Как привлечь трафик в ваш магазин электронной коммерции (методы 16)
Опубликовано: 2022-09-30Ищете руководство о том, как привлечь трафик в ваш магазин электронной коммерции?
Управление вашими запасами, обработка продаж и отгрузки, а также уплата налогов — это МНОГО работы. Но тогда вы также должны сосредоточиться на маркетинге и думать о трафике, вовлеченности и продажах.
Итак, как получить больше трафика?
В этой статье мы покажем вам, как привлечь трафик в ваш магазин электронной коммерции. И ни одна из тактик в этой статье не требует никакого опыта работы с контент-маркетингом или связанным с ним программным обеспечением.
Звучит отлично? Давайте погрузимся.
Как привлечь трафик в ваш магазин электронной коммерции
Мы поговорим о нескольких способах привлечения трафика на ваш сайт электронной коммерции. Если вы новичок в маркетинге, мы рекомендуем начать с push-уведомлений, а затем перейти к другим маркетинговым каналам.
Прочтите эту статью о том, как добавить push-уведомления на сайт WordPress. Или вы можете начать с наших советов о том, как привлечь трафик на свой сайт электронной коммерции.
№1. Отправка приветственных push-уведомлений
Независимо от того, есть ли у вас новый магазин или уже существующий, приветственные сообщения на веб-сайте абсолютно необходимы. Приветственные push-уведомления отлично подходят для:
- Подтверждение: вы хотите подтвердить, что ваш новый подписчик действительно подписан на ваши веб-push-уведомления.
- Повторное вовлечение. Приветственные кампании — отличный способ вернуть подписчиков на ваш сайт.
- Продажи: вы можете дать своим новым подписчикам приветственное предложение со скидками, бесплатными подарками и купонами.
Теперь давайте создадим кампанию приветственных push-уведомлений. Перейдите на панель инструментов PushEngage и выберите « Кампания» Автоответчики Drip » Создать новый автоответчик Drip :
Дайте вашей капельной кампании имя, которое вы сможете легко запомнить. Затем настройте отправку первого push-уведомления сразу после того, как посетитель подпишется на ваши push-уведомления.
Вы можете отредактировать уведомление, чтобы создать собственный контент для приветственного сообщения. Когда вы закончите, нажмите кнопку « Добавить новое уведомление », чтобы добавить больше уведомлений в последовательность. Вы можете редактировать новые уведомления и устанавливать пользовательскую задержку между каждым уведомлением.
Вы можете добавить столько уведомлений, сколько хотите, но мы рекомендуем создать приветственный набор из 5-7 уведомлений.
После этого выберите свою аудиторию в Drip Settings :
Вы можете отправлять разные приветственные капельки для разных сегментов, используя опцию « Отправить определенной группе аудитории» . Это особенно полезно, когда вы сегментируете посетителей, когда они выбирают push-уведомления. Если вы довольны своим таргетингом, нажмите кнопку « Активировать автоответчик ». И вы сделали!
№ 2. Создание push-уведомлений об отказе от корзины
Брошенная корзина — это когда потенциальный покупатель добавляет товар в корзину и не завершает процесс оформления заказа. Другими словами, они по какой-то причине отказываются от ваших продуктов и просто идут дальше.
Отказ от корзины онлайн-покупок может быть вызван серьезной проблемой в пользовательском интерфейсе, отсутствием доверия или даже некоторыми скрытыми платежами. Если вы управляете новым магазином, вам следует ознакомиться с нашей статьей о том, как сократить количество брошенных корзин.
Теперь пришло время создать кампанию по отказу от корзины. Перейдите в «Кампании» «Инициированные кампании» и нажмите « Создать новую инициированную кампанию» :
Затем в шаблонах кампании выберите « Отказ от корзины» и нажмите « Создать новый »:
Если вам нужно подробное руководство по созданию кампании отказа от корзины, ознакомьтесь с этой статьей о том, как настроить push-уведомления об отказе от корзины.
№3. Настройте push-уведомления об отказе от просмотра
Уведомление об отказе от просмотра — это автоматическое push-уведомление, которое отправляется, когда кто-то, просматривающий ваш сайт, решает отказаться, не предпринимая никаких действий. Отправка посетителю напоминания о том, что он заинтересовался чем-то на вашем сайте, может значительно повысить коэффициент конверсии.
