4 типа контента на месте, которые дополнят вашу воронку продаж
Опубликовано: 2023-01-24Ваш веб-сайт должен делать очень многое — он должен привлекать посетителей, рассказывать о том, что представляет собой ваш бренд, и превращать этих посетителей в платящих клиентов. И вы не можете сделать все это, используя всего несколько страниц контента: вам нужно, чтобы на вашем сайте был контент, который не только ориентирован на каждый этап воронки продаж, но и помогает потенциальным клиентам продвигаться по самой воронке.
Воронка продаж отображает процесс того, как кто-то становится клиентом, и состоит из четырех основных шагов:
- Осведомленность
- Интерес
- Решение
- Действие
Связь с вашей целевой аудиторией и перемещение их по воронке продаж к точке конверсии — важная часть успешного онлайн-бизнеса, и контент на вашем веб-сайте может сыграть важную роль в этом процессе. Это не только поможет клиентам пройти через воронку; это также повысит SEO, гарантируя, что ваш контент адаптирован к ключевым частям процесса покупки.
Вот четыре типа внутреннего контента, который вы должны использовать, чтобы дополнить свою воронку продаж:
1. Содержание блога
Высококачественный, привлекательный контент блога — один из лучших способов увеличить органический трафик на веб-сайт вашего бизнеса, что является ключевой частью повышения осведомленности и продвижения потенциальных клиентов на этап заинтересованности в воронке продаж.
Тем не менее, существуют миллионы блогов, поэтому вам нужно выделить свой контент из толпы, чтобы он помог вашей воронке продаж.
Начните с четкого представления об аудитории, которую вы пытаетесь охватить контентом своего блога — это должно быть основано на характеристиках покупателей для вашего бизнеса. Вам нужно понять, кто они, где они находятся в Интернете, чем они интересуются и какой контент их заинтересует или даст ценную информацию. Вам также следует изучить тип контента, который публикуют ваши конкуренты, чтобы определить, что работает, и как вы можете сделать что-то лучше.
С помощью этих идей вы можете начать определять темы и идеи, которые имеют отношение к вашей отрасли, вашим продуктам и будут интересны вашей целевой аудитории. Исследование ключевых слов поможет вам определить поисковые термины и фразы, которые использует ваша аудитория, чтобы вы могли убедиться, что ваш контент находится в поисковой выдаче.
Исследование ключевых слов включает в себя понимание потенциального трафика, который может принести каждое ключевое слово, а также сложности с его ранжированием в поисковой выдаче. После того, как вы опубликовали статью, отслеживание рейтинга ваших ключевых слов также важно, хотя лучшие инструменты автоматизации SEO делают это довольно легко.
Сообщения в блоге должны предоставлять уникальную и ценную информацию — они не должны быть чрезмерно рекламными. И вам нужно регулярно публиковать новый контент, чтобы поддерживать интерес аудитории.
Большинство разработчиков веб-сайтов и платформ, таких как WordPress и Wix, упрощают добавление раздела блога на ваш сайт. Однако, если вы ведете бизнес электронной коммерции с использованием такой платформы, как PrestaShop, вам придется использовать плагин для добавления блога, но это позволит вам добавлять категории, теги и комментарии к своим сообщениям.
Контент блога не только поможет вам в SEO, но также отлично подходит для публикации в социальных сетях и в электронных письмах, чтобы вы могли продвигать своих лидов через стадию заинтересованности.
2. Видео
Видеоконтент является отличным активом для всех этапов воронки продаж, и он может быть гораздо более привлекательным для потенциальных клиентов, чем письменный текст и изображения. В то время как видео на YouTube или в социальных сетях отлично подходят для повышения осведомленности, видеоконтент на сайте полезен для посетителей на этапе интереса и принятия решения.
Видео — идеальный способ объяснить и продать ваши товары или услуги. Например, если вы продаете программное обеспечение, вы можете добавить на свою домашнюю страницу короткое демонстрационное видео, в котором рассказывается, как оно работает и какие преимущества оно дает. Затем вы можете добавить более подробные видеоролики, которые охватывают различные функции и функции в других местах вашего сайта, поскольку посетители захотят узнать больше.
