3 причины, почему вы должны использовать плагин для опросов WordPress

Это факт, что наиболее ценным источником информации являются потребители. Кто лучше знает их потребности и ожидания, чем сам клиент? И кто знает лучшее решение для сбора ценных данных о клиентах? МНЕ.
Самый мощный и эффективный инструмент для сбора данных — плагин опросов WordPress. Это неоспоримый факт.

Итак, эта статья поможет вам узнать об основных целях проведения опроса и о том, как вы сможете воспользоваться простой онлайн-анкетой.

Идем дальше.

Что такое онлайн-опрос?

Во-первых, давайте разберемся, что такое онлайн-опрос и его основная цель.

Онлайн-опросы предназначены для сбора информации от вашей аудитории. Основная цель опроса — узнать о вашей аудитории/клиентах. Эти данные называются «ценными», потому что их можно использовать для построения более эффективной маркетинговой стратегии, внесения некоторых улучшений в ваш бизнес-продукт или услуги или для проведения информативных исследований. Например, ученые используют опросы для сбора информации для своих текущих исследований. Опросы общественного мнения используют анкеты для сбора данных о характере голосования, политических взглядах и отношении населения. Исследователи рынка предпочитают опросы для сбора информации о поведении клиентов, предпочтениях продуктов и тенденциях в отрасли, чтобы принимать более прибыльные торговые решения.

Перед созданием онлайн-опроса важно иметь ответ на вопрос «Чего на самом деле вы хотите достичь?». Затем, исходя из поставленной цели, вы должны указать вопросы для своего опроса, которые помогут вам достичь этой цели. Есть два основных преимущества упомянутых накладных расходов. Во-первых, вы будете собирать только те данные, которые важны для вас. Во-вторых, ваш опрос прямолинеен и на совесть. Следовательно, респонденты будут более заинтересованы и готовы давать ответы.

Какой плагин опроса WordPress использовать?

На платформе WordPress есть множество плагинов, которые проводят опросы для веб-сайтов. Чтобы выбрать правильный плагин для опроса, вы должны учитывать функциональные возможности, которые предоставляет плагин. Плагин WordPress Survey Maker включает в себя множество функций высокого уровня. Что мне нравится в этом плагине, так это то, что, несмотря на то, что он имеет различные расширенные функции, он прост в использовании, удобен для новичков и отзывчив для пользователей.

Важно всегда быть клиентоориентированным и быть информированным о том, что ваши потребители ожидают от вас. Таким образом, необходимо часто проводить опрос вашей аудитории. Создавайте безграничные опросы с неограниченным количеством вопросов и разделов с помощью плагина WordPress Survey Maker. Будучи на шаг впереди, вы сможете вывести свой бизнес на более высокий уровень.

Плагин Survey Maker имеет адаптивный дизайн, а это значит, что он идеально подходит для любого размера экрана, а ваши клиенты и респонденты смогут проходить опросы на гаджете, который они предпочитают (ПК, мобильные устройства, планшеты). Следовательно, это отличный инструмент для получения множества заявок. Кроме того, в полной мере используйте различные варианты стилей и готовые к использованию шаблоны дизайна. Удобный для мобильных устройств и отзывчивый интерфейс сделает респондента более вовлеченным.

Несомненно, опросы, которые просты и несложны, получат больше заявок. С помощью этого плагина вы можете сгруппировать свои вопросы в любое количество разделов. Создавайте одностраничные или многостраничные опросы за несколько минут. Это облегчит заполнение вопросников респондентом. Кроме того, этот обязательный плагин WordPress идеально подходит для отдела кадров, бренд-менеджеров, менеджеров проектов, ведущей команды, команды маркетинга и других бизнес-агентов.

Функции, которые вы найдете при использовании плагина Survey Maker

• Отзывчивый дизайн
• Запланировать опрос
• Сторонние интеграции
• Шорткод истории пользователя
• Конфигурация электронной почты
• Экспорт и импорт опросов
• Отправить письмо пользователю
• Отправить письмо администратору
• Аналитика представлений
• Сводка представленных материалов (диаграммы)
• Дополнительные типы вопросов

Когда проводить опрос?