Уведомление об отказе от просмотра заканчивается, когда ваш посетитель добавляет что-то в свою корзину. После этого вступает в действие уведомление о брошенной корзине, которое превращает их в платящих клиентов.
Вот где вступают в игру кампании по отказу от просмотра. Используя примеры электронных писем с отказом от просмотра в этой статье, вы можете ориентироваться, убеждать и конвертировать:
- Клиенты, которые добавили товар в список желаний, но не в корзину
- Клиенты, просмотревшие товар более одного раза
- Клиенты, просмотревшие более 3 товаров в одной категории
- Клиенты, которые искали на сайте определенный продукт
- Клиенты, которые оставались на странице продукта не менее 3 минут и не купили
Перейдите на панель инструментов PushEngage и выберите Campaign » Triggered Campaigns . Затем нажмите «Создать новый автоответчик».
Затем выберите тип кампании по отказу от просмотра из списка типов кампаний и нажмите « Создать новую »:
К настоящему времени вы должны увидеть панель настройки кампании. Создайте свою кампанию в разделе «Контент »:
Большая часть этого проста. Дайте вашей кампании имя и создайте последовательность push-уведомлений о прекращении просмотра. Когда вы закончите, нажмите «Настройки триггера ».
Пришло время настроить триггер отказа от просмотра:
Это значения по умолчанию для шаблона кампании отказа от просмотра. Так что тут ничего менять не надо. Вы можете установить пределы триггеров в зависимости от того, как часто вы хотите отправлять push-уведомления:
Здесь же можно настроить параметры UTM:
А также включите отслеживание целей :
Если вы новичок в аналитике push-уведомлений, ознакомьтесь с нашим руководством по отслеживанию целей для push-уведомлений.
№ 4. Отправляйте push-уведомления о перекрестных продажах
Кросс-продажи — это продажа сопутствующих или дополнительных товаров покупателю. Это один из самых эффективных методов маркетинга. Вы можете легко увеличить среднюю стоимость заказа (AOV), используя кампании перекрестных продаж.
По данным Amazon, 35% продаж приходится на кросс-продажи. Push-уведомления о перекрестных продажах — это кампании, которые автоматически продают товары вашим клиентам. Push-уведомления о перекрестных продажах помогают увеличить продажи, так как у вас на 60–70 % больше шансов продать существующему клиенту.
Также очень легко настроить кампанию перекрестных продаж для вашего сайта электронной коммерции с помощью push-уведомлений.
- Создавайте сегменты на основе категорий продуктов и добавляйте клиентов в соответствующий сегмент, когда они совершают покупку.
- Определите продукты для перекрестного продвижения в каждом сегменте
- Создайте капельное уведомление для каждого сегмента и отправьте соответствующий продукт или список продуктов для перекрестного продвижения.
Это так просто.
Вернитесь на панель инструментов PushEngage и перейдите в Audience »Segments и создайте свои сегменты:
Вы захотите сегментировать своих посетителей, когда они посещают продукт в определенной категории:
Затем найдите продукт для перекрестных продаж для каждого сегмента и создайте капельный автоответчик для его продвижения.
№ 5. Создайте повторяющиеся продажи для вашего магазина
Вы можете запланировать push-уведомления, чтобы они повторялись каждую неделю. Или каждые несколько дней. Множество клиентов PushEngage используют повторное планирование, и им очень нравится эта функция. Это имеет особенно важное значение для сайтов электронной коммерции.
Зачем использовать повторное планирование?
Представьте, что у вас еженедельная распродажа на блошином рынке. Или распродажа выходного дня. Или распродажа акций. Или даже ежемесячная флеш-распродажа. Это живые события, которые повторяются как часы.
Вы действительно хотите создавать новое push-уведомление каждую неделю? Особенно, если вы заранее знаете, что эти продажи станут важной частью вашей маркетинговой стратегии? Или вы бы предпочли просто создать уведомление один раз и запланировать его запуск каждую неделю в фиксированное время?
