Un ghid pentru începători pentru urmărirea conversiilor WordPress

Urmărirea conversiilor WordPress este o modalitate excelentă de a măsura dacă eforturile dvs. de marketing dau roade. De asemenea, vă pot ajuta să înțelegeți modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul dvs. și vă pot ajuta să descoperiți ceea ce ar putea lipsi în canalul dvs. de proces.

Acest articol vă va oferi o privire de ansamblu asupra a ceea ce trebuie să știți despre urmărirea conversiilor WordPress și cum vă poate ajuta să identificați oportunitățile de a crește performanța site-ului dvs.

De ce este importantă urmărirea conversiilor?

Să începem de la început:

Ce este urmărirea conversiilor WordPress și de ce contează?

Mai simplu spus, este procesul de urmărire și măsurare a acțiunilor dorite pe care doriți să le efectueze utilizatorii dvs. atunci când vă vizitează magazinul de comerț electronic, blogul sau site-ul dvs. web. De exemplu, este posibil să doriți să urmăriți conversiile pentru:

• Câți clienți dau clic pe unul dintre produsele tale, adaugă articole într-un coș sau fac o achiziție.
• Câți utilizatori completează un formular de contact.
• Câți vizitatori se înscriu pentru buletinul informativ al blogului tău.

Urmărirea conversiilor este vitală, deoarece vă poate ajuta să luați decizii mai bune pentru site-ul dvs. și să îmbunătățiți implicarea utilizatorilor. De exemplu, vă poate arăta ce surse de trafic duc la mai multe conversii și vă poate ajuta să descoperiți dacă există probleme sau obstacole în calea creșterii afacerii dvs.

Cum să configurați urmărirea conversiilor în WordPress

Există câteva moduri diferite de a adăuga urmărirea conversiilor pe site-ul dvs. WordPress. În acest tutorial, vă vom învăța următoarele trei metode:

• Google Analytics
• Google Ads
• Pluginuri de urmărire a conversiilor WordPress

Să le parcurgem în detaliu.

Configurarea urmăririi conversiilor prin Google Analytics

Una dintre cele mai simple metode de a adăuga urmărirea conversiilor pe site-ul dvs. WordPress este să utilizați Google Analytics (GA4).

Mai întâi, va trebui să deschideți un cont Google Analytics (sau să treceți la GA4 dacă ați folosit Universal Analytics). După ce ați terminat, ar trebui să configurați câteva evenimente de conversie (acestea au fost numite Obiective în Google Analytics universal).

Aceste evenimente reprezintă activități sau acțiuni pe care le întreprind vizitatorii. După cum am menționat mai sus, un eveniment poate fi o achiziție, o trimitere a unui formular de contact, o înscriere la un buletin informativ sau orice altceva care este important pentru a urmări conversia.

Pentru toate aceste cazuri, o modalitate simplă de a urmări cât de bine efectuează conversia ar fi să le arăți clienților sau vizitatorilor o pagină „mulțumire” atunci când au terminat acțiunea dorită.

Cum să creați o pagină de mulțumire și să o integrați cu Google Analytics

Pentru a configura acest lucru, urmați acești pași:

Mai întâi accesați tabloul de bord WordPress și creați o nouă pagină de confirmare. Completați descrierea și publicați-o. Asigurați-vă că formularele sau acțiunile dvs. de achiziție îi direcționează pe vizitatori către această pagină când au terminat de completat orice doriți să facă.

Apoi, accesați contul dvs. Google Analytics, faceți clic pe Administrator > Evenimente și apoi pe Creare eveniment .

Accesați câmpul Nume eveniment personalizat și introduceți un nume pentru noul eveniment. Pentru a urma exemplul de mai sus (măsurând când cineva ajunge pe pagina de confirmare), vom folosi evenimentul page_view .

În secțiunea Condiții de potrivire , căutați page_view .

Apoi, faceți clic pe Adăugare condiție și introduceți „ page_location equals [your page address] ”.

În secțiunea Configurare parametri , faceți clic de două ori pe Adăugare modificare .