Помимо надежных данных, которые предоставляют опросы, есть и другие преимущества, которые вы найдете при проведении опросов для своего веб-сайта.

• Определите свои сильные и слабые стороны . Опросы помогут вашему бренду выявить его сильные и слабые стороны. Проводите опросы, когда все в вашей компании идет хорошо, это поможет вам узнать, что именно вашим клиентам нравится в вашем бренде. Кроме того, узнайте, что является неправильным представлением о вашем бизнесе, и узнайте обо всех проблемах, с которыми могут столкнуться ваши потребители. Создавайте аналитику отправки с помощью плагина Survey Maker. Сделайте свое исследование более точным. Сделайте правильный вывод из проведенных вами опросов. Кроме того, эта функция позволяет вам выделять наводящие вопросы и просматривать аналитику.

• Получите представление о своей аудитории. Узнайте больше о своей аудитории с помощью опросов. Опросите своих подписчиков, сотрудников или клиентов. Плагин опросов WordPress имеет различные типы вопросов для создания опросов. Вы можете включить демографические вопросы. Например, спросите о возрасте с помощью типа вопроса «Число» (только для вопросов с числовым значением). Включите психографические вопросы. Используйте вопросы типа « Абзац » или «Краткий текст », чтобы узнать, что нравится и не нравится вашим потребителям. Таким образом, улучшить свои маркетинговые стратегии.

• Измеряйте изменения с течением времени . Регулярно проводите опросы, чтобы продолжать добиваться успеха. Это поможет вам рассчитать, насколько убедительны ваши продления. С плагином Survey Maker добавьте линейную шкалу (позволяет выбирать ответы из диапазона от 0 до 5), звездный рейтинг (оценку по 5-балльной шкале в виде звезд) или звездный список (оценку более чем одной вещи в форме звездочек) типы вопросов и измеряйте свой успех.

• Получайте отзывы о своих продуктах или услугах . Каждому владельцу бизнеса важно собирать отзывы, чтобы оценивать отношение клиентов. Например, вы можете задавать закрытые вопросы. Добавьте Radio/MCQ (выберите один ответ из списка ответов), флажок (выберите несколько ответов из списка ответов) и типы вопросов Survey Maker, чтобы персонализировать ответ на то, что респондент выбирает в качестве ответа.

Причина, по которой вы должны использовать опросы

Если вы все еще не нашли ответа на вопрос, зачем вам онлайн-опросы и какую пользу они приносят вашей маркетинговой стратегии, читайте дальше.

Теперь давайте вместе выясним основные причины, по которым вам следует использовать больше опросов.

1. Измеряйте и повышайте уровень удовлетворенности клиентов с помощью плагина опросов WordPress.

Это самый важный аспект онлайн-опроса. Опросы являются эффективным средством сбора данных о клиентах, поскольку респондентам проще и быстрее давать цифровые ответы с простыми типами вопросов, что не требует времени.
Откуда вы знаете, что чувствовали клиенты после использования вашей продукции?

Создавайте опросы об удовлетворенности клиентов с помощью Survey Maker. Покажите своим клиентам, что вы цените их мнение. Потребители всегда будут ценить бренды, которые заботятся об их потребностях и проблемах. Опросы удовлетворенности клиентов позволяют покупателю оценить свой опыт использования продукта вашего бренда. Прислушивайтесь к своим потребителям и используйте их отзывы. В результате ваше предприятие вырастет в силе и окупится раньше, чем вы ожидаете.

Обратная связь в режиме реального времени поможет вам отслеживать ваших клиентов. Вы можете использовать сводные диаграммы , чтобы получить более точное представление об опыте ваших клиентов. Функция Survey Maker поможет вам создать визуальные диаграммы собранных вами данных. Кроме того, упростите и ускорьте процесс анализа и понимания данных. Наконец, найдите и улучшите способ продвижения своих клиентов.

2. Поймите, что клиенты ожидают от вас

Дайте клиентам то, что им нужно и чего они ожидают. В этом случае вы должны знать, что они думают. В этом случае опросы клиентов, включающие правильные вопросы, дадут наиболее ценные результаты.

