8 советов по увеличению конверсии форм пожертвований (заставить людей жертвовать деньги)
Опубликовано: 2021-06-17Ищете способы побудить людей жертвовать деньги на вашу благотворительность?
Если вы изо всех сил пытаетесь достичь целей по сбору средств в Интернете или отлично справляетесь с пожертвованиями, вы всегда можете использовать помощь, чтобы улучшить формы своих онлайн-пожертвований.
Скорее всего, ваша форма пожертвования не полностью оптимизирована для повышения конверсии. Итак, в этом посте мы перечислили лучшие способы повысить конверсию формы пожертвований, чтобы вы могли получить от доноров, чтобы они давали вам деньги для вашей некоммерческой организации.
Советы, как заставить людей жертвовать деньги
Не знаете, как получать пожертвования онлайн через формы? Попробуйте эти проверенные временем уловки.
1. Настройте повторяющиеся пожертвования
Если кто-то настроен делать вам пожертвование каждый месяц, гораздо проще убедить людей жертвовать деньги.
Вы можете сделать это с помощью надстройки Stripe с WPForms, которая позволяет принимать пожертвования прямо через ваши онлайн-формы.
Просто настройте регулярные платежи с помощью Stripe и наблюдайте за поступлением пожертвований месяц за месяцем.
Вы можете увидеть, насколько просто использовать условную логику в ваших формах, чтобы сделать веб-сайт вашей некоммерческой организации намного более мощным.
2. Предложите разные суммы пожертвования.
Предложение разных сумм пожертвований - эффективный способ привлечь больше конверсий на вашем некоммерческом веб-сайте WordPress и побудить людей жертвовать деньги.
Конечно, ваши жертвователи могут дать любую сумму, которую пожелают. Но многим донорам, впервые раздающим пожертвования, часто трудно решить, сколько им следует пожертвовать.
Чего мы не хотим, так это того, чтобы у них была неуверенность, которая заставит их покинуть страницу, не сделав пожертвования, что приведет к резкому увеличению показателя отказа от формы (а ваша некоммерческая организация потеряет важные деньги).
Таким образом, предлагая разные суммы пожертвования, вы фактически помогаете им легко выбрать правильную сумму пожертвования. Их даже могут побудить пожертвовать больше, чем они бы получили, если бы им оставалось ввести сумму. Психологически они, скорее всего, подумают, что это средняя сумма пожертвований, и, возможно, их побудят пожертвовать вам больше денег.
В подключаемом модуле WPForms вы можете предлагать различные суммы пожертвования, добавляя поля оплаты в форму пожертвования, например поле Multiple Items или Dropdown Items .
Имейте в виду, что подавление ваших доноров слишком большим количеством вариантов может затруднить принятие решений и может повлиять на конверсию. Убедитесь, что вы предоставили только несколько вариантов, чтобы ваши доноры могли легко выбрать правильную сумму для пожертвования.
Чтобы побудить людей жертвовать деньги в Интернете, также лучше принимать несколько типов оплаты. Многие доноры предпочтут использовать кредитную карту, в то время как многие другие могут предпочесть PayPal.
WPForms интегрируется с PayPal, Stripe или Authorize.Net (план Elite), и вы можете настроить свою форму, чтобы доноры могли выбирать способ оплаты, который они предпочитают.
3. Объясните, как вы тратите пожертвования.
Согласно исследованию Nielsen, доноры хотят увидеть, как благотворительная организация тратит свои средства, прежде чем делать пожертвование. К сожалению, только 4% некоммерческих сайтов объясняют, как они используют пожертвования.
Поэтому убедитесь, что вы сообщите людям, как вы будете использовать деньги, которые они вам дают, чтобы побудить их заполнить форму пожертвования.
Так что не говорите расплывчато. Вместо этого постарайтесь конкретизировать своих доноров. Вы также можете разбить его на заранее определенную сумму.
Как и в этом примере страницы пожертвований, показанном выше, они перечислили следующее:
- 60 долларов можно обеспечить 5 семей брезентом для укрытия.
- 100 долларов могут помочь в обучении детей-беженцев
- 250 долларов могут помочь семье начать небольшой бизнес
Предоставляя эти сведения, эта некоммерческая организация поощряет доноров визуализировать влияние, которое могут оказать их средства. Таким образом, это может мотивировать людей давать вам больше денег.
