6 основных причин, почему вам нужна политика конфиденциальности

Ваш веб-сайт — это лицо вашего бизнеса, и вы должны сделать все возможное, чтобы защитить себя и своих пользователей. Один из способов сделать это — принять политику конфиденциальности для вашего веб-сайта. Политика конфиденциальности — одна из обязательных страниц на веб-сайте, и она может быть определяющим фактором, определяющим, доверяют ли вам люди. Они будут использовать информацию в вашей политике конфиденциальности, чтобы определить, как вы будете обращаться с их личными данными. Таким образом, политика конфиденциальности имеет много преимуществ. Это то, что мы обсудим в этой статье.

Что такое политика конфиденциальности?

Политика конфиденциальности — это юридический документ, который регулирует, как компания (или веб-сайт) обрабатывает данные пользователей. Проще говоря, это соглашение между владельцем и пользователями, которое обеспечивает прозрачность того, как информация собирается, используется, хранится и передается третьим лицам. Политика конфиденциальности может быть очень полезной для вашего бренда/бизнеса.

Политика конфиденциальности требуется по закону для большинства компаний, которые собирают личную информацию от своих клиентов. Потребители должны знать, какая информация о них собирается, а также как она используется. Например, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, который собирает информацию о кредитных картах клиентов, вы должны указать это в своей политике конфиденциальности, чтобы они знали, на что подписываются, прежде чем совершать покупку.

6 причин, по которым вашему сайту нужна политика конфиденциальности

Вот несколько важных причин, почему добавление политики конфиденциальности на ваш веб-сайт является правильным решением:

1. Это закон

   Вы не можете игнорировать тот факт, что наличие политики конфиденциальности на вашем сайте требуется по закону. В некоторых странах действуют законы, требующие, чтобы веб-сайты имели политику конфиденциальности, и другие могут вскоре последовать их примеру. В ЕС действует строгий закон о конфиденциальности, называемый Общим регламентом защиты данных (GDPR), который вступил в силу 25 мая 2018 года. GDPR требует от компаний прозрачности в отношении того, как они используют данные людей, и предоставления им контроля над своими личными данными. CCPA из США — еще один важный закон, который требует, чтобы веб-сайты добавляли уведомление о конфиденциальности, чтобы раскрывать информацию об обработке своих данных.

2. Завоевать доверие

   Политика конфиденциальности — важный фактор в построении доверительных отношений с вашими пользователями. Хорошо написанная и прозрачная политика конфиденциальности может информировать пользователей о том, как вы используете их данные, и показать, что вы привержены защите их конфиденциальности. Это позволяет вам показать им, что вы заслуживаете доверия, предоставляя им полную информацию о том, что они должны ожидать от вашего веб-сайта.

3. Обеспечение прозрачности

   Политика конфиденциальности сообщает пользователям, как будут использоваться их данные. Они также гарантируют, что компании прозрачны для пользователей в отношении информации, которую они собирают, и того, как она используется.

4. Больше контроля данных

   Политики конфиденциальности помогают вашим пользователям контролировать свои данные.

   Политика конфиденциальности может помочь пользователям чувствовать себя в безопасности, предоставляя им четкий и простой для понимания документ, в котором описывается, как вы будете использовать их информацию и с кем вы будете делиться ею. Это позволяет пользователям поверить в то, что при посещении вашего веб-сайта или взаимодействии с вашим бизнесом нет скрытых планов.

   Политика конфиденциальности также помогает пользователям чувствовать себя уважаемыми, ценными и услышанными компанией, которая собирает их личные данные. Компании должны признать, что за каждым битом данных, собранных о людях, стоит человек, и это признание будет иметь большое значение для установления взаимопонимания между бизнесом и пользователями.

5. Безопасность пользователя

   Пользователи чувствуют себя в большей безопасности, когда знают, как используются и хранятся их данные. Хорошо написанная политика конфиденциальности может помочь убедить пользователей в том, что их информация находится в надежных руках, что повысит вероятность того, что они будут доверять вам и совершать покупки на вашем веб-сайте. Это также может помочь пользователям почувствовать контроль над своими личными данными, объясняя, какие данные собираются, кто имеет к ним доступ, как долго данные будут храниться и как пользователи могут получить доступ или запросить изменения своей информации (если применимо).