Плагин Survey Maker переполнит ваш почтовый ящик полезными данными. Получение полезных отзывов еще никогда не было таким легким. Плагин WP Survey содержит страницу отправки . Здесь вы можете найти все элементы и статистические данные, касающиеся результатов вашего опроса. Стоит отметить, что вы можете разрешить функцию « Отправить письмо администратору ». Отныне вы будете получать электронное письмо после того, как ответчик отправит вашу форму. Кроме того, он включает возможность отправки сводки , что поможет вам получить точный обзор анкеты, которая включала данные, собранные ранее. Кроме того, плагин включает в себя функцию автоматического информирования администратора по электронной почте . С помощью этого инструмента вы получите автоматическое электронное письмо, содержащее отправленные материалы в виде таблицы, включая названия ваших опросов и количество отправленных материалов. Кроме того, вы увидите рост или снижение количества представлений в соотношении.

Опросы упрощают поиск ответов, касающихся потребностей клиентов, а функциональная программа Survey Maker упрощает и делает более организованным процесс анализа ответов.

3. Сегментируйте своих клиентов на целевые аудитории с помощью плагина опросов WordPress.

Соберите более точные данные. Плагин Survey Maker поможет вам создавать опросы с условными результатами через плагин WordPress Survey. Это одно из наиболее удовлетворительных решений для воронкообразного маркетинга. Предоставляйте каждому из ваших респондентов персонализированные результаты на основе их ответов. Продвигайте свои опросы и ориентируйтесь на свою аудиторию. Кроме того, вы можете добавить тип вопроса «Электронная почта» , а затем включить функцию « Отправить письмо пользователю ». Электронная почта — один из наиболее удовлетворительных способов связи с вашей торговой аудиторией. Вы можете построить более прочные и ценные отношения со своими потребителями с помощью плагина Survey Maker.

Типы опросов

Плагин опросов WordPress позволяет пользователям создавать опросы удовлетворенности клиентов, платные опросы, опросы, защищенные паролем, формы вовлечения сотрудников, опросы по планированию мероприятий, одностраничные и многостраничные опросы, диетические викторины, опросы мнений, проводить исследования рынка и концепции. Тестирование и так далее.

Опросы через Logic Jump с Survey Maker

Просто включите кнопку Logic Jump, и ваш расширенный опрос готов к работе. Эта функция позволяет вам задавать правильные запросы и пропускать не связанные с ними после ответа на текущий вопрос. В результате ваши респонденты не будут задавать неуместные вопросы, которые могут заставить их покинуть ваш сайт. Следовательно, опросы с помощью Skip Logic улучшают качество обслуживания клиентов на вашем веб-сайте.

Анонимный опрос

С плагином WordPress Survey вы сможете собирать честные и точные данные. Все, что вам нужно, это инструмент Anonimty Survey плагина Survey Maker. Сделайте так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя в безопасности. Сохраняйте личность вашей аудитории в тайне и, как следствие, получайте более прямую обратную связь. Это эффективный способ стимулировать участников к отправке опроса.

Всплывающие опросы

Создайте всплывающий опрос всего за несколько минут. Никаких дополнительных плагинов и технических навыков не требуется. В плагине Survey Maker вы можете найти отдельную страницу под названием Popup Survey. Осталось только нажать на кнопку «Добавить новый». Вот и все, ваш динамический опрос готов к использованию.

Разговорный опрос/опросы в чате

Опросы в чате — любимые клиенты. Разговорные опросы напоминают живые чаты, а не односторонние опросы. Все, что вам нужно, это плагин Survey Maker с режимом чата. Просто добавьте свои ранее подготовленные запросы, и режим чата сделает свое дело.

Подводить итоги…

После того, как вы узнали о важности онлайн-опросов и нашли лучший плагин для опросов, пришло время попробовать его. Пришло время разработать мощные маркетинговые стратегии, чтобы улучшить качество вашего бренда и поднять его все выше и выше.

Спасибо за ваше время!
Будьте уверены, что с Survey Maker у вас будет отличное путешествие по WordPress.

Ждать!

Я знаю, что вы интересуетесь советами и рекомендациями по WordPress и ищете другие полезные инструменты. Итак, поторопитесь и исследуйте лучший блог WordPress.