Это именно то, что могут сделать для вас повторяющиеся push-уведомления. Перейдите на панель инструментов PushEngage и создайте трансляцию в разделе Broadcast Push :
Затем создайте новое push-уведомление для отправки. Настройте содержимое на вкладке « Содержимое »:
Затем выберите свою аудиторию в разделе «Аудитория »:
И, наконец, в разделе « Отправить/Расписание » вы можете запланировать уведомление как повторяющееся push-уведомление:
Вы можете легко создать любое расписание для своих push-уведомлений, включая настраиваемые дни, даты и время.
№ 6. Создать оповещение о снижении цены
Перейдите на панель инструментов PushEngage и перейдите в «Кампании» «Триггерные кампании»:
Выберите тип кампании « Снижение цены » и нажмите « Создать новую ». И вы должны увидеть новый экран для создания вашей кампании, который выглядит следующим образом:
Заполните раздел Контент . Здесь вы создадите всю свою кампанию. При желании вы также можете создать серию push-уведомлений или одно.
Когда вы нажимаете на любое из push-уведомлений в последовательности, вы можете настроить уведомление в любой степени:
Вы также можете добавить несколько кнопок для более плавного преобразования:
И вы можете установить пользовательскую продолжительность уведомления в разделе « Длительность уведомления» :
Когда вы закончите с вкладкой « Содержимое », нажмите кнопку « Настройки триггера » и настройте время отправки ваших push-уведомлений.
- Тип кампании — оповещение о снижении цены.
- Выбранный срок действия кампании устанавливает жесткую дату истечения срока действия вашего push-уведомления, поскольку снижение цены обычно ограничено по времени.
- Поле « Отправить уведомление, если цена падает » — это то, что запускает вашу кампанию. Вы можете создать процентное или абсолютное снижение цены, чтобы запустить кампанию.
- Лимиты триггеров могут ограничивать максимальное количество уведомлений, которые вы отправляете своим подписчикам.
Для получения более подробных инструкций ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создать оповещение о снижении цены.
№ 7. Создать оповещение о наличии на складе
Перейдите на панель инструментов PushEngage и перейдите в Campaign »Triggered Campaigns и нажмите Create New Trigger Campaign :
Затем выберите шаблон для оповещений о наличии на складе и нажмите « Создать новый »:
И вы должны увидеть новый экран для создания вашей кампании, который выглядит следующим образом:
Затем, чтобы создать свое первое уведомление, нажмите на стрелку рядом с уведомлением:
Затем отредактируйте копию push-уведомления в разделе «Внешний вид и дизайн уведомления» :
Как видите, в push-уведомлениях есть множество настраиваемых тегов, таких как {{title}} и {{link}} . Эти теги называются атрибутами. Подробнее об атрибутах PushEngage мы рассказываем в нашей статье о том, как отправлять персонализированные push-уведомления с атрибутами.
№8. Создайте виджет подписки на блог
Вы хотите, чтобы ваши читатели могли подписаться на ваш блог как можно проще. Если люди подпишутся на ваш блог, вы можете получить повторный трафик, вовлеченность и продажи. И лучший способ сделать это — использовать виджет, чтобы получить больше подписчиков.
Перейдите на панель инструментов PushEngage и перейдите в « Дизайн» »Виджеты и включите виджет управления подпиской :
Нажмите кнопку « Редактировать виджет» , чтобы настроить виджет. Начните с настройки внешнего вида виджета в соответствии с языком дизайна вашего бренда в разделе « Внешний вид и дизайн» :
Вы можете создать полностью настраиваемое всплывающее окно, которое останется, даже если ваши посетители не подпишутся на ваше всплывающее окно по умолчанию. Если размер всплывающей кнопки-триггера вас не устраивает, вы также можете настроить его в разделе « Кнопка-триггер» :
Если вам нужно более подробное руководство, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как добавить виджет подписки на блог в WordPress.
№ 9. Настройте автоматическую рассылку RSS
Постоянно создавать контент и управлять блогом — тяжелая работа. Но если у вас серьезный бизнес, вы знаете, что просто создавать контент недостаточно. Вы также должны иметь возможность продвигать свой контент.
А push-уведомления — отличный способ получить подписчиков экономически эффективным способом. Что делает push-уведомления такими хорошими маркетинговыми инструментами, так это то, что они могут быть полностью автоматизированы. Вот где на помощь приходят push-уведомления RSS.
