și acoperă elementele de bază.

Asistența include webchat live sau asistență telefonică, ceea ce este excelent. Există, de asemenea, o bază uriașă de utilizatori de care să te adresezi pentru asistență, cu utilizatori experți atât în ​​WooCommerce, cât și în WordPress.

Shopify, între timp, oferă asistență printr-un sistem de ticketing. Cu toate acestea, poate fi mai dificil să găsiți această opțiune din Centrul lor de asistență!

Totuși, există o mulțime de cunoștințe disponibile aici, inclusiv tutoriale și videoclipuri despre cum să profitați la maximum de platformă. Există o gamă largă de utilizatori care trebuie abordați pentru ajutor, la fel ca WooCommerce.

întrebări frecvente

Înainte de a termina, iată câteva întrebări pe care le puteți avea despre ambele platforme:

Este Shopify compatibil cu WordPress?

Da! Există un plugin Shopify pentru WordPress. Cu toate acestea, merită remarcat faptul că WooCommerce a fost conceput cu WordPress și este conceput pentru a fi foarte ușor să integreze cele două platforme.

WooCommerce este gratuit?

Tehnic da! Dar veți avea nevoie de un abonament Business la WordPress pentru a-l accesa. Există, de asemenea, câteva suplimente „ascunse” de care ar trebui să fii conștient (de exemplu, unele dintre funcțiile de marketing mai bune costă suplimentar și de multe ori va trebui să plătești pentru accesul anual la aceste instrumente, ceea ce poate fi mult de cheltuit pentru noile companii. o dată).

Shopify sau WooCommerce au aplicații mobile?

Da, ambele au aplicații mobile compatibile cu iOS și Android, permițându-vă să verificați și să gestionați comenzile.

Verdictul

Care este mai bun pentru comerțul electronic: WooCommerce sau Shopify?

E greu să-l numești pe acesta. Există întotdeauna mulți factori de luat în considerare atunci când luați aceste decizii pentru afacerea dvs. și este mai complex decât a decide direct care este câștigătorul.

Deci, haideți să facem o privire de ansamblu sinceră asupra ambelor:

• Să începem cu prețurile : la nivel de intrare, Woocommerce este gratuit, în timp ce Shopify începe de la 39 USD pe lună, așa că Woocommerce câștigă aici.
• Ambele sunt destul de decente din perspectiva UX/UI ; cu toate acestea, utilizatorii WordPress existenți vor avea un avantaj distinct cu WooCommerce.
• Ambele au multe teme de descărcat de pe internet la diferite puncte de preț. WooCommerce are avantaj atunci când rulează un blog alături de site-ul tău.
• Ambele platforme facilitează gestionarea inventarului . Cu WooCommerce, puteți adăuga rapid vânzări încrucișate și upselling fără a fi nevoie să descărcați widget-uri suplimentare.
• Este un rezultat mixt în ceea ce privește ratele de conversie : temele WooCommerce sunt de obicei proiectate să se încarce rapid, ceea ce are un impact mare. Între timp, este puțin mai ieftin să trimiteți e-mailuri cu coșul abandonat cu Shopify.
• Raportarea este puțin mai flexibilă cu WooCommerce, deoarece sunt disponibile câteva plugin-uri grozave. Unele dintre cele mai bune rapoarte de pe Shopify sunt blocate în spatele nivelurilor de preț mai mari.
• În cele din urmă, asistența este puțin mai ușor de accesat cu WooCommerce decât Shopify, dar ambele au mulți utilizatori de care să ceară sfaturi.

Ne-am înclina mai mult spre WooCommerce decât spre Shopify, deși poate că nu este surprinzător! Ambele platforme sunt totuși bune, iar Shopify poate fi puțin mai accesibil pentru utilizatorii care nu fac parte din WordPress.