5 способов добавить систему онлайн-бронирования на свой сайт

Онлайн-бронирование может значительно улучшить ваши бизнес-операции и повысить удовлетворенность клиентов. Возникает вопрос – как добавить систему онлайн-бронирования на свой сайт?

В этой статье мы расскажем о пяти способах добавления системы онлайн-бронирования на ваш сайт, включая их основные преимущества и недостатки. После того, как мы проведем вас через весь процесс, вы сможете повысить удовлетворенность клиентов, оптимизировать операции и открыть новые уровни успеха для своего бизнеса.

Давайте начнем!

1. Ссылка на внешний веб-сайт

Одним из эффективных способов добавления системы бронирования на ваш веб-сайт является ссылка на внешний веб-сайт, который специализируется на онлайн-бронировании и планировании встреч. Ссылка на внешний веб-сайт — это самый простой метод, хотя он никоим образом не представляет собой то, что можно было бы назвать настоящей интеграцией.

Единственное, что вам нужно сделать, это создать ссылку, которая направит ваших посетителей в другое место.

Плюсы

Самое большое преимущество? Это легко реализовать . Вам не нужно беспокоиться о выполнении какой-либо сложной работы по программированию или разработке. Просто вставьте ссылку или кнопку на своем веб-сайте, которая перенаправит пользователей на внешнюю платформу бронирования. Да, это действительно все, что нужно.

Кроме того, вы можете объединиться с профессионалами, которые знают все тонкости услуг бронирования. Эти внешние платформы созданы специально для обработки заказов, поэтому они, вероятно, кое-что знают о поддержке системы онлайн-бронирования.

Минусы

Однако, поскольку все не так просто, давайте рассмотрим некоторые распространенные недостатки этого подхода.

Во-первых, пострадает трафик вашего сайта . Вы отправляете людей с вашего веб-сайта, чего большинство из нас не хочет делать. На самом деле то, что мы пытаемся сделать, совершенно противоположно. Мы хотим привлечь посетителей и сделать так, чтобы они возвращались.

Далее, вы рискуете вообще потерять клиента, поскольку внешний веб-сайт может работать медленно или иметь плохой пользовательский интерфейс. Конкуренция высокая, поэтому ваши клиенты быстро найдут более удобный вариант.

Более того, ваш анализ и выработка стратегии сильно пострадают . Если вы отошлете людей, вы не сможете отследить их или узнать об их поведении. Какие страницы они посещают, какие действия выполняют, сколько времени проводят на каждой странице — все эти кусочки информации являются частью одной головоломки. Чтобы по-настоящему понять своих клиентов, вы должны собрать эти кусочки воедино.

Наконец, может оказаться не так просто интегрировать внешнюю систему онлайн-бронирования с бизнес-инструментами, которыми вы пользуетесь каждый день.

2. Вставьте iframe

Также известный как встроенный фрейм, Iframe используется для встраивания внешнего HTML-кода в ваш собственный веб-сайт. Если вы когда-нибудь пытались встроить видео на YouTube, то точно знаете, о чем мы говорим.

Интеграция с iframe, безусловно, стоит на ступеньку выше по шкале « настоящей интеграции » по сравнению с внешними ссылками.

Плюсы

Изображение пользователя roserodionova на Freepik

Чтобы выполнить интеграцию с Iframe, все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить уже готовый код на ваш сайт. Легко, верно?

Бюджет также не обязателен, поскольку большинство веб-сайтов, допускающих встраивание, предоставляют код и опцию бесплатно.

Самое главное, поскольку это окно встроено в вашу страницу, пользователи остаются на вашем сайте .

Минусы

Несмотря на то, что система онлайн-бронирования на основе Iframe интегрирована в вашу страницу, она по-прежнему является сторонней интеграцией. Это означает, что у вас нет контроля над тем, как он отображается .

Проблемы, которые могут возникнуть, влияют на отзывчивые сайты. Чаще всего iframe некорректно отображается в мобильном контексте , если внешняя система бронирования также не является мобильной. Хуже того, в прошлом это даже приводило к некоторым нарушениям безопасности.

Хотя многие вещи были стандартизированы в Интернете, важно отметить, что не все браузеры могут поддерживать iframe .

Iframe также трудно индексировать поисковыми системами . Даже когда они проиндексированы, пользователи обычно отправляются не на ту страницу.

Однако самым большим недостатком по-прежнему является тот факт, что вы не можете отслеживать действия своих пользователей .

3. Установите плагин

Плагины практически являются синонимами самой популярной CMS, WordPress. И не зря — их куча, и все они служат разным целям. И плагины бронирования не исключение.

Просто убедитесь, что вы выбрали тот, который предназначен не только для выполнения работы, но и для изменения вашего способа ведения бизнеса в Интернете. Такой, как Амелия.

Плюсы

Во-первых, настроить плагин бронирования очень просто . С Amelia требуется всего несколько щелчков мыши, чтобы запустить его.

Кроме того, это экономит время и ресурсы . Вам не нужно программировать его самостоятельно или нанимать веб-разработчика. Он уже там, сделан и готов к использованию. Вам просто нужно интегрировать его.

Плагин онлайн-планирования встреч отлично подходит для владельцев малого бизнеса , поскольку позволяет им сосредоточиться на своем приоритете — развитии своего бизнеса.

Вы можете использовать бесплатный плагин или получить годовую лицензию на премиум-плагин по той же цене, что и нанять разработчика всего на 2 часа (дешево, если уж на то пошло!).

А в эпоху, когда все мы пользуемся разными устройствами, плагины для бронирования обычно оптимизированы для всех них. Таким образом, если кто-то попытается забронировать что-то на своем компьютере или мобильном телефоне, система онлайн-бронирования на основе плагинов поможет.

