Отражают ли результаты ежегодного опроса WordPress реальность в 2024 году?

Недавняя статья из Search Engine Journal пытается пролить свет на растущее недовольство среди пользователей WordPress, выявленное в ежегодном опросе WordPress за 2023 год.

Несмотря на то, что в сообществе WordPress, от Twitter/X до Post Status Slack, было много дискуссий по поводу проблем и необходимых улучшений, крайне важно углубиться в эти выводы, помня об обширной базе пользователей платформы и незначительной части, представленной респондентами опроса.

Добавление контекста к ежегодному опросу 2023 года

Оценивая недавний опрос пользователей WordPress, важно понимать контекст его респондентов. Опрос, в котором приняли участие менее 4000 участников, не в полной мере отражает обширное и разнообразное сообщество пользователей WordPress.

Это ограничение вызывает вопросы о способности опроса дать комплексное представление об опыте и настроениях пользователей.

Во-первых, масштабы глобального использования WordPress огромны: на платформе работают миллионы веб-сайтов. Такое несоответствие в цифрах между респондентами опроса и фактической базой пользователей может привести к искаженному восприятию.

Пользователи, сталкивающиеся с проблемами или недовольством, могут быть более склонны участвовать в опросах, чтобы выразить свое недовольство, потенциально затмевая молчаливое большинство, которое может иметь положительный или нейтральный опыт.

Разнообразие пользователей WordPress также охватывает континенты, языки и отрасли, поэтому в любом опросе сложно охватить широкий спектр пользовательского опыта и потребностей.

Платформа обслуживает широкий спектр технических уровней, от новичков до продвинутых разработчиков, что может существенно повлиять на отзывы пользователей. Разочарование новичка может сильно отличаться от разочарования опытного разработчика, что усложняет понимание результатов опроса.

Также стоит учитывать динамичный характер WordPress как проекта с открытым исходным кодом. Платформа постоянно развивается за счет обновлений и вклада сообщества, а это означает, что удовлетворенность пользователей может зависеть от различных факторов, включая используемую версию, темы, плагины и индивидуальную настройку.

Эта развивающаяся ситуация может затруднить определение единообразного пользовательского опыта, что еще больше усложняет интерпретацию любых данных опросов.

В свете этих соображений, хотя опрос SEJ и дает ценную информацию, он является лишь частью большой головоломки в понимании удовлетворенности пользователей WordPress. В нем обозначены области для потенциального улучшения, но его следует рассматривать как отправную точку для более глубокого исследования и диалога внутри сообщества WordPress.

Ключевые области разочарования пользователей

Ключевые области разочарования пользователей, выявленные в статье SEJ и, следовательно, в самом Ежегодном опросе, сосредоточены вокруг редактора Gutenberg, производительности платформы, управления плагинами и проблем безопасности.

Пользователи выражают недовольство интерфейсом Гутенберга, также известным как редактор блоков, считая его менее интуитивным и сложным в навигации по сравнению с классическими редакторами.

Проблемы с производительностью, такие как скорость сайта и время отклика, также способствуют негативному восприятию.

Кроме того, существуют сложности управления плагинами и обеспечения безопасности сайта, которые были названы серьезными проблемами.

Несмотря на эти проблемы, WordPress сохраняет сильные стороны в плане универсальности и поддержки сообщества, демонстрируя непреходящую ценность платформы, несмотря на растущие проблемы и проблемы.

Решение реальных проблем

Чтобы эффективно справиться с разочарованием пользователей, разработчики WordPress и сообщество могли бы рассмотреть несколько стратегических улучшений.

Отзывы пользователей о редакторе Gutenberg подчеркивают необходимость более интуитивно понятного дизайна и навигации. За последние несколько лет произошло много улучшений, поэтому, хотя можно было бы сделать больше, нам нужно ценить усилия, которые потребовались, чтобы достичь того, что мы имеем сегодня, и одновременно признать, что еще многое предстоит сделать.

Расширение образовательных ресурсов, таких как учебные пособия и руководства, может помочь пользователям более комфортно адаптироваться. Мы создаем учебные пособия здесь, на WP Mayor, но таких, как мы, еще не так много. К счастью, компании, производящие продукты и услуги, вносят свой вклад через свои блоги, что помогло частично компенсировать слабину.

Что касается проблем с производительностью, WordPress мог бы оптимизировать свой основной код и поощрять лучшие практики оптимизации скорости среди разработчиков тем и плагинов. В некоторой степени это уже делается, но последнее требует более организованного подхода.

Упрощение управления плагинами предполагает создание более удобного интерфейса и предоставление понятной и доступной документации, которая поможет пользователям сделать осознанный выбор. Это можно сделать на индивидуальной основе, но наличие глобальной структуры, к которой может подключиться каждый, безусловно, обеспечит более чистый и простой пользовательский интерфейс для всех пользователей WordPress.

Безопасность – еще одна важная область; WordPress мог бы предложить более интегрированные функции безопасности и образовательные ресурсы, чтобы дать пользователям возможность защищать свои сайты, обучаясь у множества экспертов по безопасности, которых мы сотрудничаем с WordPress с помощью плагинов безопасности и сервисов, таких как различные инструменты Blogvault и MelaPress, и это просто список. некоторые из них я использую лично.

Внедрение этих решений требует совместных усилий разработчиков, пользователей и сообщества WordPress в целом, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, сохраняя при этом гибкость и надежность платформы.

Большая картина

Хотя недавний опрос выявляет проблемные области, важно помнить о значительном вкладе WordPress в веб-разработку и прогрессе, достигнутом за последние несколько лет.

Платформа продолжает развиваться благодаря преданному своему делу сообществу и философии открытого исходного кода. Под руководством таких замечательных людей, как Рич Табор, Матиас Вентура и многих других, проект находится в надежных руках.

Эта эволюция говорит о постоянном стремлении учитывать отзывы пользователей и улучшать платформу.

По мере того, как WordPress адаптируется и растет, он остается жизненно важным инструментом для веб-разработчиков и создателей контента во всем мире, что отражает его непреходящую важность в цифровой среде.

Будущее

В заключение, несмотря на отмеченные проблемы, WordPress остается краеугольным камнем мира веб-разработки, и мы по-прежнему увлечены его будущим потенциалом.

Постоянное совершенствование платформы, обусловленное отзывами и участием сообщества, дает надежду на будущие улучшения.

Поощрение пользователей делиться своим опытом и предложениями может способствовать более инклюзивному и динамичному процессу разработки, поэтому упрощение этого процесса может стать лучшим следующим шагом для всех участников.

Стремление к улучшению WordPress означает, что он будет оставаться важным для создателей по всему миру, меняясь в соответствии с разнообразными потребностями своей большой базы пользователей, даже несмотря на усиление конкуренции.

Полный отчет Ежегодного опроса WordPress за 2023 год можно просмотреть в формате PDF здесь.