Для интернет-магазинов вы можете добавить видеоролики о продуктах, которые демонстрируют, как ваши вещи используются или носятся, что дает гораздо больше деталей, чем письменные описания или фотографии. Есть много разных способов добавить видео на свой сайт, но одним из самых популярных инструментов является Wistia, который предоставляет дополнительные функции, такие как аналитика и всплывающие окна для захвата электронной почты.
Видео могут быть очень полезны в процессе принятия решений — они дают лидам более четкое представление о продуктах и помогают им понять, какую пользу они им принесут. Мало того, видео также помогает завоевать доверие вашей аудитории.
3. Часто задаваемые вопросы
Внедрение чат-бота — отличный способ предоставить мгновенные решения для распространенных запросов, добавление страницы часто задаваемых вопросов на ваш веб-сайт может улучшить SEO и помочь превратить посетителей веб-сайта в клиентов, дополняя этап осведомленности и принятия решений в воронке продаж. Отвечая на общие вопросы, связанные с вашей организацией или вашими продуктами, вы будете отвечать на некоторые актуальные вопросы, которые ваша целевая аудитория будет вводить в поисковые системы.
Если вы сможете дать полезный ответ, это привлечет трафик на ваш сайт, что в конечном итоге улучшит ваш рейтинг в поисковой выдаче. С отличным ответом и правильной разметкой вы даже сможете добавить свой сайт в избранные фрагменты на странице результатов.
Если кто-то заинтересовался вашими продуктами или услугами и хочет принять решение, подробная страница часто задаваемых вопросов может помочь предоставить все необходимые детали и информацию. Если посетитель ищет ответы на несколько важных вопросов в процессе принятия решения, а не просматривает весь ваш сайт, страница часто задаваемых вопросов предоставляет все это в одном месте.
Это обеспечивает полезный пользовательский опыт для ваших посетителей и может помочь убедить их выбрать ваш бизнес, если они колеблются между вами и конкурентом. Это также сокращает время, затрачиваемое отделами обслуживания клиентов и продаж на ответы на одни и те же вопросы снова и снова, чтобы они могли сосредоточиться на поддержке ваших клиентов и привлечении потенциальных клиентов.
4. Социальное доказательство
Социальное доказательство — один из лучших способов протолкнуть лидов на этап действия воронки продаж. Существует несколько различных способов добавления социального контента на ваш веб-сайт, в том числе:
- Обзоры товаров . Честные, искренние отзывы являются наиболее эффективным типом социального доказательства (девять из десяти клиентов читают отзывы перед покупкой продукта), позволяя вашим посетителям читать о ваших продуктах со слов реальных клиентов и подчеркивая преимущества ваших продуктов в реальный мир
- Отзывы: В частности, если вы представляете агентство или бизнес SaaS, добавление цитат и отзывов некоторых из ваших самых лояльных (и наиболее довольных) клиентов — это эффективный способ убедить потенциальных клиентов в том, что ваша услуга или продукт стоит инвестировать.
- Примеры из практики. В зависимости от продукта или услуги, которые вы предлагаете, вы можете использовать более подробные социальные доказательства, такие как тематические исследования, чтобы убедить посетителей выбрать ваш бизнес. Это дает посетителям возможность лучше понять реальную ценность того, что вы предлагаете.
Обзоры и отзывы не только обеспечивают четкие сигналы доверия для ваших клиентов (и убедительный толчок к конверсии), но также могут обеспечить потенциальное повышение поискового рейтинга при эффективном использовании — даже включение дополнительного текста на страницы ваших продуктов сделает их более привлекательными. ценность в глазах Google, поскольку вы добавляете больше контекста, относящегося к тому, о чем страница, помогая поисковым системам определить ее релевантность.
Локальный контент — бесценный инструмент, и стратегическое использование различных типов контента может эффективно поддерживать все этапы воронки продаж. Самое главное — понять свою целевую аудиторию и предоставить им релевантный контент в нужное время (и в правильном формате), чтобы провести их по воронке продаж и, самое главное, превратить их в клиентов.
This content has been Digiproved © 2023 Tribulant Software