Перейдите на панель управления PushEngage и выберите Campaign » RSS Auto Push :
Нажмите кнопку-переключатель, чтобы включить RSS Auto Push, и вставьте URL-адрес своего RSS-канала. После этого нажмите « Проверить RSS », чтобы подтвердить, что ваш RSS-канал принят. Когда вы закончите, просто нажмите «Сохранить ».
Теперь каждый раз, когда вы публикуете новый пост, ваши подписчики на push-уведомления будут автоматически получать push-уведомления о вашем новом контенте.
№10. Проводите вирусные розыгрыши
Розыгрыши отлично подходят для увеличения трафика, вовлеченности и продаж вашего сайта. Но создание с нуля может быть настоящей болью. Вы либо должны позаботиться обо всем конкурсе вручную, либо вам нужно разработать специальное программное обеспечение для управления розыгрышем для вас.
Мы рекомендуем создавать розыгрыши с помощью плагина WordPress для бесплатных раздач, такого как RafflePress.
RafflePress — самый мощный плагин для бесплатных раздач WordPress. Вы получаете визуальный конструктор с плагином для создания и запуска вирусных конкурсов. Это также единственный бесплатный плагин WordPress для начинающих. На наш взгляд, платная версия плагина стоит каждой копейки. Но вы также можете начать бесплатно.
RafflePress — самый мощный плагин для бесплатных раздач WordPress. Вы получаете визуальный конструктор с плагином для создания и запуска вирусных конкурсов. Это также единственный бесплатный плагин WordPress для начинающих. На наш взгляд, платная версия плагина стоит каждой копейки. Но вы также можете начать бесплатно.
Самое приятное то, что вы получаете мощные готовые шаблоны, предназначенные для:
- Расширьте свой список адресов электронной почты
- Пригласите друзей с помощью сарафанного радио
- Запустите бесплатную раздачу перед запуском вашего сайта
- Развивайте свою страницу в Facebook
- Увеличьте количество подписчиков в Твиттере
- Развивайте свой канал на YouTube
- Увеличьте количество подписчиков в Instagram
И вы можете сделать все это с нулевым кодированием. Вы можете просто начать работу с помощью конструктора бесплатных раздач:
Взгляните на наш обзор RafflePress, где мы более подробно изучили функции плагина. Или вы можете начать прямо сейчас и ознакомиться с нашей статьей о том, как создать бесплатную раздачу на YouTube.
№ 11. Оптимизируйте под правильные ключевые слова
SEO может быть сложной задачей для любого малого бизнеса. Хорошей отправной точкой является использование инструмента исследования ключевых слов, чтобы найти ключевые слова с низкой конкуренцией и высоким объемом поиска. Мы рекомендуем использовать Ahrefs для ваших исследований. Вы хотите найти ключевые слова с высокой коммерческой целью для страниц ваших продуктов и создать контент, ориентированный на транзакционные ключевые слова с низкой конкуренцией .
Транзакционные ключевые слова — это ключевые слова, которые помогают потребителям принять решение о покупке. Низкая конкуренция просто позволяет вам быстрее ранжироваться для вашего контента и быстрее получать больше продаж.
То же самое и с сайтами партнерского маркетинга. Допустим, вы хотите заняться продвижением средств по уходу за кожей.
Ключевые слова с наибольшим объемом действительно трудно ранжировать. Вместо этого взгляните на ключевые слова для косметических сывороток:
Сложность ключевых слов значительно ниже. И у вас есть более 3000 ключевых слов, все они имеют довольно низкую конкуренцию и ориентированы на нишу, ориентированную на продукт. Действительно здорово, что есть много ключевых слов с довольно высоким объемом поиска, и у них очень небольшая конкуренция.
Затем вы хотите, чтобы ваши читатели приняли решение о покупке на вашем сайте. Итак, какой контент помогает вашим читателям принять такое решение?
Это может быть обзор продукта. Или сравнение похожих продуктов. Это может быть даже вопрос того, какой бюджет у вашей аудитории будет на продукты, которые вы продвигаете.
В нашем примере с косметическими сыворотками это действительно очевидно. Возьмем в качестве примера ключевое слово «Сыворотка с витамином С для красоты Provence». Ключевое слово получает приличный поисковый трафик, ориентировано на продукт и практически не имеет конкуренции.
Что сейчас занимает место в Google по этому ключевому слову?
Это все прямые ссылки на покупку. А в содержании рассказывается об особенностях, ингредиентах и инструкциях.