Introduceți „valoare” și „100” pe primul rând și „moneda” și „USD” (sau orice altă monedă pe care o utilizați) în al doilea. În cele din urmă, faceți clic pe Creare .

După aceasta, mai este doar un lucru pe care trebuie să-l faci. Marcați evenimentul pe care tocmai l-ați creat în Google Analytics ca o conversie.

În Google Analytics, accesați Administrator și, în coloana de proprietate, faceți clic pe Conversii .

Faceți clic pe butonul Nou eveniment de conversie și introduceți numele pe care l-ați ales mai sus.

Ar putea dura ceva timp pentru ca evenimentul să înceapă să funcționeze. Puteți verifica acest lucru accesând Raportul în timp real și localizând Conversii după Numele evenimentului , unde veți vedea conversiile.

Utilizarea parametrilor UTM pentru urmărirea conversiilor Google Analytics

Un alt set de instrumente utile de urmărire a conversiilor oferite de Google Analytics sunt parametrii UTM. Acestea sunt etichete pe care le puteți folosi pentru a permite Analytics să transmită informații importante. Sunt o modalitate rapidă, ușoară și eficientă de a urmări de unde vin vizitatorii. De exemplu, puteți adăuga un parametru UTM la adresa URL care arată astfel:

 https://www.website.com/special-offer/?utm_source=ads&utm_medium=cpc&utm_content=bfad

Apoi, mai târziu, când vă uitați la rapoartele de conversie, veți putea să identificați acel link specific și să cunoașteți sursa. Puteți genera acești parametri automat utilizând un instrument Google Analytics numit Campaign URL Builder.

Vă permite să încorporați parametrii UTM direct în adrese URL. Incluzând parametri precum utm_source , utm_medium și utm_campaign într-o adresă URL, puteți aduna date de raportare legate de campania de trimitere.

Pentru a exemplifica, să presupunem că doriți să monitorizați traficul site-ului web generat de o anumită campanie de e-mail. Puteți utiliza Campaign URL Builder pentru a genera o adresă URL personalizată cu următorii parametri:

• Sursa campaniei: e-mail
• Mediul campaniei: buletin informativ
• Numele campaniei: colecția de vară

URL-ul rezultat poate apărea după cum urmează:

 https://website.com?utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=summer-collection

Puteți utiliza apoi această adresă URL în postările pe rețelele sociale sau alte canale promoționale. Dacă doriți, îl puteți scurta folosind un serviciu de scurtare a linkurilor în scopuri estetice sau administrative. Pe măsură ce utilizatorii fac clic pe acest link, datele asociate vor fi redirecționate către contul dvs. Google Analytics, astfel încât să puteți urmări performanța acestuia.

Consultați ghidul nostru complet despre parametrii UTM pentru a obține o detaliere completă a modului de utilizare a acestui instrument valoros pentru urmărirea conversiilor WordPress.

Rapoarte de conversie Google Analytics

Deși Google Analytics are o mulțime de rapoarte pe care le puteți analiza și analiza, atunci când vine vorba de urmărirea conversiilor WordPress, doriți să fiți cu ochii pe cel puțin următoarele două.

Primul este Raportul Căilor de conversie .

După cum sugerează și numele, aceasta vă va arăta exact ce cale au urmat vizitatorii site-ului dvs. care i-a condus la o conversie. Valoarea pentru dvs. este să vedeți care dintre pâlniile dvs. de vânzări duc la rate de conversie mai mari și apoi să aflați ce anume este vorba despre acele pâlnii care par să le facă mai de succes.

Al doilea este Raportul de achiziție al utilizatorului .

Acest raport este deosebit de bun pentru a obține o perspectivă asupra modului în care noii vizitatori vă găsesc site-ul pentru prima dată. Dacă observați că o anumită sursă de trafic aduce mult mai mulți vizitatori noi decât alte surse, atunci puteți încerca să reproduceți elemente ale acesteia și să le aplicați în altă parte.