4. Будьте проще
Длинная форма для пожертвований со слишком большим количеством полей для заполнения может отпугнуть потенциальных жертвователей, и это не лучшая идея, чтобы побудить людей жертвовать деньги онлайн. Никто не хочет бесконечно прокручивать страницу вниз и сообщать массу ненужных деталей.
Итак, если ваша форма пожертвования длинная и сложная, попробуйте удалить некоторые из этих полей и вопросов и запрашивать только те детали, которые вам действительно нужны.
Например, шаблон формы пожертвования WPForms содержит всего несколько полей формы, в которых задаются наиболее важные вопросы. Вы можете добавлять и удалять любые поля в конструкторе форм.
Вы также можете создать многостраничную форму, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Многостраничная форма разбивает длинные формы на несколько коротких страниц простых шагов.
Используя многостраничные формы, вы можете легко повысить конверсию своей формы пожертвования, особенно если в вашей форме пожертвования более 3 полей.
Вот как создать многостраничную форму с помощью WPForms.
5. Поощряйте доноров делиться
Удивительно, но многие некоммерческие организации не используют социальные сети в полной мере.
Но в наши дни вам абсолютно необходимо воспользоваться социальными сетями, чтобы побудить людей жертвовать деньги вашей некоммерческой организации. Отличный способ сделать это? Добавьте кнопки общего доступа в WordPress и разместите их в своих формах.
Это может помочь поощрить жертвователей или даже потенциальных жертвователей поделиться вашей формой пожертвования в социальных сетях, чтобы их коллеги, семья и друзья тоже могли узнать о вашей некоммерческой организации.
Если у них также есть возможность поделиться им со своей сетью после пожертвования, исследования показывают, что каждая акция может принести дополнительные 18% от только что сделанного пожертвования .
Одним из основных преимуществ этой стратегии является то, что она побуждает других единомышленников в их сети подумать о том, чтобы сделать пожертвование.
Вы можете воспроизвести эту идею в WPForms, создав страницу подтверждения пожертвования на своем веб-сайте, а затем добавив на эту страницу кнопки обмена в социальных сетях. С помощью WPForms вы можете легко перенаправить пользователей на страницу подтверждения после отправки формы.
6. Попросите доноров подписаться
Знаете ли вы, что легче получить пожертвования от людей, которые уже внесли свой вклад в ваше дело, чем искать новых жертвователей, которые бы дали вам деньги?
Создание растущего списка адресов электронной почты доноров - чрезвычайно важная задача для вашей некоммерческой организации. Список адресов электронной почты позволит вам легко связаться со своими донорами и оставаться в их памяти, чтобы они не забыли сделать пожертвование еще раз.
Чтобы создать свой список, все, что вам нужно сделать, это связать свою форму пожертвования с вашим инструментом электронного маркетинга и добавить флажок подписки в свою форму. Таким образом, вы можете автоматически добавлять своих жертвователей в свой список рассылки.
WPForms позволяет связать ваши формы пожертвований со всеми наиболее мощными инструментами электронного маркетинга, такими как:
- Постоянный контакт
- Mailchimp
- GetResponse
- Капать
- AWeber
..и более.
7. Протестируйте разные версии своей формы.
A / B-тестирование - это тип оптимизационного тестирования, при котором сравнивается одна версия вашей формы с другой версией, чтобы увидеть, какая из них дает наилучшие результаты.
A / B-тестирование - это верный метод повышения конверсии вашей формы пожертвования. Путем A / B-тестирования различных элементов вашей формы вы можете проанализировать, что лучше всего работает на вашем сайте, когда речь идет о повышении конверсии.
Вот некоторые вещи, которые вы можете рассмотреть в форме A / B-тестирования:
- Поле формы
- Текст кнопки
- Текст-заполнитель
Вы можете увидеть несколько примеров передового опыта в нашей статье о формах целевых страниц.
Чтобы провести A / B-тест, вам просто нужно продублировать форму пожертвования и настроить элементы, которые вы хотите протестировать.
В WPForms вы можете продублировать форму для A / B-тестирования одним щелчком мыши.
Для получения дополнительной информации вы можете прочитать наше руководство по дублированию форм WordPress.