Можете ли вы дать своим читателям причину купить этот продукт помимо обычных косметических обещаний? Может быть, вы можете рассказать о веганском аспекте продукта.
Это поможет вам выделиться из толпы и дать вашим читателям убедительную причину купить продукт.
№ 12. Начать маркетинговую кампанию по электронной почте
Электронный маркетинг по-прежнему остается одним из лучших способов развития вашего бизнеса. Это и доступно, и эффективно. А можно создавать автоматизированные кампании, которые продают даже самый «скучный» товар нарасхват.
Каждую кампанию, которую вы только что видели, используя push-уведомления, можно создать и с помощью электронной почты. Во-первых, выберите службу электронного маркетинга.
Мы рекомендуем использовать постоянный контакт для отправки маркетинговых кампаний по электронной почте.
Constant Contact — лучший сервис электронного маркетинга для настройки автоответчиков для вашего бизнеса. Он очень прост в использовании и предлагает множество функций автоматизации для улучшения ваших кампаний по электронной почте.
- Простой конструктор перетаскивания для создания электронных писем
- Сотни готовых шаблонов электронной почты
- Приветственные сообщения, предложения на день рождения и автоответчики о брошенной корзине
- Перечислите инструменты для создания и формы регистрации, чтобы расширить свою аудиторию
- Сплит-тестирование целевых писем
- Интеграция с CRM и сторонними сервисами
- Отличная поддержка через чат и телефон
Не говоря уже о том, что у Constant Contact есть плагин форм для WordPress, который вы можете использовать для сбора потенциальных клиентов и развития с помощью автоответчиков. Вот несколько вещей, которые вы должны учитывать:
- Простота использования: подходит ли решение для новичков или оно требует некоторых предварительных знаний и опыта?
- Приветственная последовательность: можете ли вы создать автоматическую последовательность приветственных сообщений с помощью плагина?
- Веб-триггеры: можете ли вы запускать автоответчики из таких событий, как отправка формы, клики по всплывающим окнам или брошенные корзины?
- Сегментация списка: можете ли вы разделить своих клиентов на более мелкие списки для более целенаправленного маркетинга?
- Оповещения. Можете ли вы запланировать сообщения, чтобы уведомлять подписчиков о новых продуктах, снижении цен и предупреждениях о наличии товаров?
- Персонализация. Можно ли персонализировать сообщение с помощью дополнительных настроек и атрибутов?
- Специальные предложения. Можете ли вы автоматически отправлять специальные предложения, такие как подарки на день рождения или годовщину?
- A/B-тестирование: можете ли вы провести раздельное тестирование разных версий ваших сообщений, чтобы повысить конверсию?
- Последующие действия: можете ли вы создавать собственные рабочие процессы на основе того, как они взаимодействуют с предыдущими электронными письмами?
- Аналитика. Есть ли у вас встроенная аналитическая панель для отслеживания эффективности ваших кампаний?
Совет для профессионалов: если ваши автоответчики электронной почты WordPress попадают в папки со спамом, вам также следует проверить, как настроить WordPress SMTP.
№ 13. Создать партнерскую программу
Привлечение аффилиатов может быть действительно отличным способом увеличить ваш доход, не тратя кучу денег на рекламу. Но у партнерского маркетинга есть свои проблемы.
Запуск партнерской программы с нуля может быть очень сложным и дорогим. У вас возникает та же проблема, если вы размещаете партнерские предложения на своем собственном контенте. Пытаться настроить все вручную очень сложно.
Вот где вступают в игру плагины партнерского маркетинга. Но какой плагин вы должны использовать?
Если вы продавец, желающий создать партнерскую программу, вам нужно подумать:
- Как узнать, какой плагин легко настроить?
- Или они того стоят?
- Какие из них будут гармонировать с вашим веб-сайтом, а какие сломают ваш сайт из-за проблем с совместимостью тем?
Мы рекомендуем использовать AffiliateWP для управления вашими партнерами.
AffiliateWP — это плагин WordPress, который позволяет вам создать партнерскую программу для ваших продуктов и услуг. Он прост в использовании, очень надежен и не требует программирования для настройки.