Dacă cheltuiți bani pentru aceste surse de trafic, atunci puteți alege să vă alocați bugetul în mod diferit (adică să cheltuiți mai mult pentru cei cu performanțe mai mari).

Urmărirea conversiilor Google Ads

La fel ca Google Analytics, Google Ads vă permite, de asemenea, să măsurați și să urmăriți conversiile pentru site-ul dvs. WordPress. Pur și simplu urmați acești pași pentru a o face.

Mai întâi, accesați Google Ads și configurați prima campanie. Apoi, faceți clic pe Instrumente și setări și localizați Conversii în coloana Măsurare . Faceți clic pe acesta și apoi pe Acțiunea de conversie nouă .

Apoi, alegeți tipul de conversie pe care doriți să o urmăriți. Acestea pot fi acțiuni pe site-ul dvs. sau urmăriți apelurile de la anunțuri sau alte site-uri web. De asemenea, puteți importa date de urmărire din Google Analytics.

Pentru a importa informațiile de urmărire Google Analytics, căutați-o pe cea pe care ați creat-o și faceți clic pe Import .

Dacă doriți să creați unul nou, va trebui să alegeți acțiunea pe care doriți să o urmăriți, apoi, sub Optimizarea obiectivelor și acțiunilor , alegeți Trimiteți formulare pentru clienți potențiali . Denumiți-vă conversia, adăugați o valoare medie și urmați pașii pentru a vă configura conversiile Google Ads.

Cele mai bune plugin-uri pentru urmărirea conversiilor WordPress

Dacă nu doriți să parcurgeți pașii de configurare a urmăririi conversiilor cu Google Analytics sau nu intenționați să difuzați anunțuri, atunci puteți utiliza pluginuri WordPress. În funcție de ceea ce căutați să urmăriți conversia, puteți utiliza diferite pluginuri pentru a simplifica procesul. Câteva exemple includ:

• Flux de utilizatori de formulare formidabile: Menite în principal pentru crearea de formulare personalizate, funcțiile puternice de urmărire a conversiilor ale acestui plugin oferă informații valoroase despre comportamentul vizitatorilor, inclusiv sosirea, acțiunile și timpul petrecut pe fiecare pagină. Va trebui să faceți upgrade la planul premium pentru a debloca întregul potențial al opțiunilor de urmărire a utilizatorilor de la Formidable.
• Pixel Manager pentru WooCommerce: acest plugin vă va permite să urmăriți produsele WooCommerce pe care le promovați prin contul dvs. AdWords și să vedeți ce campanii funcționează.
• ExactMetrics: Acest plugin vă permite să urmăriți vizitatorii și să obțineți rapoarte de analiză direct pe tabloul de bord WordPress. Aceasta include analizele mobile și traficul de pe site-urile de social media.
• Analizați: acest plugin freemium este ușor de instalat și vă permite să vizualizați rapoartele Google Analytics direct din zona dvs. de administrare WordPress.
• GTM4WP: acest plugin acceptă urmărirea derulării și etichetele de conversie.

Gânduri finale: de ce este importantă urmărirea conversiilor WordPress

În acest articol, am trecut prin diferite moduri prin care puteți adăuga urmărirea conversiilor pe site-ul dvs., inclusiv folosind Google Analytics, campanii Google Ad și pluginuri WordPress.

Dar sunt chiar mai multe! De asemenea, puteți utiliza Facebook Pixel pentru a urmări ratele de conversie ale anunțurilor dvs. pe rețelele sociale! Consultați ghidul nostru despre cum să adăugați pixeli Facebook la WordPress pentru a afla cum să faceți acest lucru.

Indiferent de instrumentul WordPress de urmărire a conversiilor pe care îl utilizați, este important să vă verificați frecvent rapoartele. În acest fel, puteți identifica ce funcționează și ce nu funcționează și puteți face ajustări bazate pe date pentru a vă crește ratele de conversie.

În prezent, vă confruntați cu probleme de urmărire a conversiilor de pe site-ul dvs. web? Spune-ne în comentarii .