Top 10 alternative Zoho CRM: Găsirea alternativei perfecte pentru afacerea dvs

În domeniul software-ului de management al relațiilor cu clienții (CRM), Zoho CRM a fost mult timp o alegere populară pentru companiile care doresc să-și eficientizeze procesele de vânzări și de gestionare a clienților. Cu toate acestea, peisajul CRM este vast și variat, oferind o multitudine de opțiuni pentru a se potrivi diferitelor nevoi și preferințe.

Alternative Zoho CRM

În această postare pe blog, vom explora Top 10 alternative Zoho CRM, ajutându-vă să explorați alternative care ar putea fi potrivite perfecte pentru afacerea dvs.

1. HubSpot Sales Hub

Îmbunătățiți-vă procesul de vânzări cu Sales Hub, un CRM de vânzări intuitiv și puternic, care oferă o suită cuprinzătoare de instrumente de implicare în vânzări, funcționalitate de configurare-preț-cotație (CPQ) și analize robuste de vânzări, adaptate pentru echipele în expansiune.

Sales Hub este integrat perfect în platforma HubSpot CRM, unde datele clienților, resursele și echipele converg pentru a stabili o sursă unificată de adevăr, sporind eficiența reprezentanților dvs. de vânzări. Utilizând platforma CRM completă, reprezentanții dvs. obțin acces la informații mai profunde, clienți potențiali mai caldi și materiale de activare perfect aliniate, permițându-le să funcționeze la eficiență maximă. În plus, accesați ecosistemul nostru extins de parteneri de aplicații și soluții pentru a crea o călătorie excepțională de la capăt la capăt la client.

2. Jotform

Următoarea pe lista noastră este o soluție hibridă unică. Jotform combină o suită de instrumente neprețuite cu o aplicație modernă, adaptabilă.

Jotform a început inițial ca un instrument de formulare, dedicând ani de zile maximizării potențialului acestei funcționalități. A evoluat pentru a deveni unul dintre cele mai versatile instrumente de formulare disponibile astăzi.

Cu toate acestea, Jotform nu s-a oprit aici. Și-a extins oferta pentru a include și alte instrumente extrem de practice, cum ar fi Jotform Tables. Acest instrument de date versatil combină capacitățile unei foi de calcul și ale unei baze de date. Atunci când este integrat cu formulare, poate servi ca un sistem multifuncțional, inclusiv funcții precum CRM, birou de asistență și managementul resurselor umane.

Cel mai recent, Jotform a introdus Jotform Apps, un generator de aplicații fără cod, care este excepțional de flexibil. Cu Jotform Apps, puteți crea aplicații pentru a înlocui multe dintre cele peste 40 de oferte Zoho, toate fără a fi nevoie de expertiză în codificare.

3. ClickUp- Alternative Zoho CRM

ClickUp are asemănări cu Notion, dar adoptă o abordare distinctă. Oferă mai multe căi de acces la datele și documentele dvs.

Prin vederile sale personalizabile ale listei de sarcini, ClickUp simplifică managementul echipei și organizarea proiectelor, adaptându-le la cerințele specifice ale echipei dumneavoastră. Deși ClickUp oferă vederi diverse, rămâne în primul rând o soluție software all-in-one, care reunește sarcini, documente, obiective și diverse elemente ale proiectului într-un spațiu de lucru unificat.

4. LogicBox

Logicbox este un software de management al afacerilor bazat pe cloud, conceput pentru a răspunde nevoilor companiilor mici și mijlocii din diverse industrii. Prezintă o suită cuprinzătoare de module și caracteristici de management al afacerii care pot fi adaptate pentru a încorpora și automatiza procesele și fluxurile de lucru distincte ale unei companii, rezultând un sistem unificat și integrat.

Aceste module cuprind un spectru larg de funcționalități, inclusiv managementul contului, prospectare, CPQ (Configurare-Preț-Citare), producție, facturare, achiziții, gestionarea stocurilor, distribuție, instalare, service, managementul sarcinilor și managementul cazurilor. Flexibilitatea Logicbox permite ca fiecare dintre aceste module să fie personalizat, oferind un model personalizat pentru fiecare afacere.

5. Banca de date

Banca de date este o bază de date de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud și o platformă de comunicare special concepută pentru organizațiile non-profit. Acest software ajută utilizatorii să gestioneze eficient relațiile cu diverse părți interesate, inclusiv donatori, voluntari, activiști și membri, toate într-un sistem unificat.

Banca de date se integrează perfect cu site-ul web al utilizatorului, facilitând donațiile online, înregistrările la evenimente, alertele de acțiune și înscrierile la întâlniri. Suita sa cuprinzătoare de funcții include strângerea de fonduri și gestionarea donatorilor, sprijin pentru angajamente, donații recurente și credite nefavorabile.

6. GreenRope

GreenRope este o soluție de management al relațiilor cu clienții (CRM) cea mai potrivită pentru proprietarii de afaceri mici din toate industriile care doresc să-și consolideze marketingul prin e-mail, rețelele sociale, vânzările, evenimentele și managementul proiectelor într-o singură platformă bazată pe cloud.

Interfața GreenRope arată toate caracteristicile disponibile dintr-un singur ecran. GreenRope are patru caracteristici de bază: managementul contactelor, marketingul, managementul proiectelor și calendarul. Pe lângă gestionarea evenimentelor și a întâlnirilor, GreenRope poate atribui sarcini, urmări proiecte și stoca documente. Modulul de calendar oferă atât calendare publice, cât și private, cu mementouri automate.

