5 дешевых плагинов WordPress CRM для небольших бюджетных компаний

Управление взаимоотношениями с клиентами, или CRM, — это тип программного обеспечения, в котором используются методы анализа данных для анализа больших объемов данных с целью улучшения взаимодействия с клиентами и бизнеса в целом.

В прошлом компании требовалось больше персонала и несколько платформ, чтобы достичь того, что есть в программном обеспечении CRM, в одном месте. Это приносит пользу связи между различными отделами, объединяя различные способы связи, такие как звонки, электронные письма и встречи.

Компании, которые начали использовать CRM, сообщают об увеличении конверсии на 300%, но это также положительно влияет на производительность на рабочем месте и доверие клиентов к компании.

Этот список предоставит вам некоторые из лучших платформ в области CRM в соответствующих категориях. Нет двух одинаковых компаний. Даже две компании из одной отрасли и размера будут иметь различия в культуре рабочего места, методах повышения производительности и многих других областях. Найти идеальное решение CRM для вашей компании может быть непросто. Тем не менее, каждая из этих платформ может оказаться весьма полезной для улучшения отношений с вашими клиентами.

1. Один из лучших плагинов CRM на рынке.

HubSpot — одна из самых популярных программ CRM в Интернете, а также предлагает бесплатный плагин WordPress для вашего веб-сайта. Хотя есть платные планы с расширенными функциями, в бесплатном плане есть все необходимое для личного веб-сайта или блога.

Благодаря красивому интерфейсу даже люди, не очень разбирающиеся в технологиях, поймут его функции и смогут извлечь из них максимальную пользу. У HubSpot есть инструменты, которые позволяют вам внедрять живые чаты и диалоговых ботов на вашем веб-сайте и предоставлять аналитику, которая позволит вам сегментировать вашу аудиторию.

Неотъемлемой частью поддержания связи с вашей аудиторией является электронный маркетинг для рекламных акций и новой информации. HubSpot позволяет реализовать информационный бюллетень и автоматические электронные письма. Вы получите все необходимое для сайта или интернет-магазина.

Предположим, вы управляете крупной компанией и вам требуются обширные платные функции HubSpot. Если вам нужны расширенные функции автоматизации маркетинга и большое количество веб-сайтов, будьте готовы потратить немного денег.

2. Лучшая альтернатива HubSpot

Если по какой-то причине вы не являетесь поклонником HubSpot, многие альтернативы вам вполне подойдут. В этой статье HighLevel об альтернативах HubSpot объясняются некоторые преимущества HighLevel по сравнению с HubSpot. Хотя бесплатный план HubSpot — отличный вариант для частных лиц, HighLevel больше ориентирован на создание доступного тарифного плана для агентств.

HighLevel предлагает полный контроль над пунктами меню и даже позволяет углубиться в настройку его функций с помощью CSS и Javascript . У разных компаний разные потребности, и хотя большинство решений SaaS предлагают фиксированные планы, включающие функцию, которая нужна не всем, HighLevel позволяет создать индивидуальный план.

Другие платформы CRM в списке имеют функции, которые можно отнести к категории маркетинговых или HR-инструментов. HighLevel также предлагает инструмент под названием Gohighlevel, который позволяет вам создать веб-сайт и подключить к нему домен. Если у вас уже есть веб-сайт, HighLevel позволит вам создавать и улучшать целевые страницы.

3. Самый доступный плагин CRM

Когда дело доходит до плагина CRM, который предлагает лучшие функции за наименьшую сумму денег, WP ERP — лучший выбор. Хотя существуют бесплатные плагины и плагины с бесплатными планами, такие как HubSpot, WP ERP предоставит вам наибольшее количество функций за наименьшую сумму денег.

WP ERP позволяет вам настроить свой план и позволить вам платить только за необходимые функции. На странице с ценами у него есть ползунок, который позволит вам выбрать количество сотрудников, использующих программное обеспечение, и соответственно установить цену для плана.

Этот плагин является мастером на все руки, поскольку он предлагает функции различных категорий в пакете программного обеспечения CRM. HR, CRM, бухгалтерский учет, подбор персонала и функции во многих других областях. Кроме того, он предлагает интеграцию с Salesforce, Mailchimp, Hubspot и многими другими.

4. Самый надежный плагин CRM

С более чем 30 000 активных установок Jetpack CRM является одним из самых популярных плагинов CRM для WordPress. Jetpack предлагает бесплатный план, который удовлетворит большинство ваших потребностей как фрилансера или предпринимателя. Jetpack также предлагает доступные платные планы, которые предлагают сторонние интеграции.

Jetpack позволит вам увеличить взаимодействие с вашими пользователями и увеличить ваш доход. Это программное обеспечение — отличный выбор, пытаетесь ли вы построить бизнес на блоге WordPress или у вас есть физический бизнес, который вы хотите расширить с помощью Интернета.

