WPForms nu trimite e-mail la Gmail? Cum se remediază

Publicat: 2024-02-01

Utilizatorii Gmail nu primesc notificări de formulare de pe site-ul dvs.?

Echipa noastră de asistență a observat că mulți clienți WPForms se confruntă cu această problemă.

Google a impus întotdeauna restricții dure anti-spam, dar acestea devin și mai dure de la 1 februarie 2024.

În acest articol, vom discuta de ce utilizatorii Gmail uneori nu primesc e-mailuri de la WPForms. De asemenea, vom explica cum să opriți notificările să ajungă în dosarul de spam al Gmail.

În acest articol

  • De ce nu sunt livrate notificările de formular către Gmail?
  • Cum să obțineți notificări WPForms cu Gmail
    • Cum se configurează SMTP pentru WPForms
    • 1. Obțineți configurarea mănușilor albe
    • 2. Utilizați Expertul de configurare
  • Autentificarea domeniului dvs
  • Aveți nevoie de ajutor cu e-mailurile WPForms?

De ce nu sunt livrate notificările de formular către Gmail?

Dacă notificările din formulare nu sunt trimise într-un cont Gmail, de obicei este pentru că sunt marcate ca spam.

Gmail contact form entry in spam folder

Uneori, ele nici măcar nu apar în spam. Pur și simplu nu ajung deloc.

Această problemă nu este unică pentru WPForms; se poate întâmpla cu orice plugin de constructor de formulare. Iată de ce se întâmplă:

  • WordPress trimite e-mailuri fără anteturile de e-mail specifice pe care le caută Gmail. Aceste anteturi dovedesc că e-mailul a provenit dintr-o sursă autentică.
  • După ce e-mailul este trimis, e-mailul dvs. este trimis de la serverul de e-mail de ieșire de la gazda dvs. web și de acolo, e-mailul este transmis de-a lungul unui lanț de servere SMTP.
  • Fiecare server din lanț va verifica dacă e-mailul este spam. Se va uita la factori externi, cum ar fi listele negre, pentru a vedea dacă IP-ul și numele de domeniu sunt de încredere.
  • Dacă acel e-mail trece printr-un furnizor cu reguli foarte stricte (cum ar fi Gmail), există șanse mari să fie semnalat ca spam.

Vestea bună este că acest lucru este ușor de rezolvat, acum înțelegem de ce se întâmplă.

Cum să obțineți notificări WPForms cu Gmail

WPForms nu poate rezolva singur problema. Va trebui să instalați WP Mail SMTP.

Cu WP Mail SMTP instalat, WordPress nu gestionează e-mailurile de notificare a formularelor. În schimb, intervine WP Mail SMTP. Trimite acele e-mailuri printr-un furnizor de e-mail profesionist, cum ar fi SendLayer sau Brevo, și asta adaugă acea autentificare extrem de importantă care lipsea înainte.

WP Mail SMTP

Vestea bună este că WP Mail SMTP va repara e-mailurile care provin de la orice plugin de pe site-ul dvs.

Cum se configurează SMTP pentru WPForms

Pentru a remedia notificările WPForms care sunt blocate de Gmail, instalați pluginul SMTP WP Mail.

The WP Mail SMTP homepage

WP Mail SMTP are o versiune gratuită și una Pro. Versiunea Pro a WP Mail SMTP adaugă câteva funcții suplimentare, cum ar fi înregistrarea e-mailurilor și urmărirea stării livrării, oferindu-vă o liniște suplimentară.

Dacă doriți să începeți cu versiunea gratuită, aceasta va rezolva și această problemă.

Mulți clienți ne spun că încă nu se simt încrezători în configurarea e-mailurilor, deoarece procesul este prea tehnic. Vestea bună este că WP Mail SMTP este conceput pentru a fi prietenos pentru începători. Există 2 moduri simple de a-l configura.

1. Obțineți configurarea mănușilor albe

Cu White Glove Setup, echipa de asistență de la WP Mail SMTP va configura pluginul și va repara e-mailurile pentru dvs.

Configurarea White Glove este gratuită dacă achiziționați licența WP Mail SMTP Elite. Îl puteți adăuga la orice alt plan plătit la finalizarea comenzii.

Add White Glove Setup

Configurarea White Glove este grozavă dacă doriți să utilizați Brevo, SendLayer sau SMTP.com pentru a vă trimite e-mailurile WordPress. Acești 3 furnizori de e-mail au fost aleși datorită fiabilității lor ridicate și permit echipei de asistență WP Mail SMTP să vă acceseze contul în siguranță pentru a configura totul în numele dvs.

Dacă White Glove Setup nu este soluția potrivită, iată a doua opțiune pe care o recomandăm.