Citiți și: Explorarea înlocuirilor Salesforce Marketing Cloud

7. Începe- Alternative Zoho CRM

Commence CRM este o soluție de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud, creată meticulos pentru întreprinderile mici și mijlocii, permițându-le să gestioneze eficient interacțiunile cu clienții actuali și potențiali. Această soluție cuprinzătoare cuprinde o gamă largă de module și funcționalități, servind ca un instrument versatil pentru nevoile afacerii.

Printre componentele sale notabile se numără automatizarea marketingului, managementul clienților potențiali, capabilitățile biroului de asistență, un portal pentru clienți, instrumente robuste de raportare și funcții integrate de management al proiectelor.

Tabloul de bord oferă utilizatorilor informații valoroase în timp real, prezentând un instantaneu al informațiilor critice, cum ar fi e-mailuri, sarcini în așteptare, solicitări de servicii, alerte și clienți potențiali noi.

Citește și: Este timpul să schimbi vechiul Powerpoint: software-ul Morden pentru prezentare

8. Perspicac

Insightly este soluția CRM contemporană și prietenoasă cu bugetul, care atrage afecțiunea echipelor. Se mândrește cu o interfață ușor de utilizat, oferă personalizare perfectă și se adaptează la expansiunea unei companii, abordând în mod eficient provocările pe care sistemele CRM mai vechi nu le pot aborda adesea. Insightly servește ca un catalizator pentru echipe, facilitând crearea și conversia conductelor de vânzări, sporind productivitatea și întreținând conexiuni durabile cu clienții.

Versatilitatea este un punct forte cheie al Insightly, ceea ce îl face un activ valoros în diverse industrii. Clienții Insightly CRM au opțiunea de a încorpora produse însoțitoare pentru automatizarea marketingului, servicii pentru clienți și integrări în cadrul aceleiași platforme. Cu o bază de utilizatori care depășește un milion în întreaga lume, Insightly a câștigat încrederea a numeroși utilizatori din întreaga lume.

Citește și: Top 5 software CRM pentru a converti clienții potențiali

9. Alternative AVOXI- Zoho CRM

AVOXI Genius este o soluție de call center bazată pe cloud, concepută pentru a ajuta companiile de toate dimensiunile să-și optimizeze operațiunile de servicii pentru clienți și să-și gestioneze eficient comunicațiile de afaceri. În esență, oferă un tablou de bord centralizat, care dă posibilitatea utilizatorilor să urmărească fără efort apelurile primite și să monitorizeze activitățile de vânzări prin valorificarea indicatorilor cheie de performanță (KPI-uri) esențiali.

Caracteristicile notabile ale AVOXI Genius includ accesul bazat pe roluri, transcrierea mesageriei vocale, înregistrarea apelurilor, alerte și notificări, precum și gestionarea membrilor. Platforma facilitează utilizarea unui modul automat de însoțitor, permițând transferul fără probleme a apelurilor către diferite extensii fără a fi nevoie de un operator intermediar. Mai mult, administratorii au flexibilitatea de a configura setările sistemului, supraveghend meniurile de răspuns vocal interactiv (IVR) și opțiunile de rutare pentru o experiență de gestionare a apelurilor mai personalizată.

Citește și: Top 10 tendințe inovatoare în industria CRM de plată

10. Alternative CallProof- Zoho CRM

CallProof este o soluție de urmărire a clienților potențiali bazată pe cloud, concepută pentru a eficientiza raportarea vânzărilor în timp real pentru companii. Gama sa de funcții se adresează agenților de vânzări pe teren, oferind capabilități precum urmărirea clienților, suport pentru mai multe rute, integrare perfectă cu Google Calendar, sincronizare e-mail, indicații către destinații și multe altele.

Pe lângă faptul că deservește agenții de vânzări pe teren, CallProof oferă funcționalități valoroase și pentru manageri. Acestea includ sarcini precum importarea și exportul datelor clienților în baza de date, geocodarea adreselor comerciale, arhivarea înregistrărilor apelurilor în istoricul clienților, menținerea jurnalelor detaliate de activitate pentru membrii echipei de vânzări și multe altele.

Concluzie despre alternativele Zoho CRM

Selectarea software-ului CRM potrivit este o decizie esențială pentru afacerea dvs., deoarece afectează direct interacțiunile cu clienții și eficiența generală. În timp ce Zoho CRM este, fără îndoială, un competitor puternic, explorarea alternativelor este un pas prudent pentru a vă asigura că găsiți cea mai potrivită pentru nevoile dvs. unice.

Luați în considerare factori precum dimensiunea afacerii dvs., bugetul, cerințele de scalabilitate și opțiunile de integrare. Fiecare dintre acești top 10 concurenți Zoho CRM oferă setul său de avantaje, fie că este vorba de scalabilitate, ușurință în utilizare sau opțiuni de personalizare.

Evaluând cu atenție aceste alternative și aliniindu-le cu obiectivele dvs. de afaceri, puteți lua o decizie în cunoștință de cauză, care vă va permite afacerii să promoveze relații mai puternice cu clienții și să stimuleze creșterea pe termen lung.

Lecturi interesante:

De ce ar trebui să folosesc Jotform pentru WordPress?

Top 5 alternative Jotform

11 alternative supreme de formulare Google pentru site-ul dvs. WordPress