Платные планы Jetpack позволят вам интегрировать свой веб-сайт с такими платформами, как WooCommerce, Mailchimp и другими, что позволит вам создать еще более мощный веб-сайт.

Обработка счетов и транзакций является необходимостью для онлайн-бизнеса. Благодаря поддержке плагинов электронной коммерции и платежных процессов, таких как Paypal и Stripe, Jetpack является идеальным вариантом для интернет-магазинов и розничных продавцов.

5. Лучший плагин CRM для малых предприятий

WP-CRM — это модуль управления взаимоотношениями с клиентами, разработанный специально для малого бизнеса. Его простая в использовании система управления контактами позволит вам управлять информацией, полученной от вашего клиента, и свести к минимуму шансы упустить профессиональные возможности.

Даже если вы не умеете программировать, WP-CRM можно использовать без необходимости многому учиться. Но если у вас есть некоторый уровень мастерства в кодировании, у вас будет возможность настроить определенные аспекты плагина, такие как отчеты клиентов, отображение определенных данных и дополнительные поля.

WP-CRM предлагает большинство функций, предлагаемых другим программным обеспечением CRM, таких как управление проектами, выставление счетов, отчеты и ценообразование. Но есть расширения, которые дают вам доступ к сторонним интеграциям, таким как Zendesk, Dropbox, Slack и многим другим.

Часто задаваемые вопросы о плагине WordPress CRM

Если вы новичок в управлении веб-сайтами и оптимизации эффективности бизнеса, у вас возникают определенные вопросы. Вот несколько ответов, которые помогут вам сэкономить время в путешествии.

Какой лучший плагин CRM для WordPress?

Хотя никто не может сказать, что какой-то плагин CRM является номером один, существуют решения, такие как HubSpot, которые, безусловно, предлагают гораздо больше, чем другие платформы. Однако в определенных ситуациях, например, когда люди ищут CRM, чтобы помочь им с их блогом или малым бизнесом, такие платформы, как WP-CRM, могут оказаться более полезными.

Лучший вариант — установить некоторые ключевые показатели эффективности для вашей компании, а затем выяснить, является ли CRM тем компонентом, которого вам не хватает. Если данные указывают на то, что вам нужно работать над оптимизацией таких отделов, как взаимодействие с клиентами и конверсия, один из плагинов из списка должен помочь.

Какая самая простая CRM для малого бизнеса?

Самая простая CRM для малого бизнеса — это та, которая требует минимальных усилий для установки и управления. Независимо от того, работаете ли вы над своим веб-сайтом лично или нанимаете кого-то еще, программное обеспечение, такое как Jetpack и HubSpot, очень удобно для пользователя.

Что такое правило 20/80 CRM?

Правило 20/80 процентов также называют принципом Парето. В CRM и продажах данные показали, что постоянные клиенты составляют 20 процентов, но приносят 80 процентов общего дохода.

Постоянные клиенты с большей вероятностью потратят больше денег в праздничные сезоны и будут более склонны покупать новые продукты вашей компании.

Какие существуют три типа CRM?

Существует три основных типа программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами:

• Операционная CRM,
• Аналитическая CRM,
• Совместная CRM.

Названия этих типов CRM говорят сами за себя. Операционная CRM предназначена для увеличения потенциальных клиентов, аналитическая CRM помогает компаниям собирать информацию о своих клиентах, а Collaborative CRM предоставляет функции управления персоналом, которые объединяют различные отделы вашей компании.

Стоит ли платить за плагины CRM?

На рынке есть много бесплатных или дешевых альтернатив плагинам CRM. Они, вероятно, удовлетворят потребности партнерских веб-сайтов, личных блогов, интернет-магазинов и других предприятий, управляемых одним человеком или небольшой командой. Эффективность этих плагинов падает, когда речь идет об агентствах или крупных предприятиях.

Поскольку универсального решения для программного обеспечения CRM не существует, вы должны провести обширное исследование требований вашей компании и тех ее частей, которые требуют оптимизации. Например, программное обеспечение CRM, которое предлагает функции управления персоналом, позволит вам управлять своей командой и выполнять различные задачи CRM, не покупая несколько программ.

Плагины CRM, такие как HighLevel и WP ERP, являются отличным вариантом для различных предприятий, поскольку они позволяют адаптировать тарифный план в соответствии с вашими потребностями.

О писателе

Велько изучает информационные технологии, и его страсть к технологиям сочетается с навыками письма. Ему нравится исследовать такие темы, как робототехника и программирование, и совершенствовать свои знания в области философии, классической литературы и фитнеса. Любимые писатели Велько — Борислав Пекич, Милош Црнянски и Эрнест Хемингуэй.