В качестве альтернативы вы можете создать онлайн-форму залога без поля для оплаты и посмотреть, какая из них лучше конвертируется.
Чтобы узнать, как начать A / B-тестирование, ознакомьтесь с этими рекомендациями по A / B-тестированию форм вашего веб-сайта.
8. Защитите информацию о доноре
Принимая пожертвования на своем сайте, вы поощряете посетителей делиться с вами конфиденциальными данными, такими как данные кредитной карты.
Возможно, вы уже знаете, что добавление SSL на ваш сайт - важная задача для обеспечения безопасности вашей формы пожертвования. SSL - это стандартная мера безопасности, которая создает зашифрованную ссылку между браузером каждого посетителя и вашим веб-сайтом.
Помимо обеспечения безопасности вашего сайта, добавление SSL также поможет вам увеличить конверсию, когда вы принимаете пожертвования онлайн.
Как SSL повышает конверсию?
После установки SSL-сертификата на свой сайт адрес вашего веб-сайта будет начинаться с HTTPS, а не только с HTTP. Кроме того, они также могут видеть, что ваш сайт защищен, в адресной строке.
Согласно исследованиям, половина ваших жертвователей ищут эти индикаторы безопасности, прежде чем делать пожертвования. Они обеспокоены кражей и неправомерным использованием их данных в Интернете.
Добавляя SSL на свой сайт, вы сообщаете донорам, что их данные будут храниться в секрете и в безопасности. Это может помочь повысить конверсию, если вы принимаете пожертвования в Интернете.
Чтобы узнать больше о том, как начать работу с SSL, ознакомьтесь с этим руководством о том, как добавить SSL на свой сайт WordPress.
WPForms также включает параметры капчи для обеспечения безопасности ваших форм WordPress, включая настраиваемую капчу, Google reCAPTCHA и hCaptcha.
Заставьте людей жертвовать деньги с помощью WPForms
Вот и все! Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать несколько отличных советов о том, как резко повысить конверсию ваших форм пожертвований, чтобы побудить людей жертвовать деньги.
Готовы сделать свой собственный? Есть масса способов, которыми некоммерческие организации могут использовать WPForms.
WPForms Pro может помочь вам создавать формы пожертвований, которые побуждают людей жертвовать деньги, предоставляя вам доступ к:
- Большая скидка для некоммерческих организаций: если вы квалифицированная некоммерческая организация, WPForms предлагает огромную скидку в 75% на WPForms Pro.
- Надстройка User Journey: позволяет вам видеть, какие страницы посещают доноры, прежде чем предпринимать какие-либо действия с вашими формами, чтобы вы могли принимать обоснованные решения и настраивать формы для большего количества конверсий.
- Периодические пожертвования: зарабатывайте больше денег на своих формах с помощью надстройки Stripe, которая позволяет настраивать людей на повторяющиеся пожертвования.
- Интеграция электронного маркетинга: подключите форму пожертвования к любимой службе электронного маркетинга, чтобы расширить список спонсоров.
- Условная логика: сделайте так, чтобы ваши формы скрывали и отображали поля на основе предыдущего выбора. Это помогает сделать их краткими и организованными, пока вы сегментируете свой список.
- Многоступенчатые формы: сделайте длинные формы короче с помощью хлебных крошек, которые разбивают их на несколько страниц для повышения коэффициента конверсии.
- Stripe и PayPal: создавайте формы заказов за считанные минуты с помощью интеграции Stripe и PayPal. Таким образом, это также позволяет вам получить доступ к мощной функции повторяющихся платежей Stripe для ежемесячных пожертвований.
… И многое другое.
Создайте форму для пожертвования сейчас
И не забывайте отслеживать конверсии ваших форм в Google Analytics, чтобы вы могли легко увидеть, какие из них работают лучше всего и помогают людям жертвовать деньги вашей некоммерческой организации.
Ищете дополнительные советы по преобразованию форм? Ознакомьтесь с нашим обширным списком основанных на исследованиях советов по повышению конверсии в контактной форме. (Это работает и для форм пожертвований!)
Так чего же ты ждешь? Начните с самого мощного сегодня плагина форм WordPress.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получить больше бесплатных руководств по WordPress.