2. Utilizați Expertul de configurare

WP Mail SMTP are un asistent de configurare care facilitează repararea e-mailurilor de unul singur. Puteți alege dintre o mulțime de furnizori de e-mail diferiți care se vor ocupa de e-mailurile pe care site-ul dvs. le trimite.

WP Mail SMTP mailers

Adesea, oamenii mă întreabă care furnizor de e-mail este cel mai bun. Lucrez cu mulți oameni care conduc site-uri web mici și recomand întotdeauna SendLayer. Planul său Starter este super accesibil.

SendLayer Pricing

SendLayer vă permite să trimiteți 1.000 de e-mailuri în fiecare lună pe planul Starter, ceea ce este suficient pentru a vă repara e-mailurile la un cost redus. (La urma urmei, nu are rost să plătești pentru alocații foarte mari pe care nu le vei folosi niciodată.)

Dake Gordon, manager de asistență tehnică la SendLayer

„Împărtășim obiectivul Gmail pentru căsuțe de e-mail mai sigure și mai puțin spam. SendLayer autentifică e-mailurile având în vedere cele mai recente standarde Gmail, astfel încât e-mailurile dvs. sunt văzute ca „e-mailuri dorite” în loc să fie trimise în dosarele de spam. ”

-Dake Gordon, manager de asistență tehnică la SendLayer

Doriți să trimiteți e-mailuri prin contul dvs. Gmail? Dacă doriți cea mai ușoară și mai rapidă opțiune, trimiteți e-mailuri WordPress cu un singur clic prin contul dvs. Gmail existent.

Această opțiune este disponibilă cu orice licență SMTP WP Mail plătită. Tot ce trebuie să faceți este să apăsați comutatorul, să vă conectați la Google, iar WP Mail SMTP se ocupă de restul!

One-click Gmail setup in WP Mail SMTP

Indiferent de distribuitorul pe care îl alegeți, va trebui să vă autentificați domeniul. Acesta este pasul final pentru a vă asigura că notificările WPForms nu ajung la spam în Gmail.

Autentificarea domeniului dvs

Pentru a vă autentifica domeniul, va trebui să adăugați anumite înregistrări DNS în panoul de control al găzduirii care dovedesc că e-mailurile pe care le trimiteți provin de la dvs.

Majoritatea furnizorilor de e-mail vă vor cere să configurați DMARC, SPF și DKIM. Aceste 3 înregistrări funcționează împreună pentru a vă autentifica e-mailurile.

Furnizorul dvs. de e-mail vă va explica cum să adăugați acestea. Dar rețineți: dacă ați achiziționat White Glove Setup, această parte va fi deja făcută pentru dvs.

Si asta e! Acum notificările dvs. prin e-mail WPForms vor fi trimise către Gmail folosind autentificarea pe care o caută Google.

Aveți nevoie de ajutor cu e-mailurile WPForms?

Lipsa notificărilor din formular este o problemă foarte frecventă. Unii clienți WPForms au totul configurat corect, dar totuși au probleme în a primi notificări în mod fiabil.

De ce? Este complicat! Se întâmplă multe în culise când sunt trimise notificări. Este posibil să existe o problemă cu reputația domeniului dvs. sau este posibil ca e-mailurile dvs. să fi fost marcate ca spam în trecut.

Uneori, conținutul notificării poate declanșa și filtre de spam. Se poate reduce la cuvintele pe care le folosiți în e-mail, la atașamentele pe care le trimiteți sau chiar la numărul de adrese URL din mesaj.

Și dacă ați configurat WP Mail SMTP, dar încă nu primiți e-mailuri de notificare de formulare, contactați echipa de asistență WPForms pentru mai multă asistență. Doar conectați-vă la contul dvs. pentru a deschide un bilet.

Dacă trimiteți un număr mare de e-mailuri, luați în considerare și configurarea Postmaster Tools. Este un instrument gratuit oferit de Google pentru a vă ajuta să înțelegeți de ce e-mailurile sunt spam.

Example of a deliverability error chart in Google Postmaster Tools

Si asta e! Sperăm că acest ghid v-a ajutat să funcționeze notificările dvs. WPForms atunci când le trimiteți la o adresă Gmail.

Creați-vă formularul WordPress acum

Apoi, îmbunătățiți-vă notificările de formular în WPForms

Doriți ca e-mailurile dvs. de notificare prin formular să pară mai profesionale? Consultați șabloanele de e-mail din WPForms și aflați cum să le personalizați.

Sunteți gata să vă construiți formularul? Începeți astăzi cu cel mai simplu plugin pentru generatorul de formulare WordPress. WPForms Pro include peste 1.400 de șabloane de formulare și oferă o garanție de rambursare a banilor de 14 zile.

Dacă acest articol v-a ajutat, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe tutoriale și ghiduri WordPress gratuite.