Минусы

При установке плагина бронирования вы должны убедиться, что он не устарел . Разработчики часто создают плагин, а затем перестают предоставлять поддержку и дальнейшие обновления. И то, и другое имеет решающее значение, поскольку технологии продолжают развиваться.

Устаревшие плагины могут вызвать проблемы с безопасностью, поэтому внимательно следите за выбором плагина.

Кроме того, не устанавливайте слишком много плагинов, так как это может замедлить работу вашего сайта. Даже простая установка плагинов разными разработчиками может вызвать конфликты, если они не работают друг с другом.

Источник

4. Подключиться через API

Веб-сайты, управляемые CMS, чаще всего предоставляют возможность интеграции API или интерфейсов прикладного программирования. Это самое близкое к истинной и бесшовной интеграции системы онлайн-бронирования.

Помимо разработки пользовательского кода, конечно.

Плюсы

Самое большое преимущество API заключается в удобном пользовательском интерфейсе . Внешние данные интегрированы в ваши веб-сайты, и ваши пользователи могут использовать их как таковые на вашем веб-сайте. Кроме того, у вас есть контроль над пользовательским интерфейсом.

В отличие от внешней страницы бронирования и iframe, API также позволяют отслеживать данные и поведение пользователей . Это может быть определяющим фактором при выборе между этими вариантами.

Наконец, они позволяют общаться в обоих направлениях — ваш веб-сайт может отправлять, а также извлекать данные, а не просто отображать их.

Минусы

Как было сказано ранее, это самое близкое к истинной интеграции. Это означает, что она требует развития. Непрерывное развитие, т.

Другими словами, если вы выберете этот метод при добавлении системы онлайн-бронирования на свой веб-сайт, знайте, что это будет стоить вам .

И это будет не разовая акция. Вам придется следить за любыми изменениями, которые могут быть внесены во внешнюю систему. В противном случае они могут повлиять на общую функциональность вашего веб-сайта .

Поскольку со временем разработчикам придется адаптировать API, вам придется продолжать вкладывать средства , если вы выберете этот вариант.

Источник

5. Разработайте свой собственный код

Король интеграций — кусок кода, который является частью вашего сайта. Это не может быть более плавным, чем это, верно?

Ну, на самом деле, может.

Надежный, тщательно разработанный плагин бронирования корпоративного уровня может быть столь же удобным (если не более), как система бронирования с пользовательским кодом.

Плюсы

Как нечто, разработанное на вашем веб-сайте, пользовательский код сводит к минимуму проблемы конфликтующего или раздутого кода или другие проблемы, которые могут возникнуть при использовании других методов интеграции систем онлайн-бронирования.

Кроме того, поскольку это ваш код, созданный специально для вашего сайта , вы контролируете абсолютно все.

Минусы

Однако важно отметить, что этот метод является серьезной инвестицией . Вам нужно будет нанять команду разработчиков и веб-дизайнеров, которые будут поддерживать все в рабочем состоянии.

Это решение онлайн-бронирования также занимает больше всего времени .

Наконец, вы должны поддерживать этот фрагмент кода, что означает, что даже когда он будет готов, вам, скорее всего, придется потратить на него больше денег и времени.

Действительно ли необходима система онлайн-бронирования?

В эпоху цифровизации система онлайн-записи на прием ОБЯЗАТЕЛЬНА .

С помощью системы онлайн-бронирования вы предлагаете своим клиентам удобство бронирования встреч или услуг в любое время и в любом месте. Круглосуточная доступность устраняет необходимость в телефонных звонках, электронных письмах или личных визитах, позволяя клиентам бронировать легко и гибко .

Это не только повысит удобство для ваших клиентов, но и принесет пользу вам, вашей команде и вашему бизнесу.

Как?

Онлайн-бронирование означает снижение рабочей нагрузки и меньше ошибок . Помните, машины никогда не устают.

Система онлайн-бронирования автоматизирует многие административные задачи, такие как планирование встреч, напоминания и управление календарем. Эта автоматизация экономит время и сводит к минимуму риск двойного бронирования или конфликтов в расписании, позволяя вам сосредоточиться на предоставлении высококачественных услуг своим клиентам.

Кроме того, это также предоставляет больше возможностей для планирования встреч. Это может делать больше людей одновременно, тогда как вы можете говорить только с одним клиентом одновременно.

Более того, предложение системы онлайн-бронирования выгодно отличает вас от конкурентов , которые полагаются на традиционные методы бронирования. Он демонстрирует вашу приверженность удобству, современности и клиентоориентированности, привлекая технически подкованных клиентов, которые отдают предпочтение эффективности и простоте использования.

Добавляя систему онлайн-бронирования на свой веб-сайт, тщательно взвесьте все доступные варианты. А если у вас есть веб-сайт на базе WordPress, то создание системы бронирования с Amelia — это то, что вам нужно — вы получите все, что упомянуто выше, и даже больше!

Итак, как лучше всего добавить систему онлайн-бронирования на свой сайт?

Ответ на этот вопрос не однозначен, так как он будет зависеть в основном от вашей CMS и бюджета.

Если ваш веб-сайт создан с помощью конструкторов перетаскивания (Wix, Squarespace и т. д.), единственными вариантами являются внешние ссылки или фреймы.

Если ваш веб-сайт построен на WordPress, то хорошо разработанные плагины обеспечивают наилучшее соотношение цены и качества, поскольку вы экономите на затратах на разработку и обслуживание.

Вот почему мы разработали Amelia, премиум-плагин для онлайн-планирования встреч, созданный с учетом лучших практик кодирования и упакованный в простой в использовании и красивый интерфейс.

Используйте нашу демо-страницу, чтобы увидеть ее в действии, и, если вам нужны дополнительные параметры, проверьте этот список лучших плагинов для встреч WordPress .