6 столпов успеха в маркетинге в социальных сетях

Сегодня люди проводят огромное количество времени в социальных сетях, будь то работа, бизнес или профессиональные цели. Поэтому неудивительно, что социальные сети стали основным источником информации для покупателей, желающих изучить конкретные продукты или услуги. Точно так же маркетологи обращаются к социальным сетям, чтобы связаться с потенциальными покупателями.

Сегодня люди проводят огромное количество времени в социальных сетях, будь то работа, бизнес или профессиональные цели. Поэтому неудивительно, что социальные сети стали основным источником информации для покупателей, желающих изучить конкретные продукты или услуги. Точно так же маркетологи обращаются к социальным сетям, чтобы связаться с потенциальными покупателями.

В ближайшие годы компании могут рассчитывать только на усиление популярности социальных сетей, поскольку они становятся неотъемлемой частью жизни людей.

Прежде чем вы присоединитесь к побеждающей стороне, рассмотрите следующие факторы, которые необходимы для достижения успеха в маркетинге в социальных сетях:

1. Маркетинговая стратегия в социальных сетях

   Это может показаться пустяком, но примерно 1 из 4 компаний углубляется в маркетинг в социальных сетях, не имея плана. Они знают, что таким образом могут привлечь больше клиентов, и все! Если компания хочет добиться успеха в стимулировании продаж и привлечении потенциальных клиентов из социальных сетей, она должна иметь в виду стратегию, которая предлагает четкий путь к интеграции социальных сетей в свою маркетинговую стратегию. Например, если бренды планируют публикации в Facebook с определенной стратегией, это может привлечь больше аудитории на их сайт.

   Например, учтите, что каждая социальная сеть имеет разную демографическую аудиторию, поэтому компаниям необходимо стратегически выбирать, на какой платформе работать, основываясь на своих целевых клиентах. Подумайте о своем покупателе, обозначив типы персонажей, которые с наибольшей вероятностью приобретут ваш продукт или услугу, включая их общий образ жизни и то, какой контент они считают ценным или полезным.

   После того, как вы выбрали подходящую социальную сеть, вы можете определить, какие конкретные стратегии работают для ваших конкурентов, и составить календарь контента. Это поможет вам планировать и регулярно создавать контент для социальных сетей. Календарь контента упрощает планирование, планирование и организацию публикаций в социальных сетях. Визуализируйте свою неделю или месяц с первого взгляда. Без умственной гимнастики.

2. Качественный контент

   Качественный контент привлекает аудиторию, распространяется на нескольких платформах и вызывает больший интерес к бренду. Это также имеет значение, когда речь идет о маркетинге в социальных сетях в Сиднее.

   Качественный контент должен быть:

   • Информативный
   • Общий
   • Действующий
   • Актуально для целевой аудитории

   Поскольку контент продолжает господствовать, необходимо помнить, что создание привлекательного контента для социальных сетей требует не только юмора, но и авторитетного знания темы, аудитории, среды и практики. Компании, предлагающие услуги интернет-маркетинга, должны без колебаний экспериментировать, чтобы увидеть, что лучше всего работает для них, будь то успех или неудача.

3. Стремитесь создавать визуально привлекательный контент

   Как говорится в старой поговорке — «картинка изображает тысячу слов», но когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, это вполне может стоить миллионы. Агентства цифрового маркетинга знают это, поэтому они всегда привлекают потенциальных клиентов в социальных сетях качественным визуальным контентом, будь то изображения, видео или инфографика.

   

   По данным Kissmetrics (компания, занимающаяся веб-аналитикой), посты в Facebook с качественными изображениями получают на 53% больше лайков, на 84% больше кликов и на 104% больше вовлеченности (комментариев) по сравнению с текстовым контентом.

   Pinterest, Youtube и Instagram — еще один пример того, как социальные сети стремятся к изображениям и видео. Маркетологи должны думать наперед, используя творческую стратегию для постов, включающих использование изображений.

4. Ответная реакция

   Поскольку потребители и поклонники стекаются на социальные сайты компаний и публикуют комментарии, они будут ожидать, что бизнес компании проявит такую ​​же любезность.

   Мы можем взять пример с Microsoft и их поддержки Xbox, которые используют Instagram для взаимодействия с потребителями. Их лента Xbox Assistance — одна из самых активных и отзывчивых лент брендов в Instagram с более чем 8,5 миллионами подписчиков.

   Теперь также стоит помнить, что отзывчивость — это только часть уравнения. Сегодня предприятия могут решить эту проблему за счет автоматизации, но могут вызвать много проблем из-за неправильных ответов.

   Например, бизнес, который реагирует на каждое упоминание шаблонной реакцией, может непреднамеренно привлечь к себе негативное внимание или показаться холодным или безразличным. Когда дело доходит до общественного понимания, это огромная проблема, поскольку потребители предпочитают взаимодействовать с человеком в социальных сетях, а не просто заготовленные ответы от ботов.

5. Помните о метриках

   Ежедневно в социальных сетях происходят миллионы взаимодействий. Несмотря на то, что большинство организаций считают, что социальные сети необходимы, 25% из них не имеют методов для отслеживания результатов.

   Если вы представляете бизнес, который хочет тратить деньги на маркетинг в социальных сетях, вам нужна хорошая окупаемость инвестиций, и внедрение некоторых из лучших средств отслеживания ссылок, доступных на рынке, и надежных маркетинговых показателей — это первый шаг к выяснению того, происходит ли это. для вас и что можно сделать лучше.

   Вот несколько показателей, которые должен отслеживать каждый бизнес:

   • Распространяется на все социальные сайты
   • Рейтинг кликов
   • Коэффициенты конверсии
   • Трафик из соцсетей на их сайт

6. Прямая трансляция

   Прямая трансляция — это высокоэффективный инструмент маркетинга в социальных сетях, предлагающий такие преимущества, как взаимодействие в режиме реального времени, повышение вовлеченности и экономичность. Чтобы использовать прямую трансляцию для маркетинга в социальных сетях, предприятия могут продвигать свои продукты или услуги, проводить сеансы вопросов и ответов, сотрудничать с влиятельными лицами и проводить такие мероприятия, как запуск продуктов или вебинары. Воспользовавшись этими возможностями, предприятия и частные лица могут привлечь свою аудиторию, увеличить охват и вовлеченность и, в конечном итоге, увеличить продажи.

Одна из целей маркетинга в социальных сетях такая же, как и у любой стандартной маркетинговой техники, — увеличение продаж. Однако необходимо помнить, что узнаваемость бренда не менее важна. Отслеживая эти показатели, компании могут использовать их для изменения методов, чтобы повысить эффективность и рентабельность инвестиций, что является основой для выяснения того, работает ли ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях.

Итак, у вас есть это — 6 столпов успеха в маркетинге через социальные сети. Помните о них, когда вы углубляетесь в маркетинг в социальных сетях, и вы, скорее всего, увидите прогресс и ценность своих усилий.