Лучшая часть? AffiliateWP позволяет вам развивать свою партнерскую сеть, используя полностью автоматизированные инструменты. Вот краткий обзор того, что AffiliateWP может сделать для вашего бизнеса:
- Партнерское отслеживание и управление
- Отчетность в реальном времени
- Удобная партнерская регистрация
- Автоматические партнерские платежи
- Настраиваемые уведомления по электронной почте
- Интеграция с популярными плагинами и сервисами
- Импорт/экспорт партнерских данных в один клик
- Бесплатные и платные дополнения
Для более подробного ознакомления с функциями вам следует ознакомиться с нашим полным обзором AffiliateWP.
№ 14. Используйте сильные слова в заголовках для повышения CTR
Если вы входите в топ-10 результатов поисковых систем, но не получаете трафика, это потому, что никто не нажимает на вашу ссылку.
Вы можете добавить сильные слова, чтобы сделать ваши заголовки более привлекательными и вызвать эмоциональный отклик. Например, вот заголовок, в котором используются сильные слова, и посетители нажимают на ссылку.
Используйте инструмент «Анализатор заголовков» MonsterInsights, чтобы оптимизировать заголовки, чтобы получать больше кликов. Просто подпишитесь на тарифный план MonsterInsights Plus или выше, чтобы использовать инструмент «Анализатор заголовков» в редакторе WordPress и получать мгновенную обратную связь.
№ 15. Проводите опросы и опросы в своем магазине электронной коммерции
С помощью хорошо разработанного опроса вы можете легко собрать полезную информацию, отзывы и мнения от посетителей вашего сайта. Затем вы можете использовать собранную информацию для принятия обоснованных решений по улучшению вашей бизнес-стратегии. Их также можно использовать для очень органичного увеличения вовлеченности на вашем сайте при привлечении потенциальных клиентов.
Мы рекомендуем проверить WPForms для создания форм, опросов и опросов на ваших веб-сайтах WordPress.
WPForms — лучший плагин для создания форм WordPress. Мы протестировали множество плагинов форм для WordPress, и ни один из них даже близко не сравнится по функциональности или простоте использования с WPForms.
Вы можете использовать конструктор форм с перетаскиванием в WPForms для создания и публикации:
- Опросы и опросы
- Многошаговые формы
- Условные логические формы
- Кампании по отказу от форм
- Целевые страницы формы
- Шаблоны форм
- Автономные формы
- Разговорные формы
Вы даже можете отслеживать пути пользователей для ваших форм, чтобы понять различные точки взаимодействия с клиентами и оптимизировать их с течением времени. Идите вперед и создайте форму WordPress с помощью WPForms, и вы сразу поймете, почему мы так любим этот плагин.
№ 16. Создайте купонную маркетинговую стратегию
Исследования показали, что:
- Клиенты тратят на 25% больше денег с купоном, чем без него
- 48% клиентов покупают раньше, когда у них есть купон
- 37% клиентов покупают больше, чем обычно
Но насколько хорошо вы на самом деле используете свои купоны для развития своего бизнеса? Рекламировать купоны традиционными методами, такими как их размещение в каталогах купонов и статьях, может быть очень сложно. Вам нужно использовать более активный подход, чтобы получить больше отдачи от затраченных средств.
Если вы новичок в купонном маркетинге, вам следует ознакомиться с нашей статьей о стратегиях купонного маркетинга.
Что делать после того, как вы узнаете, как привлечь трафик на свой сайт электронной коммерции
Теперь, когда вы знаете, как привлечь трафик на свой сайт электронной коммерции, вы должны немедленно приступить к настройке маркетинговых кампаний. Худшее, что вы можете сделать, это сидеть на этой идее и ждать, пока ваш трафик вырастет сам по себе.
Как вы уже видели, push-уведомления — отличный инструмент для увеличения трафика, вовлеченности и продаж.
Не убежден? Ознакомьтесь с этими замечательными ресурсами по кампаниям с push-уведомлениями:
- Как конвертировать подписчиков в покупателей с помощью веб-пуш-уведомлений
- Как уведомлять подписчиков о новых сообщениях WordPress
- Как отправлять уведомления о наличии на складе, чтобы увеличить продажи
Мы рекомендуем использовать PushEngage для отправки push-уведомлений.
PushEngage — программа для push-уведомлений №1 в мире. Итак, если вы еще этого не сделали, начните работу с PushEngage уже сегодня!