   

   Строгая политика конфиденциальности показывает, что вы уважаете права ваших пользователей на их личные данные при использовании ваших услуг. Наличие такой прозрачности в отношении того, что происходит с пользовательской информацией, помогает вселить уверенность как среди новых пользователей, которые еще не решили, хотят ли они какой-либо части того, что предлагается на сайте, так и среди существующих пользователей, которые в противном случае могут быть обеспокоены разглашением информации. конфиденциальные данные, такие как номера кредитных карт, без точного знания того, где эти номера могут оказаться после обработки через системы, контролируемые другими сторонами.

6. Избегайте судебных исков

   Другая важная причина, по которой вам нужна политика конфиденциальности, заключается в том, чтобы избежать судебных исков. Хорошая политика может помочь предотвратить юридические проблемы в будущем, если что-то пойдет не так.

   Если ваш веб-сайт собирает личные данные пользователей, но не имеет политики конфиденциальности, вы рискуете подвергнуться судебному преследованию за сбор и хранение этих данных без разрешения или надлежащего раскрытия.

   Если ваш веб-сайт собирает какие-либо личные данные от своих пользователей (даже если это просто адрес электронной почты), ему нужна политика конфиденциальности.

Что включить в вашу политику конфиденциальности?

Ниже приведены некоторые ключевые области, которые должна охватывать политика конфиденциальности:

• Цель политики.
• На кого распространяется полис?
• Как вы собираете информацию от пользователей и других источников, таких как файлы cookie и третьих лиц (например, Google Analytics)?
• Как вы используете информацию, которую собираете, в том числе в рекламных целях?
• Третьи стороны, с которыми вы делитесь данными. Например, если вы делитесь информацией о ком-то, кто зарегистрировал учетную запись на вашем веб-сайте, или с разработчиком приложения на вашей платформе, важно сообщить им, кто эти третьи лица (и какие данные передаются). ).
• Какие меры безопасности вы принимаете для защиты от несанкционированного доступа или раскрытия информации вашего пользователя, в том числе, шифруете ли вы такие данные?
• Как пользователи могут получить доступ и изменить свою личную информацию? Вы также можете объяснить любые ограничения этого права, а также любые шаги, необходимые пользователям для реализации этого права.
• Как пользователи могут связаться с вами по вопросам конфиденциальности, которые их беспокоят? Например, по телефону или адресу электронной почты, а также узнать, есть ли альтернативные способы отправки вопроса или жалобы через такие каналы, как платформы социальных сетей, используемые вашей организацией.

Как написать политику конфиденциальности?

На своем веб-сайте WordPress вы можете легко добавить страницу политики конфиденциальности, выбрав « Настройки» > «Конфиденциальность» . Вы можете либо создать новую страницу с предлагаемым текстом, либо выбрать существующую страницу.

Написание политики конфиденциальности с нуля может показаться пугающим, но это не обязательно. Вот несколько советов по составлению четкой и понятной политики конфиденциальности, которая поможет вашим пользователям чувствовать себя комфортно и уверенно, делясь с вами своей информацией.

• Будьте ясны и лаконичны. Избегайте юридического языка любой ценой. Говорите напрямую со своей аудиторией на простом языке.
• Держать его коротким. Длина вашей политики конфиденциальности не должна превышать одной страницы, включая любые сноски или другие вспомогательные документы (например, политику в отношении файлов cookie).
• Сделайте его доступным с каждой страницы вашего сайта, на которой собираются личные данные. Например, путем ссылки на политику в нижнем колонтитуле веб-сайта.

Вы можете использовать бесплатный генератор политики конфиденциальности от CookieYes, чтобы создать индивидуальную политику конфиденциальности для своего веб-сайта за считанные минуты без какого-либо программирования.

Политика конфиденциальности важна как для пользователей, так и для веб-сайтов. Политика конфиденциальности помогает укрепить доверие и уверенность в отношениях между владельцами веб-сайтов и пользователями. Они также позволяют пользователям лучше контролировать свои данные, сообщая им, как они используются такими организациями, как ваша. Они также являются важным юридическим требованием, которое может уберечь вас от неприятностей в будущем. Как мы видели, наличие политики конфиденциальности дает много преимуществ, и если у вас ее нет, возможно, пришло